【導(dǎo)讀】式下，提高生產(chǎn)線的效率和產(chǎn)能越來(lái)越受到企業(yè)的重視。生產(chǎn)線平衡率這一指標(biāo)在某。業(yè)的產(chǎn)品的良率有著重大的影響。人因的優(yōu)良對(duì)提高企業(yè)的生產(chǎn)效率也是起著舉足輕。同時(shí)也利用人因工程的知識(shí)對(duì)相關(guān)的工具進(jìn)行合理的改善與設(shè)計(jì)，提高人員的作。概述了生產(chǎn)線平衡的相關(guān)理論知識(shí)以及工業(yè)工程的相關(guān)改善手法，闡明。究，找出問(wèn)題所在，制定改善的目標(biāo)，并提出了生產(chǎn)線平衡的改善方案。益，也表明了工業(yè)工程技術(shù)在生產(chǎn)線平衡改善中的有效作用。

　　

【正文】 盡可能增大與手的接觸面；機(jī)器上的杠桿、手輪的位置，盡可能使工作者少變動(dòng)其姿勢(shì)； 第十條原則：工具及物料應(yīng)盡可能預(yù)放在工作位置。 模特排時(shí)法（ MODAPTS） 模特排時(shí)法是根據(jù)人體動(dòng)作的部位、動(dòng)作的距離和工作的重量， 預(yù)測(cè) 操作所需 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 的方法。是預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法的一種，它是澳大利亞的 哈依德 （ G C Heyde）博士在 1966 年研究人體工程學(xué)的基礎(chǔ)上創(chuàng)建的一種動(dòng)作 時(shí)間分析 方法。 哈依德在研究過(guò)程中，總結(jié)了前人動(dòng)作與 時(shí)間研究 成果，借鑒了 WF 法 、 MTM法 中關(guān)于人類基本動(dòng)作分解的思想，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)建了一個(gè)新的關(guān)于動(dòng)作與時(shí)間研究的基本規(guī)律：人體各部位動(dòng)作不論快還是慢，無(wú)論是誰(shuí)，如果是同一動(dòng)作，其最快速度與正常速 度所用時(shí)間之比，都是相等或十分接近的。研究過(guò)程中，他還把人類工程學(xué)的原理 安徽工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 H 產(chǎn)線的效率提升研究 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 第 12 頁(yè) 共 35 頁(yè) 應(yīng)用其中，做了大量的實(shí)驗(yàn)，運(yùn)用 統(tǒng)計(jì)方法 ，按照能量消耗與動(dòng)作速度的關(guān)系，求出最佳能耗速度及其時(shí)間。工人按照這種速度操作，不易產(chǎn)生疲勞， 勞動(dòng)生產(chǎn)率 又得到了提高，把效率的提升建立在 人性化管理 的基礎(chǔ)上。 實(shí)際上大量作業(yè)測(cè)定法（ MODAPTS 法）廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中，該方法將作業(yè)動(dòng)作分解為 21 種人體基本動(dòng)作，它的時(shí)間單位為 MOD，每一種動(dòng)作均有對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 ,如表 22。 表 22 MODAPTS法的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作時(shí)間表 動(dòng)作 符號(hào) 模數(shù) 動(dòng)作 符號(hào) 模數(shù) 手 臂 的 移 動(dòng) 手指 M1 1 其他 找出 E2 2 手腕 M2 2 重抓 R2 2 前臂 M3 3 考慮 D3 3 上臂 M4 4 踏 F3 3 肩部 M5 5 壓 A4 4 抓 取 接觸 G0 0 回轉(zhuǎn) C4 4 單純 G1 1 步行 W5 5 復(fù)雜 G3 3 彎身 B17 17 定 位 不要目視 P0 0 坐下 S30 30 需要目視 P2 2 重量附加 L1 1 非對(duì)稱 P5 5 說(shuō)明：上表中模數(shù) 1=， 2=，即模數(shù) n= n。 其作業(yè)熟練程度不同， MOD模數(shù)也有區(qū)別：疲勞時(shí) 1MOD（模數(shù)）應(yīng)增 10%，即疲勞時(shí) 1MOD= 10%＋ =（秒）；處于一般熟練狀態(tài) 1MOD= 秒；非常熟練時(shí) 1MOD= 秒。 