酒店客房管理制度新版-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】。酒店客房管理制度一、自覺(jué)遵守校規(guī)校紀(jì)，要講文明，講禮貌，講道德，講紀(jì)律。要積極進(jìn)取，愛(ài)崗敬業(yè)，善于學(xué)習(xí)，掌握技能。二、要著裝上崗，掛牌服務(wù)，要儀表端妝，舉止大方，規(guī)范用語(yǔ)，文明服務(wù)，禮貌待客，主動(dòng)熱情。三、客房服務(wù)員，每天要按程序，按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生，要認(rèn)真細(xì)致；要管理好房間的物品，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。四、檢查清理客房時(shí)，不得亂動(dòng)和私拿客人的東西，不準(zhǔn)向客人索要

2025-04-09 07:36

酒店客房部管理制度-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1客房部管理制度2目錄一、客房部管理制度1、客房部員工勞動(dòng)紀(jì)律處罰制度二、客房部崗位職責(zé)1、客房部經(jīng)理崗位職責(zé)2、客房部經(jīng)理助理崗位職責(zé)3、客房部樓層領(lǐng)班崗位職責(zé)4、客房部員工崗位職責(zé)5、客房部公共區(qū)域員工

2025-08-14 10:27

某酒店客房衛(wèi)生管理制度-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】精品資料網(wǎng)（）25萬(wàn)份精華管理資料，2萬(wàn)多集管理視頻講座客房部衛(wèi)生制度一、外圍與大堂1、飯店外墻整潔、美觀，無(wú)亂張貼、亂懸掛等現(xiàn)象。2、大理石、花崗石地面每天推塵、清掃、拋光，確保光潔明亮。各種家具、燈具定期擦拭，做到無(wú)積塵、無(wú)污跡。各種金屬件每天用金屬光亮劑擦拭，確保光潔明亮、無(wú)銹蝕。3、盆栽等綠色植物鮮活，無(wú)枯枝敗葉，泥土不外露，盆內(nèi)無(wú)雜物，葉片無(wú)灰塵。4

2025-08-09 23:23

酒店管理制度范本-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一章：管理機(jī)構(gòu)設(shè)置華宇集團(tuán)公司華宇大酒店商務(wù)中心商場(chǎng)桑拿城棋牌KTV娛樂(lè)城客房中餐西餐大堂吧第二章：管理機(jī)構(gòu)職能方框圖集團(tuán)公司總經(jīng)理酒店總經(jīng)理 酒店辦公室財(cái)務(wù)部保安部營(yíng)銷(xiāo)部客房部前廳部采購(gòu)部人事部物業(yè)部倉(cāng)管部動(dòng)力部

2025-04-13 02:38

拓客人員管理制度-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】拓客組日常管理制度一、考勤制度：1、每位拓客人員都必須按照公司規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上下班，不得到、早退。2、每日上下班須親自簽到、簽退。代簽到或簽退的雙當(dāng)事人按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰。3、具體上班時(shí)間按排班表進(jìn)行，特殊情況調(diào)整輪值表，非經(jīng)報(bào)備拓客人員不得隨意調(diào)整。4、如遇突發(fā)事件要請(qǐng)假，應(yīng)提前一天提出申請(qǐng)，獲得

2024-11-12 16:46

酒店管理-住店客人換房標(biāo)準(zhǔn)流程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】文件名住店客人換房標(biāo)準(zhǔn)流程電子文件編碼JDQT011頁(yè)碼1-1天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632

2025-08-23 18:48

酒店客房管理制度大全匯編-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1客務(wù)部經(jīng)理工作程序RD012.召開(kāi)部門(mén)會(huì)議3.現(xiàn)場(chǎng)巡查、督導(dǎo)4.處理突發(fā)事件5.

