某醫(yī)院年度內(nèi)訓(xùn)項目建議書-資料下載頁
2025-05-12 22:05本頁面
【導(dǎo)讀】醫(yī)院年度內(nèi)訓(xùn)項目建議書。培養(yǎng)一線員工的敬業(yè)精神、良好的服務(wù)意識及服務(wù)水平；協(xié)助中層干部找準(zhǔn)定位，掌握管理方式與方法，提升中層執(zhí)行力；通過前期溝通與調(diào)研，能協(xié)助醫(yī)院找出問題的本質(zhì)所在，同時為醫(yī)院設(shè)計。醫(yī)院通過長期的、有計劃性的開展醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)工作，是醫(yī)院戰(zhàn)略實施的必要。根據(jù)眾瑞與廣東四十余家醫(yī)院合作進(jìn)行咨詢和內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)驗，通常有如下需求：。詢機(jī)構(gòu)，自2020年以來，廣東醫(yī)院管理培訓(xùn)組委會為廣東各地不同級別的公立醫(yī)院、民。脫離千篇一律的課程模板，眾瑞訓(xùn)前啟動系統(tǒng)的調(diào)研診斷，包括問卷調(diào)研、電話溝。通、現(xiàn)場考察與座談，與醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部負(fù)責(zé)人、重點科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行全方面。于解決實際問題的咨詢式培訓(xùn)。立、人員分工、各階段重要工作均會作出全面指導(dǎo)及相關(guān)協(xié)助。
【正文】 五種輔助工具 案例：優(yōu)秀公司的 7 大執(zhí)行綱領(lǐng) 四、醫(yī)院中層干部的影響力 醫(yī)院中層干部的權(quán)力性影響力 醫(yī)院中層干部的非權(quán)力性影響力 醫(yī)院中層 干部如何建立威信 五、醫(yī)院中層干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論 四種領(lǐng)導(dǎo)基本方式 領(lǐng)導(dǎo)方式的運用 六、醫(yī)院科室員工的激勵 了解員工的需要 有關(guān)激勵理論 醫(yī)院科室員工激勵方法 醫(yī)院科室知識型員工的激勵 ●知識型員工的特點 ●知識型員工的激勵 衛(wèi)生局、醫(yī)院年度內(nèi)訓(xùn)項目建議書 20 《醫(yī)院戰(zhàn)略定位與文化創(chuàng)新》 【 課程對象 】 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層以上干部 【 課程特色 】 課程內(nèi)容設(shè)計以醫(yī)院品牌提升為導(dǎo)向，通過導(dǎo)入全新醫(yī)院文化理念，系統(tǒng)規(guī)劃醫(yī)院戰(zhàn)略定位。 授課生動、富哲理性， 邏輯結(jié)構(gòu)清晰。 【 課程收獲 】 “觀念決定行為”，醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的靈魂所在，是制定醫(yī)院戰(zhàn)略、尋求醫(yī)院突破的根本，通過對文化的理念、行為、物質(zhì)等三個層面的深度剖析，分析醫(yī)院文化的本質(zhì)，為醫(yī)院戰(zhàn)略的定位和員工觀念創(chuàng)新、提升團(tuán)隊凝聚力提供系統(tǒng)參考。 【 課程內(nèi)容 】 一、醫(yī)院經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃 經(jīng)營戰(zhàn)略分析 經(jīng)營戰(zhàn)略思想 經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)與步驟 經(jīng)營戰(zhàn)略方針 經(jīng)營戰(zhàn)略行動 二、經(jīng)營戰(zhàn)略 SWOT 分析與規(guī)劃 三、醫(yī)院文化的概念 四、醫(yī)院文化的功能 衛(wèi)生局、醫(yī)院年度內(nèi)訓(xùn)項目建議書 21 五、醫(yī)院文化內(nèi)容 精神文化 —— 醫(yī)院價值觀 醫(yī)院行為文化 （ 1） 員工行為規(guī)范 （ 2） 醫(yī)院制度 （ 3） 醫(yī)院文化活動 醫(yī)院物質(zhì)文化 （ 1） 