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管理科學(xué)基礎(chǔ)[全稿-資料下載頁(yè)

2024-09-11 10:50本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】style=&#39;color:white;background-color:#886800&#39;>0從瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展壯大成為知名。style=&#39;color:white;background-color:#886800&#39;>06年海爾實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額1<B. 4)全球化品牌戰(zhàn)略階段(2<Bstyle=&#39;color:white;background-color:#886800&#39;>0<B. 并對(duì)美國(guó)企業(yè)發(fā)出了“海爾擊敗通用電氣”這樣的警告。張瑞敏登上了哈佛大學(xué)商學(xué)院講臺(tái)。力的25位商界領(lǐng)袖”榜首。中聯(lián)公司成立于1992年,是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)注冊(cè)的國(guó)有大公司。上的混亂,致使資金周轉(zhuǎn)困難,債臺(tái)高筑,對(duì)下屬公司的管理失控,陷入了全面危機(jī)。1997年,國(guó)務(wù)院不得不對(duì)該公司進(jìn)行全面清理整頓。一個(gè)曾紅極一時(shí)的國(guó)有大公。業(yè)的成敗在于科學(xué)的管理,在于正確的戰(zhàn)略。是由于管理不善所致。主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,依法成立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本單位。盈利性,獲得盈利是企業(yè)生存與發(fā)展的目的。自主性,它是獨(dú)立從事商品生產(chǎn)和服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。依法成立,有一定法律形式。任正非時(shí)年43歲。

  

【正文】 剩余資源 多角化戰(zhàn)略應(yīng)注意的問(wèn)題: 注意問(wèn)題: ,不宜采用多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 。 。 補(bǔ)充:主 要風(fēng)險(xiǎn) 1. 管理跨度加大,管理效率下降 2. 進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,風(fēng)險(xiǎn)加大 3. 對(duì)企業(yè)管理者素質(zhì)要求提高 通用電氣不是多元化的借口 縱向一體化戰(zhàn)略 “一體化”一詞是指將獨(dú)立的若干部分加在一起或者結(jié)合在一起成為一個(gè)整體。 一體化的基本形式有兩種,一種是橫向一體化,又稱作水平一體化,是指與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間進(jìn)行的聯(lián)合,目的是擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、降低產(chǎn)品成本、提高市場(chǎng)占有率、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、增強(qiáng)控制市場(chǎng)的能力。另一種是縱向一體化,又稱作垂直一體化,是生產(chǎn)企業(yè)與原材料供應(yīng)企業(yè),或者生產(chǎn)企業(yè)與產(chǎn)品銷售商聯(lián)結(jié)在一起的組 織形式。我們重點(diǎn)介紹縱向一體化戰(zhàn)略。 縱向一體化戰(zhàn)略 縱向一體化的形式 供應(yīng)商 生產(chǎn)企業(yè) 銷售商 后向一體化 前向一體化 產(chǎn)品流動(dòng)方向 縱向一體化戰(zhàn)略 后向一體化是指生產(chǎn)企業(yè)與供應(yīng)企業(yè)之間的聯(lián)合,目的是確保產(chǎn)品或勞務(wù)所需的全部或部分原材料的供應(yīng),加強(qiáng)對(duì)所需原材料的質(zhì)量控制, 前向一體化是指生產(chǎn)企業(yè)與用戶企業(yè)或銷售商之間的聯(lián)合,目的是促進(jìn)產(chǎn)品銷售,提高市場(chǎng)控制能力。 縱向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn) 對(duì)于生產(chǎn)原材料的企業(yè),縱向一體化有助于其了解市場(chǎng)需求,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 縱向一體化可以降低成本。企業(yè)自制 零部件的成本一般會(huì)低于外購(gòu),自營(yíng)銷售一般會(huì)增加盈利。 縱向一體化可以加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程的控制。 縱向一體化戰(zhàn)略的缺點(diǎn) 不如專業(yè)化生產(chǎn)效率高。企業(yè)強(qiáng)化自已制造和自行銷售的能力后,其效率往往低于專業(yè)制造和專業(yè)營(yíng)銷的效率。 機(jī)動(dòng)性差。 需要較多的經(jīng)營(yíng)資金 縱向一體化導(dǎo)致管理復(fù)雜化, 判斷各采用了哪種具體的公司戰(zhàn)略形式? 通用汽車(chē)公司為自己的整車(chē)生產(chǎn)供應(yīng)一部分的汽車(chē)零部件。 2B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。0B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。0B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。投資公司持有的北京亞洲雙合盛五星啤酒有限公司及北京三環(huán)亞太啤酒有效公司股權(quán),進(jìn)入北京市場(chǎng)。 美國(guó)鋁錠生產(chǎn)企業(yè)阿爾科兼有其下游的扎鋁板生產(chǎn)。 三九藥業(yè)集團(tuán)進(jìn)入金融領(lǐng)域。 青島海信集團(tuán)從原有的電視產(chǎn)品擴(kuò)展到空調(diào)、 VCD 等若干門(mén)類。 