酒店管理畢業(yè)論文-淺談東郊賓館員工培訓(xùn)存在問題及對(duì)策-資料下載頁(yè)
2025-06-04 19:21本頁(yè)面
【正文】 去的五年是布局，未來的五年是優(yōu)化。 自 2021 年起，小米正式揮師海外：這一年，小米登陸然后是進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。香港和臺(tái)灣市場(chǎng)； 2021 年，又繼續(xù)進(jìn)軍新加坡、馬來西亞、印度、印尼等國(guó)家；墨西哥、俄羅斯、泰國(guó)、土耳其和越南等也在計(jì)劃之中?？傮w而言，小米的目標(biāo)市場(chǎng)是以境外新興市場(chǎng)為主。在進(jìn)軍海外市場(chǎng)時(shí)，小米仍然走的是高性價(jià)比路線，焦作大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2021 屆酒店管理專業(yè)畢業(yè)論文 14 再輔之以饑餓營(yíng)銷、粉絲營(yíng)銷等策略。然而，想要在境外市場(chǎng)復(fù)制國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)并不容易。 最后是打造智能生態(tài)圈。 小米盒子 、 小米電視 、 小米平板 和 小米路由器 相繼推出，小米科技以如此快的速度不斷推出差異不小的新產(chǎn)品，大有用互聯(lián)網(wǎng)思維將智能產(chǎn)品領(lǐng)域重頭改造一番的架勢(shì)。所以在未來小米應(yīng)該 繼續(xù)打造更 多智能產(chǎn)品，完善小米智能生態(tài)圈。 小米模式的完善 Community:建立社區(qū)，形成粉絲團(tuán) Beta:針對(duì)鐵桿粉絲，進(jìn)行小規(guī)模內(nèi)測(cè) Mass Production:進(jìn)行大規(guī)模量產(chǎn)和預(yù)售 Connection:聯(lián)結(jié) Extension：擴(kuò)展 焦作大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2021 屆酒店管理專業(yè)畢業(yè)論文 15 （二）具體戰(zhàn)略安排分析 戰(zhàn)略重點(diǎn) 米 Note 成為繼小米、紅米、紅米 Note 外的另一大系列，而小米 Note 的定價(jià)也突破 2021 元市場(chǎng)大關(guān)，普通版定價(jià) 2299 元，頂配版 3299 元。小米機(jī)的價(jià)格一直在 2021 元以下，處于低端機(jī)的定位，現(xiàn)在小米模式已經(jīng)日趨成熟，通過四年多的用戶積累，以及互聯(lián)網(wǎng)方式先預(yù)定再按量出貨的打法已有雄厚的用戶基礎(chǔ)，可以向高端機(jī)方向發(fā)展。在日后正對(duì)不同的人群進(jìn)行細(xì)分，發(fā)布不同的機(jī)型，打進(jìn)高端智能機(jī)市場(chǎng)。 小米旗下已經(jīng)擁有小蟻智能攝像機(jī)、小米智能插座、 Yeelight 智能燈、小米智能遙控中心和小米手環(huán)的智能硬件產(chǎn)品。 智能設(shè)備的三大痛點(diǎn)：一是手機(jī)連接復(fù)雜，二是每個(gè)設(shè)備都需要單獨(dú)的 App來控制，三是云服務(wù)投入大。針對(duì)這些痛點(diǎn)的策略：一是小米將研發(fā)通用智能模塊，利用該模塊可以講傳統(tǒng)家電設(shè)備變?yōu)橹悄茉O(shè)備，目前智能模塊可以做到 22 元價(jià)格，未來將會(huì)以 10 元價(jià)格提供給廣大智能家電廠商；二是研發(fā)通用的控制中心，使用統(tǒng)一的控制中心來操控不同的設(shè)備，在 MIUI 上，小米將更好更快捷的使用該控制中心；三就是解決云服務(wù)的問題，通過小米云、金山云、世紀(jì)互聯(lián)來應(yīng)用于各個(gè)場(chǎng)景中。小米未來的愿景便是“以手機(jī)為中心，連接所有智能設(shè)備”。 戰(zhàn)略設(shè)計(jì) 首先進(jìn) 軍海外市場(chǎng)，借助于成本價(jià)模式，迅速開拓國(guó)際市場(chǎng)，提升小米手機(jī)的出貨量，擴(kuò)大小米手機(jī)在全球的市場(chǎng)份額。 其次要涉足高端手機(jī)?？陀^地說，小米用四年的時(shí)間完成了中國(guó)智能手機(jī)低端市場(chǎng)的整合。向高端市場(chǎng)擴(kuò)張，這算得上是一個(gè)務(wù)實(shí)的戰(zhàn)略。但是越往高端走，產(chǎn)品定位、創(chuàng)新能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、外觀設(shè)計(jì)以及專賣店體系就越來越重要，尤其是專賣店體系，在建立企業(yè)品牌方面，扮演著至關(guān)重要的作用，它是品牌的一張臉，但對(duì)小米來說，涉足高端手機(jī)能提高品牌價(jià)值。 