【導(dǎo)讀】鏺鏻鏼鏽鏾鏿鐀鐁鐂鐃鐅鐄鐅鐆鐇鐈鐉鐊鐋鐌鐍鐎鐏鐐鐑鐒鐓鐔鐕鐖鐗鐘鐙鐚鐛鐜鐝鐞鐟鐠鐡鐢鐣鐤鐥鐦鐧鐨鐩鐪鐫鐬鐭鐮鐯鐰鐱鐲鐳鐴鐵鐶鐷鐸鐹鐺鐻鐼鐽鐾鐿
【總結(jié)】**百貨?商戶管理手冊(cè)**百貨商場(chǎng)商戶管理手冊(cè)**百貨有限公司年6月**百貨?商戶管理手冊(cè)前言首先,承蒙貴司對(duì)于**百貨的支持和厚愛(ài),在此深表感謝,我們**百貨將竭
2024-09-11 00:24
【總結(jié)】**體育第一章商場(chǎng)管理概述一、商場(chǎng)管理內(nèi)容:商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)是經(jīng)營(yíng)者通過(guò)其創(chuàng)造性勞動(dòng)(服務(wù)),促進(jìn)商品流通,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者預(yù)付資金的回收和增值。包括:鋪位租憑、合作經(jīng)營(yíng)和品牌代理等形式。結(jié)合公司的管理運(yùn)作系統(tǒng),商場(chǎng)管理就是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目的而實(shí)施服務(wù)性管理,主要有商場(chǎng)日常事務(wù)管理、保潔衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)管理、商品管理、客戶服務(wù)管理和物業(yè)維修管理等內(nèi)容。對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的管理,
2025-04-14 07:16
【總結(jié)】1、講究個(gè)人衛(wèi)生,注意儀容潔凈。2、勤洗頭發(fā),梳理整齊,禁止奇異發(fā)行。男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),以發(fā)腳不蓋過(guò)耳衣領(lǐng)為適度,禁止剃光頭、留胡須;女員工頭發(fā)扎起后長(zhǎng)度不得超過(guò)40CM。員工非工作需要上班時(shí)間禁止戴帽子。3、女員工提倡上班化淡妝,不得濃妝艷抹,以公認(rèn)的為標(biāo)準(zhǔn),男員工不得化妝。4、上班前不吃蔥、蒜等異味食物,保證口腔清
2024-11-13 01:53
【總結(jié)】商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【現(xiàn)代百貨】運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)目錄一、服務(wù)觀念及百貨服務(wù)理念二、崗位職責(zé)三、導(dǎo)購(gòu)管理四、商品管理五、服務(wù)管理六、商戶管理七、安全管理八、運(yùn)營(yíng)作業(yè)流程九、附錄1、禮貌用語(yǔ)100句2、禁忌用語(yǔ)8句3、服務(wù)用語(yǔ)30句一、服務(wù)觀念及***百貨服務(wù)理念(一)、現(xiàn)代服務(wù)觀念 顧客導(dǎo)向是企業(yè)發(fā)展的根本,是現(xiàn)代服務(wù)觀念的核心。公司所有的效
2025-06-06 18:25
【總結(jié)】百貨商場(chǎng)管理資料商場(chǎng)選址的原則和程序一.商場(chǎng)選址的原則1.方便顧客購(gòu)物滿足顧客需求是商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的宗旨,因此商場(chǎng)位置的確定,必須首先考慮方便顧客購(gòu)物,為此商場(chǎng)要符合以下條件:(1)交通便利。車(chē)站附近,是過(guò)往乘客的集中地段,人群流動(dòng)性強(qiáng),流動(dòng)量大。如果是幾個(gè)車(chē)站交匯點(diǎn),則該地段的商業(yè)價(jià)值更高。商場(chǎng)開(kāi)業(yè)之地如選擇
2024-11-12 15:41
【總結(jié)】***百貨運(yùn)營(yíng)手冊(cè)目錄一、服務(wù)觀念及萬(wàn)順達(dá)百貨服務(wù)理念二、崗位職責(zé)三、導(dǎo)購(gòu)管理四、商品管理五、服務(wù)管理六、商戶管理七、安全管理八、運(yùn)營(yíng)作業(yè)流程九、附錄1、禮貌用語(yǔ)100句 ?。病⒔捎谜Z(yǔ)8句 ?。场⒎?wù)用語(yǔ)30句
2025-04-16 03:29
