【導(dǎo)讀】什么是分層（分類）抽樣；在t統(tǒng)計量中，X與Y分別服從什么分布？在回歸分析中，用什么統(tǒng)計量來檢驗序列相關(guān)問題，如何檢驗？在回歸分析中，t檢驗的主要作用是什么？F檢驗的主要目的是什么？表中，ni表示方案i的實驗個數(shù)。設(shè)有m個指標(biāo)，n個對象，依據(jù)這n個對象在m個指標(biāo)下的數(shù)據(jù)，對這n個對象進行聚類。4．在推行電子政務(wù)的過程中，要對科室干部進行信息化基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。某調(diào)查組對某省A、B兩個局。的B局中抽出200人調(diào)查，其中44人參加了培訓(xùn)。3．試比較我國古代儒家思想與現(xiàn)代西方行為科學(xué)對人性的觀點。但是，今年的情況發(fā)生了較大的變化，到8月份，累計銷量比去年同期下降了17%，生產(chǎn)量比所計劃的少15%，缺勤率比去年高20%，遲到早退現(xiàn)象也有所增加。試述組織的基本類型以及組織設(shè)計中應(yīng)該遵循的基本原則。簡述控制的基本過程。4．表明社會賦予組織的基本職能和基本使命的是：（）。

　　

【正文】 檢驗的概念） 假設(shè)檢 驗的基本概念 驗的基本概念 驗的基本概念 驗的基本概念 x 2檢驗的基本概念 五、回歸分析（以孫楓林《管理統(tǒng)計學(xué)》為主要參考 回歸分析的基本思路 應(yīng)用普通最小 2 乘法（對線性回歸方程）的基本要求 極大似然估計與普通最小 2 乘法估計有何異同？（以浙大《概率論與數(shù)理統(tǒng)計》為主 要參考） 在回歸分析后， t 檢驗與 F 檢驗的用途各是什么？ 驗的概念 六、方差分析 單因素方差分析的概念和應(yīng)用 七、聚類分析的作用與基本作法 八、判別分析的作用與基本作法 管 理 學(xué) 概 論 本學(xué)科復(fù)習(xí)考試范圍包括管理總論、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制五個部分。要求考生熟練掌握管理學(xué)的基本概念、基本觀點和基本原理，學(xué)會運用管理學(xué)的基本思想、方法，觀察和思考問題。 考試旨在了解、理解、掌握三個層次上測試考生對本學(xué)科知識掌握的程度。 三個層次的涵義分別為： 了解：知道、記住大綱所列的知識內(nèi)容，并能識別和直接使用這些知識。 理解：在了解記憶的基礎(chǔ)上，領(lǐng)會所學(xué)基礎(chǔ)知識的含義，并能進行解釋、推理及判斷。 掌握：能運用有關(guān)知識和方法，分析或說明實際管理中的有關(guān)問題 第一部分 管理總論 （一）、管理、管理學(xué)和管理者 掌握管理的含義和實質(zhì)，能區(qū)分效率和效益；明確管理的基本職能；掌握管理者的分類，能區(qū)分誰是管理者；了解管理者應(yīng)具備的素質(zhì)；了解管理學(xué)科體系，掌握管理學(xué)的性質(zhì)特點。 （二）、管理思想史 明確學(xué)習(xí)管理歷史的價值；了解西方管理思想的發(fā)展過程，掌握不同管理思想的特點及其主要學(xué)派的基本觀點；知道各管理學(xué)派的主要代表人物及其貢獻；掌握未來管理的基本發(fā)展趨勢。 26 （三）、管理與環(huán)境 掌握管理環(huán)境的分類及其含義；能對某一組織的任務(wù)環(huán)境進行分析；理解組 織文化及其重要性；了解管理者管理環(huán)境的基本方法。 （四）、決策及其過程 掌握科學(xué)決策的基本觀點；明確決策在管理工作中的地位；能概述決策的基本過程；理解決策者的態(tài)度在決策中的重要性；明確決策中要注意的問題。 第二部分 計劃篇 （一）、組織目標(biāo) 理解組織目標(biāo)在管理中的重要性；掌握組織目標(biāo)的基本特點；掌握確定組織目標(biāo)的基本原則，了解組織目標(biāo)的確定過程；理解目標(biāo)管理的基本思想，了解目標(biāo)管理的基本過程。 （二）、計劃概論 明確計劃工作的基本內(nèi)容和計劃管理者的基本職責(zé) ；掌握計劃工作的基本特點；明確計劃的益處；掌握計劃的基本要素；了解各種計劃之間的區(qū)別；了解各種現(xiàn)代計劃方法的基本原理、優(yōu)缺點。 第三部分 組織篇 （一）、組織概論 掌握組織、組織工作、組織設(shè)計、組織結(jié)構(gòu)等基本概念及其相互之間的關(guān)系。了解有關(guān)組織設(shè)計的基本理論。 （二）、組織結(jié)構(gòu) 掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原則和基本過程，了解部門化的意義和部門化的類型，掌握管理跨（幅）度的概念及其影響管理跨幅度的眾多因素。