模特排時(shí)法的特點(diǎn)： 1）模特排時(shí)法的動(dòng)作分為基本動(dòng)作和輔助動(dòng)作兩大類，非常清楚地把人類動(dòng)作分為 21 塊，表示動(dòng)作的種類和時(shí)間值。其中，移動(dòng)動(dòng)作 5 塊，終結(jié)動(dòng)作（摸抓、放置） 6 塊，形成 11 塊基本動(dòng)作 。 11塊基本動(dòng)作又分為不太需要注意力的動(dòng)作模塊 8個(gè)，需要注意力的動(dòng)作模塊 3個(gè)。把手以外的動(dòng)作歸納到附加動(dòng)作模塊中，共 10 塊。這樣就給出了一個(gè)動(dòng)作與時(shí)值的總體結(jié)構(gòu)，一目了然，非常清楚。也就是說(shuō)，人們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中的動(dòng)作不外乎這 21個(gè)動(dòng)作的組合，大大降低了人們觀察分析工作的難度。 2）以手指的動(dòng)作時(shí)間為動(dòng)作時(shí)間單位 MOD，其它部位的動(dòng)作時(shí)間是以手指動(dòng)作時(shí)間的整數(shù)倍來(lái)表示的。模特排時(shí)法是以動(dòng)作的身體部位為基礎(chǔ)，找出了身體各部位 安徽工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 H 產(chǎn)線的效率提升研究 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 第 13 頁(yè) 共 35 頁(yè) 動(dòng)作之間的內(nèi)在聯(lián)系。因此，可直接分析作業(yè)的時(shí)間值，從身體部位的使用和時(shí)間值的大小就可以判 斷特定背景下動(dòng)作的合理性。 3）動(dòng)作分類編號(hào)與時(shí)間值一致，動(dòng)作以數(shù)字表示，數(shù)字即為時(shí)間值。例如， M2即表示手的移動(dòng)動(dòng)作，其時(shí)值為 2MOD。因此，運(yùn)用模特排時(shí)法開(kāi)展 工作分析 ，有時(shí)間“量”作為科學(xué)分析的依據(jù)和基礎(chǔ)，決定了模特排時(shí)法運(yùn)用的科學(xué)價(jià)值性。 4）模特排時(shí)法中的時(shí)值共有 0， 1， 2， 3， 4， 5， 17， 30 八種，這樣可以很方便地從時(shí)間值大小和動(dòng)作的部位對(duì)動(dòng)作的 經(jīng)濟(jì) 性做出分析判斷。 5）模特排時(shí)法把手以外的動(dòng)作歸納到輔助動(dòng)作模塊中，共 10 塊，這 10 塊動(dòng)作在幾乎所有場(chǎng)所 統(tǒng)計(jì) 結(jié)果表明，大約占所有動(dòng)作出現(xiàn)的比例僅為 1%，屬于小概率事件，我們?cè)?定性分析 中完全可以不予考慮。因此，模特排時(shí)法作為定性工作分析方法，縮減了分析的范圍，但精度并不會(huì)降低。 模特排時(shí)法的運(yùn)用 :在考慮動(dòng)作的使用部位時(shí)，模特排時(shí)法的基本原則是以相對(duì)比較少的時(shí)間消耗能夠完成同一動(dòng)作作為選擇動(dòng)作部位的依據(jù)。關(guān)于模特排時(shí)法的定性分析運(yùn)用，可以從動(dòng)作分類的情況進(jìn)行如下考慮： 1） 關(guān)于移動(dòng)動(dòng)作的定性分析 在移動(dòng)動(dòng)作中，一般而言，從 M1 到 M3，是動(dòng)作的最佳選擇。從能量消耗的角度考慮，動(dòng)作的級(jí)別對(duì)應(yīng)著不同能量消耗的大小。動(dòng)作級(jí)別越低，能量消耗 就越少，因此，選擇低級(jí)別動(dòng)作是 工作設(shè)計(jì) 的基本原則。但是實(shí)際應(yīng)用中，考慮到動(dòng)作的自然性、技巧性、舒適性等實(shí)際情況。通常講， M2 和 M3 是實(shí)際工作中比較理想的動(dòng)作選擇。當(dāng)出現(xiàn) M4 的動(dòng)作時(shí)，就要引起注意，看是否必要，是否能夠克服，這一動(dòng)作的存在，至少應(yīng)該引起重視。如果出現(xiàn)連續(xù)這樣的動(dòng)作，就必須做好取消和簡(jiǎn)化的準(zhǔn)備。當(dāng)出現(xiàn) M5 的動(dòng)作時(shí)，從勞動(dòng)生理角度講，應(yīng)該盡可能地消除。工作中出現(xiàn)這種 動(dòng)作設(shè)計(jì)，即會(huì)加大職工疲勞的產(chǎn)生，也會(huì)降低勞動(dòng)生產(chǎn)率。 