【導(dǎo)讀】上：39568平方米地下：58607平方米。面部分（第一期）項(xiàng)目的施工及安裝等全過(guò)程監(jiān)理。審查承包人的質(zhì)量保證體系和措施，審核質(zhì)量文件，核實(shí)質(zhì)檢數(shù)據(jù)，對(duì)重要工程部位和關(guān)鍵工序進(jìn)行跟蹤監(jiān)督和旁站監(jiān)理。通過(guò)有效的檢測(cè)手段、保證工程質(zhì)量符合要求，一次性驗(yàn)收合格。質(zhì)量控制資料齊全、整理規(guī)范。通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)、高水平的管理、高質(zhì)量的施工，爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”。強(qiáng)對(duì)進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的檢查監(jiān)督與協(xié)調(diào)、進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)分析與進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整，致的控制，力求工程造價(jià)控制在計(jì)劃投資萬(wàn)元內(nèi)。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照施工安全管理的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，安全生產(chǎn)無(wú)事故，達(dá)到XX市標(biāo)準(zhǔn)化文明施工工地目標(biāo)。用工程信息，為整個(gè)工程的目標(biāo)控制打好基礎(chǔ)。對(duì)合同雙方的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解和處理，以保證合同的依法。簽訂和全面履行。備供應(yīng)單位之間的協(xié)調(diào)。駐現(xiàn)場(chǎng)主要監(jiān)理人員名單如下：

　　

【正文】 延期事件發(fā)生 項(xiàng)目監(jiān)理部收集資料 詳細(xì)記錄過(guò)程 承包單位提交工期索賠意向報(bào)告 承包單位隨時(shí)提交延期事件的詳細(xì)報(bào)告 延期事件結(jié)束、承包單位提交《工程延期申請(qǐng)表》 監(jiān)理工程師審核與評(píng)估 與承包單位、建設(shè)單位協(xié)商 總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程延期 審批 表》 276 七、費(fèi)用索賠事件的基本程序 不 同 意 不一致 承包單位向項(xiàng)目監(jiān)理部提交書(shū)面費(fèi)用索賠意向 項(xiàng)目監(jiān)理部收集資料詳細(xì)記錄過(guò)程 承包單位隨時(shí)提交索賠事件的詳細(xì)報(bào)告 事件結(jié)束后，承包單位提交《費(fèi)用索賠申請(qǐng)表》 監(jiān)理工程師審核與評(píng)估 與承包單位、建設(shè)單位協(xié)商 總監(jiān)理工程師簽發(fā)《費(fèi)用索賠審批表》 費(fèi)用索賠事件發(fā)生 277 八、合同爭(zhēng)議調(diào)解的基本程序 雙 對(duì) 決 方 定 不 滿 滿 意 爭(zhēng)議發(fā)生 爭(zhēng)議一方或雙方書(shū)面提交解決爭(zhēng)議申請(qǐng) 總監(jiān)理工程師調(diào)查取證并與爭(zhēng)議雙方協(xié)商后做出調(diào)解決定，用《工作聯(lián)系單》通知爭(zhēng)議雙方 合同爭(zhēng)議解決 向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或直接向法院起訴 執(zhí)行仲裁委員會(huì)的裁決或法院判決 278 九、違約處理的基本程序 協(xié)商一致 協(xié)商不一致 違約 事件發(fā)生 受損失一方向項(xiàng)目監(jiān)理部提出申訴報(bào)告 項(xiàng)目監(jiān)理部調(diào)查、分析、確認(rèn)違約性質(zhì)，并用 《工作聯(lián)系單》通知違約方 監(jiān)理工程師評(píng)估違約方給對(duì)方造成的費(fèi)用增加或工期延長(zhǎng) 與雙方協(xié)商處理意見(jiàn) 總監(jiān)理工程師簽發(fā)相應(yīng)文件 項(xiàng)目監(jiān)理部依據(jù) 合同約定妥善處理 279 第四章 施工階段質(zhì)量控制 第一節(jié) 本項(xiàng)目質(zhì) 量控制重點(diǎn)和難點(diǎn) 本投標(biāo)人 在 近三年 工程 監(jiān)理過(guò)程中積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。 