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某餐廳管事部制度與程序(doc48)-資料下載頁

2025-04-23 02:06本頁面
  

【正文】 簽發(fā)一份《員工升職書》給該部門經(jīng)理。 制度 POLICY 各類表格使用程序 編號(hào) REF NO. 執(zhí)行職位 POLICY RESPONSIBLE 管事部全體員工 涉及部門 DEPT. CONCERNED 餐飲部及酒店其他各部門 (六)《員工每周排班表》使用程序 1. 由部門經(jīng)理根據(jù)工作需要和員工的人數(shù)作一周的上班、休息時(shí)間的安排; 2. 把排班表張貼在員工通知欄內(nèi)讓員工清楚; 3. 每月最后一天集中所有本表做每月的考勤總表; 4. 把每周排班表交一份到餐飲總監(jiān)處備案。 (七)《員工每月考勤總表》使用程序 1. 部門經(jīng)理每月第一天把一月的員工簽到記錄和《每月排班表》,集中做該表一式二份,一份遞交人事部存檔,一份部門內(nèi)部存檔; 2. 人事部根據(jù)該表做該部門的員工出勤報(bào)告遞交財(cái)務(wù)部作為簽發(fā)員工工資的依據(jù); (八)《 假期申請(qǐng)表》使用程序 1. 員工根據(jù)自己的年假,由部門經(jīng)理批準(zhǔn),三天以上的假期部門經(jīng)理批準(zhǔn)以后還要遞交部門總監(jiān)批準(zhǔn)之后才生效; 2. 三天以內(nèi)假期由部門經(jīng)理批準(zhǔn),三天以上的假期部門經(jīng)理批準(zhǔn)以后還要遞交部門總監(jiān)批準(zhǔn)之后才生效; 3. 遞交人事部存檔。 (九)《物品 /食品倉出庫單》使用程序 1. 由部門根據(jù)自己所需要的物品和食品填寫本表,部門經(jīng)理批閱之后遞交部門總監(jiān)批閱; 2. 部門總監(jiān)批閱后,遞交財(cái)務(wù)總監(jiān)批閱; 3. 財(cái)務(wù)總監(jiān)批閱后遞交倉庫主管簽發(fā)領(lǐng)用的物品和食品。 (十)《采購申請(qǐng)表》使用程序 1. 部門經(jīng)理根據(jù)營(yíng)業(yè)需要而倉庫沒有該品種存貨時(shí),填寫 該表格遞交部門總監(jiān)批閱; 2. 部門總監(jiān)批閱后遞交給財(cái)務(wù)總監(jiān)批閱; 3. 財(cái)務(wù)總監(jiān)批閱后遞交總經(jīng)理批閱; 4. 總經(jīng)理批閱后轉(zhuǎn)交給部門經(jīng)理; 5. 由部門經(jīng)理通知采購部購買。 制度 POLICY 各類表格使用程序 編號(hào) REF NO. 執(zhí)行職位 POLICY RESPONSIBLE 管事部全體員工 涉及部門 DEPT. CONCERNED 餐飲部及酒店其他各部門 (十一)《每月盤點(diǎn)表》使用程序 1. 每月月底按財(cái)務(wù)部規(guī)定日期由部門管理級(jí)人員清點(diǎn)本部門的各種餐具、用具、食品,然后把盤點(diǎn)結(jié)果分類填寫本表遞交部門經(jīng)理批閱; 2. 由部 門經(jīng)理批閱后,一份遞交部門總監(jiān),一份遞交財(cái)務(wù)部核算,一份由本部門存檔; (十二)《工程維修單》使用程序 1. 部門管理級(jí)根據(jù)所維修項(xiàng)目填寫本單,一式三聯(lián)單遞交工程部; 2. 本單要填清楚聯(lián)系人姓名、電話號(hào)碼; 3. 工程部確認(rèn)后取回第三聯(lián)存檔; 4. 維修完成后,由管理級(jí)人員檢查質(zhì)量,在本單簽收后交工程部存檔; 5. 第一聯(lián) 工程部;第二聯(lián) 工程維修員;第三聯(lián) 維修部門存檔。 (十三)《零用現(xiàn)金支出傳票》使用程序 1. 部門自購數(shù)量小、金額低的物品后寫發(fā)票; 2. 報(bào)銷時(shí)寫清楚日期,支付何種物品、用途、金額在發(fā)票和本票上由部門經(jīng)理簽名; 3. 