研發(fā)項(xiàng)目外包管理規(guī)程-資料下載頁
2024-09-09 19:07本頁面
【導(dǎo)讀】所要承擔(dān)的責(zé)任以及各項(xiàng)工作具體的操作辦法和操作要求，確保外包有序管理，特制訂本規(guī)程。本標(biāo)準(zhǔn)由研發(fā)管理部歸口。本標(biāo)準(zhǔn)為2020年第1次修訂。本規(guī)程適用于研發(fā)系統(tǒng)內(nèi)工作內(nèi)容的外包，不涉及生產(chǎn)環(huán)節(jié)的內(nèi)容。根據(jù)外包方式不同，可分為委托。和合作兩種外包模式，本規(guī)程僅適用于委托模式的外包管理。下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。強(qiáng)企業(yè)對環(huán)境的應(yīng)變能力的一種業(yè)務(wù)模式。智能家居和輔助系統(tǒng)五個(gè)大類的相關(guān)產(chǎn)品。公司核心業(yè)務(wù)涉及的核心技術(shù)，原則上應(yīng)集中公司自身優(yōu)勢資源進(jìn)行研發(fā)，不宜外包。需求抽象或需求變化頻繁的產(chǎn)品不宜外包。產(chǎn)品復(fù)雜或開發(fā)技術(shù)難度較高，自身開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)比較高的（如無法滿足要求上市的時(shí)間、產(chǎn)。產(chǎn)品開發(fā)要求的資源不具備或供應(yīng)有限。參與評(píng)估承包方案；監(jiān)督外包負(fù)責(zé)人完成承包商考核；更新承包商信息庫；
【正文】 承包商進(jìn)行補(bǔ)充完整。若資料審核無問題的，則申請公司內(nèi)部測試和檢驗(yàn)。申請方式同現(xiàn)有的測試申請流程。 說明：此處無論產(chǎn)品級(jí)外包或是單一業(yè)務(wù)外包，均進(jìn)行獨(dú)立申請測試檢驗(yàn)。單一業(yè)務(wù)外包涉及須與我方在研項(xiàng)目進(jìn)行集成的，可將集成任務(wù)納入外包維護(hù)期的任務(wù)。 項(xiàng)目實(shí)施完成 測試檢驗(yàn) 測試組、 質(zhì)量部 接收到外包產(chǎn)品的測試、檢驗(yàn)申請后，完成測試、檢驗(yàn)工作，并輸出結(jié)果報(bào)告。 測試和檢驗(yàn)人員直接對外包負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。 驗(yàn)收資料審核通過 《測試報(bào)告》、《檢驗(yàn)報(bào)告》 項(xiàng)目組內(nèi)驗(yàn)收 外包負(fù)責(zé)人、專業(yè)部門經(jīng)理 外包負(fù)責(zé)人和專業(yè)部門經(jīng)理在收到測試、檢驗(yàn)結(jié)果后，組織內(nèi)部驗(yàn)收分析。根據(jù)檢測結(jié)果，確定是否同意驗(yàn)收。 若同意驗(yàn)收的，則外包負(fù)責(zé)人和專業(yè)部門經(jīng)理組織驗(yàn)收評(píng)審會(huì)，根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)選擇合適評(píng)審人員。 若不同意驗(yàn)收的，則整理產(chǎn)品缺陷清單，通知承包商進(jìn)行整改。雙方針對整改內(nèi)容協(xié)商確定是否涉及變更。若整改內(nèi)容涉及變更范疇的，則啟動(dòng)合同約定的變更流程進(jìn)行處理；反之，則由承包商完成項(xiàng)目測試檢驗(yàn)后的缺陷整改 ，整改完成后，承包商重新提交驗(yàn)收申請，直至驗(yàn)收通過。 測試檢驗(yàn)完成 驗(yàn)收評(píng)審 外包負(fù)責(zé)人、專業(yè)部門經(jīng)外包負(fù)責(zé)人與專業(yè)部門經(jīng)理協(xié)商選定驗(yàn)收評(píng)委，組織驗(yàn)收評(píng)審會(huì)。評(píng)審會(huì)上針對外包產(chǎn)品進(jìn)行意見討論，最終給出評(píng)審結(jié)論。根據(jù)評(píng)審結(jié)論，若不同意驗(yàn)收的，成果驗(yàn)證合格 《評(píng)審報(bào)告》 13 活動(dòng) 名稱 執(zhí)行 角色 活動(dòng)內(nèi)容 緊前 活動(dòng) 輸出 文檔 理、采購、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)副總等 則由外包負(fù)責(zé)人整理評(píng)審意見，并通知承包商進(jìn)行整改； 雙方針對整改內(nèi)容協(xié)商確定是否涉及變更，若整改內(nèi)容涉及變更范疇的，則啟動(dòng)合同約定的變更流程進(jìn)行處理；反之，則由承包商根據(jù)評(píng)審問題進(jìn)行項(xiàng)目整改。 整改完成后， 承包商 重新提交驗(yàn)收申請 ，直至驗(yàn)收通過。 若評(píng)審結(jié)論為驗(yàn)收通過 ，則 外包產(chǎn)品 進(jìn)入維護(hù)期，同時(shí)外包負(fù)責(zé)人通知相關(guān)涉眾，如財(cái)務(wù)（涉及合同階段付款）。 