2）關(guān)于終結(jié)動(dòng)作的定性分析 終結(jié)動(dòng)作分為摸抓動(dòng)作和放置動(dòng)作，全部動(dòng)作又可以分為不太需要注意力的動(dòng)作和需要注意力的動(dòng)作。在崗位設(shè)計(jì)中，盡可能設(shè)計(jì)包含不太需要注意力的動(dòng)作為主。一般可以通過(guò)設(shè)備、工具等設(shè)計(jì)創(chuàng)新，更容易滿足動(dòng)作設(shè)計(jì)的原則。從摸抓動(dòng)作和放置動(dòng)作數(shù)值看，一般盡可能設(shè)計(jì)不含有或少含有 3到 5的數(shù)據(jù)的動(dòng)作。 具體而言，對(duì)于作業(yè)設(shè)計(jì)中的摸抓動(dòng)作，盡可能設(shè)計(jì)成 G0 和 G1動(dòng)作模塊，而盡可能少地設(shè)計(jì)含有 G3 的動(dòng)作模塊；對(duì)于作業(yè)設(shè)計(jì)中的放置動(dòng)作，盡可能設(shè)計(jì)成 P0動(dòng)作模塊，而盡可能少地設(shè)計(jì)含有 P2 和 P5 的動(dòng)作模塊，一般 P5 的動(dòng)作模塊一旦出現(xiàn)，應(yīng)盡可能消除或利用設(shè)備來(lái)代替手工作業(yè)。對(duì)于工作分析或崗位設(shè)計(jì)中的定性分析，要深刻理解模特排時(shí)法每個(gè)動(dòng)作的內(nèi)涵，從而有效把握模特排時(shí)法定性分析的尺度。 3）關(guān)于輔助動(dòng)作的定性分析 對(duì)于作業(yè)設(shè)計(jì)中的輔助動(dòng)作主要有 L E R D F A C W B17 和S30 動(dòng)作模塊。在實(shí)際工作中，使用的動(dòng)作基本上都是上肢及其變形動(dòng)作，工作中發(fā) 安徽工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 H 產(chǎn)線的效率提升研究 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 第 14 頁(yè) 共 35 頁(yè) 生的概率大約為 99％，是崗位設(shè)計(jì)與工作改善考慮的主體。輔助動(dòng)作大約占全部動(dòng)作出現(xiàn)的比例僅為 1％，屬于小概率事件，我們?cè)诙ㄐ苑治鲋袨榱撕?jiǎn)化完全可以不予考慮。 4）關(guān)于反射動(dòng)作的定性分析 在崗位設(shè) 計(jì)中，對(duì)于作業(yè)設(shè)計(jì)中的反射動(dòng)作，移動(dòng)動(dòng)作 M4 及以上動(dòng)作，盡可能少涉及反射動(dòng)作模塊。而其他動(dòng)作模塊要根據(jù)情況而定。如果觀察到工作出現(xiàn) M4 及以上的反射動(dòng)作，而且出現(xiàn)次數(shù)較多，應(yīng)該成為改善和消除的主要對(duì)象。 5）關(guān)于同時(shí)動(dòng)作的定性分析 在崗位設(shè)計(jì)或工作分析中，對(duì)于作業(yè)設(shè)計(jì)中涉及的同時(shí)動(dòng)作，要注意時(shí)限動(dòng)作與被時(shí)限動(dòng)作問(wèn)題，著重考慮同時(shí)動(dòng)作注意力需要，一般同時(shí)動(dòng)作盡可能少涉及同時(shí)需要注意力的動(dòng)作模塊。如果發(fā)現(xiàn)同時(shí)需 要注意力的動(dòng)作過(guò)多，說(shuō)明崗位動(dòng)作設(shè)計(jì)存在一定程度上的缺陷。 以上關(guān)于模特排時(shí)法的定性分析，可以廣泛運(yùn)用在工作分析過(guò)程及崗位設(shè)計(jì)中，只要掌握了其基本原理，就可以設(shè)計(jì)出相對(duì)合理的作業(yè)。對(duì)于 人力資源管理 過(guò)程的 績(jī)效考核 與評(píng)估，這種分析也能夠找到相對(duì)的公平基 礎(chǔ)。 盡量開(kāi)發(fā)自動(dòng)化的工序 由于人的操作有很大的隨機(jī)性，因此在對(duì)質(zhì)量影響比較大的瓶頸工序分析的時(shí)候，我們應(yīng)該盡量考慮能否通過(guò)自動(dòng)化工序來(lái)完成該段工序，由于自動(dòng)化的操作能夠減少人為的很多的不定的因素，使得操作的效率提高。自動(dòng)化工序的開(kāi)發(fā)對(duì)提高流水線的平衡率和質(zhì)量良率有著舉足輕重的作用。 保證質(zhì)量要求 在降低工時(shí)，提升裝配線平衡率，增加產(chǎn)能的改善活動(dòng)中，必須把質(zhì)量作為重點(diǎn)課題考慮，不能因?yàn)槌杀净虍a(chǎn)量的需求而影響到生產(chǎn)質(zhì)量。