微信營銷在商家、企業(yè)的應(yīng)用畢業(yè)論文-資料下載頁
2025-08-19 14:03本頁面
【導(dǎo)讀】新媒體運(yùn)營的典型代表。眾多的商家使用微信營銷獲得成功，吸引了國內(nèi)許許多。合自身的微信營銷策略。國內(nèi)微信營銷的理論研究正處在快速發(fā)展的階段，微信。營銷理論研究不斷增加，但理論的研究仍然缺乏系統(tǒng)性。2020年1月21號當(dāng)天，騰訊公司推出微信這個(gè)IM軟。微信的網(wǎng)頁版、LBS社交功能和二維碼應(yīng)用等一系列的功能。放微信支付功能。勢，微信營銷成為了新一代媒體運(yùn)營的渠道。2017年3月23日晚，微信官方推。用于捕捉熱詞，看懂趨勢；監(jiān)測輿情動向，形成研究結(jié)。果；洞察用戶興趣，助力精準(zhǔn)營銷，微信的營銷功能依然還未完全開發(fā)！微信營銷具有適度性、及時(shí)性和可親性等特殊的性質(zhì)，以及微信用戶的迅速。進(jìn)行營銷提供參考。力成為了移動即時(shí)通訊軟件中的龍頭老大。時(shí)下，微信已經(jīng)成為了一種生活方式，幾乎所有擁有智能手機(jī)的中年人，年輕人的手機(jī)里都安裝了微信APP?？钪С諷40、BlackBerry、S60v3、WindowsPhone、S60v5、Android以及iOS. 一搖”等等共享流媒體內(nèi)容頻道。微信支持多國語言，以及手機(jī)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。
【正文】 微信用戶管理擁有用戶消息分析、群發(fā)圖文消息分析以及強(qiáng)大的對用戶管理分析等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)等功能。微信公眾號后臺的用戶管理是截止到目前為止，是市面上最好最靠譜，正在不斷完善和強(qiáng)大的 CRM 客戶管理系統(tǒng)，它的核心和本質(zhì)是告訴你，要忘記去推銷，而要去服務(wù)，去為用戶創(chuàng)造價(jià)值，用精細(xì)化的服務(wù)，獲取用戶滿意度和口碑。 微信營銷跟實(shí)體店的營銷是一樣，產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，客戶的個(gè)性化需要越來越強(qiáng)烈，只有給客 戶提供貼心的個(gè)性化服務(wù)來滿足客戶，才能真正的取得客戶的信任和接受，才能真正的打敗競爭對手，因此未來的營銷對客戶的管理和服務(wù)尤為重要。很多企業(yè)的用戶管理后臺都是沒有進(jìn)行梳理和分類，不同的客戶需要的服務(wù)是不一樣的，只有把客戶細(xì)分，針對性的提供微服務(wù)，才能讓客戶持續(xù)的持續(xù)關(guān)注企業(yè)公眾微信平臺，微信公眾平臺才不會形同虛設(shè)。 10 5 企業(yè)微信營銷的發(fā)展前景 國內(nèi)人們的日常生活中微信已經(jīng)深入到了各個(gè)方面，具有超強(qiáng)的實(shí)用性。從微信小程序推出，到各種各樣的功能研發(fā)和推送，再到「看一看」和「搜一搜」兩個(gè)功能發(fā)布，微信從一般的聊天工具衍變成了基于移動社交的生活平臺，微信開始走向開放式平臺的發(fā)展道路，通過用戶的日常生活的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)品價(jià)值。 微信營銷 是企業(yè)營銷模式的一種創(chuàng)新，其形式靈活多變而且用戶群非常龐大，作為一個(gè)新興的營銷傳播平臺， 微信 具有無盡的潛力，各個(gè)行業(yè)的人群都能夠使用 微信 進(jìn)行營銷來提升品牌價(jià)值和盈利能力； 微信公眾號如果想要達(dá)到最理想的效果，還需要企業(yè)對自身的 微信營銷策略進(jìn)行 定位 。需要企業(yè)合理分析歸納出企業(yè)自身具備的營銷優(yōu)勢資源、受眾人群的素養(yǎng)、受眾人群的閱讀習(xí)慣和偏好，以及自身服務(wù)或者產(chǎn)品的性質(zhì)特點(diǎn)等多方面的數(shù)據(jù)信息。同時(shí)，還需要企業(yè)緊密結(jié)合微信公眾平臺技術(shù)與 功能，明確企業(yè)微信號推送的信息風(fēng)格以及在用戶心中扮演的角色風(fēng)格，為消費(fèi)者提供一個(gè)具有清晰定位的自助平臺。