另外，外包負(fù)責(zé)人還需負(fù)責(zé)驗(yàn)收資料的歸檔事宜。 如設(shè)計(jì)文檔、運(yùn)行代碼進(jìn)行 PVCS受控。 產(chǎn)品培訓(xùn) 外包負(fù)責(zé)人、承包商 驗(yàn)收評(píng)審?fù)ㄟ^后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織外包產(chǎn)品的培訓(xùn)事宜?？梢蟪邪探o予培訓(xùn)計(jì)劃。承包商負(fù)責(zé)產(chǎn)品操作演示和指導(dǎo)。 驗(yàn)收評(píng)審?fù)ㄟ^ 《培訓(xùn)計(jì)劃》、《培訓(xùn)記錄表》 項(xiàng)目維護(hù) 外包負(fù)責(zé)人、承包商 項(xiàng)目維護(hù)期內(nèi)，外包負(fù)責(zé)人收集產(chǎn)品問題，并將問題反饋承包商。雙方就問題清單進(jìn)行協(xié)商，若涉及變更范疇的，則啟動(dòng)變更處理流程；反之，外包負(fù)責(zé)人跟蹤承包商完成問題整改。 培訓(xùn)完成 完成承包商評(píng)分，更新承包商信息庫 外包負(fù)責(zé)人、研發(fā)文員 外包項(xiàng)目維護(hù)期結(jié)束后，外包負(fù)責(zé)人通知相關(guān)涉眾外包項(xiàng)目結(jié)束，并對承包商進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分主要針對承包商研發(fā)過程管控、技術(shù)能力、項(xiàng)目管理能力、合作關(guān)系等方面進(jìn)行打分（詳細(xì)評(píng)分項(xiàng)可參見承包商評(píng)分表）。研發(fā)文員提醒外包負(fù)責(zé)人完成評(píng)分活動(dòng)，并做好承包商信息庫更新。 承包商信息庫可作為外包前期，選擇承包商的參考依據(jù)。 維護(hù)期結(jié)束 《承包商評(píng)分表》、《承包商信息庫》 外包變更管理 流程圖 14 外 包 變 更 流 程承 包 商外 包 負(fù) 責(zé) 人提 出 變 更 內(nèi) 容 評(píng) 估 變 更組 織 變 更 分 析接 受 變 更提 出 變 更 請 求變 更 終 止否簽 訂 補(bǔ) 充 合 同是修 改 監(jiān) 管 計(jì) 劃否開 始 變更 流 程開 始 變更 流 程修 改 開 發(fā) 計(jì) 劃 ，實(shí) 施 更 改 監(jiān) 管 進(jìn) 度 、 質(zhì) 量進(jìn) 入 過 程 監(jiān) 管 環(huán) 節(jié)簽 訂 補(bǔ) 充 合 同 流程描述 ① 過程監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)偏差、驗(yàn)收不通過要求整改，經(jīng)雙方商定為 需求變更范疇 的 ， 或我方提出新增需求的， 由外包負(fù)責(zé)人 將變更內(nèi)容提交至承包商進(jìn)行評(píng)估。 ② 承包商就變更影響進(jìn)行評(píng)估，確定變更影響金額、項(xiàng)目進(jìn)度； ③ 外包負(fù)責(zé)人在接收到承包商的變更評(píng)估結(jié)果后，與專業(yè)部門經(jīng)理 進(jìn)行 商討， 協(xié)同組織人員對承包商的評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析，最終給出是否執(zhí)行變更的結(jié)論。若取消變更，則 變更終止；反之，則 同意執(zhí) 15 行 變更，雙方協(xié)商簽署補(bǔ)充合同事宜。特別地，涉及變更費(fèi)用較大 （ 2萬元以上） 的，須由外包負(fù)責(zé)人填寫書面申請，呈交研發(fā)中心副總，甚至總經(jīng)理進(jìn)行批準(zhǔn)后，再確定是否變更。 ④ 雙方已 確認(rèn) 進(jìn)行變更的，外包負(fù)責(zé)人修改監(jiān)管計(jì)劃，承包商修改開發(fā)計(jì)劃并實(shí)施更改； ⑤ 外包負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照監(jiān)管計(jì)劃檢查項(xiàng)目及變更實(shí)施過程， 繼續(xù)執(zhí)行外包主流程‘過程監(jiān)管’階段 。 ⑥ 另外，當(dāng)承包商 存在 提出設(shè)計(jì)變更或進(jìn)度變更的情況下，由承包商書面提出變更申請函， 提交至我方外包負(fù)責(zé)人 后， 繼續(xù)執(zhí)行 本流程的 第 ③ 步驟。 9 相關(guān) 表單 《外包申請 單 》 《產(chǎn)品需求規(guī)格書》 《評(píng)審報(bào)告》 《外包審批表》 《外包技術(shù)開發(fā)合同》 《監(jiān)管計(jì)劃》 《項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告》 《培訓(xùn)記錄表》 《承包商評(píng)分表》 《承包商信息庫》
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