翔實的顧問式銷售資料-資料下載頁
2025-05-14 04:04本頁面
【正文】 人像你一樣問我 ?如果我處在你的情況 ?你的句子。 ?出發(fā)前，你要站在客戶的角度上思考，客戶會問你那些問題 Copyright 169。 Intel Corporation 1999. Thirdparty brands and names are the property of their respective owners. 31 Intel Confidential 挖掘需求 需求差距模型 現(xiàn)在 /擁有 歷史 /背景 擁有的問題 影響，效果 現(xiàn)在的服務(wù)水準(zhǔn) 購買角色 購買條件 將來的改變 期望的得益 理想的服務(wù)水準(zhǔn) 任務(wù)及個人購買動機 這就是你！ Copyright 169。 Intel Corporation 1999. Thirdparty brands and names are the property of their respective owners. 32 Intel Confidential 挖掘需求 常用提問方式 1 2 3 4 5 6 Copyright 169。 Intel Corporation 1999. Thirdparty brands and names are the property of their respective owners. 33 Intel Confidential 挖掘需求 常用提問方式 征求同意 查詢事實 了解想法 兩極問題 幻想假設(shè) 告訴我更多 Copyright 169。 Intel Corporation 1999. Thirdparty brands and names are the property of their respective owners. 34 Intel Confidential 挖掘需求 提問策略 查詢事實 了解想法 重復(fù)確認 Copyright 169。 Intel Corporation 1999. Thirdparty brands and names are the property of their respective owners. 35 Intel Confidential 有效推薦 F. (Feature) F. (Function) A. (Advantage) B. (Benefit) 多看廣告！！ Copyright 169。 Intel Corporation 1999. Thirdparty brands and names are the property of their respective owners. 36 Intel Confidential 鞏固信心 支持購買決定 ?減輕客人的疑慮 ?進行跟進聯(lián)系 ?搜集客人的意見 ?提供增值服務(wù) 履行銷售協(xié)定 處理不滿情緒 增進良好關(guān)系 Copyright 169。 Intel Corporation 1999. Thirdparty brands and names are the property of their respective owners. 37 Intel Confidential 課程評估 自我實踐計劃 自我評估計劃 自我改進計劃 Copyright 169。 Intel Corporation 1999. Thirdparty brands and names are the property of their respective owners. 38 Intel Confidential 感謝大家！
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