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正文內(nèi)容

酒店管理-酒店人事管理制度10629字投稿:錢揸揹-資料下載頁

2025-09-02 09:54本頁面

【導(dǎo)讀】實(shí)習(xí)期通常為6個月至12個月。用時可免試用期。將根據(jù)需要而定或與該項(xiàng)工作同期結(jié)束。結(jié)束時需經(jīng)考核,試用不合格者將不予留用。若員工再次達(dá)不到要求,工作將被終止。特聘人員的面試,工資待遇由總經(jīng)理批準(zhǔn)。及簽定特聘協(xié)議。合格后,員工的試用期將構(gòu)成合同期的一部分。如實(shí)填寫《職位申請表》所列各欄目,并。身體健康條件合格的,經(jīng)總辦和用人部門面試后,報。作的疾病將立即停止其工作。在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)痊愈的,經(jīng)。期滿合格后,雙方簽訂正式勞動合同,不合格。離職時應(yīng)將洗凈的制服退還酒店,如有人為損壞,店提出書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可辦理相關(guān)離店手續(xù)。者,須參照培訓(xùn)協(xié)議書賠償酒店相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。退、開除者將不給予任何補(bǔ)償金,如嚴(yán)重?fù)p害酒店利益的,酒店并保留法律上追回?fù)p失的權(quán)利。

  