根據(jù)我們公司以往同類(lèi)工程的經(jīng)驗(yàn)對(duì)本工程監(jiān)理工作的重點(diǎn)難點(diǎn)分析如下： 一、 公共 建筑的特點(diǎn)如下： 公共 建筑的功能相對(duì)復(fù)雜一般都設(shè)有 公共活動(dòng)區(qū)域 、收費(fèi) 區(qū)域 、 倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域 （ 不同公共建筑功能性不同 ）、 辦公室區(qū)域等 一般還設(shè)有 公共咨詢 等； 公共建筑的 配套系統(tǒng)很多除了通常建筑的強(qiáng)弱電消防系統(tǒng)外、通常還有： 電梯 系統(tǒng)、 設(shè)備管理 系統(tǒng)、 中央空調(diào) 系統(tǒng)、物流管道傳輸系統(tǒng)等； 公共 建筑對(duì) 物流管道傳輸 系統(tǒng)要求很高，象 醫(yī)院 、 車(chē)站、商場(chǎng)等 均需要 較為便捷的物流管道傳輸 ，且 對(duì)方便管理 有一定的要求； 公共 建筑的設(shè)備很多、如自動(dòng)扶梯、 電 梯、 加油 站、氧氣站、醫(yī)療 室、 收費(fèi)崗口 、有些還有 機(jī)電設(shè)備 室； 公共 建筑的環(huán)保要求高、有自己的污水處理站、放射性排放物還需要設(shè) 垃圾堆放區(qū) 等 ； 公共建筑 的地坪 除了考慮美觀和區(qū)域劃分外，還要考慮質(zhì)量和清掃 ； 280 無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求比較高，除了入口，電梯，樓梯間，衛(wèi)生間，室 外 也有無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求。 二、本項(xiàng)目質(zhì)量控制的重點(diǎn)難點(diǎn)如下： 基坑開(kāi)挖、護(hù)壁降水工程 車(chē)站 工程需要設(shè)置很多停車(chē)位、停車(chē)場(chǎng)、人防工程 等， 地下室至少有兩層，離周?chē)慕ㄖ?，基坑開(kāi) 挖、護(hù)壁降水工程非常重要。 地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、外裝飾工程 該工程 為一類(lèi) 公共建筑 ， 建筑結(jié)構(gòu)、抗震設(shè)防等級(jí)高， 是 XX 市東客站 的標(biāo)志性建筑，肯定 外裝飾的 標(biāo)準(zhǔn) 要求高。 設(shè)備安裝工程、通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng) 尤其是 車(chē)站 設(shè)備、 攝像頭監(jiān)視器 、 各類(lèi) 系統(tǒng)的布置與安裝 很多 。 消防設(shè)施、人員疏散等標(biāo)準(zhǔn)要求高 車(chē)站屬于人員密集、客流量 大 的場(chǎng)合，其消防設(shè)施、應(yīng)急響應(yīng)，人員疏散，防爆、防恐 等 要求都非常高 。 各種管道的安裝、吊頂?shù)母叨仁潜O(jiān)理工作的又一重點(diǎn)難點(diǎn) 特別是門(mén)廳、走道等部分的管道很多（給排水、強(qiáng)弱電、消防管道、通 風(fēng)、空調(diào)、排煙、醫(yī)用氣體等等管道非常多）其布置與安裝是保證工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)吊頂凈高的關(guān)鍵。 大體量一類(lèi)高層建筑 ，安全文明施工要求嚴(yán)格 安全文明施工是保障施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，特別是我市為創(chuàng)建文明城市，正在大力整頓建筑市場(chǎng)，治理?yè)P(yáng)塵和噪聲對(duì)環(huán)境的污染。 本工程地處市中區(qū)，而且是一面營(yíng)業(yè)一面施工， 因此，加強(qiáng)安全文明施 281 工的監(jiān)理，也將作為我們的工作重點(diǎn)之一。 本工程屬于精裝修，設(shè)備多，工程進(jìn)入安裝、裝修階段，成品保護(hù)的工作量大，成品保護(hù)的工作是難點(diǎn) 根據(jù)我公司的監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)，室內(nèi)裝修可能會(huì)涉及部分專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，而各隊(duì)伍間的 施工人員素質(zhì)參差不齊，很容易使成品受到破壞。如門(mén)窗工程、地面工程、玻璃、潔具、電器材料元件，貼面磚和石材等易損物品多。因此，對(duì)于裝飾裝修工程質(zhì)量的監(jiān)督和成品保護(hù)工作都將是監(jiān)理在裝修施工中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。 第 二 節(jié) 工程質(zhì)量 控制 目標(biāo) 施工質(zhì)量控制應(yīng)依據(jù)工程建設(shè)合同文件、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)范與質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)施工的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查。 