了解常見的組織結(jié)構(gòu)形式及其優(yōu)缺點。 （三）、組織關(guān)系 理解權(quán)力的含義 ，掌握不同權(quán)力的區(qū)分和它們之間的關(guān)系；理解授權(quán)的重要性，掌握授權(quán)的基本原則；理解集權(quán)與分權(quán)的含義及其相對性，了解影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素，了解集權(quán)與分權(quán)的優(yōu)缺點；了解授權(quán)者與被授權(quán)者不愿授權(quán)或不愿接受權(quán)力的原因。 第四部分 領(lǐng)導(dǎo)篇 （一）、溝通 明確有效溝通的條件，理解溝通在管理中的重要性；了解個體行為對溝通的影響，明確人際溝通中的主要障礙，掌握改善人際溝通的方法；了解組織溝通的類型和形式，了解組成組織信息網(wǎng)絡(luò)的五種基本結(jié)構(gòu)，明確組織溝通中所特有的障礙及其對溝通的影響。 （二）、激勵 了解關(guān) 于人性的幾種基本看法，理解人的行為產(chǎn)生的原因和激勵機制；了解各種激勵理論，掌握主要的激勵理論并能運用于實際分析；了解有效激勵的基本方法，并能領(lǐng)會其精神。 27 （三）、領(lǐng)導(dǎo)理論 掌握領(lǐng)導(dǎo)的概念和領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)；了解領(lǐng)導(dǎo)影響力的來源及其構(gòu)成；了解各種領(lǐng)導(dǎo)理論，掌握一些典型的領(lǐng)導(dǎo)理論并能運用于實際問題分析。 第五部分 控制篇 理解控制的概念和作用，了解控制與其它管理職能之間的關(guān)系；了解控制系統(tǒng)的構(gòu)成，掌握基本的控制類型；掌握控制的基本前提，明確控制的基本過程；掌握控制的基本原則；了解 人們反對控制的原因、表現(xiàn)形式和管理者減少人們抵制控制的方法。 參考書目： Stephen P. Robbins, Management: Concept and Applications. PRENTICEHALL, New Jersey. 邢以群，管理學(xué)，浙江大學(xué)出版社。 1 《經(jīng)濟學(xué)》復(fù)習(xí)提綱 一、基本要求 系統(tǒng)掌握經(jīng)濟學(xué)的基本概念、基本原理和基本方法，能夠應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)知識分析現(xiàn)實經(jīng)濟問題。 二、主要內(nèi)容 1．基本經(jīng)濟問題，資源配置，經(jīng)濟體制，經(jīng)濟學(xué)的發(fā)展過程，經(jīng)濟學(xué)的學(xué)科體系； 2．市場需求，市場供 給，市場均衡，彈性分析； 3．生產(chǎn)函數(shù)，短期分析，長期分析，邊際報酬遞減規(guī)律，規(guī)模報酬； 4．會計成本，機會成本，經(jīng)濟成本，短期成本函數(shù)，長期成本函數(shù)，規(guī)模經(jīng)濟，技術(shù)進步的作用； 5．市場結(jié)構(gòu)及其分類，競爭市場中廠商的短期均衡和長期均衡，不完全競爭市場中廠商的短期均衡和長期均衡，市場的資源配置效率； 6．博弈論的基本概念及其在企業(yè)經(jīng)營決策中的應(yīng)用； 7．生產(chǎn)要素市場結(jié)構(gòu)與企業(yè)經(jīng)營決策； 8．市場失靈，外部性問題，公共品問題，信息不對稱問題； 9．市場經(jīng)濟中政府的主要職能； 10．宏觀經(jīng)濟問題，宏觀經(jīng)濟學(xué)的基 本概念，宏觀經(jīng)濟政策的主要目標(biāo)和工具； 28 11．宏觀經(jīng)濟的度量指標(biāo)： GNP， GDP， NNP， NI， PI， PDI； 12．產(chǎn)品市場均衡模型：消費函數(shù)，投資函數(shù)，稅收函數(shù)，政府購買， IS 曲線； 13．貨幣市場均衡模型：貨幣的供給，貨幣的需求， LM 曲線； 14．總供給與總需求模型：ＡＤ曲線，ＡＳ曲線； 15．宏觀經(jīng)濟政策：財政政策，貨幣政策，收入政策； 16．宏觀經(jīng)濟問題：經(jīng)濟增長，經(jīng)濟周期，通貨膨脹，失業(yè)； 三、主要參考書 保羅 . 薩繆爾森 等，《經(jīng)濟學(xué)》（第十四版以后的版本）； 《運籌學(xué)》復(fù)習(xí)大綱 一、 線性規(guī) 劃部分 線性規(guī)劃建模 ? 能夠根據(jù)文字和表格描述的實際問題，建立線性規(guī)劃模型； 線性規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)形式 ? 