絕對成交的十大步驟全集-資料下載頁
2025-05-13 22:22本頁面
【正文】 句話： 你 希望 擁有這些好處嗎 ? 第三句話： 如何你希望得到這些好處，那你打算什么時候 決定 呢？ 全世界最有效的成交技巧 下決定成交法 ，為了節(jié)省時間，提升效率 —— 您今天應該 做個決定，不管您做什么決定，我們都會尊重您的決定。今 天您決定不買，我們也能節(jié)省時間，我們可以做朋友； 今天 您決定購買，您就能快速得到您想要的東西！ 總之，您應該 有個決定！您說是嗎？ ，有時候 拖延做一項決定比不做決定讓你損 失更大！ 所以今天應該做個決定！ 全世界最有效的成交技巧 解除不信任成交法 背景：客戶不說買也不說不買，只表示要考慮一下，要想一下 第一句話：您不信任我嗎？ 第二句話：您不認為我是很坦誠（誠實）的跟你交流嗎？ 第三句話：如果您覺得我是值得信賴的，你信賴我的話我 們可以繼續(xù)往下談！ 全世界最有效的成交技巧 稀缺緊迫成交法 背景：人喜歡拖延，客戶也喜歡拖延 成交策略： 給他危急的理由 —— 產(chǎn)品稀缺、產(chǎn)品限時限量供應、產(chǎn)品會調(diào)價 —— 贈品稀缺、贈品限時限量供應 —— 限時購買享受優(yōu)惠等 全世界最有效的成交技巧 二擇一問句成交法 您是自行付全款還是要我們幫你安排銀行貸款？ 您希望首付多一點還是少一點？ 您看是刷卡還是付現(xiàn)金？ 您是交定金還是付全款？ 全世界最有效的成交技巧 水到渠成法 “請問您還有其它什么疑問嗎？”（如果客戶沒什么問題了，就自然的拿 出訂單）“好，那請您在這兒簽個字就可以了?！? 全世界最有效的成交技巧 小利誘導法 假如你今天就能決定的話，我們公司將會贈送你 ?? 全世界最有效的成交技巧 “富蘭克林” 成交法 購買產(chǎn)品的好處 購買產(chǎn)品的壞處 全世界最有效的成交技巧 售后服務確認成交法 您今天能夠定下來的話 ， 您將立刻享有以下服務項目 ?? 成交中的關鍵用語 人腦如電腦，輸入文字就調(diào)出畫面。 有的文字調(diào)出快樂正面的畫面，有的文字調(diào)出中 性的畫面，有的文字調(diào)出痛苦負面的畫面?？蛻糍I的 是感覺，快樂成交是關鍵。 簽單、合同 這些詞匯讓人腦調(diào)出責任、法律、打 官司等負面痛苦的畫面，而追求快樂、逃避痛苦是人 的內(nèi)在動力，讓人不會輕易行動。 成交中的關鍵用語 不應該說 簽單、簽字 購買 花錢 提成傭金 協(xié)議書 \合同 問題 謝謝 應該說 確認 擁有 投資 服務費 書面文件 挑戰(zhàn)、焦點（你關心的） 恭喜你做了明智的決定 成交后 一、恭喜 成交后千萬不要說謝謝，否則他會以為你賺了他很多錢；“恭喜你今天做了正確的決定！” 二、轉介紹 立即要求轉介紹，這是最好要客戶的時機； 三、轉換話題 要懂得轉換話題，否則繼續(xù)聊交易方面的話題，萬一引出其他問題，就是畫蛇添足； 四、學會走人 既不能走得太快也不能走得太慢，要走得自然，走得合理。既不要留給客戶收完錢就跑的感覺，也要給客戶這樣的感覺：錢我都給你了，你還賴在這里干什么？ 第九步驟：要求轉介紹 美國著名汽車推銷員喬 吉拉德認為 ， 每一位客戶身后 都大約站著 250個人 ， 這些人是他比較親近的同事 、 鄰居 、 親 戚 、 朋友 ， 如果你你贏得了一位客戶的好感 ， 就意味著贏得 了 250位個人的好感 。 在每一位客戶身后有 250位客戶的資 源，因此，做好每一位客戶的轉介紹將給你帶來巨大的機會 和財富。 要求客戶轉介紹只有四個時機 第一個時機：簽單的時候 第二個時機：不簽單的時候 因為你沒有購買我們的產(chǎn)品 ， 那請你幫我介紹一個人行嗎 ？ 第三個時機：購買產(chǎn)品的當天及一周之內(nèi) 感覺很好時立刻請他 （ 她 ） 轉介紹 第四個時機：你的服務令對方感覺滿意的時候 轉介紹的技巧 在讓客戶轉介紹之前，要先讓客戶確認產(chǎn)品的好處 ；客戶滿意是轉介紹的前提，一個對你本人、公司、產(chǎn)品不滿意的客戶是不可能給你轉介紹的。 要求客戶當場轉介紹： 你心中很想，客戶也愿意，你不說出來，他怎么給你轉介紹，最重要的這是最好的時機。 讓客戶介紹同等級的客戶一至三人；千萬不要一次要求太多，那樣會嚇著客戶。 轉介紹時要向老客戶詳細了解新客戶的確切背景。 轉介紹的技巧 如能請老客戶給新客戶打電話告知那是最好。 在你與新客戶第一次電話里一定要贊美他本人及他的朋友。 約時間，約地點見面。 認可你的客戶即使不買也同樣可以要求轉介紹。 您由于某些原因暫時不需要，你身邊那么多朋友中， 有沒有個別朋友，需要我們的這個產(chǎn)品？ ● 一個擅長使用轉介紹和一個不懂轉介紹的銷售人員，即 使他們的其他銷售技能都一樣，業(yè)績收入?yún)s至少會 相差一倍 第十步驟：售后（客戶）服務 售后服務雖然是在成交結束之后 ， 但是它卻關 系著下一次的成交和轉介紹的成功 ！ 讓客戶感動的三種服務 主動幫助客戶拓展他的事業(yè) 沒有人樂意被推銷，同時也沒有人拒絕別人幫助他拓展 他的事業(yè) 誠懇關心客戶及其家人 沒有人樂意被推銷，同時也很少有人拒絕別人關心他及 他的家人。 做與產(chǎn)品無關的服務 如果你的服務與你的產(chǎn)品相關聯(lián)，客戶會認為那是應該 的，如果你的服務與你的產(chǎn)品無關，那他會認為你是真的關 心他，比較容易讓他感動，而感動客戶是最有效的。 客戶服務的三個層次 份內(nèi)的服務 你和你的公司應該做的，都做到了，客戶認為你和你的 公司還可以。 邊緣的服務（可做可不做的服務） 你也做到了，客戶認為你和你的公司很好。 與銷售無關的服務 你都做到了，客戶認為你和你的公司不但是商場中的合 作伙伴，同時客戶還把你當朋友。這樣的人情關系競爭對手 搶都搶不走，這是不是你想要的結果？ 服務的重要信念 我是一個提供服務的人，我提供服務的品 質(zhì)，跟我生命品質(zhì)、個人成就成正比。 假如你不好好的關心客戶、服務客戶，你 的競爭對手樂意代勞。 謝謝！ 遇上我是你的緣?。。? 超級成功快速致富第一站?。?！ 本店宗旨：幫助天下有緣者以最小的投資獲得成功的觀念及方法，以我舉手之勞，給你成功的思想與觀念?。?！
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