【導(dǎo)讀】上：39568平方米地下：58607平方米。面部分（第一期）項目的施工及安裝等全過程監(jiān)理。審查承包人的質(zhì)量保證體系和措施，審核質(zhì)量文件，核實質(zhì)檢數(shù)據(jù)，對重要工程部位和關(guān)鍵工序進行跟蹤監(jiān)督和旁站監(jiān)理。通過有效的檢測手段、保證工程質(zhì)量符合要求，一次性驗收合格。質(zhì)量控制資料齊全、整理規(guī)范。通過高標準的設(shè)計、高水平的管理、高質(zhì)量的施工，爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)工程獎”。強對進度計劃實施的檢查監(jiān)督與協(xié)調(diào)、進度的統(tǒng)計分析與進度計劃的調(diào)整，致的控制，力求工程造價控制在計劃投資萬元內(nèi)。項目監(jiān)理機構(gòu)嚴格按照施工安全管理的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準的規(guī)定，安全生產(chǎn)無事故，達到XX市標準化文明施工工地目標。用工程信息，為整個工程的目標控制打好基礎(chǔ)。對合同雙方的爭議進行調(diào)解和處理，以保證合同的依法。簽訂和全面履行。備供應(yīng)單位之間的協(xié)調(diào)。駐現(xiàn)場主要監(jiān)理人員名單如下：

　　

【正文】 延期事件發(fā)生 項目監(jiān)理部收集資料 詳細記錄過程 承包單位提交工期索賠意向報告 承包單位隨時提交延期事件的詳細報告 延期事件結(jié)束、承包單位提交《工程延期申請表》 監(jiān)理工程師審核與評估 與承包單位、建設(shè)單位協(xié)商 總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程延期 審批 表》 276 七、費用索賠事件的基本程序 不 同 意 不一致 承包單位向項目監(jiān)理部提交書面費用索賠意向 項目監(jiān)理部收集資料詳細記錄過程 承包單位隨時提交索賠事件的詳細報告 事件結(jié)束后，承包單位提交《費用索賠申請表》 監(jiān)理工程師審核與評估 與承包單位、建設(shè)單位協(xié)商 總監(jiān)理工程師簽發(fā)《費用索賠審批表》 費用索賠事件發(fā)生 277 八、合同爭議調(diào)解的基本程序 雙 對 決 方 定 不 滿 滿 意 爭議發(fā)生 爭議一方或雙方書面提交解決爭議申請 總監(jiān)理工程師調(diào)查取證并與爭議雙方協(xié)商后做出調(diào)解決定，用《工作聯(lián)系單》通知爭議雙方 合同爭議解決 向仲裁委員會申請仲裁或直接向法院起訴 執(zhí)行仲裁委員會的裁決或法院判決 278 九、違約處理的基本程序 協(xié)商一致 協(xié)商不一致 違約 事件發(fā)生 受損失一方向項目監(jiān)理部提出申訴報告 項目監(jiān)理部調(diào)查、分析、確認違約性質(zhì)，并用 《工作聯(lián)系單》通知違約方 監(jiān)理工程師評估違約方給對方造成的費用增加或工期延長 與雙方協(xié)商處理意見 總監(jiān)理工程師簽發(fā)相應(yīng)文件 項目監(jiān)理部依據(jù) 合同約定妥善處理 279 第四章 施工階段質(zhì)量控制 第一節(jié) 本項目質(zhì) 量控制重點和難點 本投標人 在 近三年 工程 監(jiān)理過程中積累了不少經(jīng)驗和教訓(xùn)。 