咨詢項目的訪談工作規(guī)范-資料下載頁
2025-04-23 06:03本頁面
【正文】 9. 任何人的觀點都可以駁斥，任何創(chuàng)造性的觀點都應受到鼓勵。 10. 所有項目成員必須做好會議筆記，尤其是對重要問題的討論。 11. 項目經理需安排專人整理研討會會議記要，以備高層管理委員會審查。 與客戶交往注意事項 1. 與客戶的交往不能太過隨便，注意保持自己的職業(yè)形象。 2. 盡量參加客戶安排的各類活動，這 是工作的一部分，而非私下交往。 3. 在生活安排方面可向客戶提出合理的需要 ,但不得提出過分的超過客戶生活水平、觀念的要求。 4. 對客戶安排的奢侈性活動應盡量推辭。 5. 客戶中每一個人的觀點都有其片面性，我們應客觀、全面地看問題，要考慮客戶提出每個觀點或問題的背景和目的。 項目保密要求 所有參與項目的成員必須遵守公司的《保密協議》，并做到以下幾 培訓管理資料大全 《商務智庫》整理 培訓管理資料大全 《商務智庫》整理 點： 1. 保守公司的商業(yè)秘密，不得向客戶透露。 2. 保守客戶的商業(yè)秘密，不得對外透露 。 3. 訪談內容不得隨意向項目組以外的人透露。 4. 項目的過程文件與資料不得隨處亂放，以免泄露。 過程文件管理規(guī)范 一、目的 為規(guī)范項目運作期間過程文件的管理，提高過程文件管理水平，保證公司項目運作順利進行，特制定本工作規(guī)范。 二、適用范圍 咨詢公司公司項目組 三、規(guī)范內容 項目過程文件管理 1. 項目成員在項目進行中過程文件文件名統一為： 項目 月 日－成員。例如：職位說明書 部 0303－ CJ，表示 “ 某項目咨詢顧問 CJ 在 3 月 3 日保存的 部門職位說明書 ”文件。 2. 項目過程文件每天在規(guī)定時間內交到項目經理處。 3. 項目過程文件由項目助理統一管理。 培訓管理資料大全 《商務智庫》整理 培訓管理資料大全 《商務智庫》整理 項目共享文件夾設置 1. 共享文件夾一級目錄按照內容分類，二級及以下目錄根據實際情況由項目經理進行編制。 2.《商務智庫》整理 培訓管理資料大全 《商務智庫》整理 肚
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