【導(dǎo)讀】員及公司高層領(lǐng)導(dǎo)，旨在實(shí)現(xiàn)流程審批的無紙化。流程按業(yè)務(wù)類型分為文件類、人力資源類、程、行政、后勤類、成本管理類等。目前，絕大部分流程均屬。程，由于存在不確定審批流向的中間審批環(huán)節(jié)，均屬于非固定流程。流程管理是協(xié)同辦公系統(tǒng)的經(jīng)典應(yīng)用，通過本類流程能規(guī)范流程的管理，提高工作效率，降低審批成本，優(yōu)化傳統(tǒng)的審批方式。申請或假期申請流程等。被傳閱的人員接收到傳閱的待辦通知，可打開申請進(jìn)行閱讀。進(jìn)行反饋，說明一些事項(xiàng)辦理情況。夾，方便以后的查閱。駁回、轉(zhuǎn)辦、溝通和廢棄等）。

　　

【正文】 第 24 頁 /共 29 頁 按 原來的 審批 順序流轉(zhuǎn)。 圖 （圖 5） ? 轉(zhuǎn)辦 ： 審批人將需要自己處理的流程轉(zhuǎn)辦給其他人處理。文檔轉(zhuǎn)辦處理后，轉(zhuǎn)辦發(fā)起人不能再處理當(dāng)前文檔，只能查看當(dāng)前文檔。在被轉(zhuǎn)辦人提交處理結(jié)果后，原轉(zhuǎn)辦人會收到已經(jīng)處理的信息通知：您轉(zhuǎn)辦給 [被轉(zhuǎn)辦人 ]的流程已處理，請查閱。 ? 溝通 ： 當(dāng)待審文檔需要相關(guān)人員的支持時，節(jié)點(diǎn)處理人可以通過溝通方式，發(fā)起溝通處理，收集溝通意見 。 在未結(jié)束溝通前，審批人是不能對流程進(jìn)行通過、駁回或其他處理的，必須結(jié)束溝通才能對流程進(jìn)行處理。 為滿足 充分 溝通的需要， 審批人可選擇進(jìn)行 多級溝通 ，下面以溝 通 hrtest01hrtest02hrtest03 為例： ? hrtest01 發(fā)起多級溝通。 選擇溝通后，系統(tǒng)默認(rèn)勾選了“允許多級溝通 ” 。點(diǎn)“溝通人員” 一欄 的“選擇” （必填項(xiàng)） 定義 hrtest02， 可發(fā)溝通給 hrtest02； 點(diǎn)“ 限制子級溝通范圍 ”，將對后續(xù)子級溝通做參與人員限制，即 被溝通 人員再發(fā)出溝通時只能在此人員范圍內(nèi) 選擇 ，該項(xiàng)為空時不做限制。 圖 （圖 6） ? 被溝通人 hrtest02 發(fā)起子級溝通 給 hrtest03。 hrtest02 如果覺得需要與 hrtest03進(jìn)行溝通，可 填寫完處理意見后， 在“操作”一欄中選“溝通”，點(diǎn)“溝通人員”一欄的“選擇”（必填項(xiàng)） 指定 hrtest03， 可發(fā)溝通給 hrtest03。 如果不需發(fā)起子級溝通，在“操作”一欄中選“回復(fù)” ，并填寫處理意見 。 圖 （圖 7） ? hrtest01 取消多級溝通。 hrtest01 如果覺得溝通已經(jīng)達(dá)到目的，可取消溝通以進(jìn) 碧桂園流程操作指引 第 25 頁 /共 29 頁 入下一審批環(huán)節(jié)。 打開該流程，系統(tǒng)已默認(rèn)勾選取消溝通，點(diǎn)“提交”即可。 圖 （圖 8） ? 廢棄 ： 審批廢棄沒有價值的文檔，廢棄的文檔不可再次修改提交。 流程授權(quán) 【 概述 】 審批人如果有出差等狀況在一段時間內(nèi)不能處 理流程的，可以通過 流程 授權(quán)將需要自己審批的流程交給他人處理。 注：發(fā)給授權(quán)人的溝通不會傳遞給被授權(quán)人 ；授權(quán)不支持多級授權(quán) （例如 A 授權(quán)給 B， B 授權(quán)給 C，則需要 A 審批的流程是不會轉(zhuǎn)給 C 審批，還是 由 B審批） 。 【 流程授 權(quán) 】 在 普通 門戶“ 個人辦公導(dǎo)航 ”點(diǎn)擊“ 流程授權(quán) ”。 圖 （圖 1） 接下來 點(diǎn)擊“ 新建 ” 按鈕 。 碧桂園流程操作指引 第 26 頁 /共 29 頁 圖 （圖 2） 打開授權(quán)設(shè)置頁面如下圖。 圖 （圖 3） ? 授權(quán)類型：授權(quán)處理，是指被授權(quán)人能夠?qū)徟鞒?