銷售人員專業(yè)技能訓練銷售基礎(chǔ)-預覽頁
【正文】 LESMAN ? Smile、 Speech（微笑與表達的能力）； ? Action（快速行動的能力）； ? Listen（聆聽的能力）； ? Education（自我教育的能力）； ? Service（服務(wù)客戶的能力）； ? Money（判斷客戶購買力的能力）； ? Authority（判斷客戶購買決定的能力）； ? Needs（判斷客戶購買需要的能力）； 提升銷售素質(zhì)， SHIP ? Smart（聰明的，精干的） ? Humor（幽默的） ? Imagination、 Invention、 Intelligence（想象、創(chuàng)造、情報等三方面的能力） ? Passion（熱忱） 提升銷售素質(zhì)， 3H1F ? Head，學者的頭腦（不斷地充實知識）； ? Heart，藝術(shù)家的心（表達要維妙維肖）； ? Hand，技術(shù)員的手（展示解說和簽定單的技巧）； ? Food，勞動者的腳（多去拜訪客戶）。 銷售的 80／ 20法則及決勝邊緣理論 ?銷售的 80／ 20法則： 20%的頂尖的銷售員促成了 80%的業(yè)績。 ? 頂尖的銷售人員都是非?？鞓贰酚^、輕松、友善、積極的（輸入決定著你的輸出） ； ? 銷售成功的 80%來自態(tài)度， 20%由性向所決定； ? 思考的品質(zhì)決定了生活的品質(zhì)。我們應(yīng)該不斷地反省自己的一些價值觀，調(diào)整好自己的心理狀態(tài)，改變自我，使自己更加適應(yīng)社會。 個人成長： KASH ? Knowledge，知識（知識越來越廣，就能越來越精通產(chǎn)品知識）； ? Attitude，態(tài)度（用來平衡你的工作）； ? Skill，技巧（開發(fā)顧客、接受顧客、處理異議、解說產(chǎn)品等方面的技巧和收款的能力）； ? Habit，（習慣，有微笑、贊美人，重視自己的衣著，管理好時間等各方面的習慣） 追求成長的自我概念 ? 自我期許，決定了人生的方向（確定自已的目標并對目標做出慎重的承諾）； ? 自我形象，正確地看待和評價你現(xiàn)在的能力（你認為自已是個什么樣的人）； ? 自我肯定，對自己的喜歡程度（積極的銷售人員，總是有著高度的自我
畢業(yè)設(shè)計相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1