戰(zhàn)略控制 在小米公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施過程中，檢查公司達(dá)到目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)展情況，評(píng)價(jià)實(shí)施戰(zhàn)略后的公司績(jī)效，把它與既定的戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)相比較，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距，分析產(chǎn)生偏差的原因，糾正偏差，使公司戰(zhàn)略的實(shí)施更好的焦作大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2021 屆酒店管理專業(yè)畢業(yè)論文 16 與企業(yè)當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，使企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)。 四、 小米公司發(fā)展戰(zhàn)略的具體措施 （一）細(xì)分市場(chǎng) 小米手機(jī)不是要針對(duì)所有的細(xì)分市場(chǎng)，并不是要藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)、學(xué)生、老板通吃，而是一群特定的消費(fèi)者，用雷軍的話來說： 就是喜歡玩機(jī)的那群人，他們懂性能，喜歡折騰，就是手機(jī)控 。詳細(xì)說來 ,這些人的特征包括： 年齡在 2028歲之間，一般在 2025 歲； 擁有大專以上學(xué)歷，專業(yè)學(xué)得是理工科，對(duì)技術(shù)特別是 IT 技術(shù)癡迷； 畢業(yè)不到 5 年，一般在 23 年，收入在 20216000 元之間；喜歡玩手機(jī)，喜歡上網(wǎng)，經(jīng)常瀏覽太平洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線等 IT 網(wǎng)站； 有個(gè)人的消費(fèi)主見，不喜歡隨大流； 喜歡網(wǎng)購(gòu)，不喜歡逛街； 社會(huì)地位不高，大都從事的是底層技術(shù)支持工作，渴望被認(rèn)同。 （二）提高售后服務(wù)保障 對(duì)于售后要積極，保證客戶遇到的問題得到及時(shí)的解決。對(duì)于購(gòu)買小米手機(jī)的用戶，將會(huì)得到由小米公司提供的 三包服務(wù)。即：“包修、包換、包退”。小米公司承諾：產(chǎn)品售出（以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn)）起 7 日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細(xì)則退貨， 15 日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細(xì)則換貨。另外，小米還提供上門自提，退換貨、維修、軟硬件等售后服務(wù)。 （三）優(yōu)化營(yíng)銷模式 小米目前采用饑餓游戲的手段，但用戶普遍都感到厭煩。這種營(yíng)銷方式在企業(yè)發(fā)展初期效果會(huì)很好，但不適合長(zhǎng)時(shí)間使用，所以小米應(yīng)該盡快優(yōu)化營(yíng)銷模式?？梢圆捎镁€下結(jié)合線上同時(shí)售賣，在小米之家對(duì)新機(jī)進(jìn)行面對(duì)面講解，增加用戶和小米的親近感，從而有更多的互動(dòng)聯(lián)系。 參 考 文 獻(xiàn) [1]高萬(wàn)里 .從小米手機(jī)的發(fā)展談國(guó)產(chǎn)手機(jī)未來變革之路 .吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院學(xué)報(bào)， [2]曹瑞 .小米手機(jī)的微博營(yíng)銷研究 .河北大學(xué)， [3]榮振環(huán) .小米手機(jī)的品牌智慧 .公關(guān)世界， [4]宋賀 .小米手機(jī)的商業(yè)模式分析 .河北企業(yè)， 焦作大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2021 屆酒店管理專業(yè)畢業(yè)論文 17 [5]王蔚芝 .7000萬(wàn)臺(tái)的背后值得深思的小米 .計(jì)算機(jī)應(yīng)用文摘，
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