【正文】 的調(diào)查、分析及提出解決方案，在促進(jìn)員工成長(zhǎng)方面做的非常不夠； （ 2）企業(yè)整體薪酬福利架構(gòu)沒(méi)有根據(jù)公司的發(fā)展階段和發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整和改進(jìn)，在激勵(lì)性方面、在“多勞多得”、“技術(shù)等級(jí)差距”方面沒(méi)有凸顯出薪酬福利架構(gòu)的應(yīng)有作用。 （ 3）在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒(méi)有加大工作力度，不利于公司內(nèi)部晉升通道的建設(shè)。在各層級(jí)、不同職能的員工中，沒(méi)有建立科學(xué)的、合理的“行為與能力素質(zhì)模型”，影響了對(duì)員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷。 （ 4）限于硬件條件， 食堂雖然能保障員工的日常所需，但是在用餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量、口味、營(yíng)養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿(mǎn)意程度，還存在差距。 （ 5）公共區(qū)域的軟硬件辦公設(shè)備設(shè)施應(yīng)該加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查，確保公共資源有效合理利用；員工宿舍的衛(wèi)生、安全、家具家電設(shè)施應(yīng)加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查，確保公司財(cái)產(chǎn)不丟失、不破壞，保證員工生活環(huán)境質(zhì)量。 新的一年已經(jīng)來(lái)到， ****年的成敗得失已是過(guò)往， ****部將針對(duì)****年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng)，針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn)，立足于 ****總提出的“ ****”，做好 ****的行 政后勤與人力資源工作。 第五篇：人事行政部總結(jié) 人事行政部 2021 工作總結(jié) 人事行政部將從人事、勞資、行政、廣播、倉(cāng)管、廣告六方面總結(jié) 2021的工作。 一、人事工作： 人員：在職 87人，全年離職 63 人，離職率 42%。 培訓(xùn)：開(kāi)業(yè)前期對(duì) 21 名收銀員進(jìn)行了三天培訓(xùn)，主講課程為職業(yè)道德、禮儀服務(wù)、初級(jí)管理和加強(qiáng)微笑服務(wù)培訓(xùn)。筆試成績(jī)平均82 分，現(xiàn)在崗人員 6 人。 二、勞資工作： 醫(yī)療保險(xiǎn)：申報(bào) 56 人，實(shí)際參保 24 人，公司共繳費(fèi) 7,元。 社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)：原參保 44 人，現(xiàn)參保 36 人，公司共繳費(fèi)99, 元。 工資結(jié)構(gòu)調(diào)整：從 09 年 12 月份起，由人事行政部制作工資表，并已完成 09 年全年工資表結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。 三、行政工作： 管理制度： 10 月末印制企業(yè)匯編 16 份，發(fā)至各部門(mén) 12 份。職代組帶頭集中兩天學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)管理制度，并組織全員進(jìn)行了崗位職責(zé)考核，考核成績(jī)優(yōu)秀率達(dá) 78%。 企業(yè)文化：前期對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行了 設(shè)計(jì)和布臵，“十一”舉行了聯(lián)誼酒會(huì)溝通員工情感，現(xiàn)已建立公司大事記，代表性照 1 片已編輯成集。 合同、檔案管理：全年簽訂 340 份租賃合同，現(xiàn)轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)部管理； 2021檔案分類(lèi)訂卷工作正在進(jìn)行中。 職代監(jiān)查組工作：共召開(kāi)溝通會(huì)議 5 次，定項(xiàng)聯(lián)合檢查 4 次，跟進(jìn)復(fù)查 2 次。已解決提議 7 項(xiàng)，下發(fā)工作聯(lián)系單 3 單，違紀(jì)過(guò)失單 4單。