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酒店管理畢業(yè)論文-淺談東郊賓館員工培訓存在問題及對策-資料下載頁

2025-06-04 19:21本頁面
  

【正文】 去的五年是布局,未來的五年是優(yōu)化。 自 2021 年起,小米正式揮師海外:這一年,小米登陸然后是進軍國際市場。香港和臺灣市場; 2021 年,又繼續(xù)進軍新加坡、馬來西亞、印度、印尼等國家;墨西哥、俄羅斯、泰國、土耳其和越南等也在計劃之中??傮w而言,小米的目標市場是以境外新興市場為主。在進軍海外市場時,小米仍然走的是高性價比路線,焦作大學經濟管理學院 2021 屆酒店管理專業(yè)畢業(yè)論文 14 再輔之以饑餓營銷、粉絲營銷等策略。然而,想要在境外市場復制國內經驗并不容易。 最后是打造智能生態(tài)圈。 小米盒子 、 小米電視 、 小米平板 和 小米路由器 相繼推出,小米科技以如此快的速度不斷推出差異不小的新產品,大有用互聯(lián)網(wǎng)思維將智能產品領域重頭改造一番的架勢。所以在未來小米應該 繼續(xù)打造更 多智能產品,完善小米智能生態(tài)圈。 小米模式的完善 Community:建立社區(qū),形成粉絲團 Beta:針對鐵桿粉絲,進行小規(guī)模內測 Mass Production:進行大規(guī)模量產和預售 Connection:聯(lián)結 Extension:擴展 焦作大學經濟管理學院 2021 屆酒店管理專業(yè)畢業(yè)論文 15 (二)具體戰(zhàn)略安排分析 戰(zhàn)略重點 米 Note 成為繼小米、紅米、紅米 Note 外的另一大系列,而小米 Note 的定價也突破 2021 元市場大關,普通版定價 2299 元,頂配版 3299 元。小米機的價格一直在 2021 元以下,處于低端機的定位,現(xiàn)在小米模式已經日趨成熟,通過四年多的用戶積累,以及互聯(lián)網(wǎng)方式先預定再按量出貨的打法已有雄厚的用戶基礎,可以向高端機方向發(fā)展。在日后正對不同的人群進行細分,發(fā)布不同的機型,打進高端智能機市場。 小米旗下已經擁有小蟻智能攝像機、小米智能插座、 Yeelight 智能燈、小米智能遙控中心和小米手環(huán)的智能硬件產品。 智能設備的三大痛點:一是手機連接復雜,二是每個設備都需要單獨的 App來控制,三是云服務投入大。針對這些痛點的策略:一是小米將研發(fā)通用智能模塊,利用該模塊可以講傳統(tǒng)家電設備變?yōu)橹悄茉O備,目前智能模塊可以做到 22 元價格,未來將會以 10 元價格提供給廣大智能家電廠商;二是研發(fā)通用的控制中心,使用統(tǒng)一的控制中心來操控不同的設備,在 MIUI 上,小米將更好更快捷的使用該控制中心;三就是解決云服務的問題,通過小米云、金山云、世紀互聯(lián)來應用于各個場景中。小米未來的愿景便是“以手機為中心,連接所有智能設備”。 戰(zhàn)略設計 首先進 軍海外市場,借助于成本價模式,迅速開拓國際市場,提升小米手機的出貨量,擴大小米手機在全球的市場份額。 其次要涉足高端手機??陀^地說,小米用四年的時間完成了中國智能手機低端市場的整合。向高端市場擴張,這算得上是一個務實的戰(zhàn)略。但是越往高端走,產品定位、創(chuàng)新能力、產品設計、外觀設計以及專賣店體系就越來越重要,尤其是專賣店體系,在建立企業(yè)品牌方面,扮演著至關重要的作用,它是品牌的一張臉,但對小米來說,涉足高端手機能提高品牌價值。 戰(zhàn)略控制 在小米公司經營戰(zhàn)略的實施過程中,檢查公司達到目標所進行的各項活動的進展情況,評價實施戰(zhàn)略后的公司績效,把它與既定的戰(zhàn)略目標與績效標準相比較,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距,分析產生偏差的原因,糾正偏差,使公司戰(zhàn)略的實施更好的焦作大學經濟管理學院 2021 屆酒店管理專業(yè)畢業(yè)論文 16 與企業(yè)當前所處的內外環(huán)境、企業(yè)目標協(xié)調一致,使企業(yè)戰(zhàn)略得以實現(xiàn)。 四、 小米公司發(fā)展戰(zhàn)略的具體措施 (一)細分市場 小米手機不是要針對所有的細分市場,并不是要藍領、白領、學生、老板通吃,而是一群特定的消費者,用雷軍的話來說: 就是喜歡玩機的那群人,他們懂性能,喜歡折騰,就是手機控 。詳細說來 ,這些人的特征包括: 年齡在 2028歲之間,一般在 2025 歲; 擁有大專以上學歷,專業(yè)學得是理工科,對技術特別是 IT 技術癡迷; 畢業(yè)不到 5 年,一般在 23 年,收入在 20216000 元之間;喜歡玩手機,喜歡上網(wǎng),經常瀏覽太平洋電腦網(wǎng)、中關村在線等 IT 網(wǎng)站; 有個人的消費主見,不喜歡隨大流; 喜歡網(wǎng)購,不喜歡逛街; 社會地位不高,大都從事的是底層技術支持工作,渴望被認同。 (二)提高售后服務保障 對于售后要積極,保證客戶遇到的問題得到及時的解決。對于購買小米手機的用戶,將會得到由小米公司提供的 三包服務。即:“包修、包換、包退”。小米公司承諾:產品售出(以實際收貨日期為準)起 7 日內可以根據(jù)三包服務細則退貨, 15 日內可以根據(jù)三包服務細則換貨。另外,小米還提供上門自提,退換貨、維修、軟硬件等售后服務。 (三)優(yōu)化營銷模式 小米目前采用饑餓游戲的手段,但用戶普遍都感到厭煩。這種營銷方式在企業(yè)發(fā)展初期效果會很好,但不適合長時間使用,所以小米應該盡快優(yōu)化營銷模式。可以采用線下結合線上同時售賣,在小米之家對新機進行面對面講解,增加用戶和小米的親近感,從而有更多的互動聯(lián)系。 參 考 文 獻 [1]高萬里 .從小米手機的發(fā)展談國產手機未來變革之路 .吉林農業(yè)科技學院學報, [2]曹瑞 .小米手機的微博營銷研究 .河北大學, [3]榮振環(huán) .小米手機的品牌智慧 .公關世界, [4]宋賀 .小米手機的商業(yè)模式分析 .河北企業(yè), 焦作大學經濟管理學院 2021 屆酒店管理專業(yè)畢業(yè)論文 17 [5]王蔚芝 .7000萬臺的背后值得深思的小米 .計算機應用文摘,
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