2024-11-14 07:33

酒店客房樓層布草管理制度-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客房樓層布草管理制度為了加強(qiáng)客房部樓層布草的管理，減輕布草的損耗率及杜絕布草的流失，防止布草的二次污染，特制定以下管理制度及操作程序，具體操作程序如下：管理制度1、樓層人員服從領(lǐng)班、主管的布草調(diào)整及整頓工作。2、樓層布草責(zé)任到人，各自對(duì)自己的樓層負(fù)責(zé)，要有責(zé)任心。3、樓層布草的數(shù)量按照樓層配備數(shù)為準(zhǔn)，不涂改數(shù)據(jù)、撕毀配備表，如發(fā)現(xiàn)處50—100元的經(jīng)濟(jì)處罰。4、布

2025-08-07 14:58

酒店客房部管理制度概述-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】酒店客房部管理制度概述-----------------------作者：-----------------------日期：客房倉(cāng)庫(kù)客用消耗品盤(pán)存記錄月份：序號(hào)品類(lèi)單位上月結(jié)存本月進(jìn)貨本月發(fā)出結(jié)存?zhèn)渥?火柴盒2衣架只3拖鞋雙

2025-04-09 08:16

酒店客房樓層布草管理制度-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客房樓層布草管理制度為了加強(qiáng)客房部樓層布草的管理，減輕布草的損耗率及杜絕布草的流失，防止布草的二次污染，特制定以下管理制度及操作程序，具體操作程序如下：管理制度1、樓層人員服從領(lǐng)班、主管的布草調(diào)整及整頓工作。2、樓層布草責(zé)任到人，各自對(duì)自己的樓層負(fù)責(zé)，要有責(zé)任心。3、樓層布草的數(shù)量按照樓層配備數(shù)為準(zhǔn)，不涂改數(shù)據(jù)、撕毀配備表，如發(fā)現(xiàn)處50—100元的經(jīng)濟(jì)處罰。4、布草二次污

2025-04-13 02:29

酒店客房衛(wèi)生管理制度范文-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】　　衛(wèi)生是酒店工作的一大重點(diǎn)，酒店的客服更應(yīng)該注重衛(wèi)生的管理。本文是整理的酒店客房衛(wèi)生管理制度，歡迎參閱。 　　酒店客房衛(wèi)生管理制度范文1 　　住宿業(yè)衛(wèi)生規(guī)范總則 　　第一條依據(jù)為加強(qiáng)住宿場(chǎng)所衛(wèi)...

2024-09-25 12:51

酒店客房部管理制度-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：酒店客房部管理制度 酒店客房部管理制度 一、房務(wù)部規(guī)章制度 “賓客至上、服務(wù)第一”是我們的服務(wù)宗旨：客人永遠(yuǎn)是對(duì)的，是我們的座右銘。對(duì)此，每一個(gè)前臺(tái)人員務(wù)必深刻、領(lǐng)會(huì)、貫徹到一言一行中去...

2024-11-15 23:12

酒店客房部衛(wèi)生管理制度-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】酒店客房部衛(wèi)生管理制度第一節(jié)客房清掃作業(yè)管理一、不同類(lèi)型房間的清掃要求二、不同類(lèi)型房間清掃的先后順序（一）淡季時(shí)的清掃順序1、總臺(tái)指示

2025-04-09 07:49

高級(jí)酒店管理制度高級(jí)酒店管理制度高級(jí)酒店管理制度-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】酒店管理規(guī)章制度員工守則???一、工作態(tài)度：???1、按酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。???2、員工對(duì)上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。???3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí)，可以越級(jí)向上一級(jí)

2025-04-15 02:30

酒店安全管理制度范本-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】北京XX酒店管理有限公司安全管理規(guī)定北京XX酒店管理有限公司2015年4月目錄第一章 安全管理職責(zé) 4第一節(jié) 店長(zhǎng)安全管理職責(zé) 4第二節(jié) 酒店員工安全職責(zé) 5第三節(jié) 酒店值班人員安全職責(zé) 6第二章 酒店開(kāi)放區(qū)的安全管理 7第一節(jié) 前廳安全管理規(guī)定 7第二節(jié) 餐廳安全管理規(guī)定 7第三節(jié) 娛

2025-04-13 02:28

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