freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

南海區(qū)中醫(yī)院物業(yè)服務(wù)合同招標(biāo)需求-資料下載頁

2025-09-04 11:36本頁面

【導(dǎo)讀】佛山市南海區(qū)中醫(yī)院是一個(gè)具有中醫(yī)特色的綜合性醫(yī)院,位于南海區(qū)桂城南五路16號(hào),日門診量約3000人次,開放住院床位550張,醫(yī)院固定資產(chǎn)約3億元。㈠、物業(yè)管理范圍:佛山市南海區(qū)中醫(yī)院建筑面積45000㎡,其中工作用房37000㎡,包括污水站、水泵房、門衛(wèi)內(nèi)、停車場(chǎng)、太平。電梯等室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生管理;紅線范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、衛(wèi)生消殺、白蟻防治管理等。的疏通、室內(nèi)外照明設(shè)施及供電線路、院內(nèi)、樓內(nèi)導(dǎo)向標(biāo)記等設(shè)施的維修和養(yǎng)護(hù)等。生的損失由乙方承擔(dān)責(zé)任。價(jià)格和質(zhì)量,每季度公布食堂收支情況,接受醫(yī)院員工監(jiān)督。保管人員由乙方視情況安排,工資由收取的停車費(fèi)解決。

  

【正文】 “敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,提供“安全、文明、繁榮、高尚”的物業(yè)管理服務(wù),通過規(guī)范化的管理措施來確保住戶有效投訴率在 2%以下,處理率達(dá) 100%。 (十五)、管理人員專業(yè)培訓(xùn)合格率 100% 管理處制定相應(yīng)的員工培訓(xùn)管理、員工考核規(guī)定,對(duì)所有員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)和在崗考核,專業(yè)人員必須經(jīng)過有關(guān)部門的考核審定,獲取相應(yīng)的資格后方可上崗。 (十六)、維修服務(wù)回訪率 75%,按每季度工程維修回訪記錄數(shù)量除以工程維修數(shù)量計(jì)算。 管理處所進(jìn)行的維修工作將按公司的有 關(guān)文件規(guī)定的程序辦理,并通過電話回訪和上門回訪率達(dá) 75%的方式來檢查維修工作質(zhì)量。 (十七)、供電、供水、供氣滿意率 100% 管理處將嚴(yán)格按照供電、供水管理程序,實(shí)行有計(jì)劃、有步驟地開展相應(yīng)設(shè)備、設(shè)施的檢查保養(yǎng)工作,確保小區(qū)供電、供水滿意率達(dá) 100%。 (十八)、機(jī)電設(shè)備完好率 100% 管理處對(duì)機(jī)電設(shè)備、空調(diào)制冷設(shè)備的管理將根據(jù) ISO9002質(zhì)量體系中相關(guān)工作手冊(cè)的規(guī)定,進(jìn)行定期保養(yǎng)與維修,做到設(shè)備及時(shí)順暢運(yùn)轉(zhuǎn),完好率達(dá) 100%。 (十九)、鍋爐設(shè)備完好率 100% 管理處將根據(jù)鍋爐設(shè) 備管理規(guī)定,積極配合市勞動(dòng)部門,定期檢修與保養(yǎng),保證該設(shè)備完好率達(dá) 100%。 (二十)、污水處理合格率 100% 管理處將嚴(yán)格按照污水處理管理程序每天認(rèn)真組織投放定量藥物,確保污水處理合格率100%。如因乙方操作或投藥不足致使污水檢驗(yàn)不合格受環(huán)保部的處罰,責(zé)任由乙方承擔(dān)。 (二十一)、職工、病人就餐滿意率 80% 為更好地滿足醫(yī)院職工就餐,配合醫(yī)院醫(yī)療工作,管理處制訂相應(yīng)工作標(biāo)準(zhǔn),并建立考核機(jī)制,確保職工、病人就餐滿意率。 按現(xiàn)代化醫(yī)院要求及以上考核標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)指標(biāo)考核(考核表一)和每季度對(duì)醫(yī)院員工及病人的 滿意度調(diào)查(考核表二),綜合滿意率達(dá)到 90%以上??己吮硪徽荚u(píng)分比例的 30%,考核表二占評(píng)分比例的 70%。 考核表一: 考核項(xiàng)目 指標(biāo) 權(quán)重 綠化完好率 98%以上 6 清潔、保潔率 98%以上 6 道路完好率、道路使用率 100%以上 2 化糞池、雨水井、污水井完好率 100% 2 排水管、明暗溝完好率 100% 2 路燈、標(biāo)牌完好率 100% 2 停車場(chǎng)、單車棚完好率 100% 2 公共文體設(shè)施、休息設(shè)施及小品雕塑完好率 98%以上 2 院內(nèi)治安案件發(fā)生率 每季度不超過一宗 9 消防 設(shè)施設(shè)備完好率 100% 9 火災(zāi)發(fā)生率,發(fā)生重大火災(zāi)一票否決 0 9 違章發(fā)生率 不超過 5% 6 住戶有效投訴率 低于 2% 6 管理人員專業(yè)培訓(xùn)合格率 100% 6 維修服務(wù)回訪率 75%以上 6 供電、供水、供氣滿意率 100% 4 機(jī)電設(shè)備完好率 100% 4 鍋爐設(shè)備完好率 100% 4 污水處理合格率 100% 4 職工、病人就餐滿意率 80%以上 9 綜合以上考核指標(biāo)滿意度 90%以上 100 考核表二:(醫(yī)院員工及病人的滿意度調(diào)查表) 