【導(dǎo)讀】①總監(jiān)與公司監(jiān)務(wù)工作部根據(jù)監(jiān)理委托合同的要求、市建設(shè)局的有關(guān)規(guī)定和公司的具體情況，配備項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組成人員，報(bào)總經(jīng)理審定。的設(shè)施物件，按公司要求布置監(jiān)理辦公室。理部工作制度》。近建筑物、上空線路等等），對施工現(xiàn)場周邊環(huán)境進(jìn)行安全評估。量監(jiān)督登記表、建筑工程安全監(jiān)督登記表等等。如無，應(yīng)向建設(shè)單位下達(dá)告知書或工作聯(lián)系單，指導(dǎo)或協(xié)助建設(shè)單位辦理工程報(bào)建手續(xù)。理規(guī)范A3表）簽署意見；政主管部門報(bào)告。行審查和現(xiàn)場核對，提出審查意見，總監(jiān)予以歸類匯總。各方提出圖紙存在的問題及需要解決的技術(shù)難題，設(shè)計(jì)單位予以解答，④施工單位應(yīng)根據(jù)討論決定的事項(xiàng)整理會議紀(jì)要，與會各方會簽。③材料堆放分門別類，整齊有序；消防滅火器的掛設(shè)符合要求；本工程的具體情況，認(rèn)真撰寫《監(jiān)理規(guī)劃》，規(guī)劃必須反映本工程的特點(diǎn)。《監(jiān)理規(guī)劃》由總監(jiān)審?？裳埍O(jiān)督部門參加。在施工過程中，嚴(yán)格按已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)和施工專項(xiàng)方案實(shí)施。

　　

【正文】 注意既堅(jiān)持原則，又不苛求于人；既肯定成績，又指出問題，做到平等待人，善意幫助，團(tuán)結(jié)互助。 ⑤ 在給施工單位下達(dá)整改單、停工令時(shí)，注意擺出具體問題，講清道理，以理服人，使其心服口服。防止施工方人員產(chǎn)生逆反心理。 與勘察、設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào) ① 在施工過程中，發(fā)現(xiàn)需勘察、設(shè)計(jì)單位解決的問題，應(yīng)積極主動與之聯(lián)系。 ② 發(fā)現(xiàn)圖紙中的問題，誠懇地向設(shè)計(jì)單位提出合理化建議 。 ③ 積極配合設(shè)計(jì)單位處理工程變更問題。 （九）工地會議制度 24 1．工程開工前，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助建設(shè)單位主持開好第一次工地議會，進(jìn)行監(jiān)理交底，宣讀項(xiàng)目的管理制度。 2．根據(jù)工程項(xiàng)目實(shí)際情況，項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)定期主持召開工地例會。工地例會每月至少召開一次，大的項(xiàng)目每周應(yīng)召開一次。施工單位在工地例會前須向監(jiān)理、甲方提交周報(bào)（前段工作完成情況，下段工作計(jì)劃及要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)等），每次工地例會要求土建總包單位項(xiàng)目經(jīng)理（或項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理）、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、水電安裝負(fù)責(zé)人、各分包單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按時(shí)參加會議，因故不能參加會議須提 前 4 小時(shí)申請，否則按缺席處理。 3．根據(jù)工程項(xiàng)目的需要，總監(jiān)或總監(jiān)代表應(yīng)及時(shí)組織召開施工單位相關(guān)人員專題會議，解決施工過程中的專項(xiàng)問題。 4．每次會議紀(jì)要由項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)起草，紀(jì)要中要明確會議議題及議決事項(xiàng)，經(jīng)與會者會簽，并及時(shí)發(fā)給相關(guān)單位組織實(shí)施。 5．為有的放矢地在會議上提出問題，每次工地例會及專題會議召開前，總監(jiān)（總監(jiān)代表）應(yīng)組織監(jiān)理人員對工地進(jìn)行全面檢查，并召開碰頭會（有條件的可與建設(shè)單位一起）統(tǒng)一開會內(nèi)容及主要議題，確定主要發(fā)言人。 