【總結(jié)】電梯管理制度一、定期報(bào)檢制度1、建立本單位電梯使用登記情況表。新增電梯在投入使用前或投入使用后30日內(nèi),向設(shè)區(qū)市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理注冊(cè)登記。2、每年由電梯安全管理員根據(jù)本單位的實(shí)際情況制定電梯的檢驗(yàn)計(jì)劃。并在安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志有效期屆滿前1個(gè)月向特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求,并及時(shí)通知維保單位到現(xiàn)場(chǎng)配合檢驗(yàn)。3、使用情況需要變更的(如報(bào)停、報(bào)廢、拆除等),
2025-04-07 21:54
【總結(jié)】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632售后服務(wù)管理制度一、售后服務(wù)管理辦法□總則(一)本公司為求增進(jìn)經(jīng)營(yíng)效能,加強(qiáng)售后服務(wù)的工作,特制定本辦法。(二)本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序、客戶意見調(diào)整等三章。(三)各單位服務(wù)收入的處理及零件請(qǐng)購(gòu),悉依本公司會(huì)計(jì)制度中“現(xiàn)金收支處理程序”及“存貨會(huì)計(jì)
2025-08-16 18:40
【總結(jié)】樓層服務(wù)管理制度一、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn):使每位員工都符合酒店儀容儀表的要求1、服務(wù)員應(yīng)該保持面容清潔、頭發(fā)整齊,適時(shí)立法,發(fā)型美觀、大方,頭發(fā)不易擦重味的發(fā)蠟。2、員工要常剪指甲,常洗澡,勤洗手,勤更衣。3、男員工要經(jīng)常修面,不留小胡子,大鬢角,發(fā)不蓋耳。4、女員工不梳披肩發(fā),前發(fā)不遮眼,后發(fā)不過(guò)肩,不留長(zhǎng)指甲和涂指甲油,不可濃妝艷抹,要化淡妝。5、保持口腔衛(wèi)生,不吃有異味
2025-04-09 01:45
【總結(jié)】餐飲服務(wù)管理制度迎接服務(wù)操作管理制度1、提高服務(wù)質(zhì)量,稱呼客人尊姓.2、迎賓員:(1)客人進(jìn)入餐廳,主動(dòng)上前,熱情詢問(wèn)客人:"先生/小姐,您好,歡迎光臨,請(qǐng)問(wèn)幾位?"(2)客人回答后問(wèn):"請(qǐng)問(wèn)先生/小姐您貴姓,但不可強(qiáng)求客人把姓名告知你.(3)帶客人到坐位后,拉椅讓坐,雙手把菜譜遞給
2025-09-26 03:23
【總結(jié)】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632酒吧服務(wù)一、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作(一)大堂吧的清潔衛(wèi)生工作1、前吧的清潔衛(wèi)生吧臺(tái)臺(tái)面通常由大理石或硬木制成,表面光滑,每天應(yīng)先用濕布擦抹再干擦,使其光滑潔凈如新,必要時(shí)噴上蠟光劑。不銹鋼操作臺(tái)可用清潔劑擦洗,然后用潔凈的干布擦干即可。2、后吧的清潔衛(wèi)生每天應(yīng)對(duì)冷藏箱(柜)外部除塵,冷藏箱內(nèi)應(yīng)定期清
2025-08-16 13:22
【總結(jié)】資訊服務(wù)管理制度 訓(xùn)練資料 ?。梗福保补芾硪?guī)範(fàn)、服務(wù)水準(zhǔn)、文件管理、服務(wù)策略、服務(wù)設(shè)計(jì)、持續(xù)改善【IPC-ITSM-01001服務(wù)管理規(guī)範(fàn)】96學(xué)年度導(dǎo)入ISO/IEC20000:2005的資訊服務(wù)管理品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)畫、執(zhí)行、審查、行動(dòng)(PDCA)循環(huán)發(fā)展資訊服務(wù)管理制度本中心資訊服務(wù)管理制度(本制度)政策持續(xù)提升服務(wù)水準(zhǔn)達(dá)到最佳之服務(wù)品質(zhì)兼顧資訊
2025-04-08 04:21
【總結(jié)】受控狀態(tài):分發(fā)號(hào):浙江綠城物業(yè)管理有限公司ZHEJIANGGREENTOWNPRODUCTSMANAGEMENTCO.,LTD.小區(qū)服務(wù)管理制度文件編號(hào):編制:質(zhì)量管理部審核:
2025-04-07 23:07
【總結(jié)】客戶服務(wù)管理制度編制:客戶服務(wù)中心