部門項(xiàng)目 內(nèi)容 滿 意 基本滿意 不滿意 保安部 保衛(wèi)服務(wù)、服務(wù)態(tài)度、車輛管理 環(huán)境部 人員素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生保潔 洗衣房 洗衣服務(wù)質(zhì)量(院內(nèi)) 維修部 維修服務(wù)態(tài)度、專業(yè)水平、維修質(zhì)量 陪護(hù)部 陪護(hù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量 運(yùn)送部 運(yùn)送素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量 飲食部 食堂人員素質(zhì)及服務(wù)態(tài)度 食堂環(huán)境衛(wèi)生 飯菜質(zhì)量 綜合 滿意 +基本滿意 十二、考核周期及 考核 標(biāo)準(zhǔn) 每季度不定期由甲方組 織一次考核,考核內(nèi)容如下: ㈠ 、對(duì)于特殊工種如:注冊(cè)安全主任、鍋爐工、進(jìn)網(wǎng)電工、普通電工、制冷工、消防員、電梯員、焊工持證率達(dá) 100%,每少1人扣 10 分; ㈡ 、每年食堂人員需到南海區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所體檢一次(試工人員體檢在我院),費(fèi)用由物業(yè)公司負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)少一人次體檢扣 10分 ; ㈢、房屋完好率不按要求每發(fā)現(xiàn) 1處 扣 1分; ㈣、房屋維修及時(shí)率、急修及時(shí)率,不按要求每發(fā)現(xiàn)1次扣 1分; ㈤、維修工程質(zhì)量合格率,不按要求每少于1%扣1分; ㈥、綠化完好率,不按要求每少于1%扣1分; ㈦、清潔、保潔率,按要求每發(fā)現(xiàn)1處不合格扣 ; ㈧、道路完好率,按要求每發(fā)現(xiàn) 1處扣1分; ㈨、化糞池、雨水井完好率,不按要求每發(fā)現(xiàn) 1處扣1分; (十)、路燈、標(biāo)牌完好率,不按要求每發(fā)現(xiàn) 1處扣1分; (十一)、停車場(chǎng)、單車棚完好率,不按要求每發(fā)現(xiàn) 1處扣1分; (十二)、公共文體設(shè)施、休息設(shè)施及小品雕塑完好率,不按要求每發(fā)現(xiàn) 1處 扣 ; (十三)、消防設(shè)施設(shè)備完好率,不按要求每發(fā)現(xiàn) 1處扣2分; (十四)、火災(zāi)發(fā)生,每發(fā)生一例,視具體情況和責(zé)任酌情扣10―50分; (十五)、違章發(fā)生率及處理率,不按要求每少于1%扣1分; (十六)、供電、供水、供氣 滿意率,不按要求每發(fā)現(xiàn) 1處扣1分; (十七)、機(jī)電設(shè)備、空調(diào)制冷設(shè)備完好率,不按要求每發(fā)現(xiàn) 1處扣1分; (十八)、鍋爐設(shè)備完好率,不按要求每發(fā)現(xiàn) 1處扣 2分; (十九)、職工和病人對(duì)物業(yè)管理滿意率,不按要求每少于1%扣 10分; (二十)、職工、病人就餐滿意率,不按要求每少于1%扣 2分; (二十一)、對(duì)于掛號(hào)處、收費(fèi)處、藥物調(diào)配中心、住院部、門診部等人員密集場(chǎng)所及停車場(chǎng)、倉庫等地發(fā)生盜搶、治安混亂等現(xiàn)象,院內(nèi)治安案件的發(fā)生每一次視其情節(jié)輕重情況,每次扣3―10分。 (二十二)、分值以每月物業(yè)管理費(fèi)除以 1000分 計(jì)算,每個(gè)季度 接受甲方質(zhì)控部、醫(yī)療法律客戶科、護(hù)理部、總務(wù)科四個(gè)部門的綜合考核, 考核結(jié)果低于 995分, 每分按以上分值扣罰,在下個(gè)月支付的物業(yè)管理費(fèi)中體現(xiàn)。 其中質(zhì)控部負(fù)責(zé)對(duì)員工的滿意度調(diào)查;醫(yī)療法律客戶科負(fù)責(zé)對(duì)病人的滿意度調(diào)查;護(hù)理部負(fù)責(zé)對(duì)環(huán)境部、運(yùn)送部、陪護(hù)部人員的考勤及質(zhì)量情況反饋;總務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)物業(yè)管理運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督。 十三、附則 乙方接管甲方現(xiàn)有物業(yè)管理相關(guān)員工至少半年(老員工違規(guī)、自動(dòng)辭工或合同期滿除外)。 如遇政府政策調(diào)整員工最低工資標(biāo)準(zhǔn)或員工福利標(biāo)準(zhǔn)而造成人員不穩(wěn)定,結(jié)合實(shí)際運(yùn)作需要,經(jīng) 甲乙雙方協(xié)商確定雙方支付的調(diào)資費(fèi)用比例。 甲方每年按 50 元 /人的體檢標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)為乙方員工體檢(費(fèi)用由乙方自行支付的員工除外)。
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
公司管理相關(guān)推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號(hào)-1