滿(mǎn)意度整改措施[五篇范例]-資料下載頁(yè)
2025-04-26 23:25本頁(yè)面
【正文】 將納稅服務(wù)工作真正作為本單位的核心業(yè)務(wù)，擺在突出位置，切實(shí)抓好、抓實(shí)、抓出成效；以改進(jìn)所反映問(wèn)題或薄弱環(huán)節(jié)為切入點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好納稅服務(wù)工作的責(zé)任感和緊迫感，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷完善納稅服務(wù)工作內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，全面落實(shí)納稅服務(wù)的各項(xiàng)制度和措施。同時(shí)，切實(shí)做好辦稅服務(wù)廳工作人員的政治思想教育工作，樹(shù)立“平凡崗位做奉獻(xiàn)、細(xì)節(jié)之處見(jiàn)真情”的崗位精神，在窗口工作中盡心盡責(zé)地為納稅人服務(wù)。堅(jiān)持以人為本，急納稅人之所急，以為納稅人服務(wù)、以納稅人的需要為宗旨，以納稅人滿(mǎn)不滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)。比如針對(duì)納稅人申請(qǐng)發(fā)票的需求，管理員通過(guò)實(shí)地核查等方式，在符合條件的情況下，將納稅人每月發(fā)票申請(qǐng)次數(shù)由三次改為兩次，減少納稅人往返辦稅服務(wù)廳的次數(shù)，為納稅人提供更加人性化服務(wù)。強(qiáng)化稅務(wù)職工干部服務(wù)意識(shí)，提倡換位思考，端正工作態(tài)度，充分理解企業(yè)、群眾的難處，摒棄推諉扯皮的官僚作風(fēng)，盡心盡責(zé)為企業(yè)、為群眾排憂(yōu)解難，并進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中的問(wèn)題。 （二）規(guī)范辦稅流程，提高辦稅效率。 努力探索“一窗式”業(yè)務(wù)辦理模式，盡量降低納稅人的辦稅成本。圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”的工作主題，以納稅人合理需求為導(dǎo)向，以提高稅法遵從度為目的，豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)手段，簡(jiǎn)化辦稅流程，加強(qiáng)涉稅輔導(dǎo)，加強(qiáng)與納稅人溝通，加大稅法宣傳力度，落實(shí)一次性告知責(zé)任制，暢通投訴渠道，通過(guò)局長(zhǎng)信箱、投訴電話等方式，保障納稅人的意見(jiàn)和投訴能得到有效的渠道傳達(dá)，并通過(guò)回訪方式了解投訴處理情況。另外，針對(duì)管理員下企業(yè)納稅人上門(mén)無(wú)法辦理的情況，我局稅源管理科設(shè)專(zhuān)人處理常見(jiàn)的涉稅事項(xiàng)。比如違規(guī)開(kāi)發(fā)票、逾期申報(bào)納稅等 。確保納稅人滿(mǎn)意度穩(wěn)步提升，從而不斷推進(jìn)現(xiàn)代納稅服務(wù)體系建設(shè)。 （三）加強(qiáng)宣傳力度，豐富宣傳模式 一方面要定期深入納稅戶(hù)開(kāi)展稅法專(zhuān)題活動(dòng)，舉辦稅法專(zhuān)題學(xué)習(xí)班，有針對(duì)性的對(duì)不同的納稅人開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)稅收政策特別是稅收優(yōu)惠政策，使廣大納稅人能夠真正及時(shí)了解掌握相關(guān)稅收政策，增強(qiáng)納稅人依法納稅的意識(shí)，密切征納關(guān)系，改善和創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境。另一方面要開(kāi)展全方位、多層次的立體宣傳，加大宣傳投入力度，開(kāi)拓宣傳渠道，創(chuàng)新宣傳手段，充分利用電視臺(tái)、電臺(tái)、網(wǎng)站等媒體開(kāi)展稅法宣傳工作。 第 四篇：三二家長(zhǎng)滿(mǎn)意度整改措施 三年級(jí)二班家長(zhǎng)滿(mǎn)意度整改措施 針對(duì)三年級(jí)二班家長(zhǎng)滿(mǎn)意度調(diào)查制定了以下整改措施： 次家長(zhǎng)滿(mǎn)意度調(diào)查為 100%，家長(zhǎng)們唯一的疑問(wèn)是搬入新校的時(shí)間，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)和各位家長(zhǎng)做了解釋。新校正在積極籌建，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題基本已經(jīng)解決，很快就能搬入新校。 、對(duì)班級(jí)一直保持良好的印象，在今后的工作中，將繼續(xù)和家長(zhǎng)們常溝通，常交流，多聽(tīng)各位家長(zhǎng)寶貴的意見(jiàn)和建議，通過(guò)發(fā)揮教育合力的作用，使家長(zhǎng)們放心，使孩子們健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。 注班級(jí)后進(jìn)生，多鼓勵(lì)，和后進(jìn)生交心，布置分層作業(yè)，多和家長(zhǎng)匯報(bào)孩子情況。 第五篇：骨科滿(mǎn)意度整改措施（共） 骨科滿(mǎn)意度整改措施 ，得分最低的項(xiàng)目為“態(tài)度和藹”這一項(xiàng)，其次為“應(yīng)答及時(shí)”，首先應(yīng)從服務(wù)態(tài)度上加以改進(jìn)，每個(gè)人要從思想上提高認(rèn)識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)意識(shí)，做到三個(gè)到位：說(shuō)到位，做到位，護(hù)理記錄到位。嚴(yán)格執(zhí)行“五聲”服務(wù)，即患者入院時(shí)有問(wèn)候聲、健康教育有解釋聲、患者不適有安慰聲、操作不成功有致歉聲、患者出院有祝福聲。對(duì)服務(wù)態(tài)度不好的個(gè)人，嚴(yán)厲的批評(píng)并給與 經(jīng)濟(jì)責(zé)罰。 ，耐心傾聽(tīng)患者的訴說(shuō)，每天至少保證5 分鐘與患者溝通，多巡視病房，當(dāng)呼叫器鈴響時(shí)，要立即到病人床邊。 ，把出院患者的延伸服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，患者出院后責(zé)任護(hù)士 72 小時(shí)內(nèi)進(jìn)行電話回訪，對(duì)患者進(jìn)行功能鍛煉，飲食護(hù)理等的指導(dǎo)。 ，優(yōu)化工作流程，彈性排班，落實(shí)責(zé)任包干，護(hù)士長(zhǎng)每天深入病房，了解護(hù)理工作完成情況，每月發(fā)放一次滿(mǎn)意度調(diào)查表，征求病人的意見(jiàn)和建議，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行原因分析，制定整改措施，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)提 出表?yè)P(yáng)的護(hù)士給予獎(jiǎng)勵(lì)，每季度評(píng)出優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)組。 ，對(duì)患者的床單位及時(shí)更換，對(duì)損壞的病房設(shè)施及時(shí)通知工廠人員修理，提供便民措施如輪椅、針線盒方便患者。
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