附上所有票 據(jù)和本票一交遞交部門總監(jiān)審批,再遞交財(cái)務(wù)總監(jiān)審批; 4. 審批后到總出納去取所報(bào)銷的現(xiàn)金。 制度 POLICY 控制餐具在洗碟機(jī)上的破損程序 編號(hào) REF NO. 執(zhí)行職位 POLICY RESPONSIBLE 管事部員工 涉及部門 DEPT. CONCERNED 管事部 工作概述 JOB SUMMARY: 減少餐具破損,安全操作。 執(zhí)行程序 PROCEDURE 將餐廳收來的臟餐具分類擺好,從清洗到浸漬的過程要輕放擺放在專用平篩,插篩的餐具分別擺好; 負(fù)責(zé)餐具過洗碟機(jī)的員工要做到輕拿輕放,不能整盆餐具 倒進(jìn)傳送帶,餐具擺放不能超高、超重、過密; 負(fù)責(zé)洗碟機(jī)機(jī)尾的員工不能用手支位傳送帶中運(yùn)行的餐具,放置餐具的時(shí)候不能亂拋、亂倒、餐具要分類疊放好; 運(yùn)送餐具的時(shí)候,餐具不能超出運(yùn)碟車的平面,避免餐具的相互碰撞和跌落地面; 有破損的餐具要挑選出來,作好記錄,堆放指定的位置; 領(lǐng)班做好餐具破損的控制和登記。 制度 POLICY 管事部財(cái)產(chǎn)管理制度 編號(hào) REF NO. 執(zhí)行職位 POLICY RESPONSIBLE 管事部管理人員 涉及部門 DEPT. CONCERNED 管事部 工作概述 JOB SUMMARY: 定立財(cái)產(chǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn),各部門清楚執(zhí)行。 執(zhí)行程序 PROCEDURE 飲食部所屬各部門應(yīng)設(shè)立財(cái)產(chǎn)管理員,對(duì)本部門的固定資產(chǎn)和低值易耗品應(yīng)負(fù)責(zé)保管職責(zé); 設(shè)立帳冊(cè),清楚記錄所保管的項(xiàng)目、數(shù)量; 部門增減固定資產(chǎn)及低值易耗品,應(yīng)將單據(jù)收存?zhèn)洳椋瑪[放位置及去向要隨時(shí)記錄; 每月各部門應(yīng)對(duì)固定資產(chǎn)和低值易耗品按帳冊(cè)逐一核對(duì)盤點(diǎn); 如資產(chǎn)跨部流動(dòng)使用時(shí),一定做好借用登記及收回記錄; 部門經(jīng)理應(yīng)制止人為損壞資產(chǎn)并追究責(zé)任,將損壞的財(cái)產(chǎn)報(bào)管事部送維修; 對(duì)客人或員工遺失的物品作好記錄,部門經(jīng)理核準(zhǔn)后 ,行政餐飲總監(jiān)審閱和管事部銷賬; 對(duì)貴重餐具如:銀器、不銹鋼器、玉器等,定期盤點(diǎn)每月與管事部核對(duì)數(shù)量。有損壞的銀器、不銹鋼餐具可以到管事部更換或申請(qǐng)補(bǔ)充; 各部門的財(cái)產(chǎn)管理員更換,都應(yīng)做好財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)核對(duì)交接工作。 制度 POLICY 管事部倉庫管理制度 編號(hào) REF NO. 執(zhí)行職位 POLICY RESPONSIBLE 管事部倉庫管理員 涉及部門 DEPT. CONCERNED 管事部 工作概述 JOB SUMMARY: 減少倉庫保管失誤,保障財(cái)產(chǎn)安全。 