6．認(rèn)真開好監(jiān)理人員內(nèi)部會議，要求每天召開班前碰頭會，由總監(jiān)或總 監(jiān)代表佈置當(dāng)天工作；每周召開一次小結(jié)會；每月召開一次總結(jié)會。 （十）事故處理制度 一、 工地安全事故應(yīng)急預(yù)案審核 目的：提高工程項(xiàng)目在遇到突發(fā)安全事故的處理能力，將事故造成的損失降到最低限度。 職責(zé)：總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)審核工地安全事故應(yīng)急預(yù)案； 審核工作內(nèi)容： ① 工程開工前，必須督促施工單位根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況和工程特點(diǎn)編制施工現(xiàn)場應(yīng)急救援預(yù)案；應(yīng)急預(yù)案的編制應(yīng)根據(jù)對危險(xiǎn)源與不利環(huán)境因素的識別結(jié)果，確定可能發(fā)生的事故或緊急情況的控制措施失效時(shí)所采取的補(bǔ)救措施和搶救行動，以及針對可能隨之 引發(fā)的傷害和其他影響所采取的措施。應(yīng)急預(yù)案規(guī)定事故應(yīng)急救援工作的全過程。 ② 總監(jiān)應(yīng)審核施工單位應(yīng)編制的工程緊急救援預(yù)案是否齊全，一般應(yīng)包括總的救援預(yù)案和各專項(xiàng)施工方案中的救援預(yù)案（如深基坑、腳手架、起重設(shè)備等等專項(xiàng)施工方案中必須要有救援預(yù)案）。 ③ 救援預(yù)案審核的內(nèi)容 ⑴ 應(yīng)急預(yù)案應(yīng)編制應(yīng)包括以下的主要內(nèi)容：（但不限于下列內(nèi)容） 目的； 適用范圍； 引用的相關(guān)文件； 應(yīng)急準(zhǔn)備：應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)，做到職責(zé)、分工明確，施工單位領(lǐng)導(dǎo)親自指揮；項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)急救援指揮流程圖；應(yīng)急崗位職責(zé)，應(yīng)包括：指揮長、副指揮長 職責(zé)；通訊聯(lián)絡(luò)組職責(zé)；救援組 25 職責(zé)； 疏散引導(dǎo)組職責(zé)；醫(yī)療救護(hù)組職責(zé)；工程搶修組職責(zé)；物資組職責(zé)；外協(xié)組職責(zé)； 應(yīng)急控制措施，應(yīng)包括：搶險(xiǎn)方案制定措施控制事故蔓延發(fā)展措施；事故匯報(bào)制度；現(xiàn)場保護(hù)措施；通訊聯(lián)絡(luò)措施（包括附近消防、醫(yī)療、衛(wèi)生防疫、公安等機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話）；防疫隔離措施；疏散措施。演練和預(yù)案的評價(jià)及修改：檢查項(xiàng)目部平時(shí)定期演練的要求和具體項(xiàng)目，演練或事故發(fā)生后，對應(yīng)急救援預(yù)案的實(shí)際效果進(jìn)行評價(jià)和修改。 ⑵ 審核要點(diǎn)： 應(yīng)急救援組織、職責(zé)和人員安排，應(yīng)急救援器材、設(shè)備的準(zhǔn)備和平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)； 在 作業(yè)場所發(fā)生事故時(shí)，如何組織搶救，保護(hù)事故現(xiàn)場的安排，其中應(yīng)明確使用什么器材、設(shè)備；應(yīng)明確內(nèi)部和外部聯(lián)系的方法、渠道，根據(jù)事故性質(zhì)，制定在多少時(shí)間內(nèi)由誰如何 向企業(yè)上級、支付主管部門和其他部門、需要通知有關(guān)的消防、救險(xiǎn)、醫(yī)療等單位的聯(lián)系方式。 二、事故處理 一旦發(fā)生事故，項(xiàng)目監(jiān)理部不得伙同建設(shè)單位、施工單位隱瞞真相，不得私自或擅自處 理，必須按正規(guī)程序處理。 及時(shí)報(bào)告 現(xiàn)場監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)發(fā)生質(zhì)量和安全事故，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告總監(jiān)理工程師、公司總工程師、公司總經(jīng)理和建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并要求施工 單位立即啟動緊急救援預(yù)案?？