職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-11 18:15本頁(yè)面
【正文】 低支持 /低指導(dǎo)行為 領(lǐng)導(dǎo)者提供適當(dāng)?shù)馁Y源，并授權(quán)部屬去獨(dú)立作業(yè)，完成任務(wù)。 指令型（ S1）配合發(fā)展階段以（ D1）。 指令型適合低發(fā)展階段 。 指令型的高度指導(dǎo)行為可以提供部屬完成工作所需的知識(shí)， 因此 S1指令型的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)對(duì) D1部屬的領(lǐng)導(dǎo)效果非常好。由 于 D1部屬對(duì)動(dòng)工去做及學(xué)習(xí)的意愿都很高，所以他們不需 要太多的支持行為。 教練型（ S2）配合發(fā)展階段 2（ D2） 教練型適合低至中度發(fā)展階段 。 D2部屬需要 S2教練型的領(lǐng)導(dǎo)。不間斷的高度指導(dǎo)可以提 高部屬的工作能力，低落的工作意愿則可以在有力的支持 之下得到改善。 支持型（ S3）配合發(fā)展階段（ D3） 支持型適合中至高度發(fā)展階段 。 D3階段的部屬信心不足而工作意愿起伏不定，所以提供 高度支持行為的 S3領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)會(huì)令 D3部屬深深受益。它可 以安撫 D3不穩(wěn)定的信心，并克服積極性不足的問(wèn)題。由 于這個(gè)階段的部屬已具備相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?，主管不需提? 太多的指導(dǎo)行為。 授權(quán)型（ S4）配合發(fā)展階段 4（ D4） 授權(quán)型高度發(fā)展階段 。 D4階段的部屬工作能力強(qiáng)，工作意愿也高， S4授權(quán)型的低 支持低指導(dǎo)行為最切合其用，因?yàn)?D4部屬已經(jīng)能夠有效地 獨(dú)立執(zhí)行任務(wù)了。 階段式管理的三項(xiàng)技巧 診斷 — 評(píng)估部屬對(duì)指導(dǎo)及支持的需要量（發(fā)展階段） 彈性 — 靈活自在地使用不同的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài) 建立伙伴關(guān)系 — 在一起工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者和部屬對(duì)彼此 的需要達(dá)成共識(shí) 愿意并有能力依階段來(lái)評(píng)估部屬在每一發(fā)展階段上的需要 ， 進(jìn)而決定何種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)最適合目前的目標(biāo)或任務(wù) 靈活使用不同領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的能力 關(guān)系 /約定 領(lǐng)導(dǎo)型態(tài) 與部屬就實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)組織的目標(biāo)所需要的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)取得共識(shí) 建立伙伴關(guān)系 □把階段式管理模式教給 階段式管理并不是你“對(duì)”部屬 你的部屬。 做什么，而是你“和”部屬一起做。 □對(duì)主要的責(zé)任范圍、目標(biāo) 好的工作成效起始于清楚明確 及方針建立共識(shí)。 的目標(biāo)。 □對(duì)預(yù)期的成效標(biāo)準(zhǔn)建立共識(shí)。 部屬需要知道做得好是什么樣子。 □針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)，診斷部屬的 階段是針對(duì)特定的目標(biāo)或任務(wù)而 言。階段（ D1， D2， D3或 D4）。 □針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)，與部屬共同 沒(méi)有“最好”的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)；一切依 約定定一個(gè)適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)型態(tài) — 情境而定。 部屬可以預(yù)期從你那里獲得多 少的指導(dǎo)和支持。 □在約定的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)下進(jìn)行后續(xù) 好的工作成效是一段旅程，而 步驟時(shí)，要繼續(xù)保持溝通，當(dāng) 不是目的地。 部屬的發(fā)展階段改變時(shí)，領(lǐng)導(dǎo) 者的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)也要適時(shí)調(diào)整。 這是一個(gè)溝通的時(shí)代， 而不是比聲音與拳頭的時(shí)代 透過(guò)溝通 冷戰(zhàn)時(shí)期結(jié)束了； 透過(guò)溝通 不流血的民主達(dá)到了； 透過(guò)溝通 人際的沖突能平和的化解。 親子不溝通，孩子變成街頭游童！ 夫妻不溝通，雙人枕頭同床異夢(mèng)！ 朋友不溝通，雞同鴨講關(guān)系疏松！ 師生不溝通，校園悲劇層出不窮！ 勞資不溝通，伙計(jì)員工引起內(nèi)訌！ 同事不溝通，工作學(xué)習(xí)做無(wú)用工！ 我們不溝通，大好前程自己葬送！ 結(jié)語(yǔ) 謝謝大家
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