執(zhí)行程序 PROCEDURE 嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)入倉庫; 每天巡視倉庫檢查物品是否短缺,檢查電器和防火措施,有問題馬上報(bào)告; 打掃倉庫衛(wèi)生,保持消防通道暢順和環(huán)境衛(wèi)生; 檢查存放物品是否整齊,數(shù)量是否充足,確保使用部門的需要; 物資必須分類固定位置堆放,填寫物品卡掛在顯眼處; 認(rèn)真詳細(xì)填寫“工作日?qǐng)?bào)表”“請(qǐng)購單”和“補(bǔ)給單”; 當(dāng)天賬目當(dāng)天清理,不能隨便涂改賬目,賬面與實(shí)物必須一致; 收貸要按質(zhì)按量驗(yàn)收,發(fā)貨手續(xù)要清楚; 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉貨物,明確負(fù)責(zé)保管物資的范圍; 檢查當(dāng)天工作、整理好當(dāng)天的單據(jù),及時(shí)交記賬員; 1每月定期進(jìn)行物品盤查,核對(duì)所有數(shù)目; 1下班前關(guān)好門窗,檢查倉庫一遍,保證沒有燃燒火種,關(guān)閉所有電器設(shè)備 及照明用電源等,鎖好倉庫門。 制度 POLICY 管事部金銀倉庫工作程序 編號(hào) REF NO. 執(zhí)行職位 POLICY RESPONSIBLE 管事部倉庫管理員 涉及部門 DEPT. CONCERNED 餐飲部及酒店其他各部門 工作概述 JOB SUMMARY: 確保貴重餐具的保管和使用部門的正常使用。 執(zhí)行程序 PROCEDURE 倉庫擺放都是貴重物品,故非工作時(shí)間,財(cái) 產(chǎn)組員工不能隨便進(jìn)入; 部門要求借用金、銀器皿或不銹飲餐具,都要由部門填寫借據(jù)一式兩份,然后才能進(jìn)入金銀器倉庫發(fā)貨; 除財(cái)產(chǎn)組員外,其他員工不能入倉庫。由財(cái)產(chǎn)組員工將所借的項(xiàng)目和數(shù)量,點(diǎn)算出來給使用部門(借出物品要干凈); 借出后應(yīng)整理好所移動(dòng)的用具,搞好衛(wèi)生、然后鎖好門離開; 部門歸還用具時(shí)清點(diǎn)數(shù)量,檢查用具是否清潔和損壞,按規(guī)定重新包裝存放在指定位置,注銷部門借據(jù),搞衛(wèi)生、關(guān)燈、鎖門離開; 如發(fā)現(xiàn)有用具當(dāng)天不能回收的,做好下一班交接并知會(huì)盡快收回; 如長(zhǎng)期借用的用具,應(yīng)知會(huì)主管,由主管了解使用部門的用途 ,然后開領(lǐng)料單領(lǐng)出,并列入領(lǐng)貨登記冊(cè)內(nèi),以便回后查核; 餐具借時(shí)要檢查餐具是否有損壞和清潔,保證使用部門能正常使用; 如借出去餐具有遺失的,及時(shí)開出遺失數(shù)量單,由部門經(jīng)理簽名認(rèn)可,認(rèn)可后單據(jù)每月結(jié)算一次,送呈餐飲總監(jiān)審閱,把一年每個(gè)月份都作對(duì)比例表; 收回金銀器用具后,必須分別清洗干凈,馬上用塑料包裝好,放回原來指定位置,整理好倉庫衛(wèi)生,熄燈、鎖門離開。 制度 POLICY 臨時(shí)借用餐具、用具規(guī)定 編號(hào) REF NO. 執(zhí)行職位 POLICY RESPONSIBLE 管事部倉庫管理員 涉及部門 DEPT. CONCERNED 餐飲部及酒店其他各部門 工作概述 JOB SUMMARY: 確保使用部門的正常操作。 執(zhí)行程序 PROCEDURE 發(fā)出使用餐具、用具的名稱、數(shù)量、要求時(shí)間和用途的通知(由使用部門發(fā)出)到管事部餐具保管員作好暫借餐具準(zhǔn)備; 使用部門派出專人到管事部倉庫填寫《餐具暫借單》; 管事部餐具保管員根據(jù)通知和餐具暫借單,提前準(zhǔn)備把暫借的餐具從倉庫中提出來; 雙方負(fù)責(zé)人再次核點(diǎn)暫借餐具的品種與數(shù)量,正確無誤后雙方在餐具暫借單上簽名; 使用部門用完臨時(shí)借的餐具以后,把年有暫借餐具清洗干凈 之后,派人送回管事部倉庫,雙方清點(diǎn)暫借餐具的品種與數(shù)量; 如果暫借的餐具出現(xiàn)破損或遺失,由餐具保管員開報(bào)損單送借用部門經(jīng)理簽名,每月把報(bào)損情況報(bào)告交餐飲部總監(jiān); 把收回來的餐具按類擺放回倉庫內(nèi)
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