【導(dǎo)讀】1．信息識(shí)別有由決策者識(shí)別、系統(tǒng)分析員識(shí)別及兩種方法結(jié)合進(jìn)行識(shí)別三種方法.4．管理信息系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)處理功能、計(jì)劃功能、控制功能、預(yù)測(cè)和決策功能幾項(xiàng)基本功能。5．從信息系統(tǒng)的作用觀點(diǎn)來看，信息系統(tǒng)主要由四個(gè)主要部件組成，即信息源、信息處理部件、信息用戶、信息。6．信息處理器完成數(shù)據(jù)的采集、數(shù)據(jù)變換和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等，并將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑻峁┙o信息用戶。12．企業(yè)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)按組成方式的不同分為_概念結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、軟件結(jié)構(gòu)、硬件結(jié)構(gòu)_。18．企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的四個(gè)基本原則是以系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)指導(dǎo)信息系統(tǒng)的建設(shè)、與用戶密切配合、“一把手”原則、重視企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。19．一個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)包括組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、、政策和約束、計(jì)劃和指標(biāo)的分析；_企業(yè)信息系統(tǒng)_的。25．系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容包括企業(yè)目標(biāo)的確定、解決目標(biāo)的方式的確定、企業(yè)信息系統(tǒng)目標(biāo)的確定、企業(yè)信

　　

【正文】 試述代碼設(shè)計(jì)和輸入輸出設(shè)計(jì)。 進(jìn)行代碼設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的原則有： 第一，要考慮的是編碼的標(biāo)準(zhǔn)化，盡量按照有關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部門或行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。 第二，要考慮容易修改，當(dāng)某個(gè)代碼在特點(diǎn)、條件或代 表的實(shí)體關(guān)系改變時(shí)，容易進(jìn)行變更。 第三，要考慮結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔，代碼的長(zhǎng)度涉及到存儲(chǔ)空間的占用和信息處理的速度。而且影響代碼 輸入的出錯(cuò)率，所以 ，在滿足當(dāng)前需要和擴(kuò)充性要求的前提下應(yīng)盡量結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，長(zhǎng)度要短。 代碼設(shè)計(jì)的一般步驟是： （ 1） 代碼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)； （ 2） 代碼校驗(yàn)設(shè)計(jì)； （ 3） 使用范圍和使用期限的確立； （ 4） 編制代碼表； （ 5） 編寫代碼設(shè)計(jì)； 輸入設(shè)計(jì)包含下面幾個(gè)方面： （ 1） 輸入信息源的設(shè)計(jì)； （ 2） 收集輸入信息設(shè)計(jì)； （ 3） 輸入媒介選擇設(shè)計(jì)； （ 4） 輸入信息內(nèi)容設(shè)計(jì)； （ 5） 輸入信息的校驗(yàn)。 輸出信息是管 理信息系統(tǒng)的最終成果，用戶除了要求輸入方式靈活、簡(jiǎn)便外，最關(guān)心的就是輸出結(jié)果的格式和正確性。 第 9 頁(yè) 共 10 頁(yè) 1簡(jiǎn)述系統(tǒng)維護(hù)的任務(wù)和系統(tǒng)評(píng)價(jià)的內(nèi)容。 系統(tǒng)維護(hù)是為使信息系統(tǒng)適應(yīng)環(huán)境和各種其它因素的變化，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生 故障或局部不理想時(shí)，及時(shí)地進(jìn)行維修和改進(jìn)，保證系統(tǒng)正常工作和滿足各級(jí)人員對(duì)系統(tǒng)的需求。 