【總結(jié)】百貨商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)介主講:袁東TEL:134277282251課程緣起n特許經(jīng)營(yíng)在國(guó)外品牌進(jìn)入中國(guó)和國(guó)內(nèi)品牌的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)拓展中的應(yīng)用比較普遍;n品牌服飾的銷(xiāo)售終端一般有專(zhuān)賣(mài)店和百貨專(zhuān)柜兩種形式,這兩種形式都是單店的表現(xiàn)形式;n作為加盟商除了要了解品牌服飾的運(yùn)作特點(diǎn)外,還要對(duì)
2025-03-01 12:17
【總結(jié)】.....運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)2012年6月4日目錄第一章服務(wù)觀念及百貨服務(wù)理念第二章崗位職責(zé)第三章導(dǎo)購(gòu)管理第四章商品
2025-04-14 22:51
【總結(jié)】第一篇:百貨商場(chǎng)日常管理 晨會(huì)管理制度 晨會(huì)是商場(chǎng)的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,是貫徹上級(jí)指示、布置工作任務(wù)的重要途徑,商場(chǎng)應(yīng)按以下要求召開(kāi)晨會(huì)。 一、晨會(huì)形式 1、晨會(huì)由管理部召開(kāi),全體員工參加,一周...
2024-10-06 09:02
【總結(jié)】1、早會(huì)的意義為了徹底地貫徹顧客至上的精神,所以在工作之前要舉行早會(huì)。“歡迎光臨”“謝謝您”應(yīng)作為每一個(gè)人工作的起點(diǎn),才可為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們要以這種心情去朗讀“待客六大用語(yǔ)”并把它投入到工作中去。在早會(huì)上聽(tīng)取昨天的業(yè)績(jī)報(bào)告和確認(rèn)當(dāng)天工作的重點(diǎn)項(xiàng)目,還有聽(tīng)取管理干部的工作指示,這種同事間的直接交流是非常重要的。2、早會(huì)的程序主持人:?jiǎn)柡颉案魑煌?,早上好”首先?/span>
2025-06-27 04:29
【總結(jié)】員工工作手冊(cè)目錄第一章公司簡(jiǎn)介第二章總則第一條企業(yè)精神第二條經(jīng)營(yíng)理念第三條服務(wù)理念第四條商品退換規(guī)定第五條服務(wù)項(xiàng)目第六條個(gè)性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章導(dǎo)購(gòu)員入離職流程及管理第四章服務(wù)禮儀準(zhǔn)則第一條接待顧客“三個(gè)提倡”第二條“五大禮貌敬語(yǔ)”標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)禁語(yǔ)第四條賣(mài)場(chǎng)員工上崗“五
2025-06-29 15:36
2025-05-31 22:32
【總結(jié)】2/66目錄前言..................................................................................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。---服務(wù)
2024-10-21 11:26
【總結(jié)】百貨商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)流程一、營(yíng)業(yè)前工作:步驟內(nèi)容要求1、7:25-7:30營(yíng)業(yè)員進(jìn)場(chǎng)值班主管同防損員站在員工通道打卡機(jī)位置,迎接員工列隊(duì)打卡入場(chǎng),檢查工衣、工牌及儀容儀表保安防損主管檢查各道門(mén)鎖安全情況無(wú)異常后開(kāi)啟員工通道,并進(jìn)入各自崗位;電工開(kāi)啟照明設(shè)備,空調(diào)設(shè)備并檢查各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況;值班主管及防損員按員工“儀容儀表規(guī)范”對(duì)員工進(jìn)行檢查,不
2025-04-07 21:58
【總結(jié)】----美美百貨營(yíng)運(yùn)手冊(cè)內(nèi)容索引(一)工作目標(biāo)(二)工作職責(zé)/范疇2.1營(yíng)運(yùn)部日常工作范疇附(營(yíng)運(yùn)管理部每日/周/月需完成事項(xiàng))2.2經(jīng)理/副經(jīng)理/樓層組長(zhǎng)/樓層助理/培訓(xùn)師/專(zhuān)柜組長(zhǎng)/營(yíng)業(yè)員/文員工作職責(zé)2.3顧服科工作職責(zé)及范疇2.4市場(chǎng)調(diào)查工作范疇
2025-07-13 15:13