【導(dǎo)讀】滴、鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級領(lǐng)先企業(yè)。通過無依賴的市場壓力傳遞，使內(nèi)部機制永遠處于激活狀態(tài)。認真負責和管理有效的員工是**最大的財富。尊重知識、尊重個性、集體奮斗和不遷就有功的員工，是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求。廣泛吸收世界該領(lǐng)域的最新研究成果，虛心向國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學習，卓越的產(chǎn)品自立于世界通信列強之林。愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活是我們凝聚力的源泉。創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。是是我們行為的準則。**主張在顧客、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智。利于鞏固精神文明。我們堅持以精神文明促進物質(zhì)文明的方針。了一切促進生產(chǎn)力發(fā)展的無形因素。能費用比和有效的服務(wù)，滿足顧客日益增長的需要。顧客作出與眾不同的貢獻時，才進入市場廣闊的相關(guān)新領(lǐng)域。充分拉開差距，分配曲線要保持連續(xù)和不出現(xiàn)拐點。力和成就，以及全體員工的士氣和對公司的歸屬意識。

　　

【正文】 對公司各部門和各種職位的職責準確定位，不斷縮小審批數(shù)量，不斷優(yōu)化和縮短流程，系統(tǒng)地改進公司的各項管理，并使管理體系具有可移植性。 （流程管理） 第八十五條 流程管理是按業(yè)務(wù)流程標準，在縱向直線和職能管理系統(tǒng)授權(quán)下的一種橫向的例行管理，是以目標和顧客為導(dǎo)向的責任人推動式管理。處于業(yè)務(wù)流程中各個崗位上的責任人，無論職位高低，行使流程規(guī)定的職權(quán)，承擔流程規(guī)定的責任，遵守流程的制約規(guī)則，以下道工序為用戶，確保流 程運作的優(yōu)質(zhì)高效。 建立和健全面向流程的統(tǒng)計和考核指標體系，是落實最終成果責任和強化流程管理的關(guān)鍵。顧客滿意度是建立業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)考核指標體系的核心。 提高流程管理的程序化、自動化和信息集成化水平，不斷適應(yīng)市場變化和公司事業(yè)拓展的要求，對原有業(yè)務(wù)流程體系進行簡化和完善，是我們的長期任務(wù)。 （管理信息系統(tǒng)） 第八十六條 管理信息系統(tǒng)是公司經(jīng)營運作和管理控制的支持平臺和工具，旨在提高流程運作和職能控制的效率，增強企業(yè)的競爭能力，開發(fā)和利用信息資源，并有效支持管理決策。 管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，堅 持采用先進成熟的技術(shù)和產(chǎn)品，以及堅持最小化自主系統(tǒng)開發(fā)的原則。 六、項目管理 （必然性） 第八十七條 公司的高速增長目標和高技術(shù)企業(yè)性質(zhì)，決定了必須在新技術(shù)、新產(chǎn)品、新市場和新領(lǐng)域等方面不斷提出新的項目。而這些關(guān)系公司生存與發(fā)展的、具有一次性跨部門特征的項目，靠已有的職能管理系統(tǒng)按例行的方式管理是難以完成的，必須實行跨部門的團隊運作和項目管理。因此，項目管理應(yīng)與職能管理共同構(gòu)成公司的基本管理方式。 （管理重點） 第八十八條 項目管理是對項目生命周期全過程的管理，是一項系統(tǒng)工程。項目管理應(yīng)當參 照國際先進的管理模式，建立一整套規(guī)范的項目管理制度。項目管理進一步改進的重點是，完善項目的立項審批和項目變更審批、預(yù)算控制、進度控制和文檔建設(shè)。 對項目管理，實行日落法控制?？