收縮戰(zhàn)略 當(dāng)公司在部分或所有產(chǎn)品線上的競(jìng)爭(zhēng)地位處于劣勢(shì),導(dǎo)致業(yè)績(jī)低下,銷售額下降, 由盈利轉(zhuǎn)為虧損時(shí),可用收縮戰(zhàn)略。 收縮是努力快速“止血”,一般是全面削減規(guī)模和成本。鞏固就是執(zhí)行一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃,以穩(wěn)定瘦身后的公司,主要的戰(zhàn)略有: 抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 調(diào)整戰(zhàn)略 放棄戰(zhàn)略 清算戰(zhàn)略 抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 減少在某一領(lǐng)域內(nèi)投資。 目的:削減費(fèi)用支出,改善公司現(xiàn)金流量。 198B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。0 年,諾基亞的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)是電子行業(yè) 4%,化學(xué) 2%,電器批發(fā) 6%,移動(dòng)電話 1B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。0%,電信 1B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。0%,動(dòng)力 2%,橡膠 4%,信息系統(tǒng)21%,電纜 11%,消費(fèi)類電器 27%。到 2B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。0B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。0B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。0 年,諾基亞業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為移動(dòng)電話 72%,電信基礎(chǔ)設(shè)施 25%,其他 3%。 調(diào)整戰(zhàn)略 原因:原材料成本上升,需求增加,競(jìng)爭(zhēng)壓力增加,出現(xiàn)管理問(wèn)題等。 目的:扭轉(zhuǎn)公司財(cái)務(wù)狀況欠佳的局面,提高運(yùn)營(yíng)效率。 對(duì)策:更換高層管理人員;削減資本支出;減少?gòu)V告支出;加強(qiáng)成本控制等。 戴爾 放棄戰(zhàn)略 將經(jīng)營(yíng)不善的經(jīng)營(yíng)單位出讓,收回投資。 如: IBMPC 華為技術(shù)欲向國(guó)外買(mǎi)家出售其重要業(yè)務(wù)部門(mén),涉及華為技術(shù)集團(tuán)的光纖和接入設(shè)備部門(mén)。意味著華為正在考慮公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電信市場(chǎng)中的各種戰(zhàn)略選擇,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全球性公司。 2B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。0B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。08 年 國(guó) 際 銷 售 從 2B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。0B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。04 年的 億 增 加 到 1B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。0B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。0 億美元。 清算戰(zhàn)略 拍賣(mài)或停止業(yè)務(wù)來(lái)結(jié)束公司。 對(duì)于單一經(jīng)營(yíng)企業(yè),清算意味著公司將不復(fù)存在。 對(duì)于多種經(jīng)營(yíng)企業(yè),清算意味著關(guān)閉部分經(jīng)營(yíng)單位、解雇部分員工。 . 戰(zhàn)略組合 是指在同一戰(zhàn)略時(shí)期內(nèi)同時(shí)運(yùn)用幾種相關(guān)戰(zhàn)略,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)。 運(yùn)用這種戰(zhàn)略組合時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn): 充分估計(jì)企業(yè)資源的豐裕度 發(fā)揮各種戰(zhàn)略方案的組合優(yōu)勢(shì) 明確主從戰(zhàn)略的關(guān)系 公司業(yè)務(wù)組合矩陣 公司業(yè)務(wù)組合矩陣是多業(yè) 務(wù)公司制定公司戰(zhàn)略時(shí)最受歡迎的工具之一。 該方法又稱之為波士頓矩陣或增長(zhǎng)率 /市場(chǎng)占有率矩陣法。這種方法是把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的組合作為一個(gè)整體進(jìn)行分析,常用來(lái)分析企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之間現(xiàn)金流量的平衡問(wèn)題。通過(guò)這種方法,企業(yè)可以找到企業(yè)資源的產(chǎn)生單位和這些資源的最佳使用單位。 波士頓矩陣 波士頓咨詢集團(tuán)( BCG)增長(zhǎng)-占有率矩陣是描述公司投資組合最簡(jiǎn)單的方法。公司每個(gè)產(chǎn)品線或業(yè)務(wù)都可以根據(jù)兩個(gè)維度點(diǎn)在矩陣上, 橫坐標(biāo)表示某項(xiàng)業(yè)務(wù)的相對(duì)市場(chǎng)占有率,它代表公司在該項(xiàng)業(yè)務(wù)上擁有的實(shí)力和相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)地位。 縱 坐標(biāo)表達(dá)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率(即銷售額增長(zhǎng)率),它代表公司該項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)吸引力或投資機(jī)會(huì)的大小。 