招商證券營(yíng)銷(xiāo)渠道建立和維護(hù)-資料下載頁(yè)
2025-05-09 00:41本頁(yè)面
【正文】 ： ?借記卡 （不能透支，兼具多項(xiàng)功能；普卡、金卡、白金卡） ?信用卡 （可以透支，只能消費(fèi)和透支取現(xiàn)；普卡、金卡、白金卡） 如何挖掘渠道資源 －熟悉渠道的業(yè)務(wù)種類 ? 銀行渠道的主要服務(wù)通道： ?柜臺(tái) （普通通道、金卡通道 /VIP通道、貴賓室、財(cái)富管理中心等） ?自助存 /取款 /服務(wù)終端 ?電話銀行 ?網(wǎng)上銀行 （大眾版、專業(yè)版） ?手機(jī)銀行 如何挖掘渠道資源 －熟悉渠道的業(yè)務(wù)種類 ? 銀行渠道的主要業(yè)務(wù)分類： ?存款業(yè)務(wù)： 活期、定期（包括通知存款、零存整取、整存整取等）； ?貸款業(yè)務(wù)： 個(gè)人按揭貸款、個(gè)人授信、資金監(jiān)管業(yè)務(wù)； ?理財(cái)業(yè)務(wù)： 基金、保險(xiǎn)、理財(cái)計(jì)劃（ QDII、新股申購(gòu)、定向理財(cái)?shù)龋?、外匯（包括購(gòu)匯、結(jié)匯、外匯買(mǎi)賣(mài)、外匯期權(quán)等）、黃金買(mǎi)賣(mài)； ?結(jié)算業(yè)務(wù)： 第三方存管、轉(zhuǎn)賬匯款、刷卡消費(fèi)、自助繳費(fèi)、代扣代繳等。 如何挖掘渠道資源 －熟悉渠道發(fā)展客戶的主要方式 ? 銀行發(fā)展客戶的主要方式： ?代發(fā)工資 ?全員任務(wù) ?客戶推薦 ?數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo) ?交叉銷(xiāo)售 ?營(yíng)銷(xiāo)和聯(lián)誼活動(dòng) ?品牌吸引 ?客戶自己上門(mén) 如何挖掘渠道資源 －注意收集信息、及時(shí)反饋和研究對(duì)策 ? 各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)： 客戶聯(lián)誼活動(dòng)、理財(cái)講座、促銷(xiāo)活動(dòng)等 ? 考核指標(biāo)： 可從日常的談話或會(huì)議安排中獲知 ? 業(yè)務(wù)重點(diǎn)： 可從年度業(yè)務(wù)計(jì)劃、全員營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)等獲知 ? 內(nèi)部分工： 可直接詢問(wèn) ? 重點(diǎn)客戶： 可從日常的交流、渠道人員的服務(wù)態(tài)度、渠道的服務(wù)分類等獲知 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手： 拓展客戶的具體措施（布置、話術(shù)）與渠道的合作內(nèi)容、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向 如何挖掘營(yíng)銷(xiāo)渠道資源 －細(xì)分客戶，有的放矢（一） ? 優(yōu)質(zhì)客戶 ? 機(jī)構(gòu)客戶 ? 銀行資產(chǎn)高的客戶 ? 渠道的金卡會(huì)員 ? 消費(fèi)額高的客戶 …… 如何挖掘營(yíng)銷(xiāo)渠道資源 －細(xì)分客戶，有的放矢（二） ? 存量投資客戶 ? 證券投資客戶 ? 外匯買(mǎi)賣(mài)客戶 ? 基金客戶 ? 黃金買(mǎi)賣(mài)客戶 ? 其他 如何挖掘營(yíng)銷(xiāo)渠道資源 －細(xì)分客戶，有的放矢（三） ? 有影響力的客戶 ? 企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)理 ? 團(tuán)體的領(lǐng)袖 ? 團(tuán)購(gòu)的發(fā)起人 …… 如何挖掘營(yíng)銷(xiāo)渠道資源 －細(xì)分客戶，有的放矢（四） ? 有潛力的客戶 ? 個(gè)人按揭貸款客戶 ? 信用卡客戶 ? 自由職業(yè)者 …… 如何挖掘營(yíng)銷(xiāo)渠道資源 －細(xì)分客戶，有的放矢（五） ? 批量開(kāi)發(fā)的客戶 ? 優(yōu)質(zhì)代發(fā)企業(yè)員工 ? 車(chē)友會(huì)會(huì)員 ? 移動(dòng)金卡以上客戶 … … 駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)就像經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)， 更多地依靠大家的智慧和實(shí)踐， 想象和發(fā)展空間無(wú)限， 這就是其魅力所在。 祝愿各位 乘風(fēng)破浪，盡顯風(fēng)采，實(shí)踐理想，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
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