2024-12-16 01:14
【總結(jié)】,確保企業(yè)提供的服務(wù)滿足顧客的要求。二、范圍適用于顧客信息反饋處理和商品銷售過(guò)程服務(wù)。三、職責(zé)(一)總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)顧客的服務(wù)要求,進(jìn)行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)與處理。(二)各相關(guān)部門負(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋信息和投訴的情況,分析原因,予以糾正或提出預(yù)防措施。四、概述(一)營(yíng)銷部應(yīng)做好售前服務(wù),編制商品的銷售目錄和商品樣本,根
2025-04-23 05:26
【總結(jié)】勞務(wù)服務(wù)管理制度總則第一條為了增強(qiáng)公司依法管理的規(guī)范性和員工遵紀(jì)守法的自覺性,提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源專業(yè)服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于與公司簽訂了勞動(dòng)合同或聘用(勞務(wù))協(xié)議的員工。第三條公司、員工必須遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守勞動(dòng)合同和勞務(wù)服務(wù)協(xié)
2025-08-16 14:12
【總結(jié)】幕墻服務(wù)管理制度二○一○年三月三十日編制:工程監(jiān)察服務(wù)管理部本制度自下發(fā)之日起實(shí)施36/38目錄一、幕墻安裝服務(wù) 1安裝服務(wù)總則 1 2 5、甲方、監(jiān)理要點(diǎn)技巧 7二、幕墻售后服務(wù) 13 13 13 14三、服務(wù)處罰條例 20 20 21附表一 23附表二 2
2025-04-18 08:16
【總結(jié)】酒店服務(wù)員技術(shù)等級(jí)管理制度一、考核的目的通過(guò)對(duì)個(gè)人技術(shù)等級(jí)進(jìn)行管理和評(píng)估,提高工作能力和工作績(jī)效,實(shí)現(xiàn)晉級(jí)加薪,進(jìn)而提高部門和酒店的工作目標(biāo),達(dá)到個(gè)人和企業(yè)的雙贏。二、考核原則考核過(guò)程公開化、制度化三、考核要求本考核制度適用于酒店一線部門領(lǐng)班以下服務(wù)員,先期在客房部樓層服務(wù)班組、餐飲部零點(diǎn)和宴會(huì)服務(wù)班組試點(diǎn),待
2025-08-31 16:29
【總結(jié)】技術(shù)交底管理制度第一章總則第一條 為了進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目技術(shù)管理,規(guī)范項(xiàng)目施工技術(shù)交底工作,使參與項(xiàng)目施工的各級(jí)管理人員和施工人員對(duì)項(xiàng)目的工程概況、施工安排、施工部署、工藝特點(diǎn)、技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作方法、安全措施、環(huán)保措施、節(jié)約措施等各項(xiàng)措施等有較全面的了解和掌握,使施工生產(chǎn)達(dá)到科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,特制定本辦法。第二條 項(xiàng)目施工技術(shù)交底(以下簡(jiǎn)稱“技術(shù)交底”)是施工準(zhǔn)
2025-04-08 23:21
【總結(jié)】 中國(guó)3000萬(wàn)經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站技術(shù)文件管理制度修訂日期修訂單號(hào)修訂內(nèi)容摘要頁(yè)次版次修訂審核批準(zhǔn)2011/03/30/系統(tǒng)文件新制定4A/0///
2025-08-09 15:31
【總結(jié)】技術(shù)文件管理制度技術(shù)文件管理制度一、總則技術(shù)文件是本廠指導(dǎo)生產(chǎn)、加工制造和質(zhì)量管理的技術(shù)依據(jù)。為確保文件在質(zhì)量保證中的重要作用,嚴(yán)明紀(jì)律,保證生產(chǎn)正常進(jìn)行,特制訂本制度。二、內(nèi)容技術(shù)文件包括下述內(nèi)容:1、成套設(shè)備資料,包括設(shè)備說(shuō)明書、總圖、部件圖、零件圖和各種明細(xì)表、裝箱清單、產(chǎn)品合格證等;2、非標(biāo)件制作資料,包括總圖、部件圖、說(shuō)明等;3、土建資料,包
2025-08-16 15:49