市場營銷學-武漢職業(yè)技術(shù)學院工商系-資料下載頁
2025-05-11 05:02本頁面
【正文】 ,而不是特定的產(chǎn)品 . 適用于特定行業(yè) :金融業(yè) /信息產(chǎn)業(yè) /傳媒業(yè)等 ,它以顧客的情感滿足為核心 。注意 ,如何與競爭者區(qū)別 ?如何保證承諾 ? :直面競爭對手 ,強調(diào)企業(yè)的優(yōu)勢 ,適用于企業(yè)定位 ,但用于產(chǎn)品定位則較困難 . 限制 :1)競爭對手的報復 2)法律限制 :實際是統(tǒng)一品牌的應用 ,前提是企業(yè)有強大的品牌信譽優(yōu)勢 :如索尼 /IBM/雀巢等 .注意 :1)企業(yè)信譽的維持是前提 。2)企業(yè)或品牌形象的有效管理 /時間 /實用性等 :可以有效區(qū)分不同產(chǎn)品與品牌 ,以細密的市場細分為基礎 ,充分挖掘市場潛力 .限制 :市場層次豐富是前提 :大眾消費性且需求存在細微差異的市場適用 ,如 NIKE鞋 ,它可以使企業(yè)與顧客建立密切聯(lián)系 ,前提是企業(yè)能進行精確的市場細分與市場調(diào)研 ,并能不斷跟蹤市場變化 :是人們對自身生活方式的期待 ,要素在于 :1)身份地位與威望 (與財富成就相關(guān) )如 :勞力士 2)自我完善 (非財富因素 )如 :飛利浦“讓我們做的更好” :信念是人生的支柱 ,由此引發(fā)的歸屬感與人予巨大力量 ,而現(xiàn)代社會的消費者對此更為渴望 ,它可以使企業(yè)獲得穩(wěn)固的市場地位 . 注意 :1)長期的易變性 。2)準確的定位目標受眾 。3)長期的承諾與應諾 :價格 /性價比 /情感因素是價值構(gòu)成的核心要素 ,此戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵在于強調(diào)顧客價值而不是價格 :1)單獨使用難以打動對價格敏感的顧客 。2)情感喚起渴望 ,進而激發(fā)欲望是最具說服力的定位要素 :必須定位準確 ,人們對不喜歡的個性毫無感覺 :第一總是最令人難忘的 ,但它依賴于持續(xù)的創(chuàng)新于大量的投入
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