【正文】 ,尚未使飯店受損的。 1不通過正常渠道反映情況,背后指責(zé)上司,或在員工中散布影響上司威信的言論。 1以任何形式向客人索取小費(fèi)或財物,利用職便收受回扣,情節(jié)較輕的。 三、 最后警告: 適用于過失較重或經(jīng)一次書面警告后再犯同類過失的員工,表示如仍不悔改有隨時被開除的可能,凡有下列過失者將直接簽發(fā)最后警告: 不服從上司工作指派,管理或直接頂撞上司。 值大夜班時睡覺(不指睡班)、打牌、下棋、飲酒。 未經(jīng)許可私帶酒 精飲品、賭具進(jìn)入酒店或在個人衣柜、抽屜中 藏有飯店財物。 未經(jīng)許可在飯店內(nèi)私營買賣或要求客人捐助。 擅入客房睡覺、洗浴、洗發(fā)(違者同時處以該房租金兩倍的罰 款)。 未經(jīng)批準(zhǔn)及不辦理飯店財務(wù)出店手續(xù),私自運(yùn)用或外借飯店器 材、用具等物品。 發(fā)表虛假或誹謗之言論,影響飯店客人、同事聲譽(yù)及團(tuán)結(jié),情 節(jié)嚴(yán)重的。 違反安全規(guī)定、部門常規(guī)、操作程序造成飯店聲譽(yù)、財產(chǎn)損失 較輕的。 包庇同事的違紀(jì)行為,在飯店調(diào)查時不如反 映。 未經(jīng)批準(zhǔn)利用職便在外兼職的或與本店有競爭性的行業(yè)兼職(經(jīng)教育仍不改的可導(dǎo)致除名)。 諷刺、挖苦同事的工作行為和積極態(tài)度,挑撥同事不服從上 司指派。 四、 即時除名: 職工如有下列嚴(yán)重過失將立即被除名或無償解除合同,如因此造成飯店損失,將追討賠償,構(gòu)成犯罪的交司法部門處理: 盜竊、擅取客人、飯店或同事的財物。(包括擅取飯店的物品、 飲品、水果及其它剩余物資離開飯店)。 故意破壞飯店、客人或同事的財物。 偽造或與人串謀偽 造飯店記錄、文件、帳單等以圖個人利益。 包庇同事的違法行為。 為私人利益,收受或付出任何有價值物品或多錢等受賄,行賄 行為致使飯店利益和名譽(yù)受損的。 擅自對外泄露秘密,如記錄、文件、單據(jù)等以致?lián)p害飯店利益。 將自己的工作證、工作牌、章借與非店人員使用。 在飯店內(nèi)聚眾鬧事、斗毆、吵罵;或挑撥、煽動別人造成飯店 損失的,打架、吵罵。 工作態(tài)度惡劣、毆打、辱罵賓客。 恐嚇、威脅、調(diào)戲同事或惡作劇,造成惡果的。 1利用職便挾私報復(fù)。 1故意怠工或阻延同事工作。 1服用毒品、興奮劑或未經(jīng)許可將違禁物品帶進(jìn)飯店(如殺傷性武器、毒品、易燃易爆等物)。 1在店內(nèi)作任何形式的賭賻、圍觀賭賻或?yàn)槎噱X、個人利益作任何不道德、傷風(fēng)敗俗的行為。 1對糾正、揭發(fā)違紀(jì)過失的人進(jìn)行諷刺挖苦或任何形式的打擊報復(fù)。 1未經(jīng)許可擅自拿取飯店任何財物或食物、飲品等招待親友或利用職便帶親友享受飯店的餐廳、客房、舞廳等各種服務(wù)設(shè)施而不按價收費(fèi)使飯店收益受損的。 1未經(jīng)批準(zhǔn)私配飯店鑰匙。 1玩忽職守或違反操作規(guī)程,使飯店財產(chǎn),聲譽(yù)遭受嚴(yán)重?fù)p害或人員傷亡。 1違反國家法律和財經(jīng)紀(jì)律給飯店或國家造成嚴(yán)重?fù)p失。 觸犯國家刑事法律的。 五、 留店察看: 職工所犯過失嚴(yán)重,已夠除名的如認(rèn)錯態(tài)度好,確愿悔改的可考慮予以留讓察看處分(時間 26個月),留店期將只獲得生活費(fèi)而不享受其它福利待遇。在察看期間確有悔改的,期滿后恢復(fù)原待遇。否則予以除名。 六、 無薪停職: 飯店在考慮是否給員工除名處分之前,可對違紀(jì)員工采取無薪停職處理,時間一般不超過十天,特殊 情況可適當(dāng)延長。但至多不超過一個月。對員工采取無薪停職處理須報總經(jīng)理批準(zhǔn),無薪停職期間不發(fā)一切費(fèi)用。 七、 警告處分: 主管有權(quán)直接給違紀(jì)員工有記錄口頭警告處分主管給違紀(jì)員工 書面警告的要經(jīng)部門經(jīng)理審批。受有記錄口頭警告的員工將被扣發(fā)當(dāng)月 1/3的獎金。 部門經(jīng)理對本部門違紀(jì)員工有權(quán)直接發(fā)出或?qū)徟鞴軋笈臅? 面警告處分,并送辦公室備案,審批時間不超過兩天,受書面警告處的員工將被扣發(fā)當(dāng)月 2/3的獎金。 最后警告處分由辦公室室審批,審批時間不超過五天,受最后 警告處分的員工將被加發(fā)當(dāng)月全部獎金。 除名處分由辦公室核實(shí)后報總經(jīng)理審批,審批時間不超過十五 天。 員工必須在違規(guī)通知單上簽名,只表示知道被處理,而不代表 承認(rèn)通知書上描述的過失,如拒絕簽名將被視為默認(rèn),取消申訴權(quán)力, 且以見證為據(jù)記錄在案,處分生效。 酒店管理 人事管理制度 ——聘用規(guī)定 一、 員工類別: 實(shí)習(xí)生: 旅游學(xué)校學(xué)生或同類學(xué)生被酒店接受為實(shí)習(xí) 生。實(shí)習(xí)期通常為 6 個月至 12 個月。酒店不 與 實(shí)習(xí)生簽訂勞動合同,只簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議。 實(shí)習(xí)期滿后,經(jīng)考核合格的實(shí)習(xí)生在正式錄 用時可免試用期。 … 啦啦啦 /你在為誰唱歌 余秋雨大師的《吳江船》 ‘ 寓意很深刻 ”讓我深深體會到那個年代文人的無奈 “但 ’ 在這兒 。我不想再說那十年浩劫 /我想說的是 ’船 ,一條 ”會唱歌的船 。 那個小鄉(xiāng)村 ,有條蜿蜒的河:河水是碧綠的:人是質(zhì)樸的 ?兩岸的婦女各自清掃著自家的農(nóng)院 。給 … 會計人員崗位職責(zé) 會計人員的職責(zé)是指參與擬定經(jīng)濟(jì)計劃、業(yè)務(wù)計劃,考核、分析預(yù)算、財務(wù)計劃的執(zhí)行情況。主要職責(zé)有: 第一條 負(fù)責(zé)記好行政方面的財務(wù)總帳 及各種明細(xì)帳目。手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、書寫整潔、登記及時、帳面清楚。 第二條 負(fù)責(zé)編制月、季、年終決算和 … 經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn),聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn),我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的 !作為一名護(hù)理工作者,我們的工作始終圍繞著以病人為中心,促進(jìn)病人的健康的護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念,我們必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理 … 本文由第一文庫網(wǎng) ()首發(fā),轉(zhuǎn)載請保留網(wǎng)址和出處!
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