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秘書工作能力分析-資料下載頁

2025-04-15 18:40本頁面
  

【正文】 更多的時(shí)候是公司內(nèi)部會(huì)議,所以本公司基本采用電話通知。如若是例會(huì)則無需下發(fā)通知,只要做好會(huì)議記錄即可。 二)、準(zhǔn)備會(huì)議時(shí)精心策劃。這主要針對(duì)較為大一點(diǎn)的會(huì)議和公司的促銷活動(dòng)。 會(huì)議主題的選擇。不同的會(huì)議需要確定不同的主題 會(huì)議材料制作。會(huì)議材料的制作要符合會(huì)議的主題,不同的會(huì)議要制作部同的材料,如若是有其他公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來參會(huì)的會(huì)議還要選擇與之相適應(yīng)的請(qǐng)柬。 會(huì)議現(xiàn)場時(shí)精心組織 1)、合理地分配崗位:不漏掉每個(gè)環(huán)節(jié),無死角; 2)、明確崗位職責(zé):每塊工作都落實(shí)到負(fù)責(zé)人,每項(xiàng)工作須層層落實(shí)至個(gè)人。 3)、各崗位的銜接:每個(gè)環(huán)節(jié)的人都要明白各自職責(zé),更要明確工作流程。 如文案中制作材料要明確的有:材料制作的內(nèi)容編輯、把關(guān)、監(jiān)督、收取,交付印刷,質(zhì)量反饋與修正各個(gè)環(huán)節(jié)由特定的工 作人員負(fù)責(zé)。 會(huì)議結(jié)束要善后。會(huì)務(wù)組的工作人員從會(huì)議現(xiàn)場出來以后就得盡快開展后續(xù)工作,這是收獲會(huì)議成果的關(guān)鍵步驟。包括校對(duì)現(xiàn)場錄音的文字,進(jìn)行整理、歸納、歸檔;并將相關(guān)的資料和會(huì)議討論成果回饋給參會(huì)人員;圖片的擇取和歸檔等工作。此外,工作人員還要寫工作總結(jié),以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作水平。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)以后的就業(yè)有了更多的信心、積累了更多的經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中也能夠以積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。 中文 0804 班蔣文芳 學(xué)號(hào): 202101001444 第五篇:秘書職業(yè)分析 秘書職業(yè)分析 秘書,一般是指黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位設(shè)置的一個(gè)職稱或職務(wù),是直接協(xié)助單位機(jī)關(guān)或部門領(lǐng)導(dǎo)人處理日常工作的人員,秘書工作是直接為機(jī)關(guān)或部門領(lǐng)導(dǎo)人提供綜合服務(wù)的輔助性管理工作。本文就秘書職業(yè)的崗位描述、秘書主要職業(yè)及崗位分布,秘書職業(yè)滿足感,秘書素質(zhì)要求作簡要論述。秘書職業(yè)主要指從事辦公室程序性工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù)及日常事務(wù),并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施提供服務(wù)的人員,包含了從企業(yè)基礎(chǔ)文書、專職文秘、到高級(jí)行政助理等一 個(gè)完整的行政輔助人員體系,是實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)之一。 按秘書的從屬和服務(wù)對(duì)象的角度,可分公務(wù)秘書和私人秘書兩類以秘書在組織內(nèi)部的工作分工來分,可以分為:行政秘書、機(jī)要秘書、生活秘書、會(huì)議秘書、文字秘書、信訪秘書、公關(guān)秘書;以秘書從事工作的行業(yè)特征來分,可分為法律秘書、醫(yī)藥秘書、教育秘書、體育秘書、軍事秘書等 在秘書職位的縱向?qū)哟紊戏譃椋撼跫?jí)秘書、中級(jí)秘書和高級(jí)秘書。包含 4 層含義 :體現(xiàn)了不同級(jí)別的秘書從低到高的不同輔助層次;體現(xiàn)了不同層次秘書工作量及相應(yīng)的秘書結(jié)構(gòu)比例;體現(xiàn)了不同層次的秘書在知 識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力上的級(jí)差;體現(xiàn)了不同層次的秘書人員在級(jí)別和工資待遇上的差別。 根據(jù)著名心理學(xué)家洛克的定義,工作滿足感是“對(duì)一個(gè)人的工作或工作經(jīng)驗(yàn)的評(píng)價(jià)所產(chǎn)生的一種愉快的或有益的情緒狀態(tài)”。工作滿足程度取決于員工個(gè)體對(duì)工作及其回報(bào)的期望值和實(shí)際值的差異。對(duì)工作的期望主要包括對(duì)工作環(huán)境、管理環(huán)境、工作重要性、工作挑戰(zhàn)性和工作優(yōu)越性等的期望;工作回報(bào)的期望主要包括對(duì)工作報(bào)酬、工作評(píng)價(jià)、工作獎(jiǎng)勵(lì)等的期望。