【導讀】　　據(jù)網(wǎng)上轉(zhuǎn)載的圖片，在開幕式現(xiàn)場，吳怡前面的表現(xiàn)還不錯，但后來笑容就有點僵硬了?！　《且浴皠偃斡淇臁睘槟繕耍３秩藗兊穆殬I(yè)體能;　　三是以“創(chuàng)造績效”為主導，開發(fā)人們的職業(yè)意識;　　四是以“適應(yīng)市場”為基點，修養(yǎng)人們的職業(yè)道德?！　≡谛φ動t(yī)機智的同時，凌潔冰老師不禁嘆服其職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化的醫(yī)術(shù)和職業(yè)化素質(zhì)以及水平?！　　奥殬I(yè)化”是一個人在職業(yè)生涯中的價值觀、態(tài)度和行為規(guī)范的總和。　　許多公司發(fā)現(xiàn)其斥巨資于培訓和發(fā)展上卻不能從中受益時，已經(jīng)為時已晚。歸根結(jié)底，企業(yè)的領(lǐng)導層決定了培訓項目的質(zhì)量和受訓者的成敗。在許多公司，培訓和發(fā)展部門仍然缺乏管理層面的干預，缺少獲取判斷培訓項目優(yōu)先順序所需數(shù)據(jù)的途徑。如果管理層希望培訓和發(fā)展部承擔更大的責任，開發(fā)出有效的培訓項目，那么他們就必須把培訓部看作一個能夠全方位影響公司事業(yè)的、真正的戰(zhàn)略合作者。

　　

【正文】 拋在腦后了?！　∥艺J為，真正對企業(yè)有用的培訓，起碼應(yīng)做到以下兩點：一方面最大程度的規(guī)避市場風險，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，準確定位、合理布局，以求得所選擇項目和產(chǎn)品最大的生存機會；另一方面通過產(chǎn)品的精耕細作在某些局部區(qū)域市場建立自身的宣傳網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)營強勢，力爭以盡可能較小的投入來獲取最大可能的產(chǎn)生效應(yīng)，讓有限的資金通過營銷手段和市場資源的充分整合裂變酲巨大的核能效應(yīng)?！　?yīng)該講，作為一個培訓至少要具備的豐富的實戰(zhàn)經(jīng)營，和成功的操盤案例，不能自詡為**大師、**專家，就一定能講出富有實戰(zhàn)、實用的課程，要知道這些東西都是建立在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上?！　∫驗橹挥袚碛辛素S富的實戰(zhàn)經(jīng)驗才能對國內(nèi)外在品牌塑造與管理上典型的成功與失敗的企業(yè)案例的背景與解決過程有清晰的脈絡(luò)和解析，使學員對企業(yè)大背景、出現(xiàn)某個問題時的小背景，再到思維過程、競爭環(huán)境、以及解決之道提煉辦法沿著一條清晰的思路去發(fā)現(xiàn)和獲取過程中的知識，從而從理論和具體案例上發(fā)散開來，對學員進行“舉一反三”的引導。還有無論是面對中層還是高層學員，授課及演講風格都應(yīng)當是輕松、活潑和略帶幽默的。這一點非常重要。須知，自從離開課堂后，幾乎所有的成年人都在不斷的“動”中生存?？菰锏撵o坐會使得大家非常痛苦和乏味。
