如何激發(fā)員工的變革熱情-資料下載頁
2024-11-09 03:14本頁面
【正文】 給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開，不但失去它本身的效果，而且會引起許多流言蜚語。獎勵的態(tài)度要誠懇，不要做得太過火，也不要巧言令色。獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發(fā)生的事情，而不是已經(jīng)被遺忘的事情，否則會大大減弱獎勵的影響力。六、允許失敗要對員工有益的嘗試予以信任和支持，他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因為員工失敗就處罰他們，失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過了，我們應(yīng)該更多的強(qiáng)調(diào)積極的方面，鼓勵他們繼續(xù)努力。同時，幫助他們學(xué)會在失敗中進(jìn)行學(xué)習(xí)，和他們一起尋找失敗的原因，探討解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試，便是扼殺創(chuàng)新，結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試。七、建立規(guī)范訂立嚴(yán)格的管理制度來規(guī)范員工的行為對每個企業(yè)都是有必要的，我們可以對各個崗位做詳細(xì)的崗位工人描述，使每個員工都清楚自己應(yīng)該干什么，向誰匯報，有什么權(quán)利，承擔(dān)什么責(zé)任。當(dāng)然這種限制不應(yīng)過于嚴(yán)格，但一定要有。建立合理的規(guī)范，員工就會在其規(guī)定的范圍內(nèi)行事。當(dāng)超越規(guī)定范圍時，應(yīng)要求員工在繼續(xù)進(jìn)行之前得到管理層的許可?？偠灾矣X得企業(yè)應(yīng)采取扁平的“倒金字塔”管理模式。上世紀(jì)90年代以來，長期居于主流地位的企業(yè)“金字塔”式組織結(jié)構(gòu)正在逐步轉(zhuǎn)向更加適應(yīng)信息時代和更加民主的網(wǎng)絡(luò)形結(jié)構(gòu)。扁平的“倒金字塔”管理模式就是把顧客與第一線員工擺在最上端，高層主管擺在底部，即顧客處在最重要的核心位置，一線員工次之，各級主管支援一線員工。這種模式重點顯示的不是歸屬關(guān)系和劃分職能，而是整個組織如何運作。對顧客來講，第一線員工是服務(wù)的化身，員工與顧客接觸程度最高，員工的行為會直接影響到顧客所感受到的服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)而影響整個公司的信譽和形象。因此，服務(wù)卓越的公司都會有一句警語：那些不直接為顧客提供服務(wù)的人最好為做這種事的人提供服務(wù)。其次，要激發(fā)員工奮進(jìn)的潛能。據(jù)有關(guān)資料顯示：一個人工作了五年以后，就不再以工作的觀念來考慮自己的前途，而是以職業(yè)的眼光來審視未來。因此要鼓勵員工向自己的潛能發(fā)出挑戰(zhàn)，給每位員工發(fā)揮所長及嘗試的機(jī)會，給每位員工內(nèi)部晉升的機(jī)會。是否給員工帶來快樂，將成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的主流，管理人員就是要提供使這些因素都存在的環(huán)境，具體說就是企業(yè)要具備優(yōu)厚的福利待遇、公正的評估體系、真正的人格尊嚴(yán)、開放的溝通渠道等要素，從而使員工能夠激發(fā)潛能，更好地工作。第五篇：激發(fā)兼職員工的全職熱情激發(fā)兼職員工的全職熱情管理著1萬名以兼職為主的設(shè)計師的杰西卡赫林告訴我們?nèi)绾渭ぐl(fā)自由職業(yè)員工的積極性。要激發(fā)正式員工的工作熱情已經(jīng)夠難的了，而面對在家工作或兼職的人員就更難了。對杰西卡。赫林（Jessica Herrin）來說，這是她在Stella amp。 Dot公司的日常工作。他們通過網(wǎng)絡(luò)和家庭非公開時裝表演銷售配飾。激發(fā)自由職業(yè)員工積極性的關(guān)鍵是什么？把他們當(dāng)作內(nèi)行來對待，事實上他們也的確是內(nèi)行?！皩λ麄兊馁澷p，是你手中作用最大的酬勞。它不需要任何成本。”她說。這就是為什么她強(qiáng)調(diào)聘請的經(jīng)理要有感恩意識?！澳阈枰?xì)心地去發(fā)現(xiàn)誰做什么做得好，并希望他們能保持下去?！彼a充道。下面是她的一些建議。提供自己設(shè)計的培訓(xùn)我們擁有一所網(wǎng)上大學(xué)，幫助員工實現(xiàn)職業(yè)上的發(fā)展，就像許多大公司提供不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會那樣，讓員工進(jìn)一步成長。課程內(nèi)容都是我們自己編寫的，因為外面許多現(xiàn)成的東西并不適合我們。這種課程會與人交流。每當(dāng)有人參加測驗并答對了一道題目，一個小視頻就會出現(xiàn)在屏幕上說：“你答對了，寶貝兒，你可以繼續(xù)了?！彼⒖叹湍芙o銷售人員很大的滿足感。我們是專業(yè)人員，但這并不代表我們沒有幽默感。了解你的員工盡管設(shè)計師很少來我的辦公室，但我每天至少給十個人親自發(fā)電子郵件和打電話。我給他們發(fā)短信，在他們的Facebook網(wǎng)頁上留言。我的日常工作清單中就有一項是尋找并慶祝成功。如果某人升了職，我們會送鮮花、香檳或巧克力。上一次你的上司給你送花說“我欣賞你”，那是什么時候的事了？這么做很簡單，而且對員工很有效。成為優(yōu)秀員工的訣竅與其規(guī)定一個成功的員工應(yīng)該怎么做，還不如讓他們告訴我們大家成功的因素有哪些。我們讓一位設(shè)計師對著網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)講述自己的故事。她站在家里，在她自己的生活背景里得到認(rèn)可，通過這種方式向每個人傳遞信息。我喜歡跟別人說并不是只有你在忙。你要知道這個人有五個孩子，看看她的成績。這就是她的成功經(jīng)歷，你們也可以。我們試圖從中獲得具體的經(jīng)驗。例如，如果他們這個月成績很好，那么他們?yōu)槿〉眠@一成績克服了哪些困難？當(dāng)我們認(rèn)可別人時，我們不能顯得是在說教或者讓別人泄氣。
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