；授?quán)閱讀，只是給被授權(quán)人發(fā)送通知，告知有授權(quán)人要處理的流程，審批權(quán)限還是在 授權(quán)人中。 ? 被授權(quán)人：選擇授權(quán)代我審批流程的人員。 ? 授權(quán)范圍：選擇在哪些模塊的哪些類別下的文檔是需要授權(quán)的，為空則系統(tǒng)所有需要我審批的流程都被授權(quán)。 ? 授權(quán)時間：授權(quán)生效的時間范圍。 【 保存 】 授權(quán)設(shè)置完成，保存即可。 非固定 類流程 審批注意事項(xiàng) 目前這類審批流程沒有固定的流程，也就是每次申請有可能走的 審批環(huán)節(jié) 有所 不同 ，是否需要更上一級的審批 一般 由每一審批環(huán)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)定義。 文件類下的 請示匯報 (主席 終審 )、請示匯報 (總裁終審 ) 、 請示匯報 (非總裁終審 )、 請示匯報 _付款、車輛購置類 (經(jīng)總裁辦審核 )以及營銷中心流程下的 文件審批均屬于此類流程。 【 流程界面 】 碧桂園流程操作指引 第 27 頁 /共 29 頁 圖 （圖 1） 下面以最常用的請示匯報（總裁終審）流程為例，進(jìn)行說明。 【 請示匯報 (總裁終審 )】 1. 適用范圍： 用于須總裁終審的請示匯報類文件。 2. 流程走向： 發(fā)起審批 — 中間審批環(huán)節(jié) — 總裁秘書審核 — 總裁審批（總裁決定是否呈主席）。 3. 中間 審批 環(huán)節(jié) 操作方式的說明 ? 溝通協(xié)商 ： 當(dāng)待審文檔需要相關(guān)人員的支持時，節(jié)點(diǎn)處理人可以通過溝通方式，發(fā)起溝通處理，收集溝通意見 。 在未結(jié)束溝通前，審批人是不能對流程進(jìn)行其他處理的，必須結(jié)束溝通才能對流程進(jìn)行處理。 ? 下一審批人 審批 (提交總 裁秘書前的審批都選此操作 )： 審批人 在簽批處理意見后 將流程 提交 給 上級審批處理，由上級領(lǐng)導(dǎo)決定是否 提交總裁秘書審批或駁回給發(fā)起人 。 ? 提交總裁秘書審批 ：將申請?zhí)峤豢偛妹貢M(jìn)行審批。 ? 作廢 ：審批人將流程作廢棄處理，流程被廢棄。 ? 駁回至發(fā)起人 ：審批人將流程駁回給發(fā)起人 重新 修改。 4. 注意事項(xiàng)： 1) 中間審批環(huán)節(jié) 提供未到總裁辦及總裁之前的所有審批，點(diǎn)擊“請上級審批”，選擇人時 不要選擇總裁辦同事（總裁秘書，總裁） ，因?yàn)椴荒芙K審； 2) 在中間審批環(huán)節(jié)， 如果之前環(huán)節(jié)已經(jīng)審批完畢，需要提交到總裁審批時，請點(diǎn)擊“提交總裁秘書審批”的操作即可 ； 3) 如果該審批經(jīng)總裁終審后需要抄送相關(guān)人員 ，請起草人 在發(fā)起流程時 選擇“修改流程信息”里面的“修改其他節(jié)點(diǎn)處理人”來指定抄送人員 ，具體可參見 圖 （圖 2） 。 另外，也可在流程終審結(jié)束后，通過系統(tǒng)的傳閱功能，來抄送流程文檔。 4) 發(fā)起人只選擇 一個人 作為 中間審批環(huán)節(jié) 下一處理人 （ 請不要提前選擇總裁 秘書、總 碧桂園流程操作指引 第 28 頁 /共 29 頁 裁 ） ，由處理人通過 下一審批人審批 選擇下一處理人，即 每次提交時只選擇一個處理人 （ 如 選擇多人，可能導(dǎo)致后續(xù)領(lǐng)導(dǎo)重復(fù)審批，影響領(lǐng)導(dǎo)的日常工作 ） 。 請 發(fā)起人將 中間審批環(huán)節(jié)的 流程審批人按照先后順序?qū)懺凇鞒獭摵灥摹幚硪庖?’欄位 ，例如流程走向?yàn)椋喊l(fā)起人 — hrtest01— hrtest02 — hrtest03，以便當(dāng)前審批人 可參考去 選擇后續(xù)的審批人。 5) 中間審批環(huán)節(jié)的操作人只有選擇 提交總裁秘書審批 或 作廢 的操作，流程才會提交總裁辦或作廢，否則一直為停滯狀態(tài)。