營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文麥當(dāng)勞蘇錫路店消費(fèi)者行為調(diào)研分析-資料下載頁(yè)
2025-06-04 13:59本頁(yè)面
【正文】 頻狂歡），知名公司通過(guò)發(fā)布創(chuàng)藝視頻廣告眼神品牌概念，使品牌效應(yīng)不斷被深化。 （ 7）病毒式營(yíng)銷(xiāo) :病毒式營(yíng)銷(xiāo)并非利用病毒或流氓差價(jià)來(lái)進(jìn)行推廣宣傳 活動(dòng) ，而是通過(guò)一套合理有效的積分制度引導(dǎo)并刺激用戶(hù)主動(dòng)進(jìn)行 宣傳，是建立在有益于用戶(hù)基礎(chǔ)之上的營(yíng)銷(xiāo)模式。 （ 8）形象營(yíng)銷(xiāo) :企業(yè)想想是企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)變化，在確定其經(jīng)營(yíng)策略應(yīng)保持的理無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院 畢業(yè)論文設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)（論文） 第 12 頁(yè) 共 14 頁(yè) 性態(tài)度，即現(xiàn)在口語(yǔ)化的成為“ CI”。它是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要求企業(yè)進(jìn)一步個(gè)性化，與眾不同，才能保持持續(xù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針、手段和策略。企業(yè)形象不是一朝一夕建立起來(lái)的，它需要的是一個(gè)有始有終、自始至終的過(guò)程，企業(yè)形象不但要在觀念上引人，而且要將企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為導(dǎo)入“ CI”的軌道。 （ 9）網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)：網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是上個(gè)世紀(jì) 90 年代以來(lái)在西方風(fēng)行的營(yíng)銷(xiāo)理念和方法。它與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)“以產(chǎn) 品為中心”相比，更強(qiáng)調(diào)“以客戶(hù)為中心”。它強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)即是傳播，即和客戶(hù)多渠道溝通，和客戶(hù)簡(jiǎn)歷其品牌關(guān)系。其實(shí)，它就是利用互聯(lián)網(wǎng)各種媒體資源（如：門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、分類(lèi)信息平臺(tái)、論壇社區(qū)、視頻網(wǎng)站和虛擬社區(qū)等），精確分析各種網(wǎng)絡(luò)媒體資源的定位、用戶(hù)行為和投入成本，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況（如企業(yè)規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略和廣告預(yù)算等）為企業(yè)提供一種或者多種個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)解決方案。 （ 10）事件 營(yíng)銷(xiāo)：是指企業(yè)通過(guò)策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)以及名人效應(yīng)的任務(wù)或時(shí)間，吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和 消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售的手段和方式。 由于這種營(yíng)銷(xiāo)方式具有受眾面廣、突發(fā)性強(qiáng)，在短時(shí)間內(nèi)能使 信息達(dá)到最大、最優(yōu)傳播的效果，為企業(yè)節(jié)約大量的宣傳成本等特點(diǎn)，近 年來(lái)越來(lái)越成為國(guó)內(nèi)外流行的一種公關(guān)傳播與市場(chǎng)推廣手段。 ，要通過(guò)管理組的監(jiān)督來(lái)實(shí)現(xiàn)。管理組的監(jiān)督工作做好了以后，衛(wèi)生工作自然會(huì)有所改觀。當(dāng)然管理組在分配工作的時(shí)候要考慮到員工的體力如果比較勞累的話(huà)可以考慮在大堂派兩個(gè)員工。當(dāng)然還有一些操作規(guī) 范問(wèn)題如洗手流程，手套的使用，餐盤(pán)消毒問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決辦法只有一個(gè)就是加強(qiáng)對(duì)員工的訓(xùn)練和監(jiān)督。店里面的帶訓(xùn)工作很不到位，經(jīng)常是管理組了解不到新員工的訓(xùn)練進(jìn)度，因而不能夠準(zhǔn)確的安排新員工的工作。 ，增強(qiáng)其價(jià)格的靈活性。使得能夠按照自己的需求來(lái)進(jìn)行靈活定價(jià)。這樣就可以根據(jù)各店的地價(jià)進(jìn)行定價(jià)，有利于各店的發(fā)展。 六 、 附錄 : 調(diào)查問(wèn)卷 1. 您的年齡段 A、 18 歲以下（具體多少歲） B、 1830 C、 3150 D、 51 以上 無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院 畢業(yè)論文設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)（論文） 第 13 頁(yè) 共 14 頁(yè) 2. 您的性別 A、 男 B、 女 3. 您的職業(yè) A、 學(xué)生 B、 雇員 C、 自由職業(yè)者 D、 其他 ，哪類(lèi)人通常能影響您的決定 / A、 我周?chē)娜? B 、 品牌形象代言人 ？ A、 02 次 B、 24 次 C、 46 次 D、 6 次以上 ？ A、 早上 B、 中午 C、 晚上 D、 夜宵 / A、 帶走 B、 在餐廳吃 ？ A、 獨(dú)自一人無(wú)聊時(shí)候 B、 和朋友約會(huì) C、 和戀人約會(huì) D、 找個(gè)地方休息 E、 帶小孩去玩 F、 沒(méi)時(shí)間煮飯 G、 其他 ，哪點(diǎn)讓您滿(mǎn)意？ A、 產(chǎn)品價(jià)格 B、 產(chǎn)品質(zhì)量 C、 產(chǎn)品促銷(xiāo) D、 用餐環(huán)境 10 根據(jù)您之前的經(jīng)驗(yàn)，哪點(diǎn)讓您不滿(mǎn)意？ A、 產(chǎn)品價(jià)格 B、 產(chǎn)品質(zhì)量 C、 產(chǎn)品促銷(xiāo) D、 用餐環(huán)境 11 您每次大約消費(fèi)多少？ A、 少于 20 B、 2040 C、 4160 D、 60100 E、 100 以上 12 您是否經(jīng)常使用優(yōu)惠券去購(gòu)買(mǎi)麥當(dāng)勞的產(chǎn)品？ A、 是的，經(jīng)常 B、 不，偶爾 C、 從不 13 如 果您不使用優(yōu)惠券購(gòu)買(mǎi)，您認(rèn)為麥當(dāng)勞的產(chǎn)品價(jià)格 A、 便宜 B、 合理 C、 比其他快餐貴 14 您是否覺(jué)得麥當(dāng)勞的價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量相吻合？ A、 是的，我同意。 B、 不，我不同意 調(diào)查結(jié)果 1 、 16/37/27/20 2 、 54/46 3 、 27/33/23/17 4 、 58/42 27/45/15/3 23/33/34/10 7 、 52/48 8 、 13/25/18/13/11/12/8 9 、 16/23/21/40 42/13/23/22 11 、 16/24/23/20/17 1 36/44/20 1 20/32/48 1 73/27 無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院 畢業(yè)論文設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)（論文） 第 14 頁(yè) 共 14 頁(yè) 七 、 參考資料 （ 1）林建煌 .營(yíng)銷(xiāo)管理 .[M]上海：復(fù)旦大學(xué)出版社， 2021 （ 2）楊文士 .質(zhì)量管理學(xué) .[M]武漢：武漢大學(xué)出版社， 2021
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