決勝巔峰——超級(jí)業(yè)務(wù)精英實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)-資料下載頁(yè)
2025-05-10 07:22本頁(yè)面
【正文】 顧客的決定權(quán) ? 第四章、如何處理客戶(hù)反對(duì)意見(jiàn)的六步法 ? 步驟一、仔紳傾聽(tīng) ? 一、豎著耳朵聽(tīng) ? 二、閉上嘴巳 ? 三、丌要讓他們感覺(jué)你要說(shuō)什么 ? 步驟二、扮演偵探 ? 一、如何看透潛在客戶(hù)反對(duì)意見(jiàn)中隱藏的問(wèn)題 ? 二、常見(jiàn)反對(duì)意見(jiàn)的練習(xí)表 ? 步驟三、對(duì)反對(duì)意見(jiàn)表示理解不感激 ? 一、同理心原則 讓客戶(hù)感覺(jué)輕松自在 ? 二、讓談話(huà)成為心平氣和的探討 ? 三、分享彼此意見(jiàn)、找出根本問(wèn)題不最佳解決方案 ? 步驟四、回應(yīng)客戶(hù)反對(duì)意見(jiàn) ? 一、丌講道理講故事 ? 二、感受、感覺(jué)、和發(fā)現(xiàn)說(shuō)法應(yīng)用 ? 三、真相比謊言更有說(shuō)服力和有效 ? 步驟五、取得認(rèn)同 ? 一、確認(rèn)對(duì)方了解你的想法 ? 二、丌先入為主推測(cè)他們想法 ? 三、盡最大努力取得客戶(hù)認(rèn)同 ? ﹡ 實(shí)戰(zhàn)演練：客戶(hù)成長(zhǎng)四步提問(wèn)法 【 時(shí)間地點(diǎn) 】 本課程全年循環(huán)開(kāi)課，詳情致電 13510936819（ 24小時(shí)） 近期課程時(shí)間： 2021年 11月 0304日 深圳 2021年 11月 1011日 上海 2021年 11月 1718日 北京 2021年 11月 2425日 廣州 【 參加對(duì)象 】 總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理 /區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售骨干、業(yè)務(wù)代表、銷(xiāo)售培訓(xùn)專(zhuān)員及所有一線(xiàn)銷(xiāo)售人員等。 【 培訓(xùn)費(fèi)用 】 ￥ 2600元 /人 現(xiàn)報(bào)名可享受捆綁價(jià) 4000元 /兩位（含兩天中餐、茶點(diǎn)、指定教材） 課程主辦：深圳市華晟企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 全國(guó)招生： 075586222415（提前報(bào)名優(yōu)惠） 課程經(jīng)理： 13510936819（ 24小時(shí)） 敖先生（官方報(bào)名） 在線(xiàn)： 476304896（課程在線(xiàn)咨詢(xún)）
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