xx大樓物業(yè)管理方案-資料下載頁
2024-09-03 12:58本頁面
【導(dǎo)讀】對實(shí)施統(tǒng)一管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧。跟蹤處理業(yè)主提出的問題，并將處理結(jié)果及時反饋給業(yè)主?！按髽恰蔽挥诟Ｖ萁?jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)馬尾科技園區(qū)南側(cè)，江濱大道北側(cè)，“大樓”占地面積約1500平方米，樓高十一層。平方米，其中架空一層為停車場及設(shè)備用房。“大樓”一層為大廳，二層為。訂業(yè)主公約和大樓公眾管理規(guī)章制度及完善的管理工作流程。況，認(rèn)真負(fù)責(zé)，文明值勤，言行規(guī)范。可能危及業(yè)主安全處設(shè)立明顯標(biāo)識和防范措施。登記，無因管理公司責(zé)任造成車輛損壞和丟失。大樓內(nèi)機(jī)動車輛停泊有序，制度落實(shí)，無違章行駛及停泊。大樓電梯口24小時防衛(wèi)值勤，業(yè)主、來訪人員進(jìn)出管理有序。設(shè)立24小時安全防范巡視。物及違章占用等。制定年度房屋養(yǎng)護(hù)計(jì)劃并抓好落實(shí)。按不同的清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔與保潔。負(fù)責(zé)大樓周邊公共環(huán)境及大樓中各層、屋頂?shù)那鍧嵭l(wèi)生。
【正文】 大樓主出入口設(shè)有平面示意圖，各樓層、科室和公共配套設(shè)施、場地有明顯標(biāo)志。 項(xiàng)目 內(nèi) 容 與 標(biāo) 準(zhǔn) （三） 共 用 設(shè) 施 設(shè) 備 維 修 養(yǎng) 護(hù) 對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外）。 建立共用設(shè)施設(shè)備檔案，設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。 設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范，責(zé)任人明確；操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。 對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修，更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向貴單位提出報告與建議，根據(jù)貴單位的決定， 組織維修或者更新改造。 消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。 設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。 大樓道路平整，主要道路及停車場交通標(biāo)志齊全、規(guī)范。 路燈、樓道燈完好率 90%以上。 容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。 （四）協(xié)助 維護(hù) 公共 秩序 大樓大堂 24 小時值勤。 對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每 2小時至少巡查 1次。 對進(jìn)出大樓的車輛實(shí)施證、卡管理，引導(dǎo)車輛有序通行、停放。 對進(jìn)出大樓的裝修等 勞務(wù)人員實(shí)行臨時出入證管理。 對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時及時報告貴單位和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相措施。 （五）保 潔 服 務(wù) 大樓內(nèi)公共區(qū)域（硬化地面、主次干道）每天清掃兩次以上，干凈整潔；室外標(biāo)識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭 3 次。 公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持公共區(qū)域整潔無雜物。 公共樓道每天清掃 2 次；扶手、電梯轎廂每天擦拭 2次，大堂、衛(wèi)生間每 30分鐘拖拭一次，外墻每年清洗一次，雨遮每季度清洗一次，保持干凈整潔。 根據(jù)大樓實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，生活垃圾實(shí)行袋裝。 