【導(dǎo)讀】方式，理解準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)與供應(yīng)物流的內(nèi)涵。1．傳統(tǒng)的采購(gòu)過(guò)程是典型的非信息對(duì)稱博奕過(guò)程。2．供需關(guān)系是臨時(shí)的或短期的合作關(guān)系，這種合作關(guān)系造成了競(jìng)爭(zhēng)多于合作。3．響應(yīng)用戶需求能力遲鈍。供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購(gòu)流程，目的是強(qiáng)調(diào)協(xié)同采購(gòu)的理念。1．現(xiàn)代采購(gòu)利用電話、傳真、EDI、電子郵件等方式進(jìn)行電子化訂貨。在供應(yīng)鏈管理模式下，供應(yīng)商的生產(chǎn)活動(dòng)是以用戶的采購(gòu)訂單來(lái)驅(qū)動(dòng)的，由采購(gòu)訂單驅(qū)。3．與供應(yīng)商形成戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)信息共享、資源共享、責(zé)任共擔(dān)、利益共享。4．實(shí)施小批量、多頻次連續(xù)補(bǔ)充貨物機(jī)制，向零庫(kù)存進(jìn)軍。的訂貨進(jìn)貨，使得倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量能在最好地滿足用戶需求的條件下實(shí)現(xiàn)庫(kù)存量最小化。定量訂貨法中，是根據(jù)一個(gè)特定的庫(kù)存水準(zhǔn)作為訂貨點(diǎn)，通常叫做訂貨警戒點(diǎn)。定不變的，即需求是平均平穩(wěn)的。而在訂貨點(diǎn)技術(shù)中的安全庫(kù)存是指為避免由于需求。的標(biāo)準(zhǔn)偏差有關(guān)。在定量訂貨法中，對(duì)一個(gè)具體的品種而言，每次的訂貨批量都是相同的。

　　

【正文】 下列比例，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行劃分 ： A類供應(yīng) 商占總供應(yīng)商數(shù)量的 10％左右，其供應(yīng)的物資價(jià)值占企業(yè)采購(gòu)物資價(jià)值的 60％－ 70％左右； B類供應(yīng)商占 20％左右，其供應(yīng)的物資價(jià)值占 20％左右； C類供應(yīng)商 占 60％－ 70％左右，但其供應(yīng)的物資價(jià)值僅占 10％－ 20％左右。這樣劃分出ABC三類。 （ 3）對(duì)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)進(jìn)行科學(xué)考評(píng) 建立包括質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、合同完成率等在內(nèi)的指標(biāo)體系，對(duì)供應(yīng)商進(jìn) 行綜合的評(píng)價(jià)。企業(yè)可以對(duì)這些指標(biāo)，按照企業(yè)需要的重要程度給予一定的權(quán)重，進(jìn)行綜合考核。這些指標(biāo)真正發(fā)揮作用 ，還在于歷史數(shù)據(jù)的收集、整理，及數(shù)據(jù)的真實(shí)有效。所以，平時(shí)維護(hù)供應(yīng)商資料的工作量比較大，需要一定投人。這些資料，對(duì)于采購(gòu)決策的支持，起著重要的作用。 （ 4）保持供應(yīng)商之間的適度競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰 對(duì)于供應(yīng)商的選擇，既可以選擇獨(dú)家供應(yīng)，也可以選擇多家供應(yīng)，這要根據(jù)企 業(yè)所面臨的具體情況考慮。 （ 5）建立企業(yè)同供應(yīng)商的密切合作、互榮共存的關(guān)系 作為一個(gè)企業(yè)，在考慮自身利益的同時(shí)，要兼顧客戶利益和供應(yīng)商利益，保證各自的合理利潤(rùn)，才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久大計(jì)。 二、 供應(yīng)商關(guān)系 1． 顧客與供應(yīng)商關(guān)系的發(fā)展 隨著社會(huì)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn) 步，供應(yīng)市場(chǎng)在過(guò)去的兒十年中發(fā)生了深刻的變化，具體體現(xiàn)在： ①技術(shù)飛速發(fā)展。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期越來(lái)越短、技術(shù)手段不斷更新。 ②經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化。 ③公司、企業(yè)結(jié)構(gòu)不斷變化。 ④新的資源不斷出現(xiàn)、資源利用率不斷提高。 ⑤知識(shí)、信息的生產(chǎn)、分配和使用日趨強(qiáng)化，且以正加速度走向世界一體化、網(wǎng)絡(luò)化。⑥ 顧客消費(fèi)的理性化。 ⑦ 政治因素與經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)的相互影響在不斷擴(kuò)大化、國(guó)際化。 2． 供應(yīng)商關(guān)系的層次 工業(yè)企業(yè)在分析所采購(gòu)零部件與供應(yīng)商關(guān)系時(shí)，可從產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)專有 性及工藝要求三個(gè)方面考慮供應(yīng)商的重要 性： （ 1）標(biāo)準(zhǔn)化 （ 2）技術(shù)專有性 （ 3）工藝要求 可將供應(yīng)商劃分為不可接受的供應(yīng)商、可接受的潛在供應(yīng)商以及五級(jí)不 同層次的企業(yè)配套供應(yīng)商： 第一層次的供應(yīng)商為 “ 觸手可及 ” 的關(guān)系，因采購(gòu)價(jià)值低，它們對(duì)本企業(yè)顯 得不很重要，因而無(wú)需與供應(yīng)商或供應(yīng)市場(chǎng)靠得太緊密，要供應(yīng)商能提供合理的交易即可。處理同這類供應(yīng)商的關(guān)系可采取便利店的現(xiàn)貨買(mǎi)進(jìn)方式。 第二層次的供應(yīng)商要求企業(yè)對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)要有一定的把握，如了解價(jià)格發(fā)展趨勢(shì) 等，在這里，市場(chǎng)是供應(yīng)商的驅(qū)動(dòng)力，不需要刻意管理，采購(gòu) 的主要著力點(diǎn)是對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)保持持續(xù)接觸，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中買(mǎi)到價(jià)格最低的商品。 第三層次的供應(yīng)商要求必須做到雙方運(yùn)作相互聯(lián)系，其特征是公開(kāi)、互相信 賴。 第四層次的供應(yīng)商就成為一種共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)期合作關(guān)系，其重要特征是雙方都 力求強(qiáng)化合作（這比謀求共同利益更為重要），通過(guò)合同等方式將長(zhǎng)期關(guān)系固定下來(lái)。 第五層次的供應(yīng)商是互相配合形成的自我發(fā)展型伙伴關(guān)系，這種關(guān)系意味著雙 方有著共同的目標(biāo)，必須協(xié)同作戰(zhàn)，其特征是為了長(zhǎng)期的合作，雙方要不斷地優(yōu)化協(xié)作，最具代表性的活動(dòng)就是供應(yīng)商主動(dòng)參與到本企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)中來(lái)， 而本企業(yè)亦依賴供應(yīng)商在其產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì)來(lái)提高自己產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)力。 3． 供應(yīng)商伙伴關(guān)系 （ 1）供應(yīng)商伙伴關(guān)系的含義 供應(yīng)商伙伴關(guān)系是工業(yè)企業(yè)與供應(yīng)商之間所達(dá)成的最高層次的合作關(guān)系，它是 指在相互信任的基礎(chǔ)上，由雙方為著共同明確的目標(biāo)而建立的一種長(zhǎng)期合作的關(guān)系。具體來(lái)說(shuō)，供應(yīng)商伙伴關(guān)系包含著以下內(nèi)涵： 第一，發(fā)展長(zhǎng)期的、相互依存的關(guān)系。 第二，這種關(guān)系由合約的形式確定，雙方共同確認(rèn)并且在各個(gè)層次都有相應(yīng)的 溝通。 第三，雙方有著共同的目標(biāo)，并且為著共同的目標(biāo)，制訂共 同的具有挑戰(zhàn)性的 改進(jìn)計(jì)劃。 第四，雙方互相信任，誠(chéng)懇、公開(kāi)、有機(jī)地配合，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 第五，相互學(xué)習(xí)、共享成功經(jīng)驗(yàn)。 第六，共同開(kāi)發(fā)、創(chuàng)造。 第七，以世界最好的經(jīng)驗(yàn)與尺度來(lái)衡量合作表現(xiàn)，不斷提高。 （ 2）建立供應(yīng)商伙伴關(guān)系的益處 第一，縮短供應(yīng)周期、提高供應(yīng)的靈活性。 第二，減少原材料、零部件的庫(kù)存，降低行政費(fèi)用，加快資金周轉(zhuǎn)。 第三，提高原材料、零部件的質(zhì)量，降低非質(zhì)量成本。 