偙O(jiān)理工程師必須第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，組織或積極配合救援工作。 緊急處置 現(xiàn)場監(jiān)理人員應(yīng)立即責(zé)令施工單位保護(hù)事故現(xiàn)場，封閉事故發(fā)生地，對傷亡人員緊急施救，采取有效的措施，防止事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展，盡快穩(wěn)定現(xiàn)場局面。 事故調(diào)查分析與處理 總監(jiān)組織施工方、建設(shè)方各相關(guān)人員勘查事故現(xiàn)場，了解事故情況。 總監(jiān)組織召開事故分析會，會同設(shè)計(jì)、建設(shè)、施工、質(zhì)監(jiān)等單位共同分析事故發(fā)生的原因，作出事故整改方案和處理決定。 ③ 總監(jiān)指令承包單位實(shí)施施工整改方案，并組織監(jiān)理人員跟蹤整改情況，對整改結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格檢查、鑒定和驗(yàn)收。 ④ 監(jiān)理人員應(yīng)協(xié)助事故單位處理善后工作，消除社會不安定因素，維持穩(wěn)定局面。 ⑤ 總監(jiān)寫出《事故處理報(bào)告》，提交公司、建設(shè)單位和主管部門。 ⑥ 為了杜絕事故的再次發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則，總監(jiān)應(yīng)幫助事故單位認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，修訂或完善管理制度，召開全體施工人員會議，使每個(gè)員工受到教育。 （十一） 監(jiān)理資料編制制度 工程監(jiān)理資料是監(jiān)理人員從事監(jiān)理活動的真實(shí)記載，是監(jiān)理企業(yè)與建設(shè)單位簽訂《委托監(jiān)理合同》后，監(jiān)理方履行合同情況的反映，搞好監(jiān)理資料的編制、收集、整理、歸檔工作是監(jiān)理企 業(yè)誠信經(jīng)營的基本要求。 26 一、基本要求 監(jiān)理資料必須條理清晰，內(nèi)容真實(shí)、完整、全面。 必須與施工同步進(jìn)行編制、整理，與施工時(shí)間、施工內(nèi)容、實(shí)際施工狀況一致。 項(xiàng)目監(jiān)理部資料員負(fù)責(zé)對監(jiān)理資料進(jìn)行收集整理，其他人員積極配合。做到每天班后 1 小時(shí)將當(dāng)天的監(jiān)理資料收集歸類。 監(jiān)理資料必須分門別類盒裝，并標(biāo)識清楚。做到編碼正確，簽字蓋章齊全。 項(xiàng)目監(jiān)理部資料員每月與施工單位資料員核對一次資料，看兩種資料是否交圈對口。 總監(jiān)或總監(jiān)代表每周對監(jiān)理資料進(jìn)行查驗(yàn)，對存在的問題要求資料員整改。 二、監(jiān)理資料 的交接、歸檔 監(jiān)理人員工作變更或調(diào)離，調(diào)離人必須補(bǔ)充完善已完工程進(jìn)度的監(jiān)理資料，由總監(jiān) 指定人員接手，承接人應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)查閱資料，在總監(jiān)見證下，辦理資料交接手續(xù)，雙方在“資料交接書”上簽字。資料一旦交接，今后資料中的問題由承接人承擔(dān)責(zé)任。 工程竣工收尾階段，項(xiàng)目監(jiān)理部資料員應(yīng)及時(shí)將監(jiān)理資料歸類整理成冊，并編制《工程質(zhì)量評估報(bào)告》， 經(jīng)總監(jiān)審核合格后，報(bào)送公司總工室審定。 工程竣工，監(jiān)理人員撤離現(xiàn)場后來不及收集的監(jiān)理資料（如《工程竣工驗(yàn)收報(bào)告》、《工程竣工驗(yàn)收備案表》等等），由總監(jiān)或總監(jiān)代表或總監(jiān)指 定的監(jiān)理人員負(fù)責(zé)收集整理，并送交公司資料室存檔。 序 號 組 卷 內(nèi) 容 編 制 說 明 27 第一部分 工程綜合資料 1 工程法定程序資料 施工許可證； 質(zhì)量、安全監(jiān)督登記表； 施工合同（找甲方或施工單位復(fù)印 )。