橫坐標(biāo)表示某項(xiàng)業(yè)務(wù)的相對(duì)市場(chǎng)占有率,它代表公司在該項(xiàng)業(yè)務(wù)上擁有的實(shí)力和相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)地位。越大意味收益越大。一般以 1.B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。0 作為高低的界限。 縱坐標(biāo)表達(dá)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率(用銷售額增長(zhǎng)率表示),它代表公司該項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)吸引力。該值越大,意味著市場(chǎng)高速增長(zhǎng),同時(shí)為滿足市場(chǎng)增長(zhǎng)的需要所需追加的投資越多。一般以 1B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。0%作為高低的界限。 明星 問(wèn)題 現(xiàn)金牛 瘦狗 相對(duì)市場(chǎng)占有率 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 高 低 高 低 應(yīng)用波士頓矩陣的戰(zhàn)略選擇 放棄或清算 剩余 不投資 低或負(fù)值 瘦狗 放棄或抽資轉(zhuǎn)向 剩余 不投資 低或負(fù)值 提高市場(chǎng)占有率 負(fù)值 非常多 低或負(fù)值 問(wèn)題 維護(hù)或抽資轉(zhuǎn)向 極大剩余 少 高 金牛 維護(hù)或增加市場(chǎng)占有率 幾乎為 B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。0 多 高 明星 戰(zhàn) 略選擇 現(xiàn)金流量 所需投資 經(jīng)營(yíng)單位贏利性 象限 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化 ? 問(wèn)題 明星 金牛 瘦狗 相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率 發(fā)展方向 資金流向 1991 年,巨人新技術(shù)公司成立,并開(kāi)發(fā)研究標(biāo)志著中國(guó)桌面印刷系統(tǒng)最高水準(zhǔn)的M64B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。03 漢 卡 。 1992 年, M64B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。03 桌面印刷系統(tǒng)的銷量達(dá)二萬(wàn)八千套,創(chuàng)利潤(rùn)三 千 五 百 萬(wàn) 元 。 1993 年 , 巨 人 集 團(tuán) 集 中 推 出 M64B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。05 漢卡、中文筆記本電腦、手寫(xiě)電腦等五個(gè)拳頭產(chǎn)品。同年,巨人集團(tuán)在中文手寫(xiě)電腦及電腦軟件方面,銷售額達(dá)到三億六千萬(wàn)元。 1993 年開(kāi)始,巨人集團(tuán)在電腦、生物工程、房地產(chǎn)等行業(yè)大舉進(jìn)軍。 1994年,巨人集團(tuán)推出“巨人腦黃金”,“腦黃金”在全國(guó)叫響。與此同時(shí),巨人著手建立七十層高的巨人大廈。 1993 年,西方國(guó)家向中國(guó)出口計(jì)算機(jī)禁令失效,中國(guó)電腦業(yè)逐漸走入低谷。在 建設(shè)巨人大廈時(shí)恰好中國(guó)加強(qiáng)宏觀調(diào)控,銀根緊縮,房地產(chǎn)降溫。后來(lái)全國(guó)整頓保健品市場(chǎng),保健品也隨之降溫。 1996 年,巨人集團(tuán)衰落。 波士頓矩陣的優(yōu)點(diǎn) 幫助企業(yè)有效地分配和利用資金 波士頓矩陣將企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)綜合到一個(gè)矩陣中,具有簡(jiǎn)單明了的效果 波士頓矩陣的局限 在實(shí)踐中,企業(yè)要確定各業(yè)務(wù)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)份額是比較困難的。有時(shí),數(shù)據(jù)會(huì)與現(xiàn)實(shí)不符。 波土頓矩陣按照市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)份額兩個(gè)維度,把企業(yè)的所有業(yè)務(wù)劃分為四種類型,顯得有些過(guò)于簡(jiǎn)單。 波士頓矩陣中市場(chǎng)地位與獲利之間的關(guān)系會(huì)因行業(yè)和細(xì)分市 場(chǎng)的不同而會(huì)發(fā)生變化。 企業(yè)要對(duì)自己一系列經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)價(jià),僅僅依靠市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)份額是不夠的,還需要行業(yè)的規(guī)模、技術(shù)環(huán)境、市場(chǎng)容量和分散程度等等其他指標(biāo)。 第三節(jié) 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的提出 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略 集中化戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略)的提出 公司戰(zhàn)略:解決了企業(yè)如何選擇進(jìn)入的行業(yè)。 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:如何確立企業(yè)在所進(jìn)入行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。 