文秘專業(yè)-淺析秘書角色多重性畢業(yè)論文-資料下載頁(yè)
2025-02-04 07:31本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】茲呈交的畢業(yè)論文，是本人在指導(dǎo)老師指導(dǎo)下獨(dú)立完成的。本人依法享有和承擔(dān)由此論文而產(chǎn)生的權(quán)利和責(zé)任。而處理這種關(guān)系的關(guān)鍵在于秘書人員多對(duì)重性角色的轉(zhuǎn)換。因此，本文通過(guò)分析秘書角色的分工，從而提出秘書人員提高自身素。不僅要扮演秘書工作本質(zhì)特征所決定的領(lǐng)導(dǎo)者近身。如遵守公司的制度并盡一名“普通員工”的義務(wù)去服務(wù)于公司。于領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)其還特別要強(qiáng)調(diào)的一個(gè)義務(wù)就是保密。而在履行義務(wù)的同時(shí)秘書也應(yīng)清楚認(rèn)識(shí)。情況，給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來(lái)不必要的麻煩。實(shí)上就是領(lǐng)導(dǎo)的幫手，要應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)方方面面之所需。對(duì)內(nèi)，秘書是幫助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各領(lǐng)導(dǎo)之間、各部門之間、上下級(jí)之間。職主動(dòng)提供有效的輔助與服務(wù)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)工作績(jī)效，同樣也是在提高自身的工作績(jī)效。種工作績(jī)效上的一體化關(guān)系，使領(lǐng)導(dǎo)和秘書在工作上聯(lián)系更加緊密。參謀輔助是秘書職能范疇中的重要組成部分，隨著社會(huì)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)。秘書只有扮演好領(lǐng)導(dǎo)的“助手”角色，不斷提高知
【正文】 外，秘書還要把“關(guān)心”領(lǐng)導(dǎo)和同事的生活狀況當(dāng)做自己“管家”工作中的一項(xiàng)，但切記把是否能得到回報(bào)看得太重，要樂(lè)于奉獻(xiàn)、無(wú)私奉獻(xiàn)。 （四）具備“公關(guān)”角色素質(zhì)的途徑 秘書人員要扮演好“公關(guān)”角色，我覺(jué)得首先要塑造良好的形象意識(shí)，不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。因?yàn)榱己玫男蜗蠛托摒B(yǎng)可以為秘書扮演其角色奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，秘書人員身處人際關(guān)系的熱點(diǎn)和輻射中心，因此必須提高其溝通能力，建立良好的人際關(guān)系。最后，要扮演好“公關(guān) ” 角色，最重要的是對(duì)秘書口才的 培養(yǎng)。這要求秘書人員要具備較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力，其該能力的要求是口齒清楚、表達(dá)準(zhǔn)確和具有一定的藝術(shù)性。秘書人員是企業(yè)的“窗口”，是領(lǐng)導(dǎo)的“公關(guān)幫手”，在工作中常要與各式各樣、各種身份的人接觸。因此只有不斷提高心理素質(zhì)、思想素質(zhì)，并且在接觸中巧妙運(yùn)用說(shuō)話的藝術(shù)，才能扮演好“公關(guān)”角色。 （五） 具備“幕后作家”角色素質(zhì)的途徑 這個(gè)角色的扮演不僅要求秘書人員要熟悉應(yīng)用文體的基本知識(shí)，自如運(yùn)用各個(gè)文種，而且要有一定的寫作水平、知識(shí)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、基本操作技能。秘書人員撰寫工作中會(huì)議記錄、編寫簡(jiǎn)報(bào)、來(lái)往信件、調(diào)查報(bào) 告等都有一定的文種可以套用，而我認(rèn)為最難的應(yīng)該是為領(lǐng)導(dǎo)起草講話稿。因?yàn)闉轭I(lǐng)導(dǎo)起草講話稿，不但要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，還要了解基層的實(shí)際情況，保證稿子提出的觀點(diǎn)和辦法切實(shí)可行。只有正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，緊貼實(shí)際情況，秘書人員才能在動(dòng)筆之前成竹在胸，從而保證寫作起到良好的效用。而所謂“幕后”的“作家”，就是在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿受到大家肯定時(shí)，稿子的真正寫作者秘書卻無(wú)人“知曉”，唯有領(lǐng)導(dǎo)會(huì)將這位幕后作家銘記于心。所以我覺(jué)得 只 有具備一定的寫作水平和觀察能力，以及保持一顆愿意默默奉獻(xiàn)的平常心，秘書才能扮演好“幕后作家”這個(gè)角色。 總 而言之 ,一個(gè)秘書人員能否做好自己的本職工作，把握好自身 角色 的轉(zhuǎn)換 是 其 關(guān)鍵所在 。本文通過(guò)對(duì)秘書角色多重性的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)：要把握好自身 角色 的轉(zhuǎn)換，秘書人員 首先必須了解 秘書角色多重性的意義， 深刻 了解秘書對(duì)自身多重角色轉(zhuǎn)換的重要性；然后要知道 自己所 要“扮演”的每個(gè) 角色 的本質(zhì)，并 在頭腦中形成一個(gè)秘書角色的立體形象 ；最后要清楚自己扮演的每個(gè)“角色”所要具備的素質(zhì)，并且在實(shí)踐中不斷提高自身的素質(zhì)。只有這樣，秘書人員才能更好地對(duì)自身多重 角色 進(jìn)行轉(zhuǎn)換，成為一個(gè) “七十二 10 變”的全才型“演員”，完美地詮釋自身的每個(gè)角色。 11 參考文獻(xiàn) [1] 方曉蓉、方國(guó)雄 .秘書學(xué) [M].高等教育出版社， 2021. [2] 趙中利 .秘書心理學(xué) [M].高等教育出版社， 2021. [3] 鄭洪波 . 論秘書角色的多重性 [J].科技資訊， 2021， 18. [4] 王育、林力 .秘書實(shí)務(wù) [M].高等教育出版社， 2021. [5] 孫榮 、 楊蓓蕾 、 袁士祥 、陸瑜芳 .秘書工作案例 [M].復(fù)旦大學(xué)出版社， 2021.
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