刂祈椖繑?shù)量以實現(xiàn)資源有效利用和提高組織整體運作系統(tǒng)。項目完成驗收后，按既定程序轉(zhuǎn)入例行組織管理系統(tǒng)。 七、審計制度 （職能） 第八十九條 公司內(nèi)部審計是對公司各部門、事業(yè)部和子公司經(jīng)營活動的真實性、合法性、效益性及各種內(nèi)部控制制度的科學性和有效性進行審查、核實和評價的一種監(jiān)控活動。 公司審計部門除了履行財務(wù)審計、項目審 計、合同審計、離任審計??基本內(nèi)部審計職能外，還要對計劃、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及主要管理制度等關(guān)系公司目標的重要工作進行審計，把內(nèi)部審計與業(yè)務(wù)管理的進步結(jié)合起來。 （體系） 第九十條公司實行以流程為核心的管理審計制度。在流程中設(shè)立若干監(jiān)控與審計點，明確各級管理干部的監(jiān)控責任，實現(xiàn)自動審計。 我們堅持推行和不斷完善計劃、統(tǒng)計、審計既相互獨立運作，又整體閉合循環(huán)的優(yōu)化再生系統(tǒng)。這種三角循環(huán)，貫穿每一個部門，每一個環(huán)節(jié)和每一件事。在這種眾多的小循環(huán)基礎(chǔ)上組成中循環(huán)，由足夠多的中循環(huán)組成大循環(huán)。公司只有管理流程 閉合，才能形成管理的反饋制約機制，不斷地自我優(yōu)化與凈化。 通過全公司審計人員的流動，促進審計方法的傳播與審計水平的提高。形成更加開放、透明的審計系統(tǒng)，為公司各項經(jīng)營管理工作的有效進行提供服務(wù)和保障。 （權(quán)限） 第九十一條公司審計機構(gòu)的基本權(quán)限包括： 直接對總裁負責并報告工作，不受其他部門和個人的干涉。 具有履行審計職能的一切必要權(quán)限。 八、事業(yè)部的控制 （方針） 第九十二條事業(yè)部管理方針是： 有利于潛力的增長。 有利于效益的增長。 有利于公司組織與 文化的統(tǒng)一性。 （績效考核） 第九十三條事業(yè)部是利潤中心，在公司規(guī)定的經(jīng)營范圍內(nèi)自主經(jīng)營，承擔擴張責任、利潤責任和資產(chǎn)責任。 對事業(yè)部的考核指標主要為銷售收入、銷售收入增長率、市場份額和管理利潤?？己虽N售指標的目的是鼓勵事業(yè)部擴張；考核管理利潤的目的是兼顧擴張、效益和資產(chǎn)責任。公司將按照對各事業(yè)部的不同發(fā)展要求，通過調(diào)節(jié)與事業(yè)部銷售收入、銷售收入增長率和管理利潤各部分掛鉤的利益分配系數(shù)，影響事業(yè)部的經(jīng)營行為。 事業(yè)部的全部利潤由公司根據(jù)戰(zhàn)略和目標統(tǒng)一分配。 （自主權(quán)） 第九十四條我們 的方針是，只要符合事業(yè)部控制的“三個有利于”原則，就對之實行充分的授權(quán)。 事業(yè)部總經(jīng)理的自主權(quán)主要包括：預(yù)算內(nèi)的支出決定權(quán)和所屬經(jīng)營資源支配權(quán)，以及在公司統(tǒng)一政策指導(dǎo)下的經(jīng)營決策權(quán)、人事決定權(quán)和利益分配權(quán)。 （控制與審計） 第九十五條公司對事業(yè)部的控制與審計主要包括： 事業(yè)部的總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、審計總監(jiān)由公司任免。 依據(jù)經(jīng)過批準的帶來部預(yù)算對事業(yè)部的收支進行總量控制。 公司統(tǒng)一融資，事業(yè)部對資金實行有償占用。 對現(xiàn)金實行集中管理，事業(yè)部對自身的現(xiàn)金流 量平衡負責。 事業(yè)部定期向公司財經(jīng)管理委員會提交財務(wù)績效報告。 公司審計部對事業(yè)部履行審計職能。 （服務(wù)型事業(yè)部） 第九十六條服務(wù)型事業(yè)部的職能是以低利方式提供內(nèi)部服務(wù)，以促進整體擴張實力。