【導(dǎo)讀】股票期權(quán)等為獲得報酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。造價值的群體就是酒店職業(yè)經(jīng)理人。心理學家研究:人大致有54種消極情緒和表現(xiàn),將軍的特性----組織、指揮與調(diào)控能力。鋼琴家的特性----平衡與協(xié)調(diào)能力。老師的特性----團隊培訓、信念的傳播能力。醫(yī)生的特性----發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力。亡而為有,虛而為盈,約而為泰,難乎有恒矣。不患無位,患所以立。不患莫己知,求為可知也。茍有過,人必知之。心存感恩,知足惜福。們的工作,很容易忽略工作的本質(zhì)。司的整體目標來考慮。易從局部觀點來看問題?;蚋淖儗緵]有好處的常規(guī)??蛻舯磉_意見,會跟進下去。會設(shè)法收集或改進一些意見或建議。打算將后果留給企業(yè)一走了之。競爭與合作是共贏之路。充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。寬容是和諧共贏的基礎(chǔ)。態(tài)度改變,行為就會改變;今天開始讓我們一起從心(重新)開始吧!