激發(fā)員工工作熱情的二十種非經(jīng)濟(jì)手段-資料下載頁
2024-09-04 15:55本頁面
【導(dǎo)讀】“你要勤于給花草施肥澆水，如果他們茁壯成長，你會有一個美麗的花園，如果他們不成材，就把它們剪掉，這就是管理需要做的事情。員工激勵是企業(yè)管理中的核心和永恒課題。對此國內(nèi)外眾多專家已有許多論。述，相關(guān)著作也是浩如煙海。但這些論述歸納起來不外乎兩個方面：合理的薪酬。制度和科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度。但我們經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，人的需求是多層次的，物質(zhì)需求只是最低層次的需求，化就變得僵硬，用死的東西去管活的人不一定有效。我們最終發(fā)現(xiàn)，危機(jī)、榮譽(yù)、使命、競爭、溝通、生存、興趣和空間。能帶給人們最強(qiáng)大的行動力?；谶@八種動力源泉，我們開發(fā)出二十種激發(fā)員工工作熱情的非經(jīng)濟(jì)手段。取得同等成績的員工，一定要獲得同等層次。的獎勵；同理，犯同等錯誤的員工，也應(yīng)受到同等層次的處罰。措施時應(yīng)因級別而異。這是較常見的一種，在生存競爭異常激烈的現(xiàn)代社會，可能失去飯碗的壓力將會極大地激。任人員無論級別、資歷、以往貢獻(xiàn)都得下臺。
【正文】 。 C．范例： ＩＢＭ 公司有一個“百分之百俱樂部”，當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù)，他就被批準(zhǔn)為該俱樂部會員，他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結(jié)果，公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標(biāo)，以獲取那份光榮。 第 12 頁 共 14頁 七、危機(jī) 16．危機(jī)教育 A．方法： 不斷地向員工灌輸危機(jī)觀念，讓他們明白企業(yè)生存環(huán)境的艱難， 以及由此可能對他們的工作、生活帶來的不利影響。 B．原理： 市場中的企業(yè)，生存環(huán)境瞬息萬變，自身資源狀況也在不斷的變化之中，因此企業(yè)發(fā)展的道路充滿危機(jī)。正式因?yàn)槿绱耍w茨才會不斷地告誡他的員工：微軟永遠(yuǎn)離破產(chǎn)只有 18 個月！任正非才會警告：華為的冬天很快就要來臨！然而這種危機(jī)往往并不是一般員工所能感受到的，特別是非市場一線人員。因此他們?nèi)菀鬃躺順匪枷耄哒頍o憂，工作熱情也日漸衰退。因此有必要不斷向員工灌輸危機(jī)觀念，樹立危機(jī)意識，重燃員工的創(chuàng)業(yè)激情。同時也有助于他們理解和支持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所采取的 一些艱難步驟。 第 13 頁 共 14頁 八、溝通 17．雙向溝通 A．方法： 基層員工與高層管理人員懇談會、經(jīng)理接待日、員工意見調(diào)查、總裁信箱面向全體員工收集意見和建議、設(shè)立申訴制度，讓任何的意見和不滿得到及時、有效的表達(dá)；建立信息發(fā)布會、發(fā)布欄、企業(yè)內(nèi)部刊物等，讓員工及時了解企業(yè)發(fā)展動向、動態(tài)，增強(qiáng)他們參與的積極性。 B．原理： 使員工感受到自己受重視、有存在價值，自然會有熱情去為公司做事。 18．變懲罰為激勵 A．方法： 員工犯錯誤，通過管理者與其進(jìn)行朋友式的溝通和交流，讓 員工感受到被尊重和愛護(hù)，從而主動承認(rèn)錯誤，主動接受懲罰，主動改善工作質(zhì)量。 B．原理： 對員工犯的錯誤，企業(yè)普遍的做法就是嚴(yán)厲批評和懲罰！然而罰并不能真正解決問題，反而會造成員工積怨甚至流失。只有溝通才能取得事半功倍的效果。 19．親情關(guān)懷 A．方法： 企業(yè)的經(jīng)理和主管應(yīng)該是一個細(xì)心的人。對員工的工作成績，哪怕是很小的貢獻(xiàn)也及時給予回饋。一張小紙條，一個電話留言，一封 ，一個包有兩張電影票的紅包，一次痛快的集體溫泉浴或郊外游，都能讓員工感到自己受領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、工作被認(rèn)可，并為此而 興奮不已。 此外還有建立員工生日情況表，總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡、關(guān)心和慰問有困難員工等?？梢院芎玫卦鰪?qiáng)員工的歸屬感。 B．原理： 任何人包括偉人，都希望自己努力的成果能被認(rèn)可、贊同和感激，這是人們前進(jìn)的動力。 第 14 頁 共 14頁 20．變消極管理為積極管理 A．方法： 管理者對員工給予積極意見、轉(zhuǎn)達(dá)更高級管理人員的意見、以及讓員工知道某項(xiàng)值得贊揚(yáng)的工作及／或成果由哪些員工負(fù)責(zé)。 B．原理 員工往往只體驗(yàn)到“因犯錯而作出的管理（消極管理）”，亦即上司大多是在認(rèn)為他們犯錯誤而須加以糾正時才給予意見。 如員工覺得他 們的決定普遍獲得支持，并在真正犯錯時會獲得適當(dāng)指導(dǎo)，他們便會更為積極進(jìn)取而且充滿自信，并愿意承擔(dān)職責(zé)和作出決定。如果員工清楚知道上司對他們的期望，知道自己受到重視和信任，并會獲得鼓勵和激勵，他們便會全力以赴，盡心工作。
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