　　為什么我會一直強調(diào)在培訓方面要實戰(zhàn)呢，這是因為在許多慕名前來邀請我去給一些單位培訓、講課的人中，有不少都會向我提及在尋找培訓師、培訓機構(gòu)時自己的單位或企業(yè)都走過不少彎路，找了一些所謂的名機構(gòu)、名老師，結(jié)果是要么課程教材通用、千篇一律；要么內(nèi)容教條、形而上學；要么培訓方式過于呆板、陳舊，缺乏創(chuàng)新；要么培訓的形式太過于單調(diào)，缺乏生動性；要么培訓就是在會議室里訓人或者是教條般地講死理論，沒有真正實戰(zhàn)的案例，總之是在浪費了大半天后沒有絲毫收獲，弄得許多企業(yè)對于培訓是又愛又恨?！　√貏e是在這樣的非常時期，培訓不是一種流于形式、流于表面的應(yīng)付功課，而是真正針對企業(yè)的現(xiàn)實問題提出解決方法的。換句話說，實戰(zhàn)培訓在這樣的時期是非常重要的，也是廣受企業(yè)追捧的，缺乏實戰(zhàn)性的培訓沒有市場價值?！　鹘y(tǒng)的培訓過分注重一般員工的培訓而忽視管理者的培訓，這種觀念已不再適應(yīng)市場經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的要求。在企業(yè)外部環(huán)境日益紛繁復雜的今天，企業(yè)的發(fā)展能力更多地取決于管理者的素質(zhì)，因而管理者的學習與培訓具有更重要的意義。很顯然，管理者所處的層次愈高，其學習與培訓愈重要、愈迫切。因為只有高層管理者具備豐富的知識，開闊的視野、超前的眼光和創(chuàng)新的思維，才能形成正確的決策和思路，推動各部門工作順利展開。　　我以為，培訓不是隨隨便便都可以做的，培訓成為企業(yè)人才搖籃原動力的前提，是它的實操性！體現(xiàn)在這個培訓能不能消化及轉(zhuǎn)化；企業(yè)團隊能不能接受并能在以后的工作中間運用到什么程度等?！　〉F(xiàn)實情況是，有許多企業(yè)已經(jīng)認識到人員培訓的重要性，并且也花費了大量的時間、精力、金錢投入培訓，但效果很是差強人意，離預期目標相去甚遠。事實上，許多搞培訓的人員和機構(gòu)，沒有經(jīng)過市場實戰(zhàn)的大風大浪考驗、根本沒有在一線體會過市場的殘酷，就說自己實戰(zhàn)經(jīng)驗是多么多么豐富，稱自己是“實戰(zhàn)派”，自己是從市場一線而來，結(jié)果搞得整個培訓市場烏煙瘴氣?！　≈放茽I銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)ceo于斐先生認為，最好的培訓是以實戰(zhàn)、實用、實效為根本目的，強調(diào)量身定做的低成本實戰(zhàn)性，打破以往眾多培訓課程空洞說教，照本宣科之陋習。通過正反案例，生動剖析，全景展示。適合時宜地安排一些能夠開啟心智活躍氣氛的故事，講一些在企業(yè)身邊發(fā)生的實實在在的案例；選擇本地、本企業(yè)的案例，案例貼近員工很具有感染力、發(fā)生的時間也是最近階段的；同時對被培訓員工進行現(xiàn)場模擬操練，緊接著討論等互動方法，以此來增強被培訓員工的參與解決問題的積極性，使員工在快樂的培訓氛圍中掌握知識點，使得他們輕松學習，輕松記憶，這樣就可使知識的掌握更加牢固?！　∫仓挥信c企業(yè)實際問題相結(jié)合，才能使培訓達到它真正應(yīng)該有的作用，讓企業(yè)問題得以解決，讓員工素質(zhì)得以提到，讓企業(yè)規(guī)模得以發(fā)展?！　《行∑髽I(yè)的領(lǐng)導人也可以避免參加那種類似公開課似的培訓，公開課培訓不僅難以找到適合企業(yè)的操作方法，更是有浪費時間和金錢的嫌疑?！　∫粚σ慌嘤杽t更有針對性，更有實效性，對于處在危險邊緣的中小企業(yè)來說，時間就是金錢、就是生命，早日找到對路的策略，企業(yè)就早一點扭虧為盈?！　≌轻槍@種既浪費時間又浪費金錢的不良培訓，在我決定涉足培訓行業(yè)之時，就決定要以實戰(zhàn)培訓為主旨，打出自己的品牌。事實也同時證明，在過往的幾年里，在進行了大大小小數(shù)十次的培訓中，我所倡導的實戰(zhàn)培訓深受企事業(yè)單位所認可和追捧的，因為他們終于知道，只有實戰(zhàn)的才是實在的，才是有用的?！　