第十章領(lǐng)導(dǎo)決策-資料下載頁
2024-09-28 12:41本頁面
【導(dǎo)讀】有限理性決策和理性決策之間的區(qū)別？漸進調(diào)整決策對理解中國政府治理和改革的。美國某大學(xué)招生錄取時的決策過程。周雪光，組織社會學(xué)十講（第九講-有限理。性與組織決策），社會科學(xué)文獻出版社，詹姆斯·馬奇，決策是如何產(chǎn)生的，機械工。本講主要采用課堂教學(xué)法，包括教師講授和。傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)資源配置的基本原則。、一致的和穩(wěn)定的；具體而言，包括四個因素：。理性選擇理論有助于定量的總體預(yù)測，但在。現(xiàn)實中某一個體或組織并不會運用與。有限理性，對現(xiàn)實世界中決策的研究表明：。現(xiàn)實決策，人們面臨一系列約束條件。和溝通方面受到嚴重限制。信號，決策過多的事情。，但信息可能未被保存；的信息難以為另一部門所使用。關(guān)信息，但卻不能發(fā)現(xiàn)信息之間的相關(guān)性；假定一行政官員制定針對通貨膨脹的政策。替代性的處理方式。對后果加以比較。依賴過去一些小的政策步
【正文】 日程、信息加工、注意力和決策過程的負荷等問題給予高度重視； ?垃圾箱理論的貢獻：強調(diào)了一系列通常不為人注意的因素和機制。 67 SUN YATSEN UNIVERSITY ?涉及課題 ； 。如集權(quán)型組織，表面上看各個過程之間是緊密關(guān)聯(lián)，但這些結(jié)構(gòu)因素常常是暫時的。一個集權(quán)的組織在實際運作中常常是一種失控狀態(tài)，這是因為多重過程在頑強表現(xiàn)自己的生命力； 個重要手段，不同期限常常導(dǎo)致不同的結(jié)果 68 SUN YATSEN UNIVERSITY 第十章 領(lǐng)導(dǎo)決策 ?領(lǐng)導(dǎo)決策的含義 ?理性決策 ?有限理性決策 ?漸進調(diào)整決策 ?垃圾箱決策 ?政治過程決策 ?案例學(xué)習(xí) 69 SUN YATSEN UNIVERSITY （六）政治過程決策 ? 1971Boston Pressallison, essence of decision_explaining the cuban missile crisis ?美國政府決策過程，古巴導(dǎo)彈危機期間肯尼迪政府的決策過程，對比三個不同的理論模式 ：理性行動者模型、組織行為模型、政治過程模型 70 SUN YATSEN UNIVERSITY ?理性模型：經(jīng)濟學(xué)分析模式，假定人們采取理性行動，前后一致的目標，追求效率的最大化 ?政治過程模型：政治學(xué)的分析視角，強調(diào)科層組織中與政治進程相關(guān)的多種因素，如多重利益、部門間討價還價以及政治聯(lián)盟等機制 ?組織過程模型：組織學(xué)的理論思路，強調(diào)正式組織內(nèi)部過程中普遍存在的機制，如有限理性、滿意原則、風(fēng)險規(guī)避以及建立在規(guī)章制度之上的組織行為 71 SUN YATSEN UNIVERSITY ?作者指出，三個理論模型有助于我們理解組織決策過程和結(jié)果的不同側(cè)面。尤其重要的是，正式組織有著其特定的機制和過程，需要相應(yīng)的理論思路和分析概念，因此組織分析的視角不能被社會科學(xué)的其他學(xué)科或模型所取代。 72 SUN YATSEN UNIVERSITY ?政治過程模型 、相互沖突、相互妥協(xié)的過程。決策是否能夠達到理性目標尚是一個未知數(shù)； ，而是被各方策略使用 以不同方式和不同階段參與組織 73 SUN YATSEN UNIVERSITY ?舉例： 美國德克薩斯州教育廳在考試時發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生不能達到及格水平，便修改及格標準，從 36題 24對及格改為 20對及格。這是因為聯(lián)邦法律規(guī)定，如果一個州的學(xué)生考試成績達不到一定水平就會失去聯(lián)邦政府給予的教育經(jīng)費。為了不失去這些經(jīng)費，州政府的教育機構(gòu)便修改這些標準。在這里，我們看到聯(lián)邦政府試圖通過獎懲方式來激勵各州提高教育質(zhì)量的做法適得其反，反而誘使各州不得不放松標準。 74 SUN YATSEN UNIVERSITY 第十章 領(lǐng)導(dǎo)決策 ?領(lǐng)導(dǎo)決策的含義 ?理性決策 ?有限理性決策 ?漸進調(diào)整決策 ?垃圾箱決策 ?政治過程決策 ?案例學(xué)習(xí) 75 SUN YATSEN UNIVERSITY （七）案例學(xué)習(xí)：美國某大學(xué)的錄取決策 ?背景：大學(xué)新生錄取，兩個月時間，每天半天時間，審閱材料，做出“錄取”或“不錄取”的決策 第一種情況：在校成績（ GPA）可能很好，但大學(xué)統(tǒng)考（ SAT）成績平平，或者推薦信一般。即決策依據(jù)的各種信息并不總是一致 分析：不一致信息面前，如何判斷和行為？ 76 SUN YATSEN UNIVERSITY 第二種情況：申請者高中三年成績先低后高 一種解釋：聰明，高一時迷茫，高三迷途知返 結(jié)果：錄取該生 另一種解釋：不穩(wěn)定，高中后面階段臨時突擊 結(jié)果，不錄取該生 分析：即使同一種信息，人們解釋迥然不同 類似：各學(xué)校課程難度不同，成績份量也不同 77 SUN YATSEN UNIVERSITY 第三種情況：加州學(xué)生估計難以適應(yīng)寒冷氣候 “我經(jīng)常與這類學(xué)生打交道，這個學(xué)生不可能在我們學(xué)校生存下去?！? 看不出該生申請材料與其他申請者材料的不同 分析：決策者使用自己過去的經(jīng)驗加以判斷 78 SUN YATSEN UNIVERSITY ?第四種情況：招生辦老師到各地高中訪問，熟識老師的推薦信有了格外的份量 分析：新的信息對決策起到重要的作用 79 SUN YATSEN UNIVERSITY ?第五種情況：為數(shù)不多的申請學(xué)生表示對社會學(xué)專業(yè)感興趣。在美國高中，學(xué)生極少有機會了解什么是社會學(xué)。因此，在申請過程中，極少有人表示對社會學(xué)專業(yè)感興趣。我作為社會學(xué)系的教師當然對這些申請者有著格外的興趣。在申請材料滿足基本條件的前提下，我力主錄取了他們 分析：“私有利益”起著重要的作用 80 SUN YATSEN UNIVERSITY ?第六種情況：起初的幾個星期，對每一份申請材料都給予充分注意，常?；ㄒ欢螘r間討論不同信息的意義，達到共識。但到后期，錄取決定的期限逼近，決策速度不由自主地加快，極短時間里拍板決定，無暇仔細討論 分析：時間壓力在決策過程中扮演著重要作用 81 SUN YATSEN UNIVERSITY 謝謝！請批評指教！ 82
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