通過(guò) 審查承包人的質(zhì)量保證體系和措施，審核質(zhì)量文件，核實(shí)質(zhì)檢數(shù)據(jù)，對(duì)重要工程部位和關(guān)鍵工序進(jìn)行跟蹤監(jiān)督和旁站監(jiān)理 ； 通過(guò)有效的檢測(cè)手段、及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計(jì)和科學(xué)的分析方法，使工序、分 項(xiàng)工程、分部工程和單位工程的質(zhì)量得到有效控制 ，質(zhì)量控制資料齊全、整理規(guī)范。確保工程質(zhì)量達(dá)到合格的控制目標(biāo) ，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng) 。 282 第 三 節(jié) 施工質(zhì)量控制工作方法及措施 一、工程質(zhì)量控制的原則 1．以施工圖紙，施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范、規(guī)程，工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等為依據(jù)，督促承包單位全面實(shí)現(xiàn)施工合同中約定的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 2．對(duì)工程的施工全過(guò)程實(shí)施質(zhì)量控制，并以預(yù)控為重點(diǎn)，以工 3．對(duì)工程項(xiàng)目的人、機(jī)、料、法、環(huán)等因素進(jìn)行全 面質(zhì)量控制，監(jiān)督承包單位的質(zhì)量保證體系落實(shí)到位并正常發(fā)揮作用。 4．嚴(yán)格要求 承包單位執(zhí)行材料試驗(yàn)、施工試驗(yàn)及設(shè)備檢驗(yàn)制度。 5．堅(jiān)持不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備不準(zhǔn)使用于工程。 6．堅(jiān)持本道工序未經(jīng)驗(yàn)收或質(zhì)量不合格，不得進(jìn)入下一道工序。 7．工程質(zhì)量控制是工程項(xiàng)目監(jiān)理工作的核心，監(jiān)理工程師應(yīng)以 二、工程質(zhì)量控制的重點(diǎn) 重要的分部工程： 重要的分部工程是：地基基礎(chǔ)工程、 地下結(jié)構(gòu)、 主體結(jié)構(gòu)、裝飾工程、 防水工程、 設(shè)備安裝工程。 關(guān)鍵部位：梁柱節(jié)點(diǎn)，鋼筋加密區(qū)，鋼筋焊接、搭接要求，大體積混凝土澆筑 、 地下結(jié)構(gòu)防水節(jié)點(diǎn)處理、 管道綜合布置 及設(shè)備安 283 裝 、放 射治療室的結(jié)構(gòu)工程 等。 三、工程質(zhì)量控制的方法及手段 1．質(zhì)量控制要以預(yù)控為主。 2．按監(jiān)理規(guī)劃的規(guī)定，對(duì)施工全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正 3．采取必要的檢查、量測(cè)、試驗(yàn)、觀察等手段、以驗(yàn)證施工質(zhì)量。 4 5．以工序質(zhì)量保分項(xiàng)工程的質(zhì)量，以分項(xiàng)工程質(zhì)量保分部工程 6．嚴(yán)格執(zhí)行施工材料，進(jìn)場(chǎng)材料復(fù)試，監(jiān)理抽檢試驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)有 7．對(duì)不合格的分包單位及不稱(chēng) 職的承包單位人員建議予以解除合同或撤換。 四、工程質(zhì)量的事前控制 1．要熟悉和掌握工程質(zhì)量控制的依據(jù) （ 1） （ 2） 建筑安裝工程施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范、規(guī)程及質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)； （ 3） 施工圖會(huì)審及設(shè)計(jì)交底的記錄文件；設(shè)計(jì)變更及工程洽商文件； 284 （ 4)有特殊要求的工程，應(yīng)要求有關(guān)單位提供施工程序、驗(yàn)收標(biāo) 2．核查承包單位的機(jī)構(gòu)和質(zhì)量管理體系 （ 1） 核查承包單位機(jī)構(gòu) (項(xiàng)目經(jīng)理部 )的設(shè)置，人員配備，職責(zé) （ 2 （ 3） （ 4） 檢查質(zhì)量管理制度是否完備和健全。 3 （ 1） 現(xiàn)場(chǎng)障礙物 (地上、地下、架空 ) （ 2)單位工程定位軸線和高程標(biāo)樁的施測(cè)及驗(yàn)收。 4 （ 1） 總承包單位選定的，或建設(shè)單位直接選定的分包單位，應(yīng)將分包單位的資質(zhì)資料及分包合同送交項(xiàng)目監(jiān)理部審查。資質(zhì)資料一般應(yīng)包括：企業(yè)等級(jí)證書(shū)；營(yíng)業(yè)執(zhí)照；專(zhuān)業(yè)施工許可證；技術(shù)能力；人員配備；機(jī)械設(shè)備；實(shí)際業(yè)績(jī)；財(cái)務(wù)狀況；領(lǐng)導(dǎo)層狀況；企業(yè)信譽(yù)情況；外地分包單位應(yīng)有進(jìn) XX 省施工許可證，境外企業(yè)應(yīng)有在國(guó)內(nèi) （ 2） 如發(fā)現(xiàn)分包單位所報(bào)的資質(zhì)資料有偽造不實(shí)情況，對(duì)該分