〔浑y看出，企業(yè)對培訓的重視程度是空前的，很多企業(yè)都愿意在培訓方面進行投入，培訓機構(gòu)的興起以及培訓市場的火爆就更加成為推動企業(yè)培訓發(fā)展的動力，這些年信息的通達、通訊的便捷、交流的頻繁以及培訓教材以排山倒海式的上市，也起到了推波助瀾的作用?！　‘斎唬@其中也產(chǎn)生了一些只有形式?jīng)]有內(nèi)容的空洞式培訓，花拳繡腿式的講解一番卻毫無用處，讓企業(yè)在投入費用后卻見不到一點產(chǎn)出，令許多人甚至認為培訓有如雞肋，食之無味、棄之可惜?！　≈放茽I銷專家于斐先生指出，真正的培訓是以實戰(zhàn)、實用、實效為根本目的，強調(diào)低成本實戰(zhàn)性，打破以往眾多培訓課程空洞說教，照本宣科之陋習。通過正反案例，生動剖析，全景展示，讓企業(yè)培訓實施的每一步，都有心動更有行動。在培訓之前，我們都會針對不同企業(yè)的不同情況，以及不同的受眾，提出有針對性的方案，盡量做到讓企業(yè)的不能層面在接受培訓之后能立即開始行動，著手解決當務(wù)之急，聽了就能懂，懂了就能做，培訓才會物有所值。　　應(yīng)該說，在企業(yè)經(jīng)常面臨到問題如新品定位、品牌重塑、渠道規(guī)劃、樣板市場的打造、成功招商方面，在企業(yè)以獨自的能力不能解決時，明智之舉都應(yīng)該尋求外力的幫助，因為在當下的經(jīng)濟環(huán)境，不確定因素隨時都是存在的，企業(yè)一步?jīng)]有走好都隨時可能面對死亡的危險，早一點發(fā)現(xiàn)問題，早一點找到真正有實力實戰(zhàn)型的機構(gòu)來幫助自己，是非常必要的。其實，真正好的營銷培訓效果應(yīng)該是能讓他們迅速吸收，能盡快運用于實踐，讓他們明白自己以前為什么錯，錯在那里，學會以后怎樣用正確方法解決問題，少做錯事，提高效率。讓學員們學到多少就能會用多少，這也就是企業(yè)培訓的真正意義！十、造成執(zhí)行不力的16種原因　　目標不確定　　還記得高露潔的廣告詞嗎———我們的目標是“沒蛀牙”！目標很明確，把目標再放大“令牙齒更加堅固”。有了明確的目標，做事情才會有方向，所以在談執(zhí)行力的時候，先明確我們要做什么，正確定位目標后，目標可以放大，具體可將目標設(shè)定為“基本目標”、“挑戰(zhàn)目標”和“極限目標”。有了方向和具體數(shù)量指標后，才能充分發(fā)揮執(zhí)行者的作用。對于執(zhí)行來講，目標既是牽引力，也是驅(qū)動力?！　?zhàn)略不清晰　　沒有清晰而專注的戰(zhàn)略，今年換一個方向，明年換一種戰(zhàn)略。這也是執(zhí)行力大打折扣的重要原因。美國原零售業(yè)巨頭凱瑪特公司，起初從事低端的產(chǎn)品銷售，在遭遇零售業(yè)巨頭沃爾瑪公司的競爭打擊后亂了陣腳，于是改向經(jīng)營高端百貨產(chǎn)品，在這一領(lǐng)域卻又不敵國際第四大零售商塔吉特（Target）的競爭，結(jié)果這家曾經(jīng)是美國第三的零售業(yè)巨頭凱瑪特在戰(zhàn)略上迷失了方向而走向失敗。凱瑪特的失敗就表明，戰(zhàn)略不是一朝一夕就可以隨便更改的玩意，不清楚自己的戰(zhàn)略將會為企業(yè)換來沉重的代價。　　指令不明確　　高層沒有清晰地將戰(zhàn)略和目標傳遞給中下層，導致執(zhí)行層面不了解所要執(zhí)行的命令，執(zhí)行中必然打了折扣?！　∏啦粫惩ā　∏啦粫惩ò▋蓚€方面，一是從上往下傳遞的渠道，問題通常出在中層管理者身上，這是由于，當高層制定的政策中涉及到不利于中層的利益時，中層管理者出于本位主義而使信息傳遞不全或走樣，結(jié)果執(zhí)行在中層就遭遇障礙打了折扣；另一種渠道是由下而上的信息反饋通道，即基層人員在執(zhí)行中碰到的問題沒有及時向上反映或在中層遭遇障礙，存在的問題得不到及時處理和解決，結(jié)果不暢通的渠道影響了執(zhí)行力。　　