銷售人員專業(yè)技能訓練，銷售基礎-免費閱讀
【正文】 個人成長： KASH ? Knowledge，知識（知識越來越廣，就能越來越精通產(chǎn)品知識）； ? Attitude，態(tài)度（用來平衡你的工作）； ? Skill，技巧（開發(fā)顧客、接受顧客、處理異議、解說產(chǎn)品等方面的技巧和收款的能力）； ? Habit，（習慣，有微笑、贊美人，重視自己的衣著，管理好時間等各方面的習慣） 追求成長的自我概念 ? 自我期許，決定了人生的方向（確定自已的目標并對目標做出慎重的承諾）； ? 自我形象，正確地看待和評價你現(xiàn)在的能力（你認為自已是個什么樣的人）； ? 自我肯定，對自己的喜歡程度（積極的銷售人員，總是有著高度的自我肯定）。 ? 頂尖的銷售人員都是非?？鞓?、樂觀、輕松、友善、積極的（輸入決定著你的輸出） ； ? 銷售成功的 80%來自態(tài)度， 20%由性向所決定； ? 思考的品質(zhì)決定了生活的品質(zhì)。 ——原一平 提升銷售素質(zhì)， SALESMAN ? Smile、 Speech（微笑與表達的能力）； ? Action（快速行動的能力）； ? Listen（聆聽的能力）； ? Education（自我教育的能力）； ? Service（服務客戶的能力）； ? Money（判斷客戶購買力的能力）； ? Authority（判斷客戶購買決定的能力）； ? Needs（判斷客戶購買需要的能力）； 提升銷售素質(zhì)， SHIP ? Smart（聰明的，精干的） ? Humor（幽默的） ? Imagination、 Invention、 Intelligence（想象、創(chuàng)造、情報等三方面的能力） ? Passion（熱忱） 提升銷售素質(zhì)， 3H1F ? Head，學者的頭腦（不斷地充實知識）； ? Heart，藝術家的心（表達要維妙維肖）； ? Hand，技術員的手（展示解說和簽定單的技巧）； ? Food，勞動者的腳（多去拜訪客戶）。銷售人員專業(yè)技能訓練 —銷售基礎 鮑烽 天諾傳媒 銷售人員專業(yè)技能訓練 —銷售基礎 一、銷售的基本概念
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