第四，加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，改善訂單處理過(guò)程、提高材料需求準(zhǔn)確 度。 第五，共享供應(yīng)商的技術(shù)與革新成果，加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度。 第六，與供應(yīng)商共享管理經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)企業(yè)整體管理水平提高。 （ 3）建立供應(yīng)商伙伴關(guān)系的目標(biāo) 與供應(yīng)商建立伙伴關(guān)系，其目的無(wú)外乎提高質(zhì)量、保證供應(yīng)、降低庫(kù)存、取得 技術(shù)支持等。當(dāng)然，不同國(guó)家的企業(yè)由于自身的條件不同、所處的企業(yè)環(huán)境不同，對(duì)建立供應(yīng)商伙伴關(guān)系的目的會(huì)有所不同，但總體原則一致，只不過(guò)是各種目的的先后次序不同而已。 （ 4）如何建立供應(yīng)商伙伴關(guān)系 第一步是要得到公司高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。 供應(yīng)商伙伴關(guān)系具體實(shí) 施時(shí)，首先采購(gòu)部門(mén)要在供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上會(huì)同有 關(guān)部門(mén)對(duì)采購(gòu)物品進(jìn)行分析、分類，再進(jìn)一步結(jié)合顧客定位圖，根據(jù)要求制訂供應(yīng)商分類模塊，確定伙伴型供應(yīng)商對(duì)象。接下來(lái)要根據(jù)對(duì)供應(yīng)商伙伴關(guān)系的要求明確具體的目標(biāo)及考核指標(biāo)，制訂出達(dá)到目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃。這些行動(dòng)計(jì)劃與目標(biāo)必須在公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)及層次進(jìn)行充分交流并取得一致，同時(shí)要完全取得供應(yīng)商的參與和認(rèn)可，并經(jīng)雙方代表簽字。然后通過(guò)供應(yīng)商會(huì)議、供應(yīng)商訪問(wèn)等形式針對(duì)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行組織和進(jìn)度跟進(jìn)，內(nèi)容包括對(duì)質(zhì)量、交貨、降低成本、新產(chǎn)品、新技術(shù)開(kāi)發(fā)等方面的改進(jìn)進(jìn)行跟蹤考核，定期檢 查進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整行動(dòng)。在本公司內(nèi)部還要通過(guò)供應(yīng)商月度考評(píng)、體系審核等機(jī)制跟蹤供應(yīng)商的綜合表現(xiàn)，及時(shí)反饋并提出改進(jìn)要求。對(duì)供應(yīng)商伙伴關(guān)系的總體計(jì)劃應(yīng)至少每年檢查調(diào)整一次，更重要的是公司應(yīng) 把對(duì)伙伴型供應(yīng)商能力的利用納人到公司的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃中去。 （ 5）獨(dú)家供應(yīng) 獨(dú)家供應(yīng)的主要優(yōu)點(diǎn)是采購(gòu)成本低、效率高，缺點(diǎn)是全部依賴于某一家供應(yīng)商。獨(dú)家供應(yīng)策略常發(fā)生在以下幾種情況： 第一，按客戶要求專門(mén)制造的高科技、小批量產(chǎn)品，由于產(chǎn)品的技術(shù)含量高， 又系專門(mén)小批量配套，往往不可能要求兩家以上的供應(yīng)商同時(shí)供 應(yīng)。 第二，某些企業(yè)的產(chǎn)品及其零部件對(duì)工藝技術(shù)要求高，且由于保密的原因，不 愿意讓更多的供應(yīng)商知道。 第三，工藝性外協(xié)如電鍍、表面處理等，因企業(yè)周圍工業(yè)基礎(chǔ)等條件所限，有 可能只固定在一家供應(yīng)商。 第四，產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期很短，必須有伙伴型供應(yīng)商的全力、密切配合。 獨(dú)家供應(yīng)除了客觀上的條件局限以外，主觀方面也具有優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在：節(jié) 省時(shí)間和精力，有助于企業(yè)與供應(yīng)商之間加強(qiáng)交流、發(fā)展伙伴關(guān)系；更容易實(shí)施雙方在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量控制、計(jì)劃交貨、降低成本等方面的改進(jìn)并取得積極成效。