目前，多數(shù)企業(yè)還沒有研究微信公眾平臺的定位問題，只是很簡單的推送圖片和文字文案等服務(wù)或產(chǎn)品信息，信息不具有個(gè)性化的設(shè)計(jì)，甚至一些企業(yè)微信公眾號就是直接推送生硬的銷售信息。這樣的做法無法實(shí)現(xiàn)微信營銷的效果，還會引起消費(fèi)者群體的反感，情況嚴(yán)重的還會讓顧客取消對該企業(yè)公眾平臺的關(guān)注，嚴(yán)重影響了顧客忠誠度，損害了企業(yè)品牌形象。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的現(xiàn)代社會，大部分的消費(fèi)者只能在有限的時(shí)間里閱讀“碎片化”的信息。思路清晰的 微信營銷定位可以使企業(yè)推送更有效果的營銷信息，還能夠幫助用戶在面對大量繁雜的信息時(shí)可以很輕松的選擇出所需要的信息，從而完成微信公眾平臺的整個(gè)營銷過程并高質(zhì)量地完成營銷目的。 11 結(jié) 論 隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展、移動消費(fèi)習(xí)慣的興起和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，消費(fèi)者的需求越來越個(gè)性化，微信作為一個(gè)多功能的生活平臺，憑借著操作簡易、傳播快捷、交互性強(qiáng)等特點(diǎn)，使其成為了企業(yè)和商家進(jìn)行營銷推廣的必爭之地，并為企業(yè)的精準(zhǔn)營銷和低成本推廣提供了可能。 微信營銷是企業(yè)營銷策略中最重要的一步，如何使用微信進(jìn)行營銷推廣為企業(yè)獲得更多的利益，是微信營銷存在的最優(yōu)化問題。近幾年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展和人們生活質(zhì)量的提高，人們對娛樂方式和聊天工具的需求越來越多，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也豐富了網(wǎng)絡(luò)營銷的手段，微信營銷作為目前最火的營銷模式，它給企業(yè)帶來了越來越多的機(jī)遇，同時(shí)也帶來了越來越多的挑戰(zhàn)。 本文試著通過分析企業(yè)微信營銷的優(yōu)劣勢和對應(yīng)的發(fā)展策略，對微信營銷的發(fā)展展望提出了自己的見解；第一章對微信營銷目前的研究背景及研究方法進(jìn)行簡單的介紹；第二章主要介紹了微信 營銷的相關(guān)理論綜述；第三章主要分析微信營銷面臨的挑戰(zhàn)；第四章是微信營銷的發(fā)展策略；第五章講述了微信營銷的發(fā)展展望；第六章是對全文的一個(gè)總結(jié)。 12 參考文獻(xiàn) [1]王紫杰 .微店商業(yè)模式 [M].北京：中國財(cái)富出版社 .202091. [2]葉靜 。社會化媒體語境下企業(yè)微博與微信營銷研究 [D]。暨南大學(xué) 。2020. [3]左佩佩 .微信營銷存在的問題探析 [J].中國商貿(mào)； 2020（ 36）： 032033. [4]王鈺 .淺談對微信的思考 [J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊）， 2020（ 4） . 13 致 謝 在論文完成之際，我要特別感謝我的指導(dǎo)老師王卓勤老師的熱情關(guān)懷和悉心指導(dǎo)。在我撰寫論文的過程中，王老師傾注了大量的心血和汗水，無論是在論文的選題、構(gòu)思和資料的收集方面，還是在論文的研究方法以及成文定稿方面，我都得到了王老師悉心細(xì)致的教誨和無私的幫助，特別是她廣博的學(xué)識、深厚的學(xué)術(shù)素養(yǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和一絲不茍的工作作風(fēng)使我終生受益，在此表示真誠地感謝和深深的謝意。 在論文的寫作過程中，也得到了許多同學(xué)的寶貴建議，同時(shí)還到許多在工作過程中許多同事的支持和幫助，在此一并致以誠摯的謝意。 感謝所有關(guān)心、支持、幫助過我的良師益友。 最后，向在百忙中抽出時(shí)間對本文進(jìn)行評審并提出寶貴意見的各位老師表示衷心地感謝！ 簽 名： xxx 2017 年 5 月 31 日
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