咨詢項(xiàng)目的訪談工作規(guī)范-資料下載頁(yè)
2025-04-23 06:03本頁(yè)面
【正文】 9. 任何人的觀點(diǎn)都可以駁斥，任何創(chuàng)造性的觀點(diǎn)都應(yīng)受到鼓勵(lì)。 10. 所有項(xiàng)目成員必須做好會(huì)議筆記，尤其是對(duì)重要問題的討論。 11. 項(xiàng)目經(jīng)理需安排專人整理研討會(huì)會(huì)議記要，以備高層管理委員會(huì)審查。 與客戶交往注意事項(xiàng) 1. 與客戶的交往不能太過隨便，注意保持自己的職業(yè)形象。 2. 盡量參加客戶安排的各類活動(dòng)，這 是工作的一部分，而非私下交往。 3. 在生活安排方面可向客戶提出合理的需要 ,但不得提出過分的超過客戶生活水平、觀念的要求。 4. 對(duì)客戶安排的奢侈性活動(dòng)應(yīng)盡量推辭。 5. 客戶中每一個(gè)人的觀點(diǎn)都有其片面性，我們應(yīng)客觀、全面地看問題，要考慮客戶提出每個(gè)觀點(diǎn)或問題的背景和目的。 項(xiàng)目保密要求 所有參與項(xiàng)目的成員必須遵守公司的《保密協(xié)議》，并做到以下幾 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫(kù)》整理 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫(kù)》整理 點(diǎn)： 1. 保守公司的商業(yè)秘密，不得向客戶透露。 2. 保守客戶的商業(yè)秘密，不得對(duì)外透露 。 3. 訪談內(nèi)容不得隨意向項(xiàng)目組以外的人透露。 4. 項(xiàng)目的過程文件與資料不得隨處亂放，以免泄露。 過程文件管理規(guī)范 一、目的 為規(guī)范項(xiàng)目運(yùn)作期間過程文件的管理，提高過程文件管理水平，保證公司項(xiàng)目運(yùn)作順利進(jìn)行，特制定本工作規(guī)范。 二、適用范圍 咨詢公司公司項(xiàng)目組 三、規(guī)范內(nèi)容 項(xiàng)目過程文件管理 1. 項(xiàng)目成員在項(xiàng)目進(jìn)行中過程文件文件名統(tǒng)一為： 項(xiàng)目 月 日－成員。例如：職位說明書 部 0303－ CJ，表示 “ 某項(xiàng)目咨詢顧問 CJ 在 3 月 3 日保存的 部門職位說明書 ”文件。 2. 項(xiàng)目過程文件每天在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交到項(xiàng)目經(jīng)理處。 3. 項(xiàng)目過程文件由項(xiàng)目助理統(tǒng)一管理。 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫(kù)》整理 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫(kù)》整理 項(xiàng)目共享文件夾設(shè)置 1. 共享文件夾一級(jí)目錄按照內(nèi)容分類，二級(jí)及以下目錄根據(jù)實(shí)際情況由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行編制。 2.《商務(wù)智庫(kù)》整理 培訓(xùn)管理資料大全 《商務(wù)智庫(kù)》整理 肚
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