監(jiān)理合同（要附安全監(jiān)理內(nèi)容）； 施工圖審查備案憑證； 公安消防審核意見書； 民用建筑節(jié)能設(shè)計(jì)審核備案登記表。 開工 /復(fù)工報(bào)審資料 工程開工 /復(fù)工報(bào)審表（ GD220216）； 工程建設(shè)前期法定建設(shè)程序檢查表（ GD1701)； 施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢 查記錄 (GD220202)； 單位工程開工申請報(bào)告（ GD220202)。 2 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu) 監(jiān)理單位承攬業(yè)務(wù)登記表； 總監(jiān)理工程師任命通知書（ GD220201)； 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)印章使用授權(quán)書 (GD220202)； 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)置通知書 (GD220203按照承攬業(yè)務(wù)登記表人員設(shè)置 )； 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)理人員調(diào)整通知書(GD220204)。 項(xiàng)目監(jiān)理人員資格證復(fù)印件（加蓋公司鮮章）； 材料試驗(yàn)見證卡復(fù)印件； 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)圖（附表 1）； 項(xiàng)目安全監(jiān)理組織架構(gòu)圖（附件 2）； 監(jiān) 理工作流程圖； 1監(jiān)理單位管理人員簽名筆記備查表（ DGAQ4301)。 施工單位及人員資格審查 施工單位（總包 /分包）安全管理體系報(bào)審表 (GDAQ4316)； 施工單位 (總包/分包 )資質(zhì)及管理人員審查登記表 (附表 3）； 分包單位資格報(bào)審表 (GD220227)；施工單位（總包 /分包）特種作業(yè)人員審查登記表（附件 4）； 施工單位（總包 /分包）資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證復(fù)印件（加蓋施工單位鮮章）； 施工管理人員（總包 /分包）及特種作業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格證書復(fù)印件（加蓋施工單位鮮章） 。 3 監(jiān) 理制度 監(jiān)理單位安全管理制度； 監(jiān)理單位安全教育培訓(xùn)制度； 監(jiān)理單位安全監(jiān)理責(zé)任制； 項(xiàng)目監(jiān)理部工作制度； 內(nèi)容參照公司范本。 監(jiān)理規(guī)劃、安全監(jiān)理方案、旁站監(jiān)理方案、土建及安全各專項(xiàng)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則 封面按省統(tǒng)表，內(nèi)容參照公司范本； 對危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程和建筑起重機(jī)械均要編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。 按照東莞市相關(guān)要求編制質(zhì)量通病防治監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。 4 施工組織設(shè)計(jì)、土建及安全各專項(xiàng)施工方案、報(bào)審表 監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查表（ GD220239）； 施工組織設(shè)計(jì)、方案及報(bào)審表（ GD220207）； 危險(xiǎn)性較 大分部分 項(xiàng)工程安全 專項(xiàng)施工 方案專家 論證審查表 及續(xù)表(GDAQ4314)。 5 投資控制資料 工程款支付申請表（ GD220224)； 工程款支付匯總表（ GD220225)； 工程款支付證書（ GD220226)； 工程索賠資料。 進(jìn)度控制資料 施工進(jìn)度（調(diào)整）計(jì)劃報(bào)審表 (GD220217)； 工程臨時(shí)延期申請表 (GD220229)；工程臨時(shí)延期審批表 (GD220233)； 工程最終延期審批表 (GD220234)。 