【正文】 括新產(chǎn)品開發(fā)循環(huán)期、新產(chǎn)品銷售比率、流程改 進效率等等。 財務(wù)角度企業(yè)各個方面的改善只是實現(xiàn)目標的手段，而不是目標本身。企業(yè)所有的改善都應(yīng)通向財務(wù)目標。平衡記分法將財務(wù)方面作為所有目標評價的焦點。如果說每項評價方法是綜合績效評價制度這條紐帶的一部分，那么因果鏈上的結(jié)果還是歸于“提高財務(wù)績效”。 第五篇： 2025 國家開放大學電大專科《供應(yīng)鏈管理》期末試題及答案（試卷號： 2302） 2025 國家開放大學電大?？啤豆?yīng)鏈管理》期末試題及答案（試卷號： 2302）盜傳必究一、單項選擇題（每小題 2 分，共 20 分。將正確答案填入括號內(nèi)） 1．隨著知識經(jīng)濟和信息化時代的到來，許多企業(yè)為適應(yīng)形式的轉(zhuǎn)變，自覺對其組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整， ()結(jié)構(gòu)成為重要趨勢。 A．橫向化 B．縱向化 C．扁平化 D．立體化 2． ()對供應(yīng)關(guān)系的描述性很強，適合于從宏觀上把握供應(yīng)關(guān)系。 A．鏈狀模型 B．網(wǎng)狀模型 C．供應(yīng)商 D．分銷商 3．建立供應(yīng)商與制造商之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系對 ()帶來利益。 A．供應(yīng)商 B．制造商 C．各方 D． 方 4．應(yīng)用 QR 系統(tǒng)可以減少商品的 ()。 A．使用量 B．庫存量 C．訂購量 D．供應(yīng)量 5．供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)信息的傳遞模式和傳統(tǒng)企業(yè)的信息傳遞模式不同，它具有 ()結(jié)構(gòu)特征。 B．直線化 C．網(wǎng)絡(luò)化 D．自動化 6．克服時間距離所發(fā)生的成本稱為 ()。 A．移動成本 B．持有成本 C．時間成本 D．機會成本 7．在供應(yīng)鏈企業(yè)之間的交易合作過程中產(chǎn)生的各種費用，交易成本隨著交易量的()而減少。 B．減少 C．不變 D．變化 8．目前比較流行使用的績效評價指標主要是 ()分析。 A．事前 B．事后 C．事前和事后 D．事中 9．全 球定位系統(tǒng)是美國從 20 世紀 ()年代開始研制的。 A． 50B． 60C． 70D． 和數(shù)據(jù)的 ()管理。 B．共同化 C．現(xiàn)代化 D．同步化二、多項選擇題（每小題 3 分，共 15 分，將正確答案填入括號內(nèi)，多選少選不得分） 11．最常見的供應(yīng)鏈管理方法有 ()。 B．有效客戶反應(yīng) C．商品分類管理 D．企業(yè)資源計劃管理 E．質(zhì)量管理 ，成本分為 ()。 A．供應(yīng)商成本 B．制造商成本 C．分銷商成本 D．零售商 成本 E．顧客成本 ()。 A．生產(chǎn)進度控制 B．供應(yīng)鏈的生產(chǎn)節(jié)奏控制 C．提前期管理 D．庫存控制和在制品管理 E．生產(chǎn)計劃制定 14．目前供應(yīng)鏈管理模式下的庫存管理存在的問題有三大類，即 ()。 A．信息類問題 B．供應(yīng)鏈的運作問題 C．供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問題 D．技術(shù)類問題 E．溝通性問題 必須符合的原則有 ()。 A．整體性原則 B．系統(tǒng)性原則 C．配合組織構(gòu)架原則 D．重點例外報告原則 E．內(nèi)容簡明相關(guān)原則三、判斷題（每小題 2 分，共 24 分，正確打“√”，錯誤打“”，填入題目前的括號內(nèi)） ( )應(yīng)鏈中只能向下流動，不能向上流動。 ( )，物流服務(wù)的需求由質(zhì)量型需求向數(shù)量型需求轉(zhuǎn)化。 ( )，經(jīng)過供應(yīng)商、制造商和分銷商三級傳遞，最終去向是供應(yīng)商。 (√ )商的集成，現(xiàn)在則已經(jīng)是供應(yīng)商、內(nèi)部供應(yīng)鏈、顧客之間完全集成為合作伙伴關(guān)系。 (√ ) ECR 的核心組成部分。 (√ )，企業(yè)的生產(chǎn)計劃編制過程具有縱向和橫向的信息集成過程的特點。 ( )22．現(xiàn)實的供應(yīng)鏈層次是越多越好，因此實際供應(yīng)鏈的層次都很長。 ( )23．供應(yīng)鏈成員企業(yè)間的合作關(guān)系不同，但所選擇的目標成本法基本一樣。 (√ )24．商業(yè)零售業(yè)是條碼應(yīng)用最成熟的領(lǐng)域。 (√ )25．供應(yīng)鏈績效評價指標主要反映供應(yīng)鏈的整體運營狀況以及上下節(jié)點企業(yè)之間的運營關(guān)系。 (√ )26．供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的風險在于：一個伙伴的失敗或不合作可能導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈處于非有效運作狀態(tài)，形成 巨大的損失。 (√ )響和資源效率的管理模式。 四、名詞配伍（每小題 4 分，共 16 分，將相應(yīng)名詞解釋的字母填入對應(yīng)的括號內(nèi)） A．標桿 B．敏捷制造 C．有效客戶反應(yīng) D．供應(yīng)商關(guān)系管理 28． (B)是指一種每一個公司都能開發(fā)自己的產(chǎn)品和實施自己的經(jīng)營戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)，包括有創(chuàng)新精神的管理組織、有知識且被適當授權(quán)的員工、采用柔性技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進的制造技術(shù)。 29.(A)是指以那些出類拔萃的企業(yè)作為基準，將本企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和管理措施等方面的實 際狀況與這些基準進行定量評價和比較，分析這些基準企業(yè)的績效達到優(yōu)秀水平的原因，在此基礎(chǔ)上選取改進的最優(yōu)策略。 30． (D)是指一種致力于實現(xiàn)與供應(yīng)商建立和維持長久、緊密伙伴關(guān)系的管理思想和軟件技術(shù)的解決方案，目標是通過與供應(yīng)商建立長期、緊密的業(yè)務(wù)關(guān)系，并通過對雙方資源和競爭優(yōu)勢的整合來共同開拓市場，擴大市場需求和份額，降低產(chǎn)品前期的高額成本，實現(xiàn)雙贏的企業(yè)管理模式。 31． (C)是指以滿足顧客要求和最大限度降低物流過程費用為原則，能及時做出準確反應(yīng)，使提供的物品供應(yīng)或服務(wù)流程最佳化的一種供應(yīng) 鏈管理戰(zhàn)略。 五、問答題（第 32 題 6 分、第 33 題 6 分，第 34 題 13 分，共 25分） 32．簡述快速反應(yīng)的實施步驟。 答： (1)條形碼和 EDI； （ 1 分） (2)固定周期補貨； （ 1 分） (3)先進的補貨聯(lián)盟； （ 1 分） (4)零售空間管理； （ 1 分） (5)聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)； （ 1 分） (6)快速反應(yīng)的集成。（ 1 分） 的因素有哪些？答：影響供應(yīng)鏈成本的因素眾多，物流、信息流、資金流及商務(wù)流的業(yè)務(wù)流程改變、各種業(yè)務(wù)流程上的諸活動的作業(yè)方法的變化、效率的提高或降低、資源消耗的降低或提高、庫存量的變化等等，都會影響供應(yīng)鏈成本。但主要因素可以分為供應(yīng)鏈運作的透明性、成本的多變性、產(chǎn)品設(shè)計的合理性以及信息共享的程度等方面。 ，并分析產(chǎn)生需求變異放大的原因。 (13 分 )答： (1)當供應(yīng)鏈的各節(jié)點企業(yè)只根 據(jù)來自其相鄰的下級企業(yè)的需求信息進行生產(chǎn)或供應(yīng)決策時，需求信息的不真實性會沿著供應(yīng)鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象，達到最源頭的供應(yīng)商時，其獲得的需求信息和實際消費市場中的顧客需求信息發(fā)生了很大的偏差，需求變異系數(shù)比分銷商和零售商的需求變異系數(shù)大得多。由于這種需求放大效應(yīng)的影響，上游供應(yīng)商往往維持比下游供應(yīng)商更高的庫存水平。這種現(xiàn)象反映出供應(yīng)鏈上需求的不同步現(xiàn)象，它說明供應(yīng)鏈庫存管理中的一個普遍現(xiàn)象：“看到的是非實際的”。（ 5 分） (2)產(chǎn)生需求變異放大的原因有： (4分 )①需求預(yù)測修正； ②訂貨批量決策 ； ③價格波動； ④短缺博弈；