商務(wù)禮儀課程整體設(shè)計(jì)介紹-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】課程組，對(duì)這門課程的整體設(shè)計(jì)做一個(gè)匯報(bào)。我的匯報(bào)分五部分：?！渡虅?wù)禮儀》課程是我院國(guó)際商務(wù)專業(yè)的職業(yè)技術(shù)課程，也是該專業(yè)的核心主干課程，商務(wù)禮儀課程依托國(guó)際商務(wù)專業(yè)建設(shè)。際商務(wù)管理的基本理論、具有從事和管理國(guó)際商務(wù)活動(dòng)能力的高素質(zhì)技能型專門人才。養(yǎng)，對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成起著主要支撐作用。表達(dá)對(duì)他人的尊敬和禮貌，為提高社會(huì)的文明程度做出了貢獻(xiàn)。校外兼職教師，承擔(dān)一定數(shù)量的教學(xué)與校外實(shí)踐指導(dǎo)任務(wù)。------課時(shí)安排的開(kāi)放性，本課程在課時(shí)安排上側(cè)重實(shí)踐，除課內(nèi)24個(gè)實(shí)踐學(xué)時(shí)外，------課程考核的開(kāi)放性，在平時(shí)考核中，安排了兩個(gè)課外考核項(xiàng)目，由企業(yè)來(lái)考核，才的培養(yǎng)目標(biāo)一致。所取舍，有所側(cè)重，通過(guò)技能點(diǎn)的完成來(lái)達(dá)到教學(xué)要求，并注意與前后續(xù)課程的有序銜接。心、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，成為受企業(yè)歡迎的人。度，培養(yǎng)合作意識(shí)與溝通技巧。為學(xué)生將來(lái)走上社會(huì)成功求職并獲得可持續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
【正文】 能和 布局上得到了天津假日酒店、天津瑞灣國(guó)際商務(wù)公司等企業(yè)的指導(dǎo)， 相關(guān) 企業(yè) 還提供了操作手冊(cè)和 工作流程，作為實(shí)訓(xùn)室的軟件資源。 （二）校外實(shí)訓(xùn)基地 本課程校外實(shí)訓(xùn)基地分為兩個(gè)層次，一是依托國(guó)際商務(wù)專業(yè)的校外實(shí)訓(xùn)基地，開(kāi)展校外實(shí)踐活動(dòng)，二是由本課程獨(dú)立開(kāi)發(fā)的課程實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，滿足課程的實(shí)訓(xùn)需要。校外實(shí)訓(xùn)基地 既有綜合性的集團(tuán)公司、也有外貿(mào)公司、酒店、金融機(jī)構(gòu)，滿足了不同行業(yè)的需求，布局合理。特別是校外實(shí)訓(xùn)基地為學(xué)生提供了真實(shí)的工作場(chǎng)景，學(xué)生不僅能夠進(jìn)行任務(wù)實(shí)踐，同時(shí)還體會(huì)了企業(yè)文化的魅力。 本專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地：北方國(guó)際集團(tuán)、天津瑞灣國(guó)際商務(wù)中心有限公司、中澳國(guó)際集團(tuán)等 。 本課程校外實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所：天津海河假日酒店、中國(guó)天津投資貿(mào)易洽談會(huì)、 天津天服三悅服裝進(jìn)出口有 限公司 。 天津瑞灣國(guó)際商務(wù)中心有限公司總經(jīng)理周妙雙先生是我院的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)成員?！渡虅?wù)禮儀》課程組聘請(qǐng)?jiān)摴救耸滦姓T郭瑛為企業(yè)兼職教師，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行會(huì)議會(huì)務(wù)禮儀、中西餐禮儀等實(shí)踐。學(xué)生在瑞灣公司體驗(yàn)了企業(yè)真實(shí)的工作場(chǎng)景和企業(yè)文化。 每年一次的津洽會(huì)是天津的品牌展會(huì)，我們特意把《商務(wù)禮儀》課程的開(kāi)設(shè)時(shí)間選在同一時(shí)期，充分利用這個(gè)平臺(tái)。從 2020 年起，國(guó)際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在課程組教師的指導(dǎo)下，每年都參與津洽會(huì)布展及現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)。 