【導(dǎo)讀】勤等情況，及時(shí)了解下屬員工的思想及生活動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)保安隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。對(duì)治安中隊(duì)長(zhǎng)的管理和督促，及時(shí)指導(dǎo)工作，指出問(wèn)題，糾正錯(cuò)誤。對(duì)當(dāng)值治安員嚴(yán)格要求，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的書面或。協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)小區(qū)治。安秩序，看護(hù)好園區(qū)公共設(shè)施設(shè)備，檢查園區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的完好情況。對(duì)損壞的物品追查責(zé)任人，要求照價(jià)賠償。對(duì)表現(xiàn)好的治安員除及時(shí)口。給予批評(píng)和糾正，對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)失職的要立即匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)做出處理。舉止及儀容儀表。

　　

【正文】 廣州新世界物業(yè)管理有限公司 保安大隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)登記表 值班日期 值班時(shí)間 值班中隊(duì)長(zhǎng) 接班中隊(duì)長(zhǎng) 移交 物品 崗 位 安 排 值 班 情 況 需主任跟進(jìn)的問(wèn)題 主任 批示 廣州新世界物業(yè)管理有限公司 保安大隊(duì) 崗值班登記表 值班日期 值班時(shí)間 值班人員 接班人員 移交物品 值班情況 跟進(jìn)事項(xiàng) 中隊(duì)長(zhǎng)批示 主任批示 503 廣州新世界物業(yè)管理有限公司 保安大隊(duì) 樓層巡邏檢查登記表 日 期 時(shí) 間 樓 層 檢查情況 檢 查 人 員 備 注 注：情況正常劃“ √”，有問(wèn)題在備注欄注明或另用材料紙反映詳細(xì)情況。 廣州新世界物業(yè)管理有限公司 人員出入情況登記表 日 期 姓 名 進(jìn)入 時(shí)間 房號(hào) 單元 事由 離開時(shí)間 證件號(hào)碼 值班員 簽名 備 注 來(lái)訪、外來(lái)人員、車輛出入情況登記表 崗位： 日 期 姓名 來(lái)訪者單位 身份證號(hào)碼 /證件號(hào)碼 車牌號(hào)碼 /顏色 /車況 被訪對(duì)象 事由 進(jìn)入時(shí)間 來(lái)訪者 簽名 離開時(shí)間 值班員 簽名 備 注 中隊(duì)長(zhǎng)簽名： 日期： 主任簽名： 日期： 事件報(bào)告 日 期： 時(shí) 間： 地 點(diǎn)： 事件類別： 事件經(jīng)過(guò)： 事后處理： 報(bào) 告 人 ： 日 期 ： 部門主任： 物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理： 人事部經(jīng)理： 管總經(jīng)理： 日 期： 交接班工作流程圖 提前 15 分鐘集合、整隊(duì) 按正規(guī)交接班制度，示禮問(wèn)好 系統(tǒng)了解崗位情況，清點(diǎn)物品。 有異 無(wú)異 交班人做出解釋 向上級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告 做好登記，做好未完事項(xiàng)的跟進(jìn)工作。 雙方簽名確認(rèn)，接崗，執(zhí)勤 施工人員出入檢查驗(yàn)證流程圖 509 施工人員到小區(qū) /大廈出入口，出示《臨時(shí)出入證》 檢查證件，齊全有效。 證件無(wú)效 查明原因，并督促補(bǔ)辦 到相關(guān)部門辦理有關(guān)手續(xù) 放行并允許施工 通知巡邏治安員跟進(jìn) 檢查施工現(xiàn)場(chǎng) 一切正常，無(wú)損 如發(fā)現(xiàn)施工單位人員損壞小區(qū)物品或施工現(xiàn)場(chǎng)未做好清潔，要求其賠償或打打掃清潔衛(wèi)生 放 行 火警、火災(zāi)處理流程 510 消防中心收到火警 報(bào)告主任及物業(yè)部經(jīng)理 組織人員迅速趕到火場(chǎng) 物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理統(tǒng)一向各部門部署救火任務(wù) 疏散人員、核實(shí)人員疏散情況，及做好外圍搶救工作 切斷電源，保證應(yīng)急電源、水泵房設(shè)備正常運(yùn)行 疏散隊(duì)外圍搶救隊(duì) 動(dòng)力隊(duì) 現(xiàn)場(chǎng)滅火搶救隊(duì) 現(xiàn)場(chǎng)滅火組參加現(xiàn)場(chǎng)滅火，火情偵察，開啟消防設(shè)備（廣播、電梯迫降、水泵） 現(xiàn)場(chǎng)搶救組參加救護(hù)火場(chǎng)物質(zhì)及傷員 外圍警戒組負(fù)責(zé)外圍警戒，防止火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生犯罪事件，引導(dǎo)公安消防部門到達(dá)火場(chǎng)救火 向公安消防隊(duì) 119報(bào)警 事后保安大隊(duì)負(fù)責(zé)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安消防部門調(diào)查事故原因。 填寫《重大事故報(bào)告表》、《重大事故總結(jié)表》匯報(bào)物管公司領(lǐng)導(dǎo)，并整理存 檔。 火災(zāi)無(wú)法控制 打架斗毆等暴力事件處理流程圖 崗位發(fā)現(xiàn)或接報(bào) 立即報(bào)告保安主任（報(bào)告打斗地點(diǎn)） 立即制止打斗，收繳打斗兇器 如有傷員，設(shè)法搶救 如損壞小區(qū)物品， 列出清單交警方 追賠償費(fèi) 現(xiàn)場(chǎng)拍照 如制止不了，控制場(chǎng)面，報(bào)警方處理 如實(shí)向警方提供現(xiàn)場(chǎng)所見情況 將發(fā)現(xiàn)及處理經(jīng)過(guò)寫一份詳細(xì)報(bào)告交保安主任 將事情處理經(jīng)過(guò)寫一份書面報(bào)告，向物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理匯報(bào)，并作好紀(jì)錄存檔 保安主任即赴現(xiàn)場(chǎng)勸解 如械斗激烈，場(chǎng)面難以控制，拔打 110報(bào)警，通知各崗位做好堵載截準(zhǔn)備，并報(bào)告管理處經(jīng)理 協(xié)助警方捉拿肇事者，勘察打斗現(xiàn)場(chǎng)，勸散圍觀群眾。并協(xié)助警方調(diào)查。 監(jiān)控中心 110報(bào)警 監(jiān)控中心跟 蹤錄像 電梯困人處理流程圖 發(fā)現(xiàn)電梯困人 立即通知工程部、電梯專修人員，并報(bào)告當(dāng)值中隊(duì)長(zhǎng)（主任），通知巡邏治安員及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng) 啟用對(duì)講系統(tǒng)與被困人員聯(lián)系，了解梯內(nèi)人數(shù)并安慰被困人員 巡樓治安員 、管理員迅速趕到困梯樓層，協(xié)同工程部解救被困人員 保安主任或當(dāng)值中隊(duì)長(zhǎng) 利用電梯內(nèi)閉路電視仔細(xì)觀察梯內(nèi)人員情況，并隨時(shí)與梯內(nèi)人員保持聯(lián)系，如有異常立即報(bào)告 即赴中心取電梯鑰匙，到所困梯樓層，協(xié)同電梯專修人員、工程部機(jī)修人員一起解救被困人員 在解救過(guò)程中，用對(duì)講系統(tǒng)告知被困人員不要靠梯廂門站立，以免發(fā)生危險(xiǎn) 如梯內(nèi)人員健康狀況欠佳，即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主任 ,并隨時(shí)準(zhǔn)備報(bào) 120 故障排除后，電梯試運(yùn)行期密切留意 將事件處理情況詳細(xì)向上級(jí)報(bào)告，并做好記錄、存檔備案 被救出人員如昏迷或受傷，即送醫(yī)院搶救 通過(guò)梯縫與梯內(nèi)人員保持聯(lián)系，告知被捆人員正在采取措施