系統(tǒng)維護(hù)包括對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的維護(hù)和軟件系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。硬件維護(hù)包括日常維護(hù)和故障修理。 軟件維護(hù)是系統(tǒng)維護(hù)中最重要的方面。 系統(tǒng)評(píng)價(jià)的內(nèi)容 1達(dá)到目標(biāo)性能的測(cè)定 （ 1）企業(yè)管理人員對(duì)系統(tǒng)效率的評(píng)價(jià)；（ 2）輸出報(bào) 表質(zhì)量如何，企業(yè)管理人員是否滿意；（ 3）操作是否方便；（ 4）系統(tǒng)平均無故障時(shí)間；（ 5）數(shù)據(jù)資源的利用率；（ 6）系統(tǒng)的可擴(kuò)展性及可維護(hù)性； 系統(tǒng)安全性和可靠性 (1)系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)上的校驗(yàn)措施是否完善；（ 2）安全保密措施是否健全；（ 3）對(duì)各種意外情況有無預(yù)防措施與應(yīng)急計(jì)劃；（ 4）數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)是否符合要求，是否有效； 系統(tǒng)管理的科學(xué)性 （ 1）運(yùn)行記錄是否完備；（ 2）系統(tǒng)維護(hù)是否有嚴(yán)格審批制度；（ 3）主管人員能否及時(shí)了解情況；（ 4）主管人員是否有技術(shù)手段和組織途徑檢查系統(tǒng)的各部分 ； 系統(tǒng)的經(jīng) 濟(jì)效益與社會(huì)效益分析 系統(tǒng)的效益分析是評(píng)價(jià)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的重要方面。一般從社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益兩個(gè)方面來評(píng)價(jià)。 1信息系統(tǒng)的總體安全保障及應(yīng)用安全保障。 信息系統(tǒng)的安全保障的定義：制定有關(guān)的政策、規(guī)章制度或采用適當(dāng)?shù)挠布侄巍④浖绦蚝图夹g(shù)工具，保證信息系統(tǒng)不被未經(jīng)授權(quán)進(jìn)入并使用、修改、盜竊，造成損害的各種措施，稱為信息系統(tǒng)的安全保障。 總體安全保障 總體保障就像為企業(yè)的信息系統(tǒng)的安全提供了一把保護(hù)傘，總體保障措施實(shí)施后可以促進(jìn)下列需求的實(shí)現(xiàn)：（ 1）信息系統(tǒng)硬件安全和可靠；（ 2）信息系統(tǒng)軟件安全和 可靠；（ 3）數(shù)據(jù)文件的安全；（ 4）信息系統(tǒng)運(yùn)行操作管理的正確；（ 5）信息系統(tǒng)能夠按部就班的得以開發(fā)； 應(yīng)用安全保障 應(yīng)用保障和總體保障結(jié)合在一起共同保證信息系統(tǒng)更加安全和可靠。應(yīng)用保障確保具體的系統(tǒng)應(yīng)用的安全。應(yīng)用保障分為輸入保障、處理保障和輸出保障三個(gè)部分。 輸入保障確保向信息系統(tǒng)輸入的數(shù)據(jù)完整和準(zhǔn)確；處理保障保證處理過程中被更新的數(shù)據(jù)和文件的完整和準(zhǔn)確；輸出控制則保證計(jì)算機(jī)處理 后輸出的結(jié)果完整、準(zhǔn)確并且分布恰當(dāng)。最重要的應(yīng)用保障措施包括輸入輸出授權(quán)認(rèn)證、程序化的例行編輯檢查以及總量控制技術(shù)。 （ 1）輸 入輸出授權(quán)認(rèn)證：是指信息系統(tǒng)中部分內(nèi)容，僅允許某些有權(quán)用戶輸入數(shù)據(jù)和得到輸出數(shù)據(jù)。（ 2）程序化的例行編輯檢查：是在原數(shù)據(jù)被正式處理之前，利用預(yù)先編好的預(yù)處理程序?qū)斎氲臄?shù)據(jù)進(jìn)行錯(cuò)誤檢查，不滿足標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)一律報(bào)告出來。系統(tǒng)拒絕對(duì)有疑問的數(shù)據(jù)文件作進(jìn)一步的處理。 （ 3）總量控制技術(shù)：可適用于信息處理過程中的任何階段，其作用是確保數(shù)據(jù)總量的完整和準(zhǔn)確。 1提高信息系統(tǒng)中軟件質(zhì)量的措施。 信息系統(tǒng)的質(zhì)量問題從本質(zhì)上來說是信息系統(tǒng)軟件的質(zhì)量問題。提高信息系統(tǒng)中軟件質(zhì)量的措施有以下幾個(gè)方面。 （ 1） 好的軟件開發(fā)方法 是獲得高質(zhì)量軟件的首要條件。生命周期法又稱為結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法是比較常見的方法；另一種好的軟件開發(fā)方法是快速原型法。其基本思想是：對(duì)用戶需求進(jìn)行簡(jiǎn)單快速分析后，利用先進(jìn)的開發(fā)工具，盡快構(gòu)造出一個(gè)原型系統(tǒng)提供給用戶評(píng)價(jià)、使用，在使用中不斷修改完善原型，直至用戶滿意為止。 