在各部門(mén)的積極配合下清除了公司衛(wèi)生死角（如男更衣室），起到了提升店容店貌的管理意識(shí)（如清除賣(mài)場(chǎng)張貼的大紅紙宣傳），通過(guò)對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律和儀容儀表的檢查達(dá)到了加強(qiáng)全員的自我管 理意識(shí)（如快餐服務(wù)員現(xiàn)已統(tǒng)一著白襯衫粉馬夾）。 四、廣播工作： 商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)稿件 5 份，經(jīng)銷(xiāo)商宣傳稿件 47 份，商場(chǎng)安全工作通告 1 份，通報(bào)表?yè)P(yáng) 1 份，商場(chǎng)通知 4 份。 五：倉(cāng)庫(kù)管理 辦公用品：全年花消 萬(wàn)元，對(duì)外復(fù)印收費(fèi)收入 469 元。辦公用品使用消耗最大的是 A4 復(fù)印紙 188 包， 4055 元?，F(xiàn)庫(kù)存占比較大的是油筆 2744 支，水性筆 2379 支，年均使用各 150 支；長(zhǎng)尾夾 1618個(gè)，年均使用 150 個(gè)；筆記本 1019 本，年均使用 40 本；固體膠 717個(gè)，年均使用 85 個(gè)；復(fù)寫(xiě)紙 226 盒，年均使用 31 盒；印泥 90 個(gè)，年均使用為 0。 固定資產(chǎn)：已建檔、建帳。其中展棚、促銷(xiāo)車(chē)、展銷(xiāo)車(chē)出租收入近 3 萬(wàn)元。 獎(jiǎng)票：共印制三批面值總額為 830 萬(wàn)元，已銷(xiāo)售獎(jiǎng)票面值 ，獎(jiǎng)票面值余額 萬(wàn)元。 六、廣告審批工作： 廣告：對(duì)外廣告位 15 塊，已占位 14 塊，已審批 13 塊，未審批 1 塊是商場(chǎng)樓體東側(cè) 1 號(hào)位站得直褲行，原因是使用玉情兒廠(chǎng)家圖片，主管領(lǐng)導(dǎo)多次溝通雙方未達(dá)成一致。 廣告審核員：公司選派 3 名代表參加廣告審核員培訓(xùn)，現(xiàn)已獲得廣告審核員資格證書(shū)。 人事行政部 2021 年工作重點(diǎn)： 一、人事勞資工作重點(diǎn)： 建立員工檔案，記載員工職業(yè)生涯成長(zhǎng)歷程。 提前一個(gè)月書(shū)面通知續(xù)簽《勞動(dòng)合同》事宜，規(guī)范 《勞動(dòng)合同》管理。 建立績(jī)效考核管理體系，提高全員工作效率。 制定管理人員培訓(xùn)方案，提升管理人員綜合素質(zhì)。 逐步調(diào)整人員架構(gòu)，完善管理體系。 二、行政工作重點(diǎn)： 規(guī)范公司各項(xiàng)管理制度，從按章循事開(kāi)始。 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，從統(tǒng)一辦公文件夾側(cè)標(biāo)簽開(kāi)始。 明確工作責(zé)任制，從落實(shí)高層領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)開(kāi)始。 建議公司執(zhí)行定期例會(huì)制，以促進(jìn)各項(xiàng)工作高效進(jìn)展、加強(qiáng)部門(mén)溝通、跟進(jìn)管理人員的執(zhí)行力。 三、廣播工作： 規(guī)范廣 播稿件管理：各部門(mén)均使用“廣播申請(qǐng)審批單”，并明確廣播稿的播放期限。 規(guī)范失物招領(lǐng)流程：拾物必須登記，失物者必須憑有效證件認(rèn)領(lǐng)。 四、倉(cāng)管工作： 辦公用品管理：規(guī)范辦公用品申請(qǐng)、審批流程，各部門(mén)報(bào)全年使用計(jì)劃，并在每月固定時(shí)間統(tǒng)一領(lǐng)用。針對(duì)現(xiàn)庫(kù)存較大的辦公用品，建議公司自銷(xiāo)或轉(zhuǎn)銷(xiāo)進(jìn)行清倉(cāng)。 固定資產(chǎn)管理：在建檔、建帳的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一編號(hào)、貼簽，落實(shí)負(fù)責(zé)人。 獎(jiǎng)票管理：建議商管部按各檔期活動(dòng)給樓層下計(jì)劃，并按計(jì)劃指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。 2021 年人事行政部沒(méi)有取得較顯著的成績(jī)， 2021 年我們會(huì)全力以赴做好本部門(mén)的各項(xiàng)工作。 2021 年鴻博已“創(chuàng)新發(fā)展”邁出了一大步， 2021 年我們必將“穩(wěn)步前進(jìn)”更上一層樓。 人事行政部 2021年 1 月 11 日