按樓棟 口收集生活垃圾，每天 2次。 生活垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。 垃圾設(shè)施每天清潔 1 次，無異味。 公共區(qū)域玻璃每周擦洗 1 次。 對大樓內(nèi)主路、干路積水及時進(jìn)行清掃。 進(jìn)行保潔巡查，樓道內(nèi)無亂懸掛、亂張貼畫、亂堆放等現(xiàn)象。 1建立消殺工作管理制度，根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。 （六）綠化 養(yǎng)護(hù) 管理 有專業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理。 對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。 定期清除綠地雜草、雜物。 適時組織澆灌、施肥和松 土，做好防澇、防凍。 適時噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。 附件二： 日常保潔服務(wù)項(xiàng)目及作業(yè)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn) 區(qū)域 位置 作業(yè)項(xiàng)目及內(nèi)容 每日 每周 每月 每季 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 外圍 環(huán)境 廣場、停車場地面清掃。 ★ 干凈、無積水、泥等； 垃圾廢棄物揀拾、傾倒。 ★ 道路上標(biāo)志牌清潔。 1 無灰塵、污跡； 玻璃窗的擦拭。 1 光亮、無污跡； 草坪內(nèi)廢棄物收集處理。 ★ 無污染、污物。 大堂 入口處地面的清掃。 ★ 無污跡、光亮，雨天及 時鋪防滑墊； 地面拖 擦。 ★ 無塵、光亮； 電梯門、門窗、家具、柜臺、各種標(biāo)牌、開關(guān)盒、墻面、柱子及金屬裝飾物的擦拭撣塵。 1 ★ 1 垃圾桶的傾倒及刷洗擦拭。 2 無污跡、光亮； 天花板上裝飾物及燈筒、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口的清潔擦拭。 1 無污跡、灰塵、光亮； 立面玻璃的擦拭。 1 地面的清洗及保養(yǎng) 1 無灰塵、污跡、光亮； 會議室 接待室 健身房 地板拖擦。 1 無塵土、無異色； 門、窗臺的擦拭。 1 無塵、無污染； 廢 棄物的傾倒。 2 無水跡、污漬； 家具、器具的擦拭及保養(yǎng)。 1 無塵、無污漬； 煙缸、茶杯清洗擦拭。 ★ 光亮潔凈； 沙發(fā)吸塵。 1 無塵、無異色； 地毯清洗。 1 樓梯及 樓梯間 地面牽塵； ★ 無污物、雜物； 扶手的擦拭； ★ 無塵、無污物； 垃圾的清理； 2 無異味、無廢棄物； 樓梯清洗； 1 無污物、雜物； 墻面的擦拭及局部除污； 1 潔凈、無明顯污跡； 窗臺、 通風(fēng)口、消防器材； 1 電梯廳 窗玻璃的擦拭。 ★ 無灰塵、光亮； 墻面撣塵及擦拭。 1 潔凈、無明顯污跡、灰塵； 木門擦拭。 1 消防設(shè)備的擦拭。 1 地面牽塵。 ★ 地面清洗。（石材地面的保養(yǎng)） 1 1 區(qū)域 位置 作業(yè)項(xiàng)目及內(nèi)容 每日 每周 每月 每季 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 衛(wèi)生間 及時沖洗便池及恭桶、不留有臟物。 ★ 無污漬、無氣味、污物及時清理； 及時傾倒紙簍、手紙不得多于二分之一。 ★ 不斷拖擦地面，無水跡、尿跡。 ★ 定時擦拭云臺、洗手池、鏡面、座便器。 ★ 擦拭門窗、木隔斷板、窗臺。 1 地面徹底清洗。 1 墻面擦拭。 1 天花板附屬設(shè)施的清潔。 ★ 定時消毒、除臭、室內(nèi)無異味。 1 干手器的擦拭。 1 注：★為巡視保潔 1廢物箱的清理。 2 樓道 地面牽塵； ★ 無污物、雜物； 扶手的擦拭； ★ 無塵、無污物； 垃圾的清 理； 2 無異味、無廢棄物； 地面清洗； 1 無污物、雜物； 墻面的擦拭及局部除污； 1 潔凈、無明顯污跡； 窗臺、通風(fēng)口、消防器材擦拭； 1 電梯 轎廂 開關(guān)顯示器的清潔擦拭。 2 光亮、無灰塵； 轎廂內(nèi)的清潔。 2 電梯下部溝槽除塵、擦拭。 1 無灰塵； 地面擦拭。 1 潔凈、無明顯污跡； 各種標(biāo)牌的擦拭。 2 光亮、無灰塵； 電梯廳地面牽塵、拖擦。 2 無明顯污跡、塵土 ； 消防器材的擦拭； 2 無污跡；
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