能夠正確地將非標(biāo)準(zhǔn)形式轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)形式； ? 理解極大化目標(biāo)函數(shù)和轉(zhuǎn)化以后的極小化目標(biāo)函數(shù)之間的關(guān)系； ? 理解松弛變量的作用。 用圖解法求解兩個變量的線性規(guī)劃問題 ? 能在圖上正確畫出出每個約束條件相應(yīng)的直線和半平面； ? 能正確地確定圖中線性規(guī)劃的可行域； ? 能正確地畫出目標(biāo)函數(shù)等值線； ? 能正確地判定目標(biāo)函數(shù)增大（減少）的方向； ? 能正確地指出各變量（包括松弛變量）大于零、等于零、小于零的區(qū)域； ? 能正確地指出基礎(chǔ)解、基 礎(chǔ)可行解在圖中相應(yīng)的交點； ? 能正確地指出每個極點對應(yīng)的基變量、非基變量； ? 能正確地指出從一個極點到另一個極點的疊代過程中的進基變量和離基變量； ? 能正確地確定圖中線性規(guī)劃的最優(yōu)極點，并求出最優(yōu)解以及最優(yōu)目標(biāo)函數(shù)值。 理解單純形法原理和進行單純形表計算 ? 能正確地列出初始單純形表； ? 能正確地選定進基變量； ? 能正確地確定離基變量，或確定線性規(guī)劃目標(biāo)函數(shù)無界； ? 能正確地確定主元，進行消元運算； ? 能正確地判定是否已獲得一個最優(yōu)解； 二、 對偶線性規(guī)劃部分 對偶線性規(guī)劃問題 ? 正確掌握原始問題和對偶問題的關(guān)系； 29 ? 對于一個 給出的原始問題，能夠正確地寫出對偶問題； 原始對偶關(guān)系 ? 了解原始問題和對偶問題目標(biāo)函數(shù)值之間的關(guān)系； ? 正確掌握原始問題最優(yōu)解和對偶問題最優(yōu)解之間的互補松弛關(guān)系； ? 能利用互補松弛關(guān)系，已知原始 —對偶問題中一個問題的最優(yōu)解，求得另一個問題的最優(yōu)解； ? 能正確理解線性規(guī)劃最優(yōu)解的 KuhnTucher 條件中原始可行條件（ PFC）、對偶可行條件（ DFC）和互補松弛條件（ CSC）；并用 KT 條件解釋單純形法和對偶單純形法原理； ? 能正確運用對偶單純形法求解線性規(guī)劃問題； ? 能正確理解利潤最大化生產(chǎn)計劃問題中，資源約束的 影子價格的經(jīng)濟含義及其單位； ? 能正確計算利潤最大化問題中，各種產(chǎn)品的機會成本，并能正確解釋各種產(chǎn)品在最優(yōu)生產(chǎn)計劃中是否安排生產(chǎn)的原因。 三、 動態(tài)規(guī)劃部分 動態(tài)規(guī)劃的基本概念 ? 了解動態(tài)規(guī)劃中階段、狀態(tài)、狀態(tài)變量、決策變量、決策允許集合、狀態(tài)轉(zhuǎn)移方程、階段指標(biāo)、最優(yōu)指標(biāo)函數(shù)、遞推方程、終端條件等概念； 動態(tài)規(guī)劃方法 ? 能正確地運用動態(tài)規(guī)劃求解最短路徑問題、背包問題、資源分配問題和其他類似的問題； 四、 運輸問題部分 能正確列出供求平衡的運輸問題表； 能正確地用“西北角”法和“最小元素法”得到運輸問題的初始可行解 ； 能正確地用“閉回路法”和“位勢法”求出表中的檢驗數(shù)； 能正確地用“閉回路法”求得運輸問題的最優(yōu)解。 五、 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化部分 正確掌握網(wǎng)絡(luò)最小費用流、最大流的算法； 正確掌握網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)（ PERT）中各工序時間參數(shù)的計算和關(guān)鍵路徑的算法。 六、 排隊論部分 排隊論的基本概念 ? 了解顧客、顧客到達、隊列、服務(wù)臺、服務(wù)、顧客離去的概念； ? 了解各種顧客到達方式、服務(wù)規(guī)則、服務(wù)臺布置方式； ? 了解各種排隊系統(tǒng)的符號表示方式； 基本排隊系統(tǒng) [M/M/1]:[?/?/FCFS]的性質(zhì) ? 了解顧客到達速率 ?，服務(wù)速率 ?，服務(wù)強度 ?的 意義； ? 了解基本排隊系統(tǒng)處于概率平衡的條件； 能正確計算基本排隊系統(tǒng) [M/M/1]:[?/?/FCFS]的運行指標(biāo)，包括： ? 在系統(tǒng)中的平均顧客數(shù)； ? 在隊列中的平均顧客數(shù)； ? 顧客在系統(tǒng)中逗留的平均時間； 30 ? 顧客在隊列中的平均等待時間； ? 系統(tǒng)中有 n 個顧客的概率（ n=0， 1， 2，…）； ? 系統(tǒng)空閑的概率； ? 系統(tǒng)忙的概率。