【導(dǎo)讀】工心理的有力杠桿,是企業(yè)管理的重要手段。文章根據(jù)管理的溝通理論,闡述。理的角度看主要有控制、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、交流等作用。有效溝通不僅僅能傳遞意。義,還對(duì)其加以理解并讓各方達(dá)到共識(shí)。通所起的作用是顯而易見的。指員工必須遵守組織中的權(quán)利等級(jí)和正式指導(dǎo)方針,執(zhí)行企業(yè)的行為規(guī)范。不滿和抱怨反饋給管理層,以適時(shí)調(diào)整,使控制真正得以實(shí)現(xiàn)。司決策得到準(zhǔn)確理解,迅速得以實(shí)施。有效溝通往往考慮到下屬的理解能力和接受程度以及對(duì)他們現(xiàn)有工。作狀態(tài)的影響等。有效溝通是協(xié)調(diào)各個(gè)體,各部門,形成良好企業(yè)文化的途徑。公司中心工作的順利完成,嚴(yán)重的會(huì)影響到公司的安全收付。利,進(jìn)行有效溝通,即在實(shí)際操作中互相補(bǔ)充,互相信任,避免暗箱操作。保持工作的高效性,避免不必要的損失的發(fā)生。度上取決于組織與員工之間“心理契約”的實(shí)現(xiàn)程度。溝通方式關(guān)心、鼓勵(lì)他們、及時(shí)肯定他們的成績(jī)才能構(gòu)建“心理契約”。