根據(jù)我們公司以往同類工程的經(jīng)驗對本工程監(jiān)理工作的重點難點分析如下： 一、 公共 建筑的特點如下： 公共 建筑的功能相對復(fù)雜一般都設(shè)有 公共活動區(qū)域 、收費 區(qū)域 、 倉儲區(qū)域 （ 不同公共建筑功能性不同 ）、 辦公室區(qū)域等 一般還設(shè)有 公共咨詢 等； 公共建筑的 配套系統(tǒng)很多除了通常建筑的強弱電消防系統(tǒng)外、通常還有： 電梯 系統(tǒng)、 設(shè)備管理 系統(tǒng)、 中央空調(diào) 系統(tǒng)、物流管道傳輸系統(tǒng)等； 公共 建筑對 物流管道傳輸 系統(tǒng)要求很高，象 醫(yī)院 、 車站、商場等 均需要 較為便捷的物流管道傳輸 ，且 對方便管理 有一定的要求； 公共 建筑的設(shè)備很多、如自動扶梯、 電 梯、 加油 站、氧氣站、醫(yī)療 室、 收費崗口 、有些還有 機電設(shè)備 室； 公共 建筑的環(huán)保要求高、有自己的污水處理站、放射性排放物還需要設(shè) 垃圾堆放區(qū) 等 ； 公共建筑 的地坪 除了考慮美觀和區(qū)域劃分外，還要考慮質(zhì)量和清掃 ； 280 無障礙設(shè)計要求比較高，除了入口，電梯，樓梯間，衛(wèi)生間，室 外 也有無障礙設(shè)計要求。 二、本項目質(zhì)量控制的重點難點如下： 基坑開挖、護壁降水工程 車站 工程需要設(shè)置很多停車位、停車場、人防工程 等， 地下室至少有兩層，離周圍的建筑近，基坑開 挖、護壁降水工程非常重要。 地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、外裝飾工程 該工程 為一類 公共建筑 ， 建筑結(jié)構(gòu)、抗震設(shè)防等級高， 是 XX 市東客站 的標志性建筑，肯定 外裝飾的 標準 要求高。 設(shè)備安裝工程、通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng) 尤其是 車站 設(shè)備、 攝像頭監(jiān)視器 、 各類 系統(tǒng)的布置與安裝 很多 。 消防設(shè)施、人員疏散等標準要求高 車站屬于人員密集、客流量 大 的場合，其消防設(shè)施、應(yīng)急響應(yīng)，人員疏散，防爆、防恐 等 要求都非常高 。 各種管道的安裝、吊頂?shù)母叨仁潜O(jiān)理工作的又一重點難點 特別是門廳、走道等部分的管道很多（給排水、強弱電、消防管道、通 風(fēng)、空調(diào)、排煙、醫(yī)用氣體等等管道非常多）其布置與安裝是保證工程質(zhì)量實現(xiàn)吊頂凈高的關(guān)鍵。 大體量一類高層建筑 ，安全文明施工要求嚴格 安全文明施工是保障施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，特別是我市為創(chuàng)建文明城市，正在大力整頓建筑市場，治理揚塵和噪聲對環(huán)境的污染。 本工程地處市中區(qū)，而且是一面營業(yè)一面施工， 因此，加強安全文明施 281 工的監(jiān)理，也將作為我們的工作重點之一。 本工程屬于精裝修，設(shè)備多，工程進入安裝、裝修階段，成品保護的工作量大，成品保護的工作是難點 根據(jù)我公司的監(jiān)理經(jīng)驗，室內(nèi)裝修可能會涉及部分專業(yè)隊伍，而各隊伍間的 施工人員素質(zhì)參差不齊，很容易使成品受到破壞。如門窗工程、地面工程、玻璃、潔具、電器材料元件，貼面磚和石材等易損物品多。因此，對于裝飾裝修工程質(zhì)量的監(jiān)督和成品保護工作都將是監(jiān)理在裝修施工中的重點和難點。 第 二 節(jié) 工程質(zhì)量 控制 目標 施工質(zhì)量控制應(yīng)依據(jù)工程建設(shè)合同文件、設(shè)計文件、技術(shù)規(guī)范與質(zhì)量檢驗標準，對施工的全過程進行監(jiān)督檢查。 通過 審查承包人的質(zhì)量保證體系和措施，審核質(zhì)量文件，核實質(zhì)檢數(shù)據(jù)，對重要工程部位和關(guān)鍵工序進行跟蹤監(jiān)督和旁站監(jiān)理 ； 通過有效的檢測手段、及時準確的數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計和科學(xué)的分析方法，使工序、分 項工程、分部工程和單位工程的質(zhì)量得到有效控制 ，質(zhì)量控制資料齊全、整理規(guī)范。