內(nèi)部運作實行模擬市場機制。 （聯(lián)利計酬） 第九十七條事業(yè)部實行按虛擬利潤聯(lián)利計酬的報酬制度。在事業(yè)部的報酬政策上，公司遵循風險和效益與報酬對等的原則。 九、危機管理 （危機意識） 第九十八條 高技術(shù)的刷新周期越來越短，所有高科技企業(yè)的前進路程充滿了危機。**公司由于成功，公司組織內(nèi) 部蘊含的危機也越來越多，越來越深刻。我們應(yīng)該看到，公司處于危機點時既面臨危機又面臨機遇。危機管理的目標就是變危險為機遇，使企業(yè)越過陷阱進入新的成長階段。 （預(yù)警與減災(zāi)） 第九十九條 公司應(yīng)建立預(yù)警系統(tǒng)和快速反應(yīng)機制，以敏感地預(yù)測和感知由競爭對手、客戶、供應(yīng)商及政策法規(guī)等造成的外部環(huán)境的細微但重大的變化；處理公司高層領(lǐng)導(dǎo)不測事件和產(chǎn)品原因造成的影響公司形象的重大突發(fā)事件。 第六章接班人與 憲法 修改 （繼承與發(fā)展） 第一百條 **經(jīng)年積累的管理方法和經(jīng)驗是公司的寶貴財富，必須繼承和發(fā)展，這是各 級主管的責任。只有繼承，才能發(fā)展；只有量變的積累，才會產(chǎn)生質(zhì)變。承前啟后，繼往開來，是我們的事業(yè)興旺發(fā)達的基礎(chǔ)。 （對接班人的要求） 第一百零一條進賢與盡力是領(lǐng)袖與模范的區(qū)別。只有進賢和不斷培養(yǎng)接班人的人，才能成為領(lǐng)袖，成為公司各級職務(wù)的接班人。 高、中級干部任職資格的最重要一條，是能否舉薦和培養(yǎng)出合格的接班人。不能培養(yǎng)接班人的領(lǐng)導(dǎo)，在下一輪任期時應(yīng)該主動引退。僅僅使自己優(yōu)秀是不夠的，還必須使自己的接班人更優(yōu)秀。 我們要制度化地防止第三代、第四代及以后的公司接班人腐化、自私和得過且過。當我們 的高層領(lǐng)導(dǎo)人中有人利用職權(quán)謀取私利時，就說明我們公司的干部選拔制度和管理出現(xiàn)了嚴重問題，如果只是就事論事，而不從制度上尋找根源，那我們距離死亡就已經(jīng)不遠了。 （接班人的產(chǎn)生） 第一百零二條 **公司的接班人是在集體奮斗中從員工和各級干部中自然產(chǎn)生的領(lǐng)袖。 公司高速成長中的挑戰(zhàn)性機會，以及公司的民主決策制度和集體奮斗文化，為領(lǐng)袖人才的脫穎而出創(chuàng)造了條件；各級委員會和各級部門首長辦公會議，既是公司高層民主生活制度的具體形式，也是培養(yǎng)接班人的溫床。要在實踐中培養(yǎng)人、選拔人和檢驗人。要警惕不會做事卻會處世 的人受到重用。 我們要堅定不移地向第一、二代創(chuàng)業(yè)者學習。學習他們在思想上的艱苦奮斗精神，勇于向未知領(lǐng)域探索；學習他們的團隊精神和坦蕩的胸懷，堅持和不斷完善我們公正合理的價值評價體系；學習他們強烈的進取精神和責任意識，勇于以高目標要求和鞭策自己；學習他們實事求是的精神，既具有哲學、社會學和歷史學的眼界，又具有一絲不茍的工作態(tài)度。走向世界，實現(xiàn)我們的使命，是 **一代一代接班人矢志不渝的任務(wù)。 （ 憲法 的修訂） 第一百零三條每十年 憲法 進行一次修訂。修訂的過程貫徹從賢不從眾的原則。 在管理者、技術(shù) 骨干、業(yè)務(wù)骨干、基層干部中推選出 10%的員工，進行修改的論證，擬出清晰的提案。 然后從這 10%的員工中，再推選 20%的員工，與董事會、執(zhí)行委員會一同審議修改部分的提案。并將最終的提案公布，征求廣大員工意見。 最后，由董事會、執(zhí)行委員會、優(yōu)秀員工組成三方等額的代表進行最終審批。 《 憲法 》是公司宏觀管理的指導(dǎo)原則，是處理公司發(fā)展中重大關(guān)系的對立統(tǒng)一的度。其目的之一是培養(yǎng)領(lǐng)袖。高、中級干部必須認真學習《 憲法 》，領(lǐng)會其精神實質(zhì)，掌握其思想方法。 1998 年 3 月 23 日于明華國際會議中心