【正文】 如在民營企業(yè)評優(yōu)評強的活動中，將增強企業(yè)社會責(zé)任意識作為評比的一項標(biāo)準(zhǔn)。 完善法制和工商管理制度的建設(shè)。要根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，不斷完善我國的法制和工商管理法規(guī)的建設(shè)，認真做到執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。道德是法律的基礎(chǔ)，法律是道德的保障，兩者密不可分。對民營企業(yè)的質(zhì)量 保證、環(huán)境保護，以及工商活動中的違法行為必須嚴(yán)格追究法律責(zé)任；進一步健全監(jiān)督、檢查、執(zhí)法機構(gòu)，從而為規(guī)范民營企業(yè)的行為和提高民營企業(yè)的道德倫理水平提供法律保障。 （二）社會的促進機制 消費者的廣泛監(jiān)督權(quán)是促使民營企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的有力保證。喚起消費者的維權(quán)意識和提高消費者的責(zé)任意識是推動企業(yè)履行社會責(zé)任的重要手段。政府、行業(yè)協(xié)會等應(yīng)該通過教育宣傳方式，培養(yǎng)消費者對自己、對他人、對社會的的維權(quán)意識與責(zé)任意識，使之學(xué)會借助法律和社會輿論的手段為自己和廣大消費者爭取合法權(quán)益，進而引導(dǎo)企業(yè)行為。加大對消費者監(jiān)督網(wǎng)、 監(jiān)督機制建設(shè)，保證消費者監(jiān)督的有效性。在自由經(jīng)濟市場條件下，消費者對企業(yè)行為的影響越來越大，構(gòu)建以消費者為核心的、以消費者協(xié)會為載體的監(jiān)督網(wǎng)這一外部監(jiān)督機制的重要組成部分，有利于將消費者的監(jiān)督真正落實到實處，發(fā)揮消費者對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的輿論監(jiān)督作用。 加強媒體的宣傳和輿論監(jiān)督作用，保證公信力。民營企業(yè)社會責(zé)任的 17 強化需要媒體為其保駕護航。媒體應(yīng)及時、經(jīng)常地了解、報道企業(yè)經(jīng)營行為，增加企業(yè)對社會責(zé)任認知的透明度。同時加強對不履行社會責(zé)任行為的監(jiān)督，增加對企業(yè)逃避社會責(zé)任現(xiàn)象曝光率，并給以強烈的譴責(zé)，從而加大不 良企業(yè)的輿論壓力。如， 2021 年媒體對“三鹿事件”的報道，促成乳制行業(yè)以及食品行業(yè)的大整治；消費者協(xié)會建立了“ 消費者保護日”，中央電視臺推出了“質(zhì)量萬里行”、“焦點訪談”等社會責(zé)任性強的欄目。這些都顯示了媒體監(jiān)督的公信力，也促進國家制度建設(shè)向良性發(fā)展。 充分發(fā)揮 NGO 的監(jiān)督作用， NGO 最早見于 1945 年簽署的聯(lián)合國憲章，是指在特定法律系統(tǒng)下，不被視為政府部門的協(xié)會、團體、基金會、慈善信托、非盈利公司或其他法人，不以盈利為目的的政府組織。因此我們應(yīng)該鼓勵 NGO 積極參與到對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任輿論監(jiān)督的過程 中，一方面發(fā)回給企業(yè)增加壓力的能力，成為對企業(yè)社會責(zé)任的壓力集團；另一方面，積極發(fā)揮 NGO 對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任中具有強吸引力的作用，如慈善組織或志愿者組織等 NGO 為企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任提供了一個平臺。 （三）企業(yè)的應(yīng)變和提升機制 建立有特色的企業(yè)文化，明確定位企業(yè)使命，強調(diào)企業(yè)遠景，選擇正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。提倡“以人為本”的經(jīng)營方式，在管理實踐中，企業(yè)行為要確立“人高于一切”的價值觀，員工是企業(yè)最為重要的資產(chǎn)，他們值得信賴，應(yīng)當(dāng)受到都尊重。著名管理學(xué)家 ：“管理任務(wù)的第二個方面實施工作富有生產(chǎn)性和 使職工有成就”。我們不難看出，國內(nèi)外凡是著名的企業(yè)都是將社會價值、社會目標(biāo)和社會責(zé)任作為自己的奮斗目標(biāo)，也正應(yīng)為志向的遠大、抱負的崇高才造就了永葆活力和動力的常青企 18 業(yè)。 提高企業(yè)家素質(zhì)，強化企業(yè)家高度的企業(yè)社會責(zé)任感。