人員不到位　　沒有合適的人做合適的事情，令項目無法開展，缺乏應(yīng)有人才，致使執(zhí)行力打折。　　結(jié)構(gòu)不合理　　機構(gòu)臃腫，結(jié)構(gòu)混亂、職責不清、“學非所用、用非所長”，導致組織結(jié)構(gòu)不合理，分工不合作，互相扯皮推諉，工作效率低下。　　職責不清楚　　每個部門、崗位職責不清楚，領(lǐng)導有任務(wù)就分攤，員工沒有清晰的職責范圍，無從完成本職工作?！　≥p重不分　　眉毛胡子一把抓，沒有關(guān)鍵和重點以及先后順序和輕重緩急。企業(yè)應(yīng)遵循“二八”效率原則，即抓20％的重點，一般而言，80％的效率來自20％的重點。清晰了重點環(huán)節(jié)和輕重緩急，有的放矢，執(zhí)行效率才能更好的發(fā)揮出來?！　「櫜坏轿弧　∥覀兘?jīng)常聽到有的領(lǐng)導常說的一句話：“不管過程，只要結(jié)果”，其實這是一個錯誤的觀點。在執(zhí)行過程中遇到的問題跟蹤不到位，問題就會拖沓延長，結(jié)果執(zhí)行力當然大打折扣?！　藴什唤y(tǒng)一　　什么樣的結(jié)果才是合格和滿意的，往往缺乏相應(yīng)的考核標準，使員工在執(zhí)行過程中感到困惑。正確的做法應(yīng)該是將執(zhí)行目標層層分解，并制定每個崗位的考核標準，才能使執(zhí)行者有一個執(zhí)行的參照系和對照標準，不至于出現(xiàn)濫竽充數(shù)、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象?！　?獎罰不分明　　做多做少一個樣，結(jié)果人人自求利益，工作無沖勁?！　?團隊不合作　　中國企業(yè)生產(chǎn)力較低的主要原因就是沒有團隊合作精神，也印證了“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝”的道理?！　?文化不務(wù)實　　企業(yè)文化就是企業(yè)的個性，把自己的企業(yè)與別的企業(yè)區(qū)別開來的東西就是企業(yè)文化。企業(yè)文化不用太玄虛，刻意追求華而不實的文化不但不利于執(zhí)行，反而有害于執(zhí)行?！　?培訓跟不上　　美國有一項統(tǒng)計：企業(yè)每增加1美元的培訓費投入，就會增加3美元的產(chǎn)出。所以美國和歐洲發(fā)達國家的企業(yè)都十分重視人員培訓，很多企業(yè)都不惜重金設(shè)立自己的內(nèi)部大學。中國的企業(yè)總是懷疑員工培訓的意義和價值，老板花錢吃飯和請客送禮大方得很，可一提培訓和學習卻吝嗇得像守財奴。學習型組織的高調(diào)唱了十幾二十年了，但有幾家中國企業(yè)真正理解學習型組織的真諦且切實建立起學習型組織呢？　　1職業(yè)操守不忠　　企業(yè)執(zhí)行力不強，與員工的職業(yè)操守有很大的關(guān)系。中國絕大多數(shù)企業(yè)特別是民營企業(yè)員工的職業(yè)操守都存在問題，員工是抱著打工的思想工作而不是以主人翁的姿態(tài)工作。為什么許多日本企業(yè)實現(xiàn)了員工終生制？這與職業(yè)操守有關(guān)，日本人到了一家企業(yè)就把它當作自己的家，所以老板為他們提供終生的職業(yè)，當然公司提供的福利也讓他們能安心為企業(yè)服務(wù)終生?！　?EQ不過關(guān)　　EQ包括情商、信念、心態(tài)、毅力、激情等。很多時候，學歷高的人往往想法太多，聰明過頭，不但光說不練，而且瞻前顧后，遇到問題總是為自己找退路，結(jié)果很多事情半途而廢。而學歷低的人沒有退路，服從命令，聽從指揮，逼著自己往前沖，最后反而能成功，執(zhí)行力反而強。組織整體也是如此36