作出高質(zhì)量的產(chǎn)品，作為工廠而言是比什么都要優(yōu)先的責(zé)任。為此，在被決定的 作業(yè)條件中，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是保證質(zhì)量的基礎(chǔ)。在工藝改善過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)以下幾種情況： (1)如果降低了工時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)不合格品增加； (2)由于人員減少得過(guò)多，影響到產(chǎn)品質(zhì)量。 這些問(wèn)題，不應(yīng)該是視為降低工時(shí)所造成的，其原因： (1)可以認(rèn)為在節(jié)拍時(shí)間內(nèi)增加了工作內(nèi)容，是省略了必須作的作業(yè)或者是忘記了應(yīng)作的作業(yè)，這樣就不是在排除浪費(fèi)，而應(yīng)視為是偷工。 (2)到現(xiàn)在為止由于工時(shí)有余裕，所以再制品、修理作業(yè)是可能的，表面上也沒(méi)有不合格品，但是由于降低工時(shí)，表面上卻會(huì)出現(xiàn)不合格品 [12]。故評(píng)價(jià)質(zhì)量是否因改善所致，應(yīng)立足 于對(duì)不良品的真因分析，而不應(yīng)該自表面的變化而下簡(jiǎn)單的結(jié)論。 安徽工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 H 產(chǎn)線的效率提升研究 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 第 15 頁(yè) 共 35 頁(yè) 3. 生產(chǎn)線 的改善過(guò)程 H產(chǎn)線的現(xiàn)狀描述 H 產(chǎn)線是 F集團(tuán)的 N事業(yè)群的典型的流線，也是大陸的主要流線的典型， N 事業(yè)群（網(wǎng)絡(luò)連接產(chǎn)品事業(yè)群 Network Interconnection Business Group） —— 集團(tuán)領(lǐng)先業(yè)界的起點(diǎn)，主要從事電腦、通訊、消費(fèi)性電子、汽車電子等領(lǐng)域的連接器、精密線纜與線纜裝配產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)，是位居全球前列的專業(yè)精密零組件供貨商。 N的研發(fā)生產(chǎn)廣泛應(yīng)用了世界先進(jìn)技術(shù)，擁有集成型、線纜押出、沖壓、電鍍、組 裝為一體的高度垂直整合的制造體系。同時(shí)， N注重自主創(chuàng)新，以制定產(chǎn)品的世界規(guī)格為己任，被歐洲工業(yè)計(jì)算機(jī)聯(lián)盟 Qseven 選為惟一制定 Connector amp。 Cable 規(guī)格的廠商，也是 USB Memory Card （ miCard） 標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)者，及中國(guó)大陸家電業(yè)視像接口新規(guī)格DiiV（ Digital interactive interface for Video amp。 Audio）的標(biāo)準(zhǔn)制定及接口開(kāi)發(fā)者。未來(lái)， N將努力實(shí)現(xiàn)自我超越，矢志成為全球頂級(jí) Connector amp。 Cable 供應(yīng)商。我在實(shí)習(xí)和改善的過(guò)程中，首 先自己親自體驗(yàn)各道工序，在體驗(yàn)完各道工序和找線長(zhǎng)和生技員了解了產(chǎn)線的基本情況后，著手收集產(chǎn)線的基本資料，包括時(shí)間、現(xiàn)場(chǎng)布置、機(jī)臺(tái)的參數(shù)、人力的安排等等，然后請(qǐng)教制造部與工程部的同仁，了解集團(tuán)能夠提供的條件等等，一直留在現(xiàn)場(chǎng)，有什么新的想法和想得到論證的可以直接進(jìn)行，這樣的話不失一般的可實(shí)施性，最后在我們幾個(gè)月的努力下，我們的很多的想法得到了實(shí)施，生產(chǎn)線進(jìn)行了重排，很多的想法得到了同仁們的認(rèn)可。 整體的 layout 介紹 由于 F集團(tuán)的產(chǎn)品與客戶簽訂了保密協(xié)議，所以產(chǎn)品的具體料號(hào)和具體的客戶不便透露，只 能用仿真和圖形來(lái)近似的描述。 基本的線體的大概情況如圖 31： 圖 31 線體的整體面貌