民營企業(yè)家應(yīng)該主動反省自己對企業(yè)、對社會的責(zé)任，“社會建設(shè)好，經(jīng)濟建設(shè)好，文化建設(shè)好”的三號建設(shè)才是民營企業(yè)家的全新形象；開展民營企業(yè)家培訓(xùn)工程改變那種“唯利是圖”、“掠奪式經(jīng)營”的經(jīng)營理念，學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展理論，構(gòu)建“和諧共存”、“競合雙贏”、“持續(xù)發(fā)展”的全新經(jīng)營哲學(xué)，樹立與中國現(xiàn)代市場 經(jīng)濟相符合的經(jīng)營管理理念。 創(chuàng)造有效的激勵約束機制。從成就激勵、收入激勵、企業(yè)制度等方面來加強有效的激勵約束機制，應(yīng)該注重對民營企業(yè)家的成就機制，在人大代表、政協(xié)委員及勞動模范評選等方面，適當(dāng)增加民營企業(yè)家的名額和比例，發(fā)揮他們的參政議政能力的作用；承認民營企業(yè)家階層的經(jīng)濟利益，可以實行年薪制、股票期權(quán)制度，解決好經(jīng)營的收入分配關(guān)系，使經(jīng)營者產(chǎn)生公平感，以此來調(diào)動經(jīng)營者的主動性和積極性；非公司制的民營企業(yè)，可建立實施經(jīng)營者考評制度，形成一種“能者上，庸著走”的良好氛圍，使經(jīng)營者在壓力和動力并存的環(huán)境中實現(xiàn)人 力資本的升值。 （四）政府、企業(yè)、社會的長效聯(lián)動機制 政府是從宏觀的角度以引導(dǎo)者和管制者的身份出現(xiàn)，起到自上而下的推動作用；企業(yè)從微觀的角度通過履行社會責(zé)任，分擔(dān)政府公共職責(zé)的方式作為，承擔(dān)自下而上的推動作用；而社會則扮演政府和企業(yè)之間中介平臺的角色，分別向政府和企業(yè)傳達彼此的意志，把政府、企業(yè)與社會之間的多元關(guān)系有機地貫穿起來，社會同時是企業(yè)社會責(zé)任的實施目標(biāo)和受益者。全球化下政府、企業(yè)與社會的關(guān)系中企業(yè)社會責(zé)任的定位是能夠有效 19 維護和增進社會公共利益的潤滑劑和媒介物，通過承擔(dān)相應(yīng)的公共職責(zé)來協(xié)調(diào)政府、企業(yè) 與社會之間的關(guān)系。 企業(yè)要正確處理好與政府、社會之間的關(guān)系，明確社會責(zé)任的發(fā)展方向，漸進提升社會責(zé)任層次。政府、社會等利益相關(guān)者應(yīng)為企業(yè)履行社會責(zé)任創(chuàng)造良性的外部環(huán)境，發(fā)揮必要的引導(dǎo)、管制、監(jiān)督和推動作用 , 企業(yè)自身則要培育社會責(zé)任的意識，強化自律精神和行為，從而形成由政府管制、社會推動和企業(yè)自律相結(jié)合的全方位、多渠道的企業(yè)社會責(zé)任保障、監(jiān)管體系。 資料來源： 田虹 .企業(yè)社會責(zé)任效應(yīng) 企業(yè)社會責(zé)任的提升機制 圖（四） 因此，建立企業(yè)應(yīng)變機制，了解履行企業(yè)社會責(zé)任的動力與能力匹配原理，將有利于企業(yè)明確自身的組織目標(biāo)、規(guī)范自身的組織行為，制定有利于企業(yè)長期生存與穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，從而有利于企業(yè)健康成長。建立政府激勵機制，通過了解企業(yè)履行社會責(zé)任的模式，政府可以以制定法 激 勵 機 制 促 進 機 制 應(yīng)變和提升機制 政府、企業(yè)、社會的 長效聯(lián)動機制 20 律法規(guī)的形式來規(guī)范企業(yè)的行為，引導(dǎo)企業(yè)需求，最大限度發(fā)揮處于不同成長階段企業(yè)的潛力，從而使之更加盡責(zé)地履行社會責(zé)任。建立社會促進機制，通過全社會個利益相關(guān)者的監(jiān)督，促進企業(yè)社會責(zé)任的履行，加快和諧社會建設(shè)。 五、小結(jié) 企 業(yè)利益是企業(yè)發(fā)展的動力，社會利益是經(jīng)濟有序發(fā)展的前提。企業(yè)要做的就是在企業(yè)生存與發(fā)展和企業(yè)社會責(zé)任的履行之間找到一個合適的平衡點。事實上，民營企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任已經(jīng)是企業(yè)新的利潤增長點，可以提高消費者對企業(yè)產(chǎn)品和品牌的認知度，獲得政府、社區(qū)、金融機構(gòu)等的支持，增強企業(yè)競爭力，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。因此，作為以盈利為主要目標(biāo)的民營企業(yè)，更要積極承擔(dān)社會責(zé)任，樹立良好的企業(yè)形象，以期獲得各方面的支持，增長利潤，促進發(fā)展。 21 參考文獻 [1]王瑞璞、張占斌 .中國民營經(jīng)濟發(fā)展與企業(yè)家的社會責(zé)任 [M].北京：人民出版社， 2021年版 . 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