天服三悅服裝進(jìn)出口有限公司是我院多年的老朋友，公司的董事長(zhǎng) 是我院的畢業(yè)生。2020 級(jí)學(xué)生李德強(qiáng)在校外實(shí)踐過(guò)程中與該公司結(jié)緣，目前已經(jīng)在公司的業(yè)務(wù)二部工作，負(fù)責(zé)對(duì)日本客戶的開(kāi)發(fā)與管理。 我院每年定期召開(kāi)校園招聘會(huì)，正好與《商務(wù)禮儀》課程開(kāi)設(shè)時(shí)間在同一學(xué)期，學(xué)生根據(jù)在《商務(wù)禮儀》課程中所學(xué)技能參與校園招聘會(huì)的組織、策劃和服務(wù)工作，畢業(yè)生在應(yīng)聘過(guò)程中實(shí)際應(yīng)用了課程講授的求職面試禮儀。 五、 雙師隊(duì)伍建設(shè)形成品牌效應(yīng) 課程組專職教師都具有雙師資格， 4名專業(yè)教師中有 3人具有企業(yè)工作經(jīng)歷。 聘請(qǐng)了來(lái)自肯德基有限公司 、 光大永明人壽保險(xiǎn)公司、天津海河假日 酒店、天津瑞灣國(guó)際商務(wù)中心有限公司的部門經(jīng)理和 業(yè)務(wù)骨干充實(shí)到教學(xué)團(tuán)隊(duì)中，專兼職教師比例達(dá)到 1： 1。 課程負(fù)責(zé)人楊麗從 2020年起開(kāi)始講授商務(wù)禮儀課程，以頗具親和力的 課堂風(fēng)格、旁征博引的課堂內(nèi)容，受到學(xué)生好評(píng)。被學(xué)生投票評(píng)選為學(xué)院 十位“學(xué)生心中的好教師”，被多家企業(yè)聘為培訓(xùn)顧問(wèn)， 并受 邀擔(dān)任天津市商務(wù)系統(tǒng)“迎奧運(yùn) 職業(yè)形象 展示 大賽”評(píng)委。 主講教師張秋筠 曾 在新加坡講授了 6年的禮儀課程， 具有豐富的禮儀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。 2020年被學(xué)院作為雙師型教師引進(jìn)，擔(dān)任商務(wù)禮儀課程主講工作。 2020年獲得學(xué)院優(yōu)秀教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng) 。為 多家企 業(yè) 講授禮儀課程，服務(wù)企業(yè)包括天津堿廠、 天 津網(wǎng)通公司、天津國(guó)際機(jī)械進(jìn)出口公司、天津渤海化工集團(tuán)等知名企業(yè)，在行業(yè)內(nèi)形成了一定的知名度。 兼職教師 金睿曾經(jīng)擔(dān) 任利順德酒店董事會(huì)秘書，天津假日酒店公關(guān)部經(jīng)理、天津肯德基有限公司品牌負(fù)責(zé)人， 策劃 了多次業(yè)內(nèi)有名的公關(guān)活動(dòng)，具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和 授課 經(jīng)驗(yàn)，承擔(dān)了一定的教學(xué)任務(wù)，并 參與課程內(nèi)容的選定、教材編寫、 校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè) 等工作。 兼職教師曹旭東經(jīng)歷豐富，工作業(yè)績(jī)突出，把行業(yè)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)帶到課堂 ，深受學(xué)生歡迎。 經(jīng)過(guò)幾年的建設(shè)，我院商務(wù)禮儀課程 為發(fā)展學(xué)生的職業(yè)能力，提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，打造 未來(lái)的職業(yè)形象起到了積極作用。 課程 形成了獨(dú)具特色的： 模塊框架下的“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”模式 、 虛擬環(huán)境中的“任務(wù)訓(xùn)練”過(guò)程、真實(shí)情境下的“角色扮演”方法。 成為一門設(shè)計(jì)獨(dú)特、結(jié)構(gòu)新穎、實(shí)用美觀、學(xué)生受益、企業(yè)歡迎的特色課程 。 在課程建設(shè)中還有一些不足之處，敬請(qǐng)專家指正。謝謝！ 天津?qū)ν饨?jīng)濟(jì)貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 《商務(wù)禮儀》課程組
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