醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案-資料下載頁
2025-05-13 05:54本頁面
【正文】 關(guān)醫(yī)生進(jìn)行醫(yī)囑補(bǔ)錄，如補(bǔ)錄的醫(yī)囑系統(tǒng)不能正確反映醫(yī)囑時間的，由科室書面申請并同科室負(fù)責(zé)人簽名交醫(yī)務(wù)科、信息科審核后更正。 7 5） 住院收費(fèi)處（ 辦理出院 ） ：在信息系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障期間為避免誤收住院費(fèi)用， 病區(qū) 盡量不要安排病人出院；如病人要求出院，且愿意交足住院按金， 病區(qū) 可為其辦理出院并做好相關(guān)登記手續(xù)，待信息系統(tǒng)恢復(fù)正常后再通知其來院辦理結(jié)算手續(xù)；如病人堅決要求當(dāng)天出院、當(dāng)天結(jié)算，則住院 收費(fèi) 處在 病區(qū) 科室配合下以手工計算費(fèi)用方法為病人辦理出院結(jié)算手續(xù)。 6) 醫(yī)技科室：住院病人到醫(yī)技科室檢查時，醫(yī)技科室應(yīng)保存好檢查申請單，待信息系統(tǒng)恢復(fù)正常后再補(bǔ)錄相應(yīng)醫(yī)技檢查收費(fèi)項目。 在檢驗 LIS系統(tǒng)方面，探討由軟件供應(yīng)商提供冷備服務(wù)器的可行性，在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)無故障的前提下，當(dāng)信息科中心機(jī)房 LIS服務(wù)器出現(xiàn)問題立即啟動該服務(wù)器， 可使檢驗科進(jìn)行基本的工作，當(dāng)正式服務(wù)器恢復(fù)正常時，再將冷備服務(wù)器的數(shù)據(jù)導(dǎo)入正式服務(wù)器中。其中接收的標(biāo)本及病人資料等都需 手工 錄入 三、相關(guān)職能部門的配合： 院辦指導(dǎo)所有部門進(jìn)行總協(xié)調(diào)； 信息科所有技術(shù)人員（包含軟件供應(yīng)商）全力以赴進(jìn)行搶修； 醫(yī)務(wù)科（門診部）協(xié)調(diào)門診醫(yī)生手寫處方； 護(hù)理部協(xié)調(diào)住院護(hù)士手工執(zhí)行醫(yī)囑及取藥； 財務(wù) 科 （含門診及住院收費(fèi)組） 對所有收費(fèi)項目進(jìn)行單機(jī)操作； 總務(wù) 科（含物業(yè)管理公司）負(fù)責(zé)門診及住院就診、繳費(fèi)、取藥時患者的秩序維護(hù)及疏導(dǎo)； 藥學(xué) 部對門診藥房 、 中心藥 房的處方要嚴(yán)格把關(guān)，以手工單為準(zhǔn)。但 信息系統(tǒng)恢復(fù)后，要及時補(bǔ)錄修正有關(guān)數(shù)據(jù)，確保藥房藥庫的庫存正確。 8 客戶中心 負(fù)責(zé)門診及住院就診、繳費(fèi)、取藥時患者的秩序維護(hù)及疏導(dǎo)； 品牌宣傳科 針對有可能到場的媒體記者，予以接待及銜接； 醫(yī)學(xué)影像科、檢驗科 ：針對門診及住院的檢查項目，對手工申請單予以認(rèn)可并協(xié)助進(jìn)行檢查。
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