在信息系統(tǒng)的軟件開發(fā)過程中，無論采用何種方法，都要對(duì)開發(fā)的軟件有一個(gè)度量質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。 （ 2） 信息系統(tǒng)軟件質(zhì)量的度量。信息系統(tǒng)的質(zhì)量度量主要內(nèi)容之一是指系統(tǒng)軟件的質(zhì)量度量。在信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中，開發(fā)者要按照用戶需求制定系統(tǒng)質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng) 過開發(fā)者和用戶雙方共同認(rèn)可的質(zhì)量度量條款作為軟件開發(fā)的依據(jù)和軟件質(zhì)量驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)。 （ 3） 制定軟件程序代碼設(shè)計(jì)編寫標(biāo)準(zhǔn)：采用標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)化、模塊化設(shè)計(jì)方法來編寫程序代碼是保證軟件質(zhì)量的必要條件。 結(jié)構(gòu)化編程和模塊化設(shè)計(jì)帶來的優(yōu)點(diǎn)是，一旦某個(gè)模塊的功能需要更新或修改，只需改動(dòng)該模塊內(nèi)容和其對(duì)外接口第 10 頁(yè) 共 10 頁(yè) 即可，對(duì)整個(gè)軟件的邏輯結(jié)構(gòu)不會(huì)產(chǎn)生大的影響。這樣的編程方法更降低了軟件缺陷相互交叉出現(xiàn)的機(jī)會(huì)，維護(hù)起來也方便。 （ 4）軟件的測(cè)試。軟件的測(cè)試是軟件質(zhì)量保證的關(guān)鍵。軟件測(cè)試的目的就是要在投入運(yùn)行之前，盡可能的發(fā)現(xiàn)那些實(shí)際運(yùn) 行過程當(dāng)中會(huì)發(fā)生的軟件缺陷。 （ 5） 采用軟件開發(fā)工具。在軟件的開發(fā)過程中充分利用一些軟件開發(fā)工具輔助軟件編程也不失為一種提高軟件質(zhì)量的好辦法。在應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)時(shí)使用一些通用 的軟件開發(fā)工具可以顯著的提高軟件的質(zhì)量。 1決策支持系統(tǒng)的特征及其與 MIS的區(qū)別。 （ 1） DSS 主要面向高層管理者和決策者，輔助制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，所解決的決策問題一般屬于半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策。 （ 2） DSS 具有較強(qiáng)的靈活性，通用性和快速響應(yīng)能力，能夠?yàn)橛脩籼峁╈`活方便的操作環(huán)境，以適應(yīng)具有不同需求和條件的決策問題。 （ 3） DSS綜 合運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué) 、模糊數(shù)學(xué)、控制論方法以及人工智能技術(shù)等，并組織建立模型庫(kù)和知識(shí)庫(kù)等，決策時(shí)可靈活調(diào)用，具有問題識(shí)別、模型構(gòu)造、方案評(píng)價(jià)等功能。 （ 4）具有靈活的、方便的人 — 機(jī)交互功能。用戶可以使用接近自然語言的方式下達(dá)指令，輸入方便，格式自由，輸出結(jié)果大量采用圖表方式，直觀形象，易于非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員掌握和理解。 兩者的區(qū)別： （ 1） 從追求目標(biāo)上看， MIS以高效性為其追求目標(biāo)，要求高速度、高質(zhì)量、低成本地完成任務(wù)；而 DSS則強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的有效性，而不追求高效率，目標(biāo)是提供合理可行的決策方案，所得到的結(jié)果是相 對(duì)滿意解。 （ 2） 解決的問題性質(zhì)不同； （ 3） 驅(qū)動(dòng)方式不同； （ 4） 服務(wù)操作不同； （ 5） 操作方式不同； 1信息化社會(huì)的主要特征。 （ 1）信息、知識(shí)日益成為社會(huì)發(fā)展的主要資源和財(cái)富； （ 2）信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)、信息經(jīng)濟(jì)日益成為科技、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)因素； （ 3）信息勞動(dòng)者，腦力勞動(dòng)者的作用和比重日益增大； （ 4）社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的分散化、多樣化、小規(guī)?；?