銷售人員專業(yè)技能訓(xùn)練，銷售基礎(chǔ)-資料下載頁(yè)
2025-05-14 09:56本頁(yè)面
【正文】 人員而積蓄力量。 個(gè)人成長(zhǎng)： KASH ? Knowledge，知識(shí)（知識(shí)越來(lái)越廣，就能越來(lái)越精通產(chǎn)品知識(shí)）； ? Attitude，態(tài)度（用來(lái)平衡你的工作）； ? Skill，技巧（開發(fā)顧客、接受顧客、處理異議、解說(shuō)產(chǎn)品等方面的技巧和收款的能力）； ? Habit，（習(xí)慣，有微笑、贊美人，重視自己的衣著，管理好時(shí)間等各方面的習(xí)慣） 追求成長(zhǎng)的自我概念 ? 自我期許，決定了人生的方向（確定自已的目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)做出慎重的承諾）； ? 自我形象，正確地看待和評(píng)價(jià)你現(xiàn)在的能力（你認(rèn)為自已是個(gè)什么樣的人）； ? 自我肯定，對(duì)自己的喜歡程度（積極的銷售人員，總是有著高度的自我肯定）。 鍛煉心理健康素質(zhì) ? 積極的自我對(duì)話（如果說(shuō)出的每句話都是積極的，那么言行舉止也一定會(huì)是積極的）； ? 積極的形象（衣著、動(dòng)作，永遠(yuǎn)讓人感覺(jué)得體、積極）； ? 積極的健康食品（不斷地充實(shí)自己的知識(shí)）； ? 積極的自我訓(xùn)練與發(fā)展（安排自我成長(zhǎng)的時(shí)間）； ? 積極的人物（跟那些積極的人交朋友）； ? 積極的行動(dòng)（只要是對(duì)的，那么馬上行動(dòng)） 影響銷售業(yè)績(jī)進(jìn)展的障礙 ? 自卑感，低度的自我肯定； ? 無(wú)價(jià)值感，認(rèn)為從事銷售工作有一種屈居人下的感覺(jué)； ? 缺乏自信，總是在找一些理由； ? 消極的態(tài)度 ，過(guò)度在意別人的看法和想法。 持續(xù)地發(fā)展個(gè)人力量 ? 對(duì)自己完全負(fù)責(zé)（成長(zhǎng)決定于你的承諾，永遠(yuǎn)不放棄承諾，對(duì)自己言行百分之百地負(fù)責(zé)）； ? 積極的解釋方式（不管發(fā)生什么對(duì)我來(lái)講都是一種考驗(yàn)，都有助于我的成長(zhǎng)）； ? 追求卓越的承諾（每一件事情絕對(duì)不會(huì)很順利的，成功總要經(jīng)過(guò)多次的失敗和練習(xí)）； ? 心存感恩的態(tài)度（感謝所有幫助過(guò)自己的人）。 了解銷售的心理定律 ? 吸引定律（文雅又平易近人的言行舉止）； ? 期望定律（需要靈活的想象和積極的期望）； ? 堅(jiān)信定律（對(duì)自己加以非常充分地肯定）； ? 情緒定律（不受別人或是外在事物的影響）； ? 間接效用定律（通過(guò)贊美等方法間接地使客戶對(duì)我們產(chǎn)生良好印象）； ? 相關(guān)定律（客戶介紹他的朋友或跟你做生意）
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