【導讀】不損壞公物、不破壞綠化、不隨地吐痰、不說臟話、不在公共場所打鬧喧嘩、不

　　

【正文】 寫《員工辭退表》并說明理由，經辦公室報總經理批準后，履行上述手續(xù)。 九、 員工績效考核辦法 (試行 ) 為做好員工績效考核工作，充分體現按勞分配，按績取酬的原則，客觀、公正地體現員工為實現自我而勤奮努力的價值，實現員工的工作績效與崗位津貼及獎金掛鉤，制定本辦法。 （一）考核目的 為增加分配中的激勵機制和風險機制，實現與市場經濟相適應的分配辦 法，合理地分配員工的崗位津貼及獎金。 （二）適用范圍 本辦法適用于公司全體員工。 （三）考核內容 30 績效考核主要從德、能、勤、績四個方面進行考核，考核的重點為：工作 態(tài)度和責任心、工作能力和質量、工作效率和實績以及執(zhí)行公司規(guī)章制度的情況等。 （四）考核標準 員工績效考核按崗位劃分為：《高層經營管理人員考核標準》、《中層經營管理類人員考核標準》、《普通員工考核標準》。（詳見附表 1— 3） 考核評定標準分為：優(yōu)秀、良好、基本稱職、不稱職。 （五）考核方法 考核方法 按崗位及績效，采取逐級考核、隔級確認的方法，即由被考核員工的直接 領導提出考核意見，其上一級領導對考核的意見做出最后結論。 考核時限 執(zhí)行 G類薪資標準的人員按季度考核；其他員工按月考核。 （六）考核步驟及崗位津貼、獎金的發(fā)放辦法 執(zhí)行 G 類薪資標準人員按季度發(fā)放 ,在下一個季度第一個月 5 日前，由董事會考核、評定，按考核評定結果，確定崗位津貼及獎金，隨下一個季度第一個月薪資發(fā)放。 其他 1） 執(zhí)行 A 類標準的四級管理處以上人員，由直接上級考核，分管領導匯總品質部或其他部門月檢考核分數，進 行綜合評價 ,報總經理批準，按考核評定結果，確定崗位津貼及獎金，隨當月薪資發(fā)放。 1） 部門員工由部門經理考核、評定，由辦公室及分管領導審核，報總經理批準，按考核評定結果確定崗位津貼及獎金，隨當月薪資發(fā)放。 2） 管理處員工由管理處主任考核、評定，由辦公室及分管領導審核，報總經理批準，按考核評定結果確定崗位津貼及獎金，隨當月薪資發(fā)放。 （七）監(jiān)督 由公司分管領導和辦公室對員工績效考核及崗位津貼獎金的發(fā)放情況進行 31 不定期檢查，對不實或違反本辦法規(guī)定者責令其改正，情節(jié)嚴重者追究責任者的行政責任及責任者直接上級的連帶責任，并按 公司《員工獎懲制度》及《員工手冊》有關規(guī)定執(zhí)行。 （八）其他 公司全體員工應正確認識績效考核的目的和意義，杜絕吃大鍋飯的思想，及時總結工作中的經驗和教訓，適應市場經濟條件下的分配辦法，積極努力地完成本職工作。 各部門、管理處可根據本標準制訂詳細考核分數標準，進行細化。 考核人應嚴格按考核標準，本著對公司、對員工負責的態(tài)度，客觀、公正、實事求是地對員工工作做出評價，嚴禁弄虛作假，禁止搞平均主義。 凡績效考核結果為不稱職者，其直接領導可提出對其調整崗位、降級等處理意見；連續(xù)兩次績效考核不稱職者，由直接領導按《員 工手冊》第二章第十條規(guī)定，提出對其待崗或解聘處理意見，交辦公室按規(guī)定程序批準后做出相應處理。 嚴格按考核時限進行考核，及時、準確地填寫相關考核表。 員工崗位津貼、獎金連同工資均實行封閉式發(fā)放，員工之間嚴禁互相打聽。 凡違反公司規(guī)章制度的，按相關規(guī)定辦理。 本辦法由公司辦公室負責解釋。 附表： 3） 《高層經營管理人員考核標準》 4） 《中層管理人員考核標準》 5） 《普通員工考核標準》 6） 《高層經營管理人員考核評分表》 7） 《中層管理人員考核評分表》 32 8） 《普通員工考核評分表》 9） 《員工績效考核結果及崗位津貼、獎金發(fā)放標準》 10） 《員工崗位 津貼、獎金發(fā)放審批表》 33 34 35 36 37 38 39 40 十、 培訓制度 （一） 培訓體系 員工培訓是提高企業(yè)員工隊伍整體素質的重要手段，公司建立有公司級、管理處級、班（組）級三級培訓體系，員 工必須按公司要求，積極參加各級培訓。 （二） 入職培訓 新入職的員工達到 15人，（或試用期滿一個月以上）由公司行政與人力資源部組織入職培訓，并進行考試，考試成績作為試用期滿轉正條件之一。 （三） 專業(yè)培訓 專業(yè)培訓分兩類，一類為參加外部培訓，一類為公司組織的培訓。 參加外部培訓需經總經理批準或指派，內部專業(yè)培訓由辦公室和品質部組織實施。 （四） 崗位培訓 物業(yè)管理企業(yè)崗位資格的培訓 1） 凡新入職員工原則上要具有建設部頒發(fā)的物業(yè)管理崗位資格證書，特殊人才需經總經理批準，先入職、后培訓； 2） 現有員工需要進行崗 位資格培訓的，由公司統一安排時間參加培訓。 現崗位技能培訓，由辦公室和品質部負責組織，按三級培訓體系實施培訓。 （五） 培訓組織機構 公司成立培訓工作委員會，主任委員由總經理擔任，成員由辦公室、品質部、財務部、管理部負責人組成，并制定具體的培訓計劃。 （六） 培訓考核 建立培訓考核制度，經培訓考試不合格者將給予相應處罰。 （七） 培訓費用 經總經理批準或指派參加外部培訓的人員，費用由公司承擔。（如有考試，經考試不合格者，費用自己承擔） 41 要參加物業(yè)管理崗位資格培訓的人員，由公司統一安排時間， 費用自理。 十一、 保密制度 公司的人事、薪金、獎金、生產經營狀況、技術資料、財務單據、報表及帳本均屬于公司的保密范圍。 公司用人及員工的薪金和資金等由公司領導根據有關規(guī)定和員工的具體情況研究決定。掌握這方面材料的員工不論有意還是無意向他人泄露，均從嚴處理，員工之間不得過問別人的工資、加班費及獎金等。 有關生產經營狀況、技術資料等由公司指定專人保管，內部借用須經部門經理同意，外單位不得借閱，特殊情況須經公司領導批準。 未經批準，不得擅自帶外人參觀辦公室、管理處，特殊情況需要給人參觀時，經領導同意后，派專人陪同參觀 ，陪同人員應靈活掌握，盡量少涉及機密問題。 公司財務除領導、主管單位有關人員和上級審查機關外，其他人員無權查閱。 主管公司下達及公司開會所討論的內容，應嚴格按照傳達范圍傳達，會上沒有明確宣布要向下傳達的，與會人員不得將會議內容外傳。 其他屬于保密的事項。 十二、 員工宿舍管理規(guī)定 為規(guī)范和加強公司員工宿舍的管理，使員工在工作之余有一個良好的休息環(huán)境，根據公司的實際情況，制定本規(guī)定。 公司為員工提供宿舍，是公司的福利待遇，凡因工作需要由公司安排住宿的員工，必須遵守本規(guī)定。 公司為員工安排宿舍的原則是 : 1） 在本公 司工作的單身或單親員工； 2） 有償使用的原則； 3） 必須是員工本人居住的原則； 4） 公司所有宿舍資源由公司統一安排、協調。 員工宿舍的安排標準 : 42 1） 安管人員 : 安管人員必須住在本小區(qū)內，由管理處安排并實施全面管理，安管人員的宿舍管理工作接受公司行政與人力資源部和品質管理部的監(jiān)督﹑檢查和指導。 2） 管理人員 : 凡管理處能夠安排住宿的管理人員，一律由公司行政與人力資源部安排，由該管理處管理。 3） 員工宿舍使用標準 : ① 主管以下（含主管）的管理人員，原則上兩人一間，房租、水電費用均攤；特殊情況須經批準，可以單人住單間，但須承擔全部 費用； ② 部門經理、副經理及管理處主任可以單人住單間，按公司規(guī)定標準承擔房租﹑水電費用； ③ 維修工原則上由各管理處安排在本管理處住宿并管理，管理處無條件安排住宿的，由公司統一安排，房租、水電費用由本人按規(guī)定承擔。 