監(jiān)理工程師備忘錄 監(jiān)理工程師備忘錄（ GD220242)。 工作聯(lián)系單 工作聯(lián)系單 (GD220238)； 安全監(jiān)理工作聯(lián)系單 (GDAQ4304)。 主管部門下達(dá)的整改單、回復(fù)單、 暫時(shí)停止施工通知、復(fù)工申請。 主管部門下單后，監(jiān)理人員要跟著及時(shí)下單督促整改落實(shí)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成整改并回復(fù)，質(zhì)量安全分開放置 暫時(shí)停止施工通知 (GDAQ4311)、復(fù)工申請(GDAQ4312)； 工程暫停令 (GD220218)； 工程開工、復(fù)工令 (GD220219)。 第二部分 質(zhì)量監(jiān)理資料 6 工程竣工驗(yàn)收資料 工程質(zhì)量評估 報(bào)告； 監(jiān)理工作總結(jié)； 工程竣工驗(yàn)收報(bào)告； 竣工驗(yàn)收備案表。 分部工程質(zhì)量驗(yàn)收資料 樁基子分部、基礎(chǔ)分部、主體分部、鋼結(jié)構(gòu)子分部、裝飾裝修分部、建筑屋面分部、 建筑節(jié)能分部驗(yàn)收記錄表。 28 工序試驗(yàn)資料 基坑檢測、基礎(chǔ)試驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件、鋼結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)資料、外墻磚抗拔檢測、門窗三性檢測報(bào)告等； 砼試塊、砂漿試塊、鋼材焊接試驗(yàn)檢測報(bào)告。 材料進(jìn)場見證取樣檢測附在材料報(bào)審資料內(nèi)。 7 設(shè)計(jì)交底、圖紙會審 設(shè)計(jì)交底； 設(shè)計(jì)圖紙會審記錄（ GD220204)。 工程變更資料 設(shè)計(jì)變更洽商記錄（ GD220205)； 設(shè)計(jì)變更通知單。 8 工地會議紀(jì)要 第一次工地會議紀(jì)要； 工地會議紀(jì)要（ GD220241)； 安全會議紀(jì)要(GDAQ4302)； 專題會議紀(jì)要（ GD220241)。 監(jiān)理交底會議記錄 土建及安全各分部分項(xiàng)工程監(jiān)理交底會議記錄，附交底會場圖片。 9 構(gòu)配件報(bào)審資料 工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備報(bào)審表 (GD220209)，其后附數(shù)量清單、 出廠合格證、試驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件等質(zhì)量證明資料，按時(shí)間順序分門別類整理好； 商品砼只收集報(bào)審表。 鋼材報(bào)審資料 水泥報(bào)審資料 節(jié)能材料報(bào)審資料 門窗及幕墻報(bào)審資料 其他材料報(bào)審資料 商品砼報(bào)審表 10 質(zhì)量監(jiān)理報(bào)告 質(zhì)量監(jiān)理周報(bào)（附表 5）、 監(jiān)理快報(bào)（ GD220247)、工程質(zhì)量監(jiān)理報(bào)告（ GD220246）。 不合格材料、 質(zhì)量缺陷及事故處理資料 1 對不合格材料要發(fā)出監(jiān)理工程師通知單，不合格材料要有退場證明和不合格材料的檢驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件等 質(zhì)量缺陷及事故情況報(bào)告； 原因分析會議記錄； 處理方案及跟蹤處理情況及驗(yàn)收資料。 不合格工程項(xiàng)目通知（ GD220213)。 監(jiān)理工程師通知單、回復(fù)單 監(jiān)理工程師通知單 (GD220236)； 監(jiān)理工程師通知回復(fù)單 (GD220237)。 11 隱蔽工程驗(yàn)收資料 隱蔽工程驗(yàn)收記錄，按單位工程區(qū)段、樓層順序整理。 各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料 按單位工程區(qū)段、樓層順序整理 12 測量資料 單位工程坐標(biāo)定位測量記錄（ GD2301102)； 工程基線復(fù)核記錄 (GD2301001)；建筑物沉降觀測記錄 (2301061)； 垂直度、標(biāo)高、全高觀測記錄表（ GD2301060)；測量成果保護(hù)措施檢查記錄（附件 6）； 按單