醫(yī)院文化的物質(zhì)載體 （ 2） 醫(yī)院文化的視覺表現(xiàn) 六、醫(yī)院文化建設(shè) （ 1） 醫(yī)院文化的形成因素分析 （ 2） 當(dāng)前醫(yī)院文化建設(shè)存在的問題 （ 3） 醫(yī)院文化建設(shè)的目的 （ 4） 醫(yī)院文化建設(shè)的策略 七、醫(yī)院文化建設(shè)案例分享 衛(wèi)生局、醫(yī)院年度內(nèi)訓(xùn)項目建議書 22 《打造一流醫(yī)院團(tuán)隊精神》 【 課程對象 】 醫(yī)院全體員工 【 課程特色 】 課程內(nèi)容生動活潑，授課方式靈活有趣，讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。 【 課程收獲 】 熔煉團(tuán)隊，增進(jìn)團(tuán)隊成員之間的相互了解 。 明確 和認(rèn)同 組織 目標(biāo)，增強(qiáng)組織的凝聚力 樹立相互配合，互相支持的團(tuán)隊精神和整體意識 增強(qiáng)團(tuán)隊成員責(zé)任意識，學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任 改善人際關(guān)系，形成積極向上的組織氛圍 【 課程內(nèi)容 】 一、什么是團(tuán)隊精神 二、團(tuán)隊精神的若干具體表現(xiàn) 三、是否具有團(tuán)隊精神者行為的本質(zhì)區(qū)別 四、個人發(fā)展與團(tuán)隊發(fā)展的相互關(guān)系 五、怎樣認(rèn)同團(tuán)隊的價值觀 六、怎樣執(zhí)行團(tuán)隊的游戲規(guī)則 七、怎樣處理個人利益與團(tuán)隊的沖突 八、如何與不同部門的人合作 九、如何與不同崗位的人合作 十、如何與不同能力的人合作 十一、如何與不同性格的人合作 十二、如何與上級合作 十三、如何與同級合作 十四、如何與下級合作 十五、團(tuán)隊精神心理暗示訓(xùn)練（培訓(xùn)師充滿激情的領(lǐng)讀，學(xué)員跟讀） 十六、團(tuán)隊精神游戲訓(xùn)練（《盲行》、《對掌推》、《自我 SWOT 分析》等） 十七、團(tuán)隊精神訓(xùn)練案例研討 十八、團(tuán)隊精神訓(xùn)練問題解答 衛(wèi)生局、醫(yī)院年度內(nèi)訓(xùn)項目建議書 23 《醫(yī)院科室管理》 【 課程對象 】 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層以上干部 【 課程特色 】 結(jié)合醫(yī)院實際，有重點的講授科室管理的重點與難點； 講師現(xiàn)場解答各種問題，注重互動交流； 【 課程收獲 】 學(xué)習(xí)如何做好科領(lǐng)導(dǎo)，提高科室人員的理論和業(yè)務(wù) 技術(shù)水平； 促進(jìn)醫(yī)患和睦相處，制訂科室中長期規(guī)劃，實現(xiàn)科室規(guī)范化管理。 【 課程內(nèi)容 】 一、完善科室的基本條件 二、如何做好科室領(lǐng)導(dǎo) — 學(xué)科帶頭人 三、提高科室人員理論與業(yè)務(wù)技術(shù)水平 四、醫(yī)患和睦相處 — 減少醫(yī)療糾紛 五、制定既超前又符合實際的中、長期規(guī)劃 本科室的功能是什么，有何特色，工作重點是什么？ 本科室的目標(biāo)是什么，采取何種措施實現(xiàn)這個目標(biāo)？ 自己扮演何種角色？ 通過制定既超前，又符合實際的中、長期發(fā)展規(guī)劃，使科室有目標(biāo)，這樣科室才會有前進(jìn)的方向，才會有足夠的動力。 六、科室必須規(guī)范化管理 七 、用人所長，注意處理好各種利益關(guān)系 八、提倡一對一服務(wù)，創(chuàng)造科室向上氛圍 九、與時俱進(jìn)，創(chuàng)造未來 衛(wèi)生局、醫(yī)院年度內(nèi)訓(xùn)項目建議書 24 九 、聯(lián)系方式 廣州眾瑞企業(yè)管理咨詢有限公司 廣東 醫(yī)院管理 培訓(xùn)組委會 網(wǎng)址： 廣東 醫(yī)院管理網(wǎng)（ ） 地址： 廣州市工業(yè)大道中新南路 38 號 504 室 聯(lián)系電話： 02084324768 84328186 郵箱地址： 聯(lián)系人： 朱 老師 13660317701
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