員工宿舍的管理辦法 : 1） 凡各管理處安排的員工宿舍均由本管理處負責管理，各管理處要把對安管員宿舍的管理納入本管理處的內部管理工作；安管人員的宿舍管理要參與公司的安管員宿舍競賽活動，公司設一面“優(yōu)秀宿舍”流動紅旗，按季流動，競賽結果進入管理處年終考核成績； 2） 凡管理處的管理及維修人員宿舍由管理處管 理，并配合行政與人力資源部按季檢查或抽查； 3） 公司統一租用的宿舍由該宿舍所在小區(qū)配合行政與人力資源部統一管理，每季檢查或抽查一次； 4） 員工住宿憑行政與人力資源部開出的員工宿舍入住通知單，到指定的宿舍入住。 費用標準 : 1） 按照員工宿舍實行有償使用的原則： 2） 安管人員每人每月承擔房租費用標準為 50元，從工資中扣除； 3） 維修及其他管理人員按公司規(guī)定的使用面積及收費標準承擔費用，從工資中扣除。 相關規(guī)定 : 1） 員工宿舍的管理部門為公司行政與人力資源部。 2） 任何員工未經公司行政與人力資源部的同意，不得擅自調房、換房，更不允許有霸房的 行為。 3） 各管理處住宿人員若有變動，須將變動情況統計表連同考勤按月 43 報到行政與人力資源部，如有瞞報、漏報、錯報，由管理處主任負責。 4） 保持宿舍室內外環(huán)境衛(wèi)生，嚴禁亂丟垃圾。 5） 講文明、講禮貌，同宿舍人要相互關心、相互幫助。 6） 嚴禁在宿舍區(qū)內聚眾賭博，更不允許有聚眾斗毆。 7） 宿舍內不準留宿客人，如有特殊情況，必須事先取得管理處主任或行政與人力資源部的同意；否則，后果自負。 8） 愛護公司所配備的舍內各類物品，不得損壞，如有損壞，照價賠償。 9） 宿舍內不得使用電爐等較大功率的電器，一經發(fā)現，嚴肅處理。 10） 講究社會公德，嚴禁從窗口向外倒 水、丟雜物。 11） 嚴禁在宿舍墻上亂涂、亂畫。 12） 安管人員宿舍的各種生活用品的擺放、管理、清潔衛(wèi)生制度等具體規(guī)定由品質管理部制定，并納入管理處績效考評中考核。 13） 調離、辭（退）職人員必須在三日之內辦理好退房手續(xù)，方可到財務部辦理結算，超過三日的其超出的天數按市場價格支付房租水電費用；超過半月的，公司將強行責令其搬出員工宿舍。 十三、 員工服裝管理規(guī)定 為了加強企業(yè)管理，樹立企業(yè)良好形象，體現員工的精神面貌，結合本公司的實際情況，就員工工作服裝管理做如下補充規(guī)定： 員工工作服裝由公司行政與人力資源部和經營部負責訂做與管理。行政與人力資源部負責工服的調配與統計工作，經營部負責工服的訂做、回收、保管、發(fā)放工作。 工服按管理層、維修工、安管員分類。 著裝要求：工作時間內所有員工必須按公司要求統一著裝。（相關規(guī)定見員工著裝管理規(guī)定） 工作服裝的折舊：管理人員的西裝、維修工及安管人員的秋冬套裝折舊期為 3年，襯衣折舊期為 2年。 1） 管理人員及維修工服裝： 管理人員及維修工的服裝原則上歸個人所有。 2） 在發(fā)放服裝時，收取服裝總費用的 20%； 3） 試用期內辭職（退）的，再收取服裝總費用的 50%； 4） 試用期滿后，工作時間不滿一年辭職（退）的，再收取服裝總費用 的 30%； 44 5） 試用期滿后工作滿一年的，不收取任何費用。折舊期內損壞或丟失，由員工本人承擔重新制作的費用。 安管員服裝 自 2020年 6 月份以后新領服裝的安管員，原則上是購買制，服裝歸個人所有。服裝歸個人所有后，帽子、肩章、領帶一律收回。 1） 試用期內辭職（退）的，收取服裝總費用的 50%，服裝歸個人所有； 2） 試用期滿后辭職（退）的，服裝在完好無損的情況下（無破洞、無瑕疵、領、袖口、衣扣完好），本人提出交回服裝的，公司根據服裝新舊程度進行折舊，折舊費用從結算工資中扣除； 3） 在工作中，所穿服裝若有明顯瑕疵或破洞，嚴重有損公 司形象的，管理處主任應督促其到公司購買相同的服裝。折舊期內損壞或丟失，由員工本人承擔重新制作的費用； 4） 棉大衣折舊期為三年，由安管班