當(dāng)現(xiàn)實(shí)水平達(dá)到或超過了員工的期望值,員工就會(huì)有工作的滿足感。那么秘書職業(yè)滿足感的條件是什么呢? 當(dāng) 現(xiàn)實(shí)水平達(dá)到秘書的期望值,秘書的工作滿足感就會(huì)增加,失敗感和挫折感就會(huì)減少。比如,秘書優(yōu)秀的工作表現(xiàn)獲得相應(yīng)的評(píng)價(jià)、秘書的薪酬得到晉升等等。這一些相應(yīng)的行為必然會(huì)促進(jìn)秘書職業(yè)感的提升。 秘書人員的素質(zhì)要求是一個(gè)人的品質(zhì)和能力的要求,通常包括一個(gè)人的政治、思想、作風(fēng)、知識(shí)、技能等方面理論和實(shí)踐所達(dá)到的水平。 (一)政治要求。一個(gè)合格的秘書人員必須具備一定的政治思想覺悟和堅(jiān)定的馬克思主義理論。 具有強(qiáng)烈的事業(yè)心。首先表現(xiàn)在工作的獻(xiàn)身精神,二是要有積極向上的精神,三是要有開拓進(jìn)取的精神 。秘書工作是繁雜辛苦的,只要有強(qiáng)烈的事業(yè)心才能做到不辭勞苦,不畏困難,不拈輕怕重,無論工作多么緊張繁重,始終保持精神飽滿的狀態(tài),心情愉快地去工作。 具有堅(jiān)定的信念。秘書工作作為領(lǐng)導(dǎo)工作的組成部分,在思想上表現(xiàn)為要有堅(jiān)定的理想信念,有鮮明的政治立場,牢記為人民服務(wù)的宗旨。秘書工作具有較強(qiáng)的原則性,辦事要講原則,不講情面,不拉關(guān)系,敢于抵制不正之風(fēng),在輔佐領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,要注意自己的言行,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,不能越權(quán)或借領(lǐng)導(dǎo)的名義謀取個(gè)人私利。但秘書對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤不能無原則地服從,應(yīng)注意在適當(dāng)?shù)?場合和時(shí)間進(jìn)行勸諫,既不越權(quán),又不失職。做到原則性與靈活性的結(jié)合。 (二)知識(shí)理論水平要求。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的助手,既要輔佐領(lǐng)導(dǎo)的決策,以要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),因此,秘書人員的理論知識(shí)水平要比一般的機(jī)關(guān)工作人員水平要求高,這樣才能適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的要求。提高知識(shí)理論水平非一日之功,要不間斷的學(xué)習(xí)時(shí)政,掌握黨的路線方針政策,熟知國家的法律法規(guī),有較深的文化理論功底、感知能力和分析能力,恰當(dāng)穩(wěn)妥的處理問題,提高秘書工作水平。 (三)情感意志要求。秘書人員的情感修養(yǎng)表現(xiàn)在應(yīng)具有正義感、責(zé)任感、使命感、義務(wù) 感、榮辱感,要具備高尚的道德情操,對(duì)真善美的熱愛,對(duì)丑惡現(xiàn)象的憎恨。秘書人員要提高自己的工作質(zhì)量和效率,成為能手和行家,就必須充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性、果斷性、堅(jiān)韌性和自控性。秘書人員從屬于領(lǐng)導(dǎo),具有一定的被動(dòng)性,但要將被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),正確估計(jì)工作的發(fā)展方向,提前作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,將被動(dòng)變主動(dòng);當(dāng)出現(xiàn)意外問題時(shí)能當(dāng)機(jī)立斷,冷靜地處理突發(fā)事件;由于秘書工作的瑣碎與繁雜,凡事不可能一帆風(fēng)順,有時(shí)還會(huì)很棘手,因此,要求秘書人員要有一定的堅(jiān)韌性和自控性,使自己無論在順境或逆境、成功或失敗中,始終從容面對(duì),不因一時(shí)的沖 動(dòng)而感情用事,給工作帶來不應(yīng)的的損失。 (四)作風(fēng)要求。包括思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。這三個(gè)作風(fēng)要求秘書人員工作要踏實(shí)、細(xì)致、不能粗枝大葉,處理事情要井井有條,考慮問題要詳盡周到,辦事要講效率,敏捷勤快,不拖泥帶水;要密切聯(lián)系群眾,實(shí)事求是,文明禮貌,謙虛謹(jǐn)慎,對(duì)上不阿諛奉承,對(duì)下不傲慢矜持,大方得體,保持一個(gè)和藹可親的形象,讓人感到真誠、正派、淳樸可親,平易近人 ,只有這樣,才能算得上是一個(gè)合格的秘書人員。
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