確保工程質(zhì)量達到合格的控制目標 ，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程獎 。 282 第 三 節(jié) 施工質(zhì)量控制工作方法及措施 一、工程質(zhì)量控制的原則 1．以施工圖紙，施工及驗收技術(shù)規(guī)范、規(guī)程，工程質(zhì)量驗評標準等為依據(jù)，督促承包單位全面實現(xiàn)施工合同中約定的工程質(zhì)量標準。 2．對工程的施工全過程實施質(zhì)量控制，并以預(yù)控為重點，以工 3．對工程項目的人、機、料、法、環(huán)等因素進行全 面質(zhì)量控制，監(jiān)督承包單位的質(zhì)量保證體系落實到位并正常發(fā)揮作用。 4．嚴格要求 承包單位執(zhí)行材料試驗、施工試驗及設(shè)備檢驗制度。 5．堅持不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備不準使用于工程。 6．堅持本道工序未經(jīng)驗收或質(zhì)量不合格，不得進入下一道工序。 7．工程質(zhì)量控制是工程項目監(jiān)理工作的核心，監(jiān)理工程師應(yīng)以 二、工程質(zhì)量控制的重點 重要的分部工程： 重要的分部工程是：地基基礎(chǔ)工程、 地下結(jié)構(gòu)、 主體結(jié)構(gòu)、裝飾工程、 防水工程、 設(shè)備安裝工程。 關(guān)鍵部位：梁柱節(jié)點，鋼筋加密區(qū)，鋼筋焊接、搭接要求，大體積混凝土澆筑 、 地下結(jié)構(gòu)防水節(jié)點處理、 管道綜合布置 及設(shè)備安 283 裝 、放 射治療室的結(jié)構(gòu)工程 等。 三、工程質(zhì)量控制的方法及手段 1．質(zhì)量控制要以預(yù)控為主。 2．按監(jiān)理規(guī)劃的規(guī)定，對施工全過程進行監(jiān)督檢查，及時糾正 3．采取必要的檢查、量測、試驗、觀察等手段、以驗證施工質(zhì)量。 4 5．以工序質(zhì)量保分項工程的質(zhì)量，以分項工程質(zhì)量保分部工程 6．嚴格執(zhí)行施工材料，進場材料復(fù)試，監(jiān)理抽檢試驗及現(xiàn)場有 7．對不合格的分包單位及不稱 職的承包單位人員建議予以解除合同或撤換。 四、工程質(zhì)量的事前控制 1．要熟悉和掌握工程質(zhì)量控制的依據(jù) （ 1） （ 2） 建筑安裝工程施工及驗收技術(shù)規(guī)范、規(guī)程及質(zhì)量驗評標準； （ 3） 施工圖會審及設(shè)計交底的記錄文件；設(shè)計變更及工程洽商文件； 284 （ 4)有特殊要求的工程，應(yīng)要求有關(guān)單位提供施工程序、驗收標 2．核查承包單位的機構(gòu)和質(zhì)量管理體系 （ 1） 核查承包單位機構(gòu) (項目經(jīng)理部 )的設(shè)置，人員配備，職責(zé) （ 2 （ 3） （ 4） 檢查質(zhì)量管理制度是否完備和健全。 3 （ 1） 現(xiàn)場障礙物 (地上、地下、架空 ) （ 2)單位工程定位軸線和高程標樁的施測及驗收。 4 （ 1） 總承包單位選定的，或建設(shè)單位直接選定的分包單位，應(yīng)將分包單位的資質(zhì)資料及分包合同送交項目監(jiān)理部審查。資質(zhì)資料一般應(yīng)包括：企業(yè)等級證書；營業(yè)執(zhí)照；專業(yè)施工許可證；技術(shù)能力；人員配備；機械設(shè)備；實際業(yè)績；財務(wù)狀況；領(lǐng)導(dǎo)層狀況；企業(yè)信譽情況；外地分包單位應(yīng)有進 XX 省施工許可證，境外企業(yè)應(yīng)有在國內(nèi) （ 2） 如發(fā)現(xiàn)分包單位所報的資質(zhì)資料有偽造不實情況，對該分