【正文】 帶到課堂，以這個(gè)任務(wù)為驅(qū)動(dòng) ，讓學(xué)生完成剪彩儀式這個(gè)任務(wù)的學(xué)習(xí)， 并以完成 “剪彩儀式策劃案” 為任務(wù)考核 ， 學(xué)生們完成后，經(jīng)過(guò) 小組討論， 全班評(píng)議，評(píng)出一個(gè)最佳方案，交給中澳集團(tuán)，體現(xiàn)了教學(xué)成果的應(yīng)用價(jià)值。 課程 組還編寫(xiě)了實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)， 相關(guān)企業(yè) 為課程提供了操作手冊(cè)和工作流程。過(guò)程考核還包括兩次課外實(shí)踐活動(dòng)成績(jī)，這些過(guò)程考核成績(jī) 占到學(xué)生總成績(jī)的 70%。 在課程網(wǎng)站的架構(gòu)上也是按照任務(wù)來(lái) 安排 虛擬 任務(wù)訓(xùn)練。在企業(yè)里，剛剛畢業(yè)的學(xué)生一般 擔(dān)任商務(wù)助理、公關(guān)助理工作，從事 商務(wù)活動(dòng)具體細(xì)節(jié)的執(zhí)行，例如簽字文本的準(zhǔn)備、位次的安排等，我們?cè)谡n程中通過(guò)技能點(diǎn)來(lái)訓(xùn)練這些技能，并且不斷地變換情境，反復(fù)練習(xí)，以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力。 來(lái)源于企業(yè)的真實(shí)任務(wù)，使任務(wù)驅(qū)動(dòng)的 誘因更強(qiáng)烈，學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性 和主動(dòng)性更強(qiáng)。 良好的禮儀素養(yǎng)是高情商的體現(xiàn)，通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)生提升了自身形象，懂得了如何表達(dá)對(duì)他人的尊敬和禮貌，為提高社會(huì)的文明程度做出了貢獻(xiàn)。 1． 課程定位 商務(wù)禮儀課 程依托國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)。 課程內(nèi)容以 模塊來(lái)整合、 以 任務(wù) 來(lái) 序化 、以任務(wù)開(kāi)展的順序訓(xùn)練技能點(diǎn)。 高職學(xué)生的職業(yè)能力還包括 職業(yè)道德、求職技巧、 溝通表達(dá)能力 和職業(yè)生涯規(guī)劃能力 ，這些能力都是學(xué)生未來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵能力。 因?yàn)檎n程是按照模塊和任務(wù)設(shè)計(jì)的，各 模塊 和任務(wù)都可以獨(dú)立成冊(cè)，組合裁剪，變身成為企業(yè)的培訓(xùn)教程，體現(xiàn)了課程內(nèi)容的工學(xué)結(jié)合以及課程為企業(yè)服務(wù)的開(kāi)放性。在內(nèi)容的安排上突出國(guó)際商務(wù) 特色， 尊重國(guó)際慣例。 （二）課程內(nèi)容的安排 以 模塊來(lái)整合，以 任務(wù) 來(lái) 序化 ，合理安排 課程內(nèi)容 以企業(yè)常見(jiàn)商務(wù)活動(dòng)的主要類(lèi)型 整合 教學(xué) 模塊 ，以企業(yè) 一個(gè) 完整的商務(wù)活動(dòng)為單元來(lái)安排教學(xué) 任務(wù) ，以支撐這個(gè)商務(wù)活動(dòng)關(guān)鍵 技能點(diǎn) 的訓(xùn)練作為教學(xué)的重點(diǎn)， 課程內(nèi)容分為 模塊 任務(wù) — 技能點(diǎn) 三個(gè)層次，條理清晰、層次分明。 （ 四 ） 課程考核注重過(guò)程，加入素質(zhì)考核指標(biāo)，并有企業(yè)參與 本 課程考核既關(guān)注學(xué)生 對(duì) 知識(shí)與技能的理解和掌握，也 關(guān)注 學(xué)生 價(jià)值觀與情商的發(fā)展；既 關(guān)注結(jié)果， 更 關(guān)注過(guò)程。 為了滿足不斷創(chuàng)新的課程建設(shè)需要， 課程組新編寫(xiě)了《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象》教材，該教材的編寫(xiě)體例 與課程設(shè)計(jì)理念與思路一致，在 教材的編寫(xiě)過(guò)程中，吸收了校外的兼職教師和專(zhuān)家編寫(xiě) 相應(yīng)章節(jié)，教材部分內(nèi)容直接選取公司 員工內(nèi)訓(xùn)資料 ， 邀請(qǐng)了企業(yè)的行家擔(dān)任副主編。 1． “任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式實(shí)施過(guò)程 “任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)過(guò)程包括交待任務(wù)名稱(chēng)、任務(wù)描述、技能點(diǎn)學(xué)習(xí)、任務(wù)訓(xùn)練、任務(wù)考核5個(gè)環(huán)節(jié)。 不同的任務(wù)采用不同的方法，各有特點(diǎn)。 4． “案例分析”教學(xué)方法的應(yīng)用 案例教學(xué)法是指 在教學(xué)中，通過(guò)分析和研究現(xiàn)有的案例， 來(lái) 解釋 所 要講授的教學(xué) 內(nèi)容并推動(dòng) 教學(xué) 內(nèi)容的發(fā)展與完善 。 本專(zhuān)業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地：北方國(guó)際集團(tuán)、天津瑞灣國(guó)際商務(wù)中心有限公司、中澳國(guó)際集團(tuán)等 。 天服三悅服裝進(jìn)出口有限公司是我院多年的老朋友，公司的董事長(zhǎng) 是我院的畢業(yè)生。 2020年被學(xué)院作為雙師型教師引進(jìn)，擔(dān)任商務(wù)禮儀課程主講工作。 在課程建設(shè)中還有一些不足之處，敬請(qǐng)專(zhuān)家指正。為 多家企 業(yè) 講授禮儀課程，服務(wù)企業(yè)包括天津堿廠、 天 津網(wǎng)通公司、天津國(guó)際機(jī)械進(jìn)出口公司、天津渤?；ぜ瘓F(tuán)等知名企業(yè)，在行業(yè)內(nèi)形成了一定的知名度。 我院每年定期召開(kāi)校園招聘會(huì)，正好與《商務(wù)禮儀》課程開(kāi)設(shè)時(shí)間在同一學(xué)期，學(xué)生根據(jù)在《商務(wù)禮儀》課程中所學(xué)技能參與校園招聘會(huì)的組織、策劃和服務(wù)工作，畢業(yè)生在應(yīng)聘過(guò)程中實(shí)際應(yīng)用了課程講授的求職面試禮儀。天津投資貿(mào)易洽談會(huì)、 天津天服三悅服裝進(jìn)出口有 限公司 。 教師還以案例為載體，拓展學(xué)生的視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，例如在講授會(huì)議流程時(shí)，就選講了“八國(guó)峰會(huì)”“ 中東和會(huì)” 等案例。 例如在講授公 司會(huì)議流程時(shí)，就采用啟發(fā)式教學(xué)方法，先從學(xué)生們比較熟悉的