出色中層特訓營系列之——基層主管的職責、角色認知與作法-資料下載頁
2025-05-13 16:57本頁面
【正文】 的管理目標 對于所有干部 ， 最需要的第一種能力 ， 就是目標導向的能力 ， 這類干部能自動自發(fā) ，尋求解決問題的方法 ， 對目標設定明確而具體化 。 因為目標能使我們獲得新的力量 、 新的方向 ， 以及我們可能缺乏的決心 ， 更能幫助我們取得更多的成就 。 企業(yè)的目標設定須尊重目標設定者的自主性為原則 ， 目標是否妥當 ， 需經過檢討再作決定 。 目標如由上級分配 ， 員工的工作意愿與責任就無法產生 ， 積極性與獨創(chuàng)力也無法期待 。 21 根據美國成功激勵學院 (SMI)針對全世界成功的人士所做的調查 ， 得到一個共同的特質 ， 這些人均具備： 22 基層主管并非人人都具備積極心態(tài) ， 大部份的人受到媒體影響 ， 所呈現的思考較屬消極面 ， 因此這部份消極的干部在目標設定上的表現也會較低缺乏挑戰(zhàn)性能設定 。 愿設定高挑戰(zhàn)目標的前提 ， 必須是具備積極心態(tài)的干部較易達成 。 但積極心態(tài)像一棵多年生的大樹 。 為讓目標的執(zhí)行有效必須使用目標呈現 SMART。 S： M： A： R： T： 因為目標不清楚 ， 是無法引導自己的部屬朝向既定的目標前進 ， 當部屬在往目標前進時必經重重阻礙與困擾 ， 唯有懂得部屬的干部 ， 才能將流言與噓聲化為成功的催化劑 。 23 柒、 層主管的實務探討 對于一般管理者的責任： 1.「 對事 」 ：指的是 〝 管理作業(yè) 〞 以達成公司賦予的目標 。 2.「 對人 」 ：指的是 〝 管理部屬 〞 以組織領導員工 。 不論 〝 管理作業(yè) 〞 或 〝 管理部屬 〞 ，績效考核都是第一要務 。 西游記與績效考核 ： 24 捌 、 結論：演好配角的角色 在我們一生當中 ， 都曾經歷很多的角色扮演與互換 ， 有的人一輩子擔任配角 ， 有的由配角改當主角 ， 也有的可能經常在互換 。且可以發(fā)現一個事實 ， 就是后來能當上主角的人 ， 大部份都是在當配角跑龍?zhí)讜r ， 聚精會神的人 ， 另外有一些在跑龍?zhí)椎碾A段時表現隨隨便便的人 ， 幾乎可以確定這些人未來不可能當上主角 。 做為基層主管 ， 不要排斥任何角色 ， 只有把握每一次演出機會的人定能成功 ， 步步高升成為企業(yè)的主角 。
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