基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)中建立一個(gè)可以防守的地位,使公司業(yè)績(jī)能夠超出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 低成本戰(zhàn)略是公司或者事業(yè)部比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 更有效率設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營(yíng)銷同類產(chǎn)品的能力。 差異化戰(zhàn)略是在產(chǎn)品質(zhì)量、特殊性能或售后服務(wù)方面為購(gòu)買(mǎi)者提供獨(dú)特的或超級(jí)價(jià)值的能力。 集中化戰(zhàn)略:戰(zhàn)略目標(biāo)為行業(yè)中某一特定市場(chǎng)。 成本領(lǐng)先 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略,是指企業(yè)在提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),其成本或費(fèi)用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手水平的一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 成本領(lǐng)先就是瞄準(zhǔn)較寬的大規(guī)模市場(chǎng)的低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,要求“積極建立高效大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)施,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)曲線與嚴(yán)格的成本與費(fèi)用控制努力尋求成本削減,避免邊緣客戶定單,在研究開(kāi)發(fā)、服務(wù)、銷售隊(duì)伍、廣告等方面成本最 小化?!? 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn): 有效對(duì)抗五種競(jìng)爭(zhēng)力量 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手; 買(mǎi)方、賣(mài)方的討價(jià)還價(jià); 潛在進(jìn)入者; 替代品 低成本 價(jià)格策略 增加利潤(rùn) 更新設(shè)備 強(qiáng)化優(yōu)勢(shì) 提高市場(chǎng) 占有率 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的良性循環(huán) 成本領(lǐng)先的風(fēng)險(xiǎn) 生產(chǎn)技術(shù)的變化或新技術(shù)的出現(xiàn)。 行業(yè)中新加入者通過(guò)模仿、總結(jié)前人經(jīng)驗(yàn)或購(gòu)買(mǎi)更先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,從而獲得更低的成本。 采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)往往專注于降低產(chǎn)品成本,因而容易忽視外部市場(chǎng)需求的變化。 福特 受通貨膨脹的影響,生產(chǎn)投入成本升高,降低了產(chǎn)品成本和價(jià)格優(yōu)勢(shì),從而難以與奉行其它競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 的企業(yè)相競(jìng)爭(zhēng)。 為降低成本而采用的大規(guī)模生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備過(guò)于專一化,同時(shí)適應(yīng)性差。在穩(wěn)定的環(huán)境下,技術(shù)和設(shè)備的專一化也許不致引起多大的問(wèn)題。 差異化 差異化瞄準(zhǔn)較寬的大規(guī)模市場(chǎng),生產(chǎn)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)看都比較獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)。 差異化戰(zhàn)略并不是簡(jiǎn)單地追求形式上的特點(diǎn)與差異。它所關(guān)注的問(wèn)題也是企業(yè)戰(zhàn)略要解決的基本問(wèn)題,即誰(shuí)是企業(yè)的顧客,怎樣才能創(chuàng)造價(jià)值,在滿足顧客要求并贏利的同時(shí),怎樣才能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效率。 三得利啤酒: “采用純天然礦泉水釀制” “采用現(xiàn)代化的釀酒工藝,全面質(zhì)量管理體系 TQM” “選用進(jìn)口的 優(yōu)質(zhì)麥芽,德國(guó)原產(chǎn)的啤酒花,日本空運(yùn)的新鮮酵母?!? 力波啤酒 “先挑好瓶,再釀好酒” 依云礦泉水 “來(lái)自法國(guó)阿爾卑斯山山頭;每一滴都靜悄悄地淌過(guò)山脈礦物質(zhì)巖層;經(jīng)過(guò) 15 年天然過(guò)濾;每一瓶都在阿爾卑斯山山腳下進(jìn)行瓶裝,沒(méi)有碰過(guò)任何人的手指頭。” 差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn): 有效對(duì)抗五種競(jìng)爭(zhēng)力量 有利于培養(yǎng)顧客對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度 顧客的忠誠(chéng)形成了強(qiáng)有力的行業(yè)進(jìn)入障礙。 差異化削弱了顧客的討價(jià)還價(jià)能力。 顧客忠誠(chéng)增加了替代品進(jìn)入的難度。 差異化的風(fēng)險(xiǎn) 實(shí)行差異化戰(zhàn)略的企業(yè),其生產(chǎn)成本可能很高。 購(gòu)買(mǎi)者變得更加精明,他們降 低了對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)差異化的要求。 隨著企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入成熟期,差異產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)很可能為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿,從而削弱產(chǎn)品的
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