【導讀】化,新形勢下搞好會計管理尤為重要。下面結合我行的情況,從柜面業(yè)務管理、綜合柜員制。的實施、后臺數(shù)據(jù)分析利用三個方面談一下對做好會計管理工作的幾點看法。前臺柜員流動性大等原因,導致柜員業(yè)務水平參差不齊。般為業(yè)務主管)業(yè)務處理較熟練,多數(shù)柜員對業(yè)務流程不了解或知之甚少。最終表現(xiàn)就是目前的營業(yè)狀況:大部分柜員處理業(yè)務時缺。處理不當,形成客戶投訴,既影響工作效率又對建行信譽造成不良影響。市行管理人員,應組織各營業(yè)網(wǎng)點,結合網(wǎng)點的實際營業(yè)情況,組織柜員加大學習業(yè)務。綜合性營業(yè)機構中已實行綜合柜員制的機構37個,另13個為今年下半年由儲蓄所升格。為分理處尚未開辦會計業(yè)務或業(yè)務量較小沒有實行綜合柜員制。筆者以為充分的根據(jù)省行的對綜合柜員制實施的。稿,對違規(guī)的操作當